Aldeia dos Capuchos - Hotel, Golf & Spa
- 4.1
- Restaurante
- Caparica
Sobre : Restaurante Aldeia dos Capuchos - Hotel, Golf & Spa em Caparica
Aposentos informais, alguns c/ kitchenette, em hotel elegante com campo de golfe de 9 buracos, spa e piscinas.
Tags: Restaurante, Hotel,
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Opinião dos consumidores : (2923)
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Luis.e
5 / 511/04/2024 à 01:47Ótimo hotel, com ótimo serviço e excelente equipe Frequento este hotel há 3 anos e ainda adoro, minhas filhas gostam muito da piscina coberta e da sauna a vapor Obrigado
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Paulo.a
5 / 523/03/2024 à 00:21Excelente hotel na costa da Caparica
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Patrick.h
5 / 518/08/2023 à 03:03Este hotel é agora o Crowne Plaza by IHG Hotels, precisávamos de sair do calor de Lisboa, mas tínhamos acabado de regressar de uma viagem do Norte da Califórnia, por isso encontrámos este hotel, que fica tão perto de Lisboa e ao mesmo tempo tão longe já que você está realmente fora da cidade, tem vista para a praia e é muito calmo e tranquilo. O hotel em si é muito moderno, com 2 piscinas enormes, internas e externas e muitas outras comodidades excelentes, incluindo um spa e uma sala de ginástica. Eles oferecem um buffet de café da manhã e jantar, o que foi muito bom. Mas também há restaurantes nas proximidades. Definitivamente eu voltaria outra vez. Motivo da visita: Fim de semana Próximo destino: Berlim Dicas de viagem: Confira a piscina coberta PrósComodidades, localização, reconhecimento para membros do IHG® Rewards Club, qualidade do sono, aceita cães Porta do chuveiro quebrada e, portanto, vazada
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A..u
5 / 510/08/2023 à 08:40Escolhi este hotel para festejar os 20 anos casamento e a experiência está a ser espectacular … staff super simpático e atencioso , quartos super confortáveis, limpeza impecável , pq Almoço fabuloso e muita qualidade serviço sem esquecer uma surpresa que nos prepararam …obrigado Staff Crowne Plaza Aldeia Capuchos 😎👍😍
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Christophe.l
5 / 528/06/2023 à 15:13Simplesmente fantástico!
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Philipp.a
5 / 502/06/2023 à 12:32Localização muito simpática e tranquila. São cerca de 15 euros de Uber através da ponte para Lisboa. Dependendo do distrito. Há um supermercado a 3 minutos a pé.
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José.o
5 / 531/05/2023 à 16:22Respira-se descanso e tranquilidade aqui. É-o agradável calor do Sol entra pelos apartamentos dentro, nos dias frios. O Pingo doce, está ali bem perto, para as compras do dia ou do mês.
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Filipe.e
5 / 523/05/2023 à 11:01Ótima infraestrutura. O quarto é funcional, limpo e perfeito para férias curtas ou longas. Na verdade, uma ótima escolha. Obrigado.
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Pedro.o
4 / 501/05/2023 à 10:18Vocacionado para família com crianças, quartos pequenos, boa piscina, bem situado e com algumas pequenas falhas por ser novo como não poder desligar o ar condicionado…
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Tiago.e
5 / 525/03/2023 à 12:00Simpatia do Staff. Infelizmente tinham pouca coisa a funcionar ainda. Ex. Spa e piscina interior. Pequeno almoço com bastante diversidade e um staff super acolhedor. Iremos voltar
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Fernando.o
5 / 509/07/2022 à 22:44Abri este hotel tive quatro anos lá até ao seu assassinato/ insolvência por alguém que nada sabia de hotelaria, mas por dormir em quartos de hotel já pensava que sabia tudo(Vítor Bandeira). Este local não merecia tal tratamento e quem lá teve os primeiros quatro anos fizeram este hotel e tbm não mereceram. É um local que tem tudo para ter êxito, basta meterem lá pessoas que amém a hotelaria e o sucesso é garantido.
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incognito.e
4 / 516/06/2022 à 13:12fiquei aqui em 2017 e foi uma ótima experiência. os quartos são muito bonitos e a piscina é muito boa.
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Monica.e
1 / 531/03/2022 à 17:47A minha estadia considero pessima.... Pois como ja referi anteriormente, lamento mas tenho que dizer que houve demasiado falhas algumas ate aceitaveis outras nem tanto, desde os quartos estarem em condições pouco favoraveis, desde o ar condicionado não estar a funcionar mesmo depois de reclamarmos 3 vezes, nada fizeram apenas disseram k estava avariado, pasaando assim noites com frio totalmente desagradável, em relação a limpeza do quarto foi uma limpeza muito fora do normal, pois quando se mantiveram lá as toalhas sujas, e o cobertor completamente desorganizado em cima da cama,uma das situações mais desagradável ao qual foi logo reclamado no local, foi o facto de escolhermos o hotel pelo jacuzzi, e quando chegamos não havia jecuzzi... não tivemos um aviso prévio via email nem no check in... Bufe muito fraco....quando se agrava aqui a situação que quando eu e o meu marido fomos antendidos nos dois jantar por a menina novinha com uma faltar de profissionalismo e ética, quando 90% do atendimento a mesma dirigiu se sempre para o meu marido ignorando me como cliente presente, com demasiados olhares fora de um contexto profissional, a mesma menina passou a linha profissional, quando ja a saida fez perguntas indiscretas sobre a vida pessoal do meu marido, como por exemplo.... De onde era, se estava sempre em idas e volta e porque o faria... sempre nessa linha e mais uma vez ignorando a minha presença ja na segunda noite chama o meu marido para lhe convidar a la voltar quando o meu marido respondeu que nao iria , insistiu dizendo venha ca pelo menos uma tarde...... considero um comportamento baixo com uma falta de profissionalismo, respeito e ética
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Atelier.
4 / 528/03/2022 à 18:24Gostei das insfraestruturas do SPA, achei os funcionários simpáticos mas não muito prestáveis, o jacuzzi estava com problemas, mas o banho turco, o jacuzzi muito bom, o quarto era bonzinho, mas a cama era desconfortável, muito baixa, a inclusão de pequena cozinha no quarto deu algum conforto à estadia.
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Nuno.a
3 / 527/03/2022 à 21:37É vocacionado para a família, o spa é pequeno e a piscina interior não é suficiente para todos os hóspedes. Os corredores são apertados e claustrofóbicos. Não há informações suficientes sobre a localização das comodidades dentro do hotel. O café da manhã era muito bom. Os quartos eram bons.
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Roxy.a
2 / 525/03/2022 à 23:20Quarto espaçoso, com vista para o estacionamento... por outro lado, a varanda da varanda não fechou no primeiro dia que foi imediatamente reparada apesar da alça quebrada, a TV é de má qualidade, mancha de umidade no teto do o chuveiro do quarto, sem Vmc no banheiro/banheiro, jacuzzi hs e assim por diante. Caso contrário, a equipe é acolhedora e muito gentil. (Tirado com o cartão daydreams, portanto só foi paga meia pensão. Pagámos 298€ à chegada e só consumimos 117€ de meia pensão, portanto daydreams é uma grande farsa)
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khatija.h
5 / 520/03/2022 à 14:14Somos clientes deste lindo hotel há muitos anos. Este hotel tem excelentes instalações e os funcionários são muito simpáticos. O café da manhã é muito bom. Achei o buffet de jantar no sábado um pouco decepcionante. Não há muitos pratos para quem não come carne.
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Ana.o
5 / 514/03/2022 à 21:42Amei a estadia neste hotel. À entrada foi-me oferecido umas bolachinhas caseiras da região, extremamente saborosas. Se procura um lugar calmo, limpo, com um staff maravilhoso e uma zona de SPA Amazing este lugar é o ideal. Faço intenções de lá voltar muitas mais vezes.
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Diana.o
5 / 514/03/2022 à 02:40Já passei muitas noites neste hotel maravilhoso. Começando por falar do atendimento que é sempre muito simpático, com staff extremamente simpático e disponível a ajudar. O circuito spa é maravilhoso, a piscina interior é bastante espaçosa, o banho turco e sauna promovem uma experiência incrível, tem também chuveiros, ginásio e jacuzzi, é simplesmente fantástico!! Os quartos são muito bonitos mesmo, com camas e almofadas muito confortáveis e uma casa de banho com luz vermelha. A piscina exterior é perfeita e tem relva.
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Hugo.l
2 / 508/03/2022 à 14:50O staff e impecável, localização boa. Quarto com alguns podres, não dignos de um hotel de 4*, portando quarto foi remendada (aparentava ter sido arrombada), a piscina, das 3 "cascatas" só uma funciona.
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Emma.a
4 / 518/02/2022 à 11:17Bom hotel com boas áreas comuns e funcionários simpáticos. Quarto simples e limpo, apesar de várias pequenas quebras e de um problema de isolamento acústico. Nos foi permitido ter uma vista da piscina, embora eu não tivesse pedido, o que foi legal! Jantar no restaurante top! Atendimento impecável e comida excelente. O buffet de café da manhã também era bom, fresco e a escolha era ampla. Uma academia muito bem equipada, mas um spa um pouco decepcionante. A piscina estava um pouco fria e a jacuzzi estava quebrada… O hotel está localizado num ambiente agradável. Note-se, no entanto, que não é o ideal visitar Lisboa, sendo quase obrigatório o uso de carro ou táxi. No entanto, se você procura um ambiente relaxante, este é um hotel muito bom!
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Dário.e
5 / 507/02/2022 à 13:49Óptimo hotel para ir com crianças Piscina aquecida enorme quase olímpica acho que tem 25 a 30 metros dá para fazer aquele cardio a nadar Convém as crianças levarem braçadeiras ou outros pois a piscina é enorme mas vai de pouco profunda 20cm a 165cm Jacuzi quente muito bom Sauna normal turca, quentes ao máximo Pequeno almoço de sonho a discrição Ginásio acima da média com passadeiras com televisão e máquinas para tudo inclusive três de última geração Tem golf ⛳️ enorme Perto da praia mas só de carro tipo 3 quilómetros Quarto com fogão microondas pratos talheres Já vim muitas vezes e vou voltar Staff excelente, super simpáticos e atenciosos Saímos ás 12 mas podemos usar o ginásio e piscina por mais um bocadinho, deixamos as malas na recepção
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Mariana.o
5 / 531/01/2022 à 16:25Impecável. Quarto asseado, confortável, com as comodidades necessárias. Wi-Fi a funcionar bem (só não me entendi com o AC). Staff super atencioso em todas as valências (recepção, restaurante, spa, etc). Excelente relação qualidade-preço. É de voltar, nem que seja apenas ao spa.
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Melisha.u
4 / 517/01/2022 à 21:52O clubhouse oferece uma vista legal e um clima aconchegante
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Francisco.a
1 / 509/01/2022 à 23:24Não entendo como é possível ser um hotel de 4 estrelas. Fizemos reserva para uma noite, felizmente que não mais, pois não iríamos aguentar. Situações : Ar condicionado do quarto 517 avariado, não entendo como não há controlo de qualidade prévio à entrada de hóspedes nos quartos. Comando de um LCD velho avariado, não mudava canais e tinha restos de gordura. Face à situação solicitamos mudança de quarto, foi atribuído outro (316) , não melhor, nódoas no sofá, paredes e armários danificados, mas mais quente com vista para o muro do restaurante. Acesso à piscina interior tem que se passar por um corredor gelado, com aquecimento desligado diferença brutal de temperatura, óptima para deixar pessoas doentes, o meu filho assim ficou. Ao voltarmos quentes da piscina, ficámos sem acesso ao quarto 316 dado que o cartão deixou de dar acesso pois certamente em vez de bloquearem o quarto antigo fizeram ao novo, então lá vamos nós de novo à recepção, molhados e gelados, para termos acesso ao nosso quarto. Não voltarei nem que seja oferecido, a este hotel, a seguir ao pequeno almoço fomos logo fazer check out, não tinha mais nada a oferecer a não ser desapontamento. Pelo preço, ou pouco mais caro, há opções Muito mais atractivas.
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Nélio.a
5 / 513/12/2021 à 17:52Lugar encantador. Apenas olhe as imagens
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Martin.
4 / 503/12/2021 à 13:42O quarto era grande o suficiente e a mini-cozinha era um ótimo bônus. Infelizmente tudo estava um pouco antiquado, o que também fazia com que o banheiro tivesse um típico "cheiro de velho". Estacionamento e café da manhã incluídos e muito bons.
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Liam.a
4 / 503/12/2021 à 08:16Gostamos da nossa estadia, piscina e academia foram adoráveis, funcionários ok, quarto ok. Os banheiros dos quartos precisam de branqueamento para remover vestígios de mofo. É um trabalho simples, só preguiça de não acompanhar as muitas reclamações abaixo sobre a mesma coisa.
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Rita.i
1 / 527/11/2021 à 10:15Para um hotel 4 estrelas há varias coisas a apontar. 1. O quarto com uma limpeza deficiente, com bichos no chão. 2. A tv com má qualidade de imagem e com poucos canais 3. O ar condicionado no quarto funciona mal, aquece pouco. 4. Pelas 9h já havia muito ruido nos corredores com o pessoal de limpeza 5. O staff apesar de simpatico e acessível tem pouco conhecimento das regras de segurança durante a pandemia, visto haver poucos hospedes com mascara colocada, principalmente na zona do pequeno almoço. Questionei sobre o assunto e o staff não sabia se era preciso usar mascara (numa situação já conhecida de todos) 6. A zona do spa é bastante fria, os corredores com um ar gelado, suficiente para quem vem molhado apanhar uma pneumonia 7. Na zona do jacuzzi, banho turco, sauna não há fiscalização, e as pessoas andam todas aos aglomerados sem máscara. Para um hotel que tem certificado clean and safe, deixa muito a desejar. Uma experiência que não repito.
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Isaac.a
5 / 514/11/2021 à 12:21Hotel com espaço muito simpático! Excelente serviço ao cliente e uma simpatia tremenda de todos os funcionários. Espaço para eventos de empresa muito bem organizado bem como todo o serviço prestado. Recomendo vivamente. O almoço buffet foi ótimo e cheio de opções diferentes.
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andreza.r
1 / 512/11/2021 à 22:15Quarto com vista para varanda do pequeno almoço, sem nenhuma privacidade. Televisão com ruído impossível de assistir qualquer coisa, casa de banho com banheira entretanto sem tampa de fecho para utilizar, quarto extremamente pequeno. Empregadas de limpeza batendo na porta do quarto às 8h da manhã para limpeza. Não recomendo, muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Para não dizer que foi tudo péssimo o que deixou a experiência não ser um desastre completo foi o pequeno almoço. Staff pouco simpático.
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Luka.a
2 / 505/11/2021 à 18:56Localização incrível Restaurante muito pobre, com pratos pequenos e dificuldade em lembrar 4 pratos. Além dos 40 minutos de espera em um restaurante vazio. Bom spa e fitness
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Paulo.b
3 / 505/11/2021 à 15:00Este Hotel está ultrapassado ao nível dos quartos, a cama é má, os móveis velhos e gastos. A deslocação dentro do Hotel é estranha, parece um labirinto. O quarto onde ficámos tinha uma vista boa para a piscina e com vista para o Mar. A piscina interior é boa e espaçosa. O pequeno almoço é razoável. Não justifica is preços que praticam. Têm de fazer muita modernização.
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Franz.i
3 / 504/11/2021 à 18:25A maioria dos funcionários é amigável, os quartos são bons e padrão de 3 a 4 estrelas, oferecendo em parte uma vista deslumbrante do mar; O grande ponto negativo é a comida: praticamente não há opções vegetarianas - e gente: vegetariano não significa legumes cozidos no vapor! - Ovos no café da manhã às 8 horas frios, seleção de pães triste e o resto da comida não mais que ok, que pena!
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Yushin.y
5 / 521/10/2021 à 14:24Restaurante é O MELHOR!!! Deve tentar!!
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David.e
1 / 519/10/2021 à 00:17Comida ruim.
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filipe.e
1 / 512/10/2021 à 21:16Hotel Aldeia dos Capuchos Golf & SPA Resumo 4,1 Muito bom 2 731 críticas Quartos 3,0 Localização 4,2 Serviço 3,7 A opinião dos convidados "Quartos ótimos, pequeno almoço bom , piscina exterior , interior fantástica ." "Bons serviços de lazer, piscinas, spa, a aula de hidroginástica foi muito boa." "Disponhamos de ar condicionado (aquecimento) e wireless no quarto." Mais Casais 4,0 Famílias 3,9 Sozinho 4,0 Trabalho 3,5 Críticas Pesquisar comentários As pessoas mencionam com frequência filipe ferreira 1/5 há 4 minutos no Google Infelizmente fui enganado por parte das reservas do hotel, no qual fiz uma reserva para um quarto duplo com kitchnet e quando cheguei ao hotel levaram me para um quarto ou por outro nome se diga um cubículo(quarto 342) com uma televisão dos anos 90 , contestei mostrei a reserva que fiz online, no qual deram me razão que de facto a reserva que fiz estava correta,mas no sistema deles constava uma reserva (na minha opinião falsificada),porque de facto não tinha nem me foi facultado nenhuma fatura dessa "tal" reserva que eles tinham no sistema deles, foi-me negada a entrega dessa reserva por parte da gerente de reservas. Não me puderam fazer nada, por incrível que pareça ainda tive de pagar mais 15 euros para ter direito á reserva que fiz online, Para não falar da vista fantástica para o estacionamento,( quarto 406 ) Falta de profissionalismo, vigarice ao seu mais alto nível,e gostava de repetir a estadia mas levar a PSP ao local para dar conta da próxima ocorrência!
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Pedro.i
2 / 508/10/2021 à 14:43Infelizmente a nossa estadia no hotel não foi agradável. Na recepção fomos bem atendidos, funcionários educados e não há nada a indicar. Em relação ao quarto já foi uma grande desilusão. Fomos colocados no quarto 501 que é um dos quartos mais escondido do hotel. Mas a vista seria um mal menor o problema foram as condições do quarto. Posso afirmar que so conseguimos dormir 2 horas durante toda a noite. O quarto deve estar perto de alguma turbina, ou ar condicionado exterior fazendo uma ressonância e barulheira durante toda a noite. ( sendo o último andar deduzo que seja alguma máquina a fazer este barulho e a turpidar). Além disso o próprio ar condicionado devia estar estragado porque também fazia muito barulho, por isso, não dava para estar ligado. Em resumo descansar não foi possível. Em relação ao pequeno almoço foi agradável e os funcionários muitos educados. Por outro lado, à noite pedimos uma simples tosta e um hamburguer e vieram frios o que foi de lamentar. Em relação à zona de spa e piscina, foram o ponto alto do hotel e não há nada apontar, funcionários muito simpáticos e os espaços bastante agradáveis e limpos. Conclusão da estadia é que estamos exaustos da noite mal passada e o check out foi a despachar, mal dissemos que éramos do quarto 501, foi está tudo e bom dia.. nem sequer perguntaram se a estadia foi agradável, o que me leva a crer que este quarto e os arredores já devem ter queixas e é deixá-los ir. Com muita pena nossa foi uma má estadia. E já não foi a primeira... Conselho tratem urgentemente da fonte do barulho e ao visitantes atenção pelo menos com o quarto 501 e arredores.
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Evelyn.e
4 / 517/09/2021 à 22:32Café da manhã muito bom, ótimo hotel. Só é estranho que de acordo com as regras, só se possa entrar na zona exterior da piscina durante 1h30.
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Denise.c
1 / 515/09/2021 à 10:14Meu parceiro e eu passamos uma semana lá e ficamos muito decepcionados. O lugar está degradado - especialmente os banheiros, onde eram horríveis e pareciam mofados com um cheiro desagradável. A comida era medíocre e nada do que você esperaria que um hotel 4 estrelas servisse. Tive que comprar um travesseiro porque os travesseiros ali eram tão finos e usados que você simplesmente afundava sem qualquer apoio. Além disso, éramos forçados a acordar muito cedo todos os dias para tomar o café da manhã às 8h30. Entendo que as vagas foram concedidas devido às restrições da Covid. No entanto, estou grávida e em lua de mel e tive que acordar muito cedo todos os dias para tomar café da manhã. Eu não gostei disso porque não parecia um feriado dessa forma. Além disso, fomos informados de que só poderíamos usar a piscina por 1,5 horas e depois precisaríamos sair para dar espaço para outras pessoas. Novamente devido às restrições da Covid. Teria sido bom se isso fosse anunciado no momento da reserva, porque não o teríamos reservado se soubéssemos que não podemos usar a piscina e que nos foi atribuído um horário para o café da manhã. A equipe foi agradável - esse é o único ponto positivo. Estou muito chateado por termos desperdiçado muito dinheiro neste lugar.
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Teresa.o
5 / 515/09/2021 à 07:00Porque encontrei absolutamente tudo aquilo que procurava. Conforto, simpatia de todo o staff mesmo estando o hotel lotado, magnífico peq.almoco, inumeras facilidades de lazer, lindíssimas vistas, belissimo estacionamento coberto e em frente ao hotel. Toda a zona envolvente muito verde e arejada. Só nos resta agradecer as atenções recebidas. Recomendo vivamente.
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Zé.a
3 / 510/09/2021 à 14:50Sem dúvida um falso hotel de 4 estrelas. Pouca simpatia no restaurante e limpeza péssima das mesas, cadeiras, talheres e pratos... O bufet é muito repetitivo e fraco para um hotel com 4 estrelas, sem falar nas sobremesas que são sempre iguais e só à base de cremes... A limpeza dos quartos baseia se apenas e mudar as toalhas e fazer as camas, sem limpar o chão nem o pó... Tivemos de mudar de quarto a meio da estadia, mas nem por isso o outro estava mais limpo. Torneiras avariadas, temperatura da água elevada, lava mãos descolado, móveis com coisas no interior pertencentes aos últimos hóspedes. Piscina e jacuzzi sujos e pavimento muito escorregadio.... Sai muito desapontado e tenciono voltar nem recomendar...
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Miguel.i
3 / 505/09/2021 à 21:39Estive hospedado com a minha namorada entre os dias 26 de agosto e 2 de setembro, em regime de pequeno almoço. O Hotel está inserido numa área calma e com infraestruturas excelentes para os seus hóspedes. As piscinas exterior e interior são fabulosas e o pequeno almoço tem uma grande variedade, tendo estas zonas colaboradores muito atenciosos e simpáticos. Contudo, deixa muito a desejar, tendo em conta as estrelas que possui. Comecemos pelo "Check-In" em que vimos por parte de 1 das pessoas da receção um grande cuidado em auxiliar hóspedes de outra nacionalidade, ao contrário do que aconteceu connosco, que fomos atendidos por outra pessoa. Não tivemos um foco total na nossa reserva (havendo o atendimento de um telefone a meio da mesma), não houve uma apresentação da área "envolvente" ao hotel, inclusive não foi explicado como funcionava o Restaurante, ou seja, uma política de retenção de hóspedes muito reduzida, pois apesar de estarmos com pequeno almoço apenas, em todos os restantes hotéis com a mesma avaliação, tivemos uma explicação dos pontos acima referidos e, caso não fosse tão mau este primeiro impacto inicial teríamos feito usufruto do Restaurante para as refeições grandes. Provavelmente, a receção do hotel carece de uma clara formação de atendimento ao público para portugueses, pois para estrangeiros o tratamento foi completamente diferente. Em Segundo Lugar, a limpeza dos quartos era muito básica, em que se limitavam praticamente a fazer as camas e trocar toalhas, deixando inúmeras vezes as janelas abertas. Apesar da zona ser calma, acho que este aspeto deveria ser retificado porque existem coisas valiosas dentro de cada quarto e podem facilmente ser roubadas. Em Terceiro Lugar, o espaço de apoio à piscina, pratica preços superiores ao centro de Lisboa (2 euros por 1 café). Para além disso, como forma de potenciar o espaço que estava constantemente com muito pouca gente, a demora que se verificava dos pedidos deveria ser um aspeto de reflexão por parte da gerência do hotel (esperámos 40 min por 1 simples tosta mista). Concluo, indicando que este hotel serve claramente apenas para dormir e passar umas poucas horas do dia, verificando-se poucas atividades diárias (como noites temáticas, animação, etc).
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Sarah.u
5 / 519/08/2021 à 13:11Ótimo serviço, café da manhã incomparável, academia completa e spa muito bom. O banho turco não estava funcionando. O jantar tinha pouca opção de carne e as bebidas muito caras, não tem sentindo pagar 2,50 em 500ml de água e 3,25 em uma coca. Lugar incrível e campo de Golf ⛳ ótimos. Futegolf diferente e divertido.
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Diana.o
5 / 515/08/2021 à 14:03Hotel fantástico a todos os níveis! Destaco, em especial o staff que é super atencioso, prestável e muito cuidadoso (em particular o staff do restaurante). Hotel amigo das crianças. Boas piscinas exteriores e interior. Ficamos num quarto com kitchenete e deu imenso jeito. O quarto tinha varanda com vista mar e piscina. Bom serviço de limpeza (quarto e áreas comuns). Contudo, o hotel apresenta algum sinal de desgaste em alguns aspetos e seria interessante um refresh/ remodelação. A nossa filha de 3 anos gostou imenso e o berço onde dormiu era confortável! Muito próximo das variadíssimas praias da Costa da Caparica. Recomendo!!! Voltaremos numa próxima oportunidade 😉
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Rute.o
4 / 511/08/2021 à 10:45O hotel é excelente o quarto tem uma excelente cama e tudo é limpo O pequeno-almoço é fantástico com bastante variadade, o staff em geral é simpático e prestável! Só não dou as 5 estrelas porque a piscina está muito suja!
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Pedro.u
3 / 509/08/2021 à 22:39Inicialmente parecia ser um excelente hotel. A localização é deslocada da praia o que não é grande escolha para quem deseja proximidade da praia, mas por outro lado existe um ambiente mais sossegado e uma maior vista sobre a costa da Caparica. Não tenho nada a apontar do atendimento, nem simpatia nem antipatia, cumpriram o trabalho. Os quartos são OK e as varandas são boas, talvez precisem se uma pequena revisão mas no geral são bem acima da média. A experiência arquitectónica do edifício é muito boa, e tem uma excelente vista. A experiência comeca-se a quebrar quando à entrada é solicitado um teste de COVID-19, até aqui tudo faz sentido, mas dado que só é aceite pessoas com teste negativo, penso que existem limitações em excesso no funcionamento dos edifícios. As piscinas tanto interiores como exteriores possuem limitações temporais para usufruir, ou seja limites de 1h a 1h e 30m de tempo máximo de uso do recinto, honestamente penso que seja zelo a mais dado que se os hóspedes estão com teste negativo, nao deveria existir grande azar, logo não concordo com a medida, mas, mesmo que concordasse, estas limitações não foram comunicadas no ato da reserva. A piscina interior requer tocas que possuem o valor acrescentado de 3€ cada, creio que na minha opinião, o hotel já deveria oferecer mas opiniões são opiniões, dado que vou gastar 3€ numa toca para usar 1h. De seguida decidi jantar no hotel concordando pagar 20€ pelo buffet por pessoa e com bebidas com valor avultado para corresponder ao serviço de 4*. Embora os valores não me surpreendessem, a falta de diversidade e a qualidade da confecção não correspondeu às expectativas, mas como já jantei no horário tardio (22:00) talvez tenha ficado com os restos, mas se assim foi é algo que não deveria acontecer. Ressalvo que não experimentei o ginásio nem golf nem as massagens que são pontos elogiados do hotel. O hotel não é claramente um mau hotel, talvez não corresponda a 4*, recomendo, desde que fora do ambiente covid quando as limitações forem inexistentes, e dado o preço do jantar no hotel e a sua resultante qualidade recomendo a almoçar/jantar por fora que ficará mais em conta e de qualidade e diversidade superior Já agora, parque de estacionamento fantástico Obrigado
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Romann.a
4 / 503/08/2021 à 09:02Ótimo hotel, reservamos um quarto para duas pessoas com vista para a piscina. Tudo está bem organizado, mas o acesso aos talheres e utensílios de cozinha exige uma taxa... lembre-se de solicitá-los na chegada e incluí-los no seu orçamento.
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Lilia.
4 / 514/07/2021 à 12:52Adorei a vista de lá. A única coisa é que anunciam quartos duplos como se tivessem vista para o mar, mas a verdadeira vista para o mar é apenas nas suítes e suítes familiares. O melhor pôr do sol de todos os tempos!
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Jimmy.a
5 / 511/07/2021 à 13:05Excelente atendimento e confortável
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Marcel.a
4 / 527/06/2021 à 12:22Ótimo hotel por um preço muito razoável. O processo de reserva pode ser melhorado (minha reserva foi aprovada por e-mail, mas eu não estava no sistema na chegada; felizmente o hotel ainda não estava totalmente reservado)
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Joao.i
2 / 526/06/2021 à 14:46Um falso hotel de 4☆ Fica muito a quem das mesmas Balneários cheirava muito mal piscina interior com o piso muito escorregadio várias pessoas caíram Lençóis do quarto estava muito gastos o quarto estava um pouco sujo Secador do quarto estava danificado queimado fiz uma reclamação para minha surpresa O Livro de reclamação estava cheio tiveram que ir buscar outro livro para com que eu pudesse fazer a a mesma Nunca vi um hotel de 4 estrelas tão fraco Única coisa boa que eu gostei foi o ginásio está bem equipado e o staff estava no restaurante o restante. O restante staff da piscina interior e exterior e principalmente o da recepção salvo erro era o nome com o nome de Stephanie eram bastante frios nada simpáticos e até um pouco arrogantes Experiência muito má estragaram me o meu aniversário nunca mais tenho intenções de voltar não recomendo a ninguém
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Gillian.a
3 / 525/06/2021 à 15:47Bom preço, mas quarto cansado, sem abridor de garrafas, tive que pagar 5 euros por gelo, acho que é nojento café da manhã, jantar ok, equipe ótima
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Olga.
2 / 514/06/2021 à 17:47Tivemos uma intoxicação alimentar no hotel durante o jantar. Vamos começar com isso. A próxima semana de viagem está arruinada. O hotel não corresponde a 4 estrelas nem em termos de quartos nem de serviços. Os quartos já são velhos e surrados, o interior está desatualizado, a cama é pequena, tem uma espécie de buraco na cabeceira, no banheiro tinha um tufo de cabelo enrolado na pia, as cortinas têm buracos. Mas isso não é o pior, alugamos um quarto com café da manhã e jantar, depois do jantar houve intoxicação grave (diarréia, vômito, febre, dor). Temos a certeza que foi o jantar neste hotel que provocou tal reacção, já que a última refeição foi apenas de manhã. A recepção não atendeu aos nossos pedidos de médico e remédios, disseram que não podiam ajudar. Eles apontaram para a farmácia. Pedimos ajuda a eles pela primeira vez às três da manhã. A única coisa que permitiram foi sair duas horas depois. Eles queriam ficar lá por uma semana, mas depois fugiram na primeira oportunidade.
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Nuno.i
4 / 513/06/2021 à 00:31Staff muito atencioso e simpático. Jantar no quarto muito bom e o pequeno almoço óptimo. Espaços do hotel e do quarto são muito agradáveis mas contudo a casa de banho já se encontrava um pouco degradada. Como sugestão... colocar alguns aperitivos/bebidas no mini frigorífico
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Ed.o
4 / 507/06/2021 à 16:18Ficamos 2 dias neste Golf Hotel. Se procura um hotel na zona de Lisboa esta não é uma má opção. Existe um bar, Spa, piscina e ginásio no hotel. O café da manhã era bom. A equipe foi amigável e eles limparam e prepararam nossa mesa. Se vier de carro, há lugares de estacionamento suficientes ao redor do hotel. A única razão pela qual não obteve 5 estrelas é que achamos o quarto um pouco desatualizado. No entanto, ainda é um hotel bom e decente para ficar.
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Mafalda.i
2 / 504/06/2021 à 14:30Gostava que considerassem a possibilidade de trocar o pavimento da piscina interior é muito escorregadio e perigoso, um sr. caiu e partiu a cabeça, várias crianças escorregaram e cairam 😔 O jantar tipo buffet tem variedade suficiente, no entanto a comida não estava muito saborosa, camarões cozidos sem sabor, arroz de pato o arroz estava cru não corresponde à qualidade esperada num hotel 4 estrelas. Valeu a simpatia dos empregados e a localização espetacular do hotel.
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Ana.a
5 / 501/06/2021 à 06:41Hotel incrível, equipe e definitivamente limpo e seguro para Covid - 19. Professor de golfe, homem super simpático, personal trainers muito simpáticos e estão lá para ajudar e dar os conselhos certos para um desempenho sem lesões. Obrigado aos faxineiros, anfitriões e garçom por serem tão simpáticos e gentis. Bom trabalho pessoal! Definitivamente, um lugar para voltar. 🙏🏼
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Fábio.o
3 / 530/05/2021 à 13:26Pontos positivos: simpatia do Staff, localização, e pequeno-almoço muito bom (no acto do check-in marca-se o horário do peq.almoço, como forma de assegurar as medidas relativas à Covid-19, bem organizado). Pontos negativos: reservando para o fim-de-semana, e com os constrangimentos da pandemia, não se torna muito convidativo frequentar a piscina exterior, muitas pessoas. Ficamos num quarto com "cozinha", porém senti falta de artigos para poder fazer uma limpeza e arrumação após terminar a preparação da refeição. No chão do W.C estava uma embalagem vazia dos produtos de higiene oferecidos pelo hotel, portanto algum desleixo na limpeza do quarto.
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Paula.a
3 / 528/05/2021 à 10:53A minha experiência ficou um pouco defraudada, era um presente de aniversário que tinha todo o prazer que fosse especial, mas para um hotel 4 * foi fraco. Como se pode comprovar nas fotos, a casa de banho ja tinha sofrido infiltrações, tinha uma rotura perto da sanita que deitava água e o chão estava sempre molhado, o secador de cabelo estava queimado, a banheira estava entupida e, fiquei desagradada porque pedi um quarto com vista para o mar, ao que me responderam, como tinha sido através da odisseias, esses quartos não podiam ser atribuídos (achei discriminatório), anexo foto da paisagem para a traseira com vista para a estrada. Coisas boas, porque também as houve, a simpatia de todo o staff, o buffet tanto de jantar como do pequeno almoço. A piscina otima com vista fantástica, e senti falta de secadores nos balneários e, o ginásio muito bem equipado. A organização devido ao covid muito bem sucedida.
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Marta.i
5 / 526/05/2021 à 14:02Hotel muito bem localizado. Espaço exterior lindo, com piscina e esplanada, o ideal para passar uns dias relaxantes. Escolhemos um pack romantico disponível e superou as espetactivas. O espumante a chegada no quarto, os bombons, o quarto imaculado, os roupões... Tudo mimos bem recebidos por nós! A massagem foi especular, e a zona da pescina exterior muito agradável. Uma atenção especial a todos os funcionários que lá trabalham. São incansaveis, incríveis, muito simpáticos e muito prestáveis...Parabéns a voces pelo vosso serviço. Sem dúvida que voltarei e recomendarei!!!!
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Caron.a
2 / 516/05/2021 à 17:35As primeiras impressões não são brilhantes. Meu marido e eu fizemos check-in como parte de uma viagem de trabalho por 5 noites. O hotel parece muito tranquilo, mas o único quarto disponível era bastante pobre - com uma cama dobrável, que é o menor quarto duplo que eu já vi. A academia fecha ao meio-dia no fim de semana, então não pudemos conferir. O serviço de quarto demorou muito para chegar e, quando chegou, estava frio e o pedido incompleto - e um pouco caro pela qualidade. Espero que as coisas melhorem. Faltam mais 4 noites...
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Jean.o
5 / 530/03/2021 à 15:29Principal
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Ana.l
2 / 514/02/2021 à 19:54Não correspondeu às minhas expectativas. Adquiri o programa do Dia de São Valentim. O preço foi elevado para o serviço prestado. Passámos mal a noite devido ao colchão. A casa de banho não se encontrava com os melhores cuidados de higienização. O jantar estava bom, contudo apesar de termos agendado com a funcionária a recolha dos pratos nunca apareceu. Ligamos para a receção 2 vezes, acabando por pedir que só levassem a mesma no dia seguinte. No dia seguinte, o pequeno almoço deveria der servido às 9h50. Chegaram 40 minutos depois porque mais uma vez ligámos para a receção a questionar a hora de entrega. A funcionária chegou, nem limpou a mesa do jantar da noite passada. Deixou os tabuleiros em cima da mesa, a toalha cheia de migalhas, nem levou a loiça do jantar da noite passada , ou seja penso que 159 euros para esta prestação de serviço e cuidado foi demasiado. Contudo, as refeições estavam boas. A imagem da televisão era má, cheia de "chuva".
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Ricardo.i
3 / 521/12/2020 à 08:42Positivo: - Zona calma - Estacionamento fácil - Vista para o mar - Pequeno almoço variado - Piscina Aquecida Negativo: - má limpeza do quarto. - 2 lampadas não funcionavam - o comando da TV não funcionava - a sanita correu água o tempo todo - liguei para a recepção, não atenderam nem ligaram de volta - acesso à piscina aquecida por zona não aquecida (à temperatura exterior) Preço premium, o serviço não está no mesmo patamar. Não tenciono voltar.
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Maria.o
2 / 522/11/2020 à 21:00O hotel era muito bonito e o quarto também. No entanto, a louça da nossa kitchenette não estava nada limpa e tivemos muitos problemas com a nossa reserva, o que não era o que esperávamos de um hotel de 4 estrelas.
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Michele.e
5 / 518/11/2020 à 08:30O melhor
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André.a
3 / 514/11/2020 à 13:10Hotel de 4 estrelas muito básico, com necessidades reais em termos de manutenção. O café da manhã era muito fraco na minha opinião. Resumindo.. Foi uma estadia normal/boa, mas sem extras.
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Florian.c
5 / 509/11/2020 à 20:54Pessoal simpático, quartos agradáveis.
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Jessica.a
1 / 508/11/2020 à 14:31Em tempos de COVID-19, ficar neste hotel é um atentado à saúde pública. Não me consegui sentir segura neste hotel em momento nenhum da minha estadia. O selo Clean&Safe deve ter sido atribuído por engano com certeza. Ao chegar ao meu quarto, apercebi-me que a placa vitrocerâmica se encontrava suja, sem o minimo indicio de ter sido lavada e desinfectada como as normas o exigem. Na casa de banho, o espelho apresentava manchas e escorridos, presumi que também não tivesse sido limpo. Como não tinha intenção de utilizar a placa vitrocerâmica e o espelho também não me incomodava, não liguei para a recepção. Quando chegou a hora de jantar, precisei de recorrer aos pratos fornecidos no quarto e qual não foi o meu espanto quando me deparei com um prato, totalmente engordurado. Portanto, limpeza nem vê-la! Em plena pandemia, estas situações fazem duvidar de tudo o que está à nossa volta, pelo que tive que desinfectar e limpar cada utensilio que utilizei para me sentir segura ao utilizá-los. Fomos à recepção reclamar o sucedido e a colaboradora não se mostrou surpreendida com esta situação e mudou-nos de quarto. A saga continuou na manhã seguinte, quando fomos tomar o pequeno-almoço. De nada vale tentarem marcar horas para o pequeno-almoço com os hóspedes se depois quando chega a hora a sala está cheia, com pessoas a comer a menos de 2 metros de nós. Outra situação que nos levou a duvidar das normas de limpeza e desinfeção do hotel, foi quando chegámos ao restaurante onde se servem os pequenos-almoços e que tem vista para a piscina, reparamos que a mesma espreguiçadeira que tínhamos utilizado no dia anterior na piscina e que por acaso virámos ao contrário, se encontrava tal e qual como a tinhamos deixado. Ou seja, ninguém a foi limpar/desinfectar e colocar de volta no seu respectivo lugar. Será que quando eu me deitei nela, estava limpa após a utilização do hóspede anterior? Para concluir, o pequeno-almoço era muito fraco, a água da piscina estava mais fria do que quente e os quartos estão todos a precisar de uma remodelação e colchões que não afundem no meio.
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Hugo.l
3 / 520/10/2020 à 17:52A recepção deve ser cuidada. Muito escuro.
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Anna.b
4 / 517/09/2020 à 09:35Áreas comuns e funcionários muito bem preparados e atenciosos. Piscina exterior impecável. O edifício tem fachada e casas de banho em correio e pedra e aí dá para ver um pouco a sua idade. A mobília da sala poderia ser alterada ou polida, mas no geral muito boa.
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Katrin.o
3 / 512/09/2020 à 16:00Ficamos aqui por 8 noites. Os quartos são bons com cozinha. O café da manhã é bom, mas depois de 3 manhãs chatas - a escolha é limitada, as frutas e o pão são bons, mas os cereais são ruins. A academia é variada, mas cada segunda máquina está com defeito. Isso é muito triste! Seria bom se você tivesse água e frutas na academia e no spa. Eu sei disso de outros bons hotéis. No total, a estadia foi boa.
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Siôn.u
4 / 502/09/2020 à 20:03Academia é fantástica. Ótima área de piscina. Bom campo de 9 buracos.
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Lucas.u
5 / 526/08/2020 à 15:19Hotel excelente. Preço/qualidade dentro do normal. --> Receção simpática e esclarecedora; --> Quarto muito bem mobilado, funcional, limpo e, no caso do Quarto Duplo, com uma pequena cozinha com todos os utensílios necessários para a confecção de refeições simples. ( Só faltou mesmo um saca rolhas que fez alguma falta :D ), casa de banho pouco ventilada mas boa; --> Espaço lindo de piscina, com espreguiçadeiras e sombra, com um bar ao lado, ainda que um pouco caro. Permissão de apenas 3 horas nas espreguiçadeiras, mas o suficiente para se estar na zona de piscina (cabe a cada um decidir quando vai, penso que não falta lugar a ninguém); --> Enquanto estive na piscina fizeram o favor de arrumar o quarto, deixar tudo em condições, inclusive toda a louça e cozinha arrumada (o que me surpreendeu e agradeço); --> Pequeno almoço variado, com opção de escolha entre as mesas exteriores com vista para o campo de golfe e piscina, ou mesas no interior. Filas ordenadas para o Buffet e para as bebidas, para evitar aglomeração de gente e algum descontrolo. Antes de avançarmos era-nos sempre fornecido álcool gel (se fossemos ao buffet ou às bebidas 10x, eram 10x que usávamos o gel, e bem). --> Estacionamento gigante, seja na rua ou no interior com vários pisos. --> Zona excelente (Capuchos), com supermercado muito próximo, praia a poucos minutos de carro, um miradouro excelente, situado numa zona calma e muito bonita. Recomendo. Cumprem todas as medidas e mais algumas da DGS, para que a segurança esteja sempre em primeiro lugar.
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Bruno.a
1 / 524/08/2020 à 10:18Tenho pena de ter ficado com má opinião! Estive este fim de semana, começou logo mal, cama com lençol sujo, informa se a recepção e fica se a aguardar 20 minutos por resposta, afinal não respondem nada, aparece uma sra. para substituir o lençol. Foi verdadeiramente notório que estão com falta de pessoal, o staff do restaurante é excepcionalmente simpático e profissional, mas são insuficientes para a quantidade de pessoas. No sábado ao fim do dia a piscina estava verdadeiramente suja, copos usados no chão junto à agua, muitos cabelos por todo o lado, uma funcionaria que tentava chegar a todo o lado, mas que humanamente é impossível!!! Hotel muito giro e com enorme potencial, acredito e estou convicto que com o staff suficiente, seja uma experiência óptima, mas pessoalmente não tenciono voltar!
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Rita.o
4 / 522/08/2020 à 21:12Gostei muito deste hotel, muito agradável ,com várias áreas para relaxar, empregados simpáticos, estacionamento privado e o melhor foi a sorte de termos ficado num quarto com uma ótima vista para a piscina, campo de golfe e mar! O quarto estava arrumado mas com algum pó,e alguma mobília com várias sinais de muito uso. Em relação ao pequeno almoço,tinha bastante variadade,e ao fazer o check in perguntaram na recepção as horas que gostaríamos de tomar o pequeno almoço,para evitar ajuntamentos devido à situação atual,tinham bastantes desinfetantes espalhados o que era bom.
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Marie.a
3 / 522/08/2020 à 09:26Alguns problemas relativos à organização (erro do serviço de quarto, mas nenhuma resposta comercial). Sem acesso ao spa, mas deveria estar incluído no pacote que pagamos. Limpeza geral ok e as 2 piscinas são frescas e limpas. O buffet é sempre o mesmo. A equipe do buffet é gentil e profissional. Boas regras contra a propagação cobiçosa.
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Marta.u
1 / 518/08/2020 à 11:10O meu quarto era mesmo ao lado do parque de estacionamento exterior, logo havia muito ruído e pouca privacidade, com pessoas sempre a passar junto à varanda. À noite o quarto iluminava-se sempre que passava um carro. Pedi para trocar de quarto mas disseram-me que não era possível. Para além disto, a janela da varanda não fechava, dando acesso a qualquer pessoa do exterior ao nosso quarto. Sempre que tentei ir à piscina interior estava lotada e o período de espera era indefinido, pois não havia tempo limite para estar na piscina. Os quartos com cozinha deviam estar melhor equipados.
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Vitor.o
3 / 526/07/2020 à 20:121. Não tem qualidade de hotel de 4 estrelas 2. Acomodações à necessitar desesperadamente de remodelação 3. Regras de Covid 19 cumpridas, regras de prioridade aplicadas aos respectivos grupos, não. 4. TV sem sinal é sem grelha de canais actualizada (mas que foi prontamente resolvido) 5. Pequeno almoço com boa qualidade mas pouca variedade 6. Staff maioritariamente competente e simpático, à excepção da gerente da piscina exterior, que era absolutamente intragável.
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Carla.r
1 / 518/07/2020 à 10:29Experiência a não repetir. Comecei bem ao colocar o pé num buraco na zona relvada da piscina que nem sei como não me magoei asério. Tive azar pois num hotel com poucas pessoas calhei ao lado de uns "vizinhos" barulhentos. Onde às 00h tive de contactar a recepção afim de tentar solucionar o problema, porque não é aceitável a essa hora estar a levar com música alta, arrastar de cadeiras constantemente e discussões...mas nada feito até ter ligado novamente às 2 da manhã e alguém ir lá bater à porta. Tudo bem...adormeci depois das 2h e acordei às 7h com uma carrinha a descarregar coisas para hotel debaixo da minha varanda! Pagar para não descansar!...nunca mais...mais valia ter ficado em casa pois não se paga pouco para ter uma experiência destas!
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Alena.h
1 / 530/06/2020 à 16:06Os jovens senhores da recepção foram muito educados e simpáticos, o resto das pessoas nem tanto. Este hotel não se preocupa com o vírus, não limpa as varandas (cadeiras e mesas) dos quartos e não desinfeta as espreguiçadeiras. Dizem que é por falta de pessoal, mas quero dizer... eles não têm nenhuma preocupação com a saúde pública.
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Eduarda.i
5 / 521/06/2020 à 15:06Fantástico
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Jose.i
5 / 523/04/2020 à 11:12Bela Vista
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Tyrone.e
5 / 523/03/2020 à 20:57Ótimo pequeno campo de golfe para praticar seu jogo curto
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Gio.n
5 / 524/02/2020 à 02:55Vista incrível e excelente hospitalidade 👌🏼
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Viaje.o
5 / 520/02/2020 à 22:27Hotel fantástico. O quarto é incrível, espaçoso, bem decorado, com uma vista de tirar o fôlego. Tivemos o prazer de jantar e tomar o pequeno almoço e a comida é simplesmente deliciosa. O espaço exterior é muito agradável, infelizmente o tempo não ajudou para aproveitar a piscina. Mas fomos para a piscina interior, que também é espetacular. Por último, uma palavra para todo o staff, que tornou esta estadia perfeita. Voltaremos com toda a certeza.
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M.a
4 / 508/02/2020 à 17:03Hotel encantador
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Patrícia.l
2 / 507/01/2020 à 11:06O staff do hotel foi bastante simpático e o quarto apesar de já necessitar de alguma manutenção também era bastante cómodo. A maior desilusão foi ao chegarmos na segunda feira às 15h nos terem dito que o spa e piscina interior tinha fechado mais cedo naquele dia pelo que apenas poderíamos usufruir deste no dia seguinte. Na manhã do dia seguinte dirigimo-nos à piscina interior mas para além dos jatos de água estarem todos desligados, logo começou uma aula de hidroginastica que ocupou a maior parte da piscina e com música que tornou o relaxamento que procurávamos impossível. Uma desilusão autêntica.
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Marko.l
4 / 502/01/2020 à 21:08Hotel agradável e limpo. Bom café da manhã. Bares e lanchonetes. Spa estava abaixo das expectativas, mas você pode nadar.
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Prem.u
5 / 529/12/2019 à 07:48Ótimo lugar para passar momentos de lazer. Bom, bom com muito vinho.
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Nathalie.c
1 / 528/12/2019 à 12:53Fiquei 2 dias sem SPA
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Susanta.a
5 / 527/12/2019 à 23:19Bela localização
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Abhinav.r
5 / 521/12/2019 à 22:28Bom lugar para ficar em Lisboa.... estive em um tour recentemente, lugar muito bom, café da manhã decente, ambiente agradável, comodidades mais do que suficientes para desfrutar,
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Rasmus.r
5 / 509/12/2019 à 14:16Pratos muito bonitos e interessantes. Serviço excelente. Altamente recomendado
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Joao.e
5 / 531/10/2019 à 07:39Um pequeno campo de golfe que é um prazer visitar Ótima equipe com sempre um sorriso no rosto eu amo esse lugar
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karim.o
5 / 528/10/2019 à 15:59Localização muito agradável, melhor café da manhã de todos os tempos
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Angelo.e
2 / 525/10/2019 à 08:23Apesar de lá ter estado em trabalho esta é a minha opinião pessoal, devido à minha experiência pessoal. Boa localização, quartos com condições e no meu caso e do meu grupo sempre limpo. Pequeno almoço servido frio por 2 vezes, e nada justifica tal situação. Quanto à variedade era reduzida mas acredito que isso tenha a ver com os preços do contrato. Staff muito pouco simpático (com a excepção de 3 pessoas na recepção e a FB manager), uma falta de cuidado e atenção para com o grupo em questão que nunca tinha visto e para terminar um assistente de direção muito arrogante e sem querer sequer cumprimentar o responsável da equipa. E com respostas totalmente descabidas para quem como eu passa a vida em hotéis, nomeadamente alguns dos melhores nacionais. Em 5 dias não houve sequer uma tentativa do comercial ou direção de falar diretamente com o diretor do grupo pelo menos a saber se estava tudo a correr bem. Na minha perspetiva, é um bom hotel para um casal visto a proximidade da praia e até do centro de Lisboa mas para um grupo que faça refeições lá etc não aconselho de todo.
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Charlie.e
2 / 523/10/2019 à 08:32Lugar agradável, mas o quarto tinha uma infestação de formigas e pedimos várias vezes para que fosse consertado e não foi
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Ben.a
3 / 521/10/2019 à 11:11É um hotel bom e agradável. Começando a ficar um pouco desatualizado. Alguma manutenção é necessária. É um lugar movimentado também. Por exemplo: depois das 9h00 uma longa fila para sentar. Tomamos nosso café da manhã às 8h30, o que foi bom. Piscina em momentos muito movimentados. Spa ainda mais movimentado e simplesmente pequeno demais para este hotel. Saímos sem fazer uso dele. 70 euros é absolutamente o máximo, deveria ser um pouco mais barato para ser honesto. Os quartos são limpos, mas nada de especial. A TV fica insatisfeita em alguns pontos porque o sinal é fraco. A conexão Wi-Fi é muito boa.
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Alexandre.l
1 / 520/10/2019 à 07:52Num hotel 4 estrelas nao podem ter pessoas na recepção de cara trancada mal humoradas e arrogantes a falar com cliente nem dar a um cliente um quarto sujo a cheirar a mofo pedimos d imediato a troca q foi feita num espaco temporal de1h30m q não é normal mas pronto a troca q foi efectua por um quarto no ultimo piso bem em relacao aos quartos mobila velha desgastada nao tinha nada no frigobar nem uma simples garrafa de água as instalações do jacuzzi era pequenas e com muita afluencia nem podemos usufruir das mesmas sera que por ter reservado no odisseias fui tratado desta maneira este hotel tem q descer a nota nao para 3 estrelas mas 2 estrelas porque em termos d tudo e pouco fraco ate a segurança e fraca dado que se pode entrar e sair por varios pontos do hotel sem que nos seja dado cavaco . No geral muito fraco ja estive em hotéis de 3 estrelas que eram bem melhores que este .
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Carlos.o
4 / 515/10/2019 à 14:46A minha estadia consistiu num fim de semana com a minha esposa. A escolha teve que ver com um hotel próximo de Lisboa, de qualidade, com equipamentos de lazer e apoio como piscina e SPA. E claro que o preço que obtivemos, também foi um aliciante para eleger esta unidade. Gostei essencialmente do espaço do quarto, que era amplo e generoso. Embora não tivesse usado, achei peculiar a pequena kitchenette, equipada com frigorífico, micro-ondas, placa vitro-cerâmica, 2 tachinhos, talheres e copos, tudo apto para fazer pequenas refeições caso se queira. A ampla varanda sobre a piscina com mesa de esplanada, também teve nota positiva. O Hotel tem imensos e confortáveis espaços de estar, sejam no lobbie, esplanada interior e exterior, com espaços confortáveis e alguns até mais intimistas. Gostei especialmente da calma e tranquilidade, fosse do hotel, como na envolvente. O campo de golf adjacente convida a uma passeio relaxado, mesmo que não sejamos aficionados deste desporto. O ter estacionamento privado também foi uma mais valia. Pequeno almoço variado e com uma oferta vasta, para todos os tipos de gosto. A piscina exterior, apesar de não muito grande, permite, com bom tempo (como o que apanhei) passar uma óptima tarde. As toalhas são fornecidas na recepção (excelente) e tem espreguiçadeiras e espaço em quantidade, para se estar tranquilamente e à vontade. Existe ainda um bar de apoio à piscina. E até a questão dos patos dá um toque de singularidade e originalidade. De realçar também a simpatia da recepcionista e do staff em geral, que nos cumprimenta à passagem e sempre com um sorriso na cara. Por fim, nota mais para a limpeza, que prolifera em todo o espaço, desde os quartos, às zonas comuns, lobbie, etc. O que menos apreciei, e apesar da limpeza ser um ponto forte, foi logo à entrada no quarto, do enorme cheiro a tabaco que emanava do seu interior. O mobiliário e mini-cozinha, apesar de completíssimos, denotam um acentuado uso e desgaste, pelo que seria aconselhável haver uma renovação dos interiores. Também não apreciei a cama, que era do tipo rebatível (cama de móvel) e com o colchão muito mole. Nota negativa igualmente para o SPA. Tirando a piscina interior que lhe está anexa e o ginásio (quer não usei), é muito pequeno e com poucos equipamentos. Basicamente cinge-se a um jacuzzi central (aonde não cabem mais de 8 pessoas), que está sempre cheio. Tem depois uma sauna e um banho turco, que para o tamanho e dimensão do hotel, também me parecem escassos e exíguos, em que no tempo em que lá estive, estavam permanentemente lotados. As 5 camas de relax e um sofá não chegam para a afluência. Havia quem chegasse ao SPA e acabasse a virar costas e a sair, derivado de estar lotado e não haver espaço. De referir negativamente e também a enorme afluência durante os pequenos-almoços, e no facto de só haver duas máquinas distribuidoras de café / leite, algo complicadas de manusear, fazendo com se gerassem filas e esperas mais prolongadas.
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Mike.i
5 / 515/10/2019 à 00:21Ambiente incrível
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Gary.
2 / 527/09/2019 à 21:05Fantástico festival de dança, porém depois não fomos tão bem tratados. As bebidas adquiridas durante o festival não poderão ser resgatadas posteriormente. A comida estava sempre fria. Tínhamos perguntado no início da nossa estadia porque compramos café da manhã e jantar se estes estavam incluídos durante os 10 dias inteiros, não apenas durante o festival e a resposta foi sim. Mais tarde, fomos impedidos de entrar no restaurante e disseram que não. O quarto foi parcialmente limpo e sacos de lixo deixados no meio do quarto, cama meio feita, porta da varanda aberta, produtos de higiene pessoal nem sempre substituídos. Além disso, a cadeira da minha esposa desabou no restaurante, ela ficou com uma pancada muito grande na cabeça ao bater no chão. Eles deram gelo e pegaram o número do quarto, mas nada. Não deveríamos ter um formulário de acidente ou algo assim para preencher? O bar da piscina estava fechado e ao perguntar na recepção disseram que estava aberto. As persianas estavam fechadas. A TV também não funcionava com frequência em nosso quarto. Wi-Fi bom e estacionamento gratuito. Só ficaria aqui novamente para o festival e depois iria para outro lugar.
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Andy.t
4 / 525/09/2019 à 09:28Hotel encantador, excelente equipe. A comida era boa, boa seleção de Buffett e ótima opção de café da manhã também. É uma pena que tivemos uma noite, pois as instalações são ótimas. Uma pequena observação foi que a argamassa do chuveiro estava preta e mofada, poderia fazer melhor. Mas quarto e cama incríveis. Definitivamente recomendaria e voltaria sozinho.
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Wai.u
1 / 524/09/2019 à 20:26Formigas intrusas; mesa oleosa e pegajosa, almofada de cadeira suja, iluminação pontual
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Barbara.e
5 / 527/08/2019 à 15:41Quando chegámos ao início houve um mal-entendido com a reserva e as odisseias. ÉRIC e sua equipe fizeram o possível para resolver a situação, acabamos com uma estadia melhor do que esperávamos. Incrível. Nós definitivamente voltaremos.
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Miguel.a
1 / 523/08/2019 à 22:27Este hotel podia ser maravilhoso; mas tanta incompetência junta faz com que seja abismal. Com marcação para 3 pessoas, apenas tinham preparado para 2; e, com uma enorme arrogância, a Inês da receção não soube admitir o erro e pedir desculpa, talvez por falta de humildade. Foram necessários mais de 45 minutos só para acrescentar uma cama, e quase tudo no quarto ficou incompleto. Para compensar o erro fomos galardoados com uma caixa de chocolates vazia. A massagem que tinha marcado estava programada para antes da nossa chegada e a fatura estava errada, pelo que todos os convidados souberam do preço do quarto. Se gostar de vestir Gucci falso e ter um Mercedes com 2 hipotecas, este hotel é para si; se tiver dinheiro e gostar de apreciar coisas boas, continue a procurar.
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César.r
1 / 517/08/2019 à 14:24A comida era péssima, tanto no café da manhã, quanto esperamos por uma fila enorme, quando tinham mesas livres. A qualidade da comida é péssima, parece ruim e falta variedade, camarões secos, frios salgados e carnes que parecem estar cozidas há horas... Os móveis do apartamento eram muito antigos e em mau estado, a cama extra caía no chão só de ajoelhar. O hotel é geralmente ruim, não corresponde às fotos. Sim, estava muito limpo. O tratamento da recepcionista foi perfeito ao nos receber, mas o pessoal da sala de jantar foi péssimo, as mesas não foram retiradas. um gato na sala de jantar... e quando você sai tem que esperar na fila para pagar a bebida. Tinham patos na piscina, vimos eles lá de cima mas nem nos atrevemos a nadar... eles estavam na piscina tomando banho com os clientes... Não recomendo e ainda por cima a praia era muito distante.
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Mauro.o
5 / 515/08/2019 à 14:15Este hotel é absolutamente incrível, está localizado em um local incrível, longe de toda a loucura, o que permite que você realmente relaxe e aproveite suas férias, só tenho 2 pontos negativos, o primeiro é que eles precisam trocar o chuveiro, pois também muita pressão e a água pode sair da banheira se você não tomar cuidado, a segunda é que você não vai encontrar o ferro e a tábua de passar no seu quarto, tivemos que pedir isso o que é um pouco estranho para mim, mas como eu disse antes, o hotel era tão bom e a comida estava no ponto, absolutamente incrível. Recomendo absolutamente este hotel a todos e da próxima vez que vier a Portugal voltarei definitivamente.
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gian.o
4 / 504/08/2019 à 08:41Caro, mas ótimo!
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Joachim.a
1 / 524/07/2019 à 21:19Esperamos uma hora ou mais cada vez que pedíamos comida. Quando a comida chegou já estava fria. Nosso pedido complementar nunca chegou. Uma garrafa quebrou e no dia seguinte as crianças quase pisaram nos pedaços à beira da piscina, pois não estava devidamente limpa. O cara no bar do lobby nem sequer disse boa noite para mim ou para minha filha quando nos aproximamos dele educadamente e tentamos pedir comida para ele. Minha filha tentou dizer oi para ele 4 vezes, perguntando sempre educadamente se poderíamos pedir comida, mas ele nos deixou esperando 10 minutos sem mais ninguém pedindo seus serviços (ele estava ocupado preparando uma bebida). Talvez ele não tenha gostado da minha cara (eu posso respeitar isso), mas vamos lá, ignorar ativamente uma criança...? Eu poderia perdoá-lo se ele fosse surdo, mas ele não era. Do lado bom: o café da manhã era bom, o quarto era grande e algumas das pessoas que trabalhavam lá eram muito legais.
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Tiago.i
2 / 522/07/2019 à 06:04Mais como um hotel médio de 3 estrelas (muito barulhento e pessoal despreparado
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Eduardo.e
2 / 515/07/2019 à 12:14Se é um hotel 4 estrelas, então deverá ser por cumprir determinados parâmetros de avaliação, que não se traduz necessariamente em mais valias para o hóspede. Higiene dos quartos muito sofrível. Room service não repôs a totalidade dos produtos e toalhas dia um dia para o outro. Televisão não estava a funcionar. Pequeno almoço muito limitado. Poucas opcoes de escolha. Para terminar a entrada e saida do hotel pode ser feita através de vários pontos de acesso que não tem qualquer tipo de controle, algo que passa uma sensação de negligencia quanto à segurança.
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Paulo.l
4 / 528/06/2019 à 16:31Bué
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Nathan.a
2 / 520/06/2019 à 15:20É um bom hotel de praia, mas todos, desde a recepcionista até os garçons, não foram educados e deixaram muito a desejar.
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USA.n
4 / 516/06/2019 à 01:34Eles precisam de mais atendentes no lobby bar. Além disso, oferecem uma ótima experiência de golfe, amplo estacionamento e boa variedade de comida. Paisagismo e uma piscina bem cuidada e cuidada com muito conforto e apoio completam a estadia. Não sou uma pessoa de spa, mas gostei do passe de um dia
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Daniel.a
4 / 513/06/2019 à 15:47Este é um hotel resort que beneficiaria de alguma atualização. Parte do exterior parece um pouco cansada e precisa de um pouco de refrescância. Nos quartos - pelo menos o que eu estava em algumas das carpintarias sofreu danos causados pela água, provavelmente devido ao chuveiro e alguns fios do chuveiro precisam ser consertados. Dito isto, a equipe é simpática e prestativa e trabalha duro. A comida é farta, com uma grande variedade de escolha e bem preparada e apresentada. Eu estava lá para uma conferência. O hotel é uma excelente escolha para esse fim.
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Nuno.o
5 / 530/05/2019 à 06:39Principal
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Nuno.
4 / 519/05/2019 à 12:28Lugar muito legal.
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Pedro.u
5 / 503/05/2019 à 13:01Principal
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Ricardo.o
5 / 512/04/2019 à 17:18Ótimo!
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Marco.o
5 / 510/04/2019 à 12:45Principal
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Matilde.i
4 / 531/03/2019 à 13:11Hotel agradável. O Hotel está muito bem localizado, bastante calmo, apesar de não ter muita variedade de acesso até ao centro da Costa. A equipa da recepção é deveras atenciosa. Os quartos são simpáticos, gostei muito da ideia de terem uma cozinha equipada. A cama é super confortável e a varanda tem uma explêndida vista para a piscina e para o mar. A casa de banho é ok, foi pena que a água de 5 em 5 minutos ficava a escaldar, o autoclismo não é do melhor. O serviço de quartos é bom os pratos vêm sempre muito bem apresentados, apesar de valer muito mais a pena tomar o pequeno almoço no restaurante por ser buffet. Em relação ao buffet é bom, no jantar há pouca variedade, a reposição é eficiente. Equipa muito simpática. MAS 2€ POR UM CAFÉ DE CÁPSULA? Fiquei abesbilica. A planta do hotel é confusa temos que subir e descer elevadores para encontrar o spa. O jacuzzi é relaxante e a sala bastante atrativa, mas é para esquecer de manhã. Deveria haver reservas. A piscina interior não deveria ter aulas a decorrer e os balneários podiam ser separados para quem desfruta do hotel e para quem vai treinar. A piscina exterior tinha patos? Achei fofo... Em suma, achei uma experiência bastante relaxante para o valor que é merece as quatro estrelas.
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Anu-Liis.a
5 / 530/03/2019 à 16:52Hotel limpo, tranquilo e agradável
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Jose.o
5 / 521/03/2019 à 11:40Ótima experiência
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Ana.o
2 / 517/03/2019 à 12:49Esperava mais deste hotel.... A piscina não foi possível usufruir calmamente, pois decorria aulas de natação para crianças, que naturalmente fazem barulho. O acesso do hotel à zona de SPA e piscina apanha-se uma corrente de ar horrível. O bar tem que ser pago na altura, não pode ser adicionado à conta do quarto. O quarto é agradável, mas até aí tivemos problemas, pois estava a tomar banho e acabou a água quente. Experiência muito má, que após reportada ao hotel nada quiseram saber, mostrando-se indiferente ao sucedido.
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Roman.
1 / 508/03/2019 à 15:41Não é possível sentar ao ar livre
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Myrthes.o
4 / 526/02/2019 à 07:58Os quartos são ótimos e o pessoal da recepção são super atenciosos e disponíveis. O único item que acho que pode ser melhorado diz respeito ao restaurante. Como fiquei vários dias para um evento houve uma perceptível repetição do cardápio do buffet contratado para os participantes, sendo no final evidente o reaproveitamento de coisas não consumidas na refeição anterior. Alguns dos garçons era muito gentis, mas outros foram ríspidos demonstrando falta de treinamento para atender grupos grandes. Outra prática que não gostei foi de cobrar as bebidas assim que eram pedidas, de forma que durante a refeição o cliente se vê obrigado a manusear dinheiro, prática que considero absolutamente anti higiênica.
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Ania.
5 / 529/01/2019 à 20:05Férias, 2 semanas em agosto de 2018. Localização fantástica com vista adorável sobre a Costa Caparica. Pessoas amigáveis sempre abertas para ajudar. Os apartamentos são grandes o suficiente para a família. O hotel é limpo. O café da manhã é muito bom, ótima seleção de doces. Os jantares também são ótimos, algo para todos. A piscina é de tamanho médio.
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Rodrigo.a
5 / 516/01/2019 à 07:47Lugar incrível para relaxar! Perto de restaurantes, fácil acesso!
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GG.L
4 / 514/12/2018 à 08:15bom lugar para ficar. breaky foi menos suficiente embora.
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Hugo.a
5 / 525/11/2018 à 12:22Excelente equipe, bom quarto. Acredito que os travesseiros e a cama poderiam ser um pouco melhores, pelo menos ao meu gosto. Ótimo café da manhã.
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mathijn.o
5 / 523/11/2018 à 21:32Bom hotel. Limpo, bom serviço, boa comida e trabalhadores simpáticos e amigáveis
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Márcio.a
4 / 517/11/2018 à 14:20Referir que fomos atendidos pelo telefone e pessoalmente pela recepcionista 'Isabel', e que desde do início da reserva por telefone até ao final do check in, a Isabel foi muito atenciosa e muito simpática. Não é dado 5 estrelas porque achei que a cama podia ser mais confortável e no banheiro estando a água na temperatura ao nossso gosto, havia momentos em que a água saía a escaldar e ficava fria logo de seguida. Quarto com vista para a piscina e estacionamento gratuito. Pena não ter tido tempo para usufruir da piscina interior. Recomendo.
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sulayman.m
2 / 511/11/2018 à 08:50Bom hotel, mas tome cuidado com as coisas, pois elas podem abrir o cofre e roubar seu cartão de crédito.
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Sheela.a
3 / 508/11/2018 à 20:30Bom hotel em Capuchos em Caprica, mas longe do centro da cidade de Lisboa e sem transportes públicos disponíveis para Lisboa
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C-Evans.h
4 / 529/10/2018 à 00:44Altamente recomendado vale a pena visitar
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MH.a
4 / 528/10/2018 à 10:28Visito este hotel há mais de um ano, está localizado num local perfeito numa colina, perto das praias da Caparica, com uma excelente vista para o mar. Os funcionários são super simpáticos e há muitas atividades para fazer
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Micharlie.c
4 / 516/10/2018 à 18:56Passei uma semana aqui e embora estivesse um pouco ansioso por alguns comentários, achei maravilhoso. Sim, alguns dos acessórios interiores são um pouco datados, mas as vistas, a equipe e o serviço foram excelentes. A principal reclamação é que se você não conseguir secar o cabelo dentro de 30 segundos em que o secador funciona, recomendo que você leve seu próprio secador!
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Ricardo.i
3 / 514/10/2018 à 12:11Não considero 4 estrelas, recepcionistas atendem com má vontade, enquanto que os atendentes do pequeno almoço são atenciosos. Quarto com chuveiro que a temperatura vai do quente ao gelado em um instante, banheiro com pia entupida, sacada com teia de aranha conforme reportado pelos usuários abaixo. Wi-fi estava com problema, porém consertaram trocando todos os roteadores. Muitas obras acontecendo no SPA e Jacuzzi não está funcionando ainda. Ar condicionado não da para regular a temperatura. Vista do hotel é maravilhosa, porém pelo valor da diária deveria ter os detalhes em ordem. Cama do hotel nada agradável. Água da piscina interna ainda está com a temperatura abaixo do normal e não usamos. (reportes abaixo - ainda continua). Reportes dos colegas abaixo deveriam ter mais atenção:: Camas Chuveiros Piscina interior Sacadas sujas Pinturas e paredes do hotel descascada Banheiro molha bastante ao tomar banho com risco de queda Não voltaria
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Vinay.o
2 / 504/10/2018 à 18:04Horrível, má manutenção, serviço lento
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Hilda.b
5 / 504/10/2018 à 11:22Uma boa experiência
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Samantha.e
5 / 526/09/2018 à 13:15Hotel incrível! Belas comodidades e quarto limpo. Café/Bar fora ao nível da piscina é incrível e a equipe foi ótima. Definitivamente voltarei.
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Rafal.a
5 / 523/09/2018 à 16:44Lugar agradável e descontraído fora da cidade de Caparcia Está localizado perto da praia e de supermercado
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Martin.r
4 / 506/09/2018 à 20:07O quarto era ótimo, as instalações eram boas, embora um pouco difíceis de encontrar. A comida, infelizmente, era limitada e não variada o suficiente para as estrelas completas de Warren.
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Dave.y
4 / 502/09/2018 à 18:04Bom para relaxar. Mas fica bem longe do centro da cidade e a 20 minutos a pé para chegar à praia.
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Carlos.i
5 / 502/09/2018 à 11:10Principal
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Marcelo.a
5 / 528/08/2018 à 10:17Melhor local para descansar, relaxar e tomar uma bebida
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Paulo.e
1 / 523/08/2018 à 11:06Filas enormes para as refeições, não é o cliente a escolher a mesa mas sim o funcionário..apesar de fazer a opção de pagamento dos extras de uma só vez no check-out no final das refeições somos sempre chamados pelo funcionário a dizer que temos de pagar os extras, ou seja perder tempo como se pagasse na hora.. muita, muita burocracia, andam sempre atrás do cliente como se estivesse em infração. Cama muito desconfortável. Hotel deveria ser no máximo de 3 estrelas nunca de 4. Experiência a não repetir.
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Soos.a
4 / 521/08/2018 à 20:16Tinha expectativas maiores, o buffet é muito bom, os quartos precisam de algumas melhorias.
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Tommy.a
4 / 504/08/2018 à 11:47Tivemos um problema com nosso ar-condicionado, mas a equipe foi muito prestativa e, quando não conseguiram consertar, conseguimos um novo quarto imediatamente. A área da piscina é agradável e usamos muito. Tem uma piscina para crianças pequenas (30cm de profundidade?) e outra normal (110-160cm de profundidade). Há um bar na piscina com área de estar. Há também um clube infantil, mas não o usamos, exceto quando nos ofereceram pintura facial à beira da piscina.
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Samad.s
4 / 502/08/2018 à 08:36Quarto aconchegante. Atendimento médio. Vale o dinheiro . Sem queixas. Se depender de transporte público é necessário pegar o ônibus TST 124.
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Hemant.h
5 / 527/07/2018 à 15:04Lugar brilhante
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Fernando.u
4 / 523/07/2018 à 06:05Bela Vista
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Mayur.a
2 / 508/07/2018 à 22:45Os quartos precisam de muitos reparos.
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Mauro.e
3 / 502/07/2018 à 09:19O hotel parece incrível visto de fora, mas fiquei chocado com as condições em que meu quarto estava. Fui atualizado para um estúdio maior, mas assim que passei pela porta o quarto parecia uma bagunça, nenhuma atenção aos detalhes, todos os móveis estavam cheios de poeira até escrevi para mostrar ao pessoal que os eletrodomésticos da cozinha estavam cheios de gordura e impressões digitais. Parecia que alguém morou lá por uma semana e só arrumou a cama sem limpar mais nada, não esperava isso em um hotel 4 estrelas. Foi oferecido outro quarto e mesmo assim eu estava muito chateado, todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. As vistas eram muito agradáveis e mesmo que houvesse uma festa naquela noite que fui informado por eles, não ouvi nenhum barulho. O café da manhã era muito bom, muitas possibilidades de escolha para diferentes tipos de café da manhã. No geral, foi uma boa experiência, pois a equipe foi muito simpática e as vistas incríveis foram um pouco decepcionantes nos pequenos detalhes, como a limpeza até mesmo nas áreas comuns do hotel e o estado de alguns móveis nos quartos, mas ficaria novamente devido à localização e visualizações.
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Charlene.o
1 / 501/07/2018 à 15:58No primeiro dia aqui, em vez de levantar os pés e relaxar ao chegar, senti que estava correndo e esperando há muito tempo, porque não há instruções claras sobre o que vai para onde, onde conseguir o que nem onde pagar pelo quê. 1) Fui a três lugares diferentes para procurar uma toalha, apenas para ser devolvida à recepção que PODERIA ter me dado na chegada, mas em vez disso me deram um cartão de papel e disseram “isto é para as toalhas de piscina” e o a espera foi inacreditável porque havia outros hóspedes fazendo check-in. 2) Ao FINALMENTE encontrar o spa, me disseram que preciso pagar por um boné que deve ser usado o tempo todo, não me importo de pagar por um boné, mas agora tenho que voltar TODO para o meu quarto para conseguir dinheiro porque eles “não podem” cobrar no quarto... ! 3) ainda por cima, quando o ralo do chuveiro do quarto não estava quebrado... melhora? Todo esse incômodo PODERIA ter sido evitado se todas essas informações ou itens fossem simplesmente fornecidos na recepção no momento do check-in e os quartos fossem devidamente verificados antes de deixar um novo cliente entrar! Para 4 estrelas, esses pequenos problemas que se transformam em MUITOS pequenos problemas poderiam ser alterados para fazer com que os clientes ficassem mais relaxados em vez de se sentirem como se estivessem em uma maratona!
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Sheth.i
4 / 530/06/2018 à 07:37Bonito quarto. Boa Vista.
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ORANGE.
5 / 524/06/2018 à 09:10O MELHOR HOTEL DA COSTA DA PRAIA DA CAPARICA
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Parag.a
4 / 525/05/2018 à 09:19Propriedade encantadora. O café da manhã precisa de melhorias. A qualidade dos produtos de higiene fornecidos não está à altura
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Kirshan.a
1 / 513/05/2018 à 11:52Cheguei na recepção mal vestido e o concierge me perguntou rudemente "o que você quer", eu disse que estava apenas fazendo o check-in, e ele disse "não, não pode, tem que fazer reserva", qual dos claro que sim. Então eles tiveram que mudar de quarto, então espere mais 45 minutos.
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Koorosh.s
5 / 509/05/2018 à 19:16Hotel maravilhoso
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Jiajun.e
4 / 506/05/2018 à 22:35Perto da praia
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Gagan.h
1 / 501/05/2018 à 09:50PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE!!!! PESADELO Fizemos o check-in tarde da noite, por volta das 23h30. Ao entrarmos na sala, descobrimos que o Ar condicionado não estava funcionando, ao relatar o mesmo à recepcionista obtivemos a resposta que ele enviaria alguém em 10 minutos, mas ninguém apareceu nunca. Vimos então que havia apenas um cobertor no quarto e 2 camas separadas. Então ligamos novamente para a recepcionista para pegar o cobertor, ao que recebemos uma resposta muito grosseira, que ele não pode fazer nada a respeito porque o hotel estava lotado!!!!!!!(Sério! Um hotel tão grande não tem o suficiente cobertores para os convidados). Mesmo depois de informá-lo que minha esposa está grávida e que precisamos de um para seu conforto, nada mudou em sua atitude. Ele continuou respondendo. Mesmo depois de tudo, tentamos ignorar o assunto e dormir (já que estávamos muito cansados), mas então sentimos algo rastejando na cama. Acordamos novamente e descobrimos que havia formigas na cama (veja fotos). Tivemos uma noite agitada durante nosso último dia de viagem. A geladeira estava enferrujada, os bancos fornecidos também eram velhos e manchados (veja as fotos). Não é tão bom quanto mostram nas fotos. Puro desperdício de dinheiro. Você não recebe o que paga.
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Gregorio.
2 / 529/04/2018 à 13:48O spa estava ok, não recomendaria, em vez disso, compre um Airbnb.
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Ian.a
5 / 507/04/2018 à 18:27Ótimo lugar para bebidas com vista para o mar
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Nusrat.a
4 / 524/03/2018 à 13:31Spa muito agradável teve uma ótima massagem
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Mihail.r
2 / 513/03/2018 à 19:38Não gostei nada.
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Manuel.u
5 / 518/02/2018 à 12:15Eu tenho. Estive lá na semana passada e também várias vezes que gosto porque é perto da praia COSTA DA CAPARICA onde a galera pratica wind-surf, kit-surf e assim por diante.... ATENCIOSAMENTE
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A.
1 / 506/02/2018 à 12:36Viajei com um grupo. O quarto tem dois cabides solitários e uma CAMA MURPHY. Sabonete e xampu pareciam ser para motéis. O buffet de café da manhã era barato, sobrava comida, a máquina de café está OK, mas não há leite para cereais, tivemos que esperar 5 minutos para um café da manhã de 10 minutos.
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Tomaz.h
4 / 528/01/2018 à 14:42Hotel agradável e moderno com excelentes vistas.
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Chelsy.I
1 / 521/01/2018 à 14:39Não sei por que todos fizeram o check-in antes das 15h, alguns por volta das 13h, outros por volta das 13h40. Mas a recepcionista me deixou esperando no lobby por mais de 2 horas, sempre me dizendo que meu quarto não estava pronto! Nenhum ônibus para qualquer lugar. Depois da minha luta de 18 horas, tive que esperar no lobby por mais 2 horas. Não posso acreditar que todos chegaram ao quarto antes das 15h, esperando por mim. Talvez porque pareço muito feio ou muito asiático.
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Ankica.a
4 / 512/01/2018 à 12:06Bom spa, porém alguns serviços não são totalmente funcionais, como chuveiros de pressão em máquinas de puxar e gelo ao lado da sauna
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LC.
4 / 530/12/2017 à 16:12Uma localização agradável com funcionários simpáticos. O almoço foi buffet e a comida era muito boa.
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Jose.a
5 / 526/11/2017 à 19:24Principal
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Svetlana.l
5 / 503/11/2017 à 16:59Um hotel agradável, tranquilo e ensolarado, com uma atmosfera incrível, perfeito para qualquer ocasião.
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With.h
5 / 504/10/2017 à 15:52Este lugar tem um padrão muito alto, conseguimos o quarto com o preço mais alto ND valeu cada centavo, na porta ND piscina externa incrível, área de recreação infantil ND sala diferente de jacuzzi / sauna a vapor com um ambiente calmo. Definitivamente voltarei desta vez com as crianças xxx. Recomendo fortemente que você também peça o nível mais alto para que você possa ter uma bela vista
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Mini.a
3 / 502/10/2017 à 13:53O quarto não era dos mais limpos, eles não trocam seus lençóis diariamente. A comida pela qual você paga muito dinheiro, já que estamos com pensão completa, é ruim, não há muito para escolher
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Ccu.e
4 / 524/09/2017 à 14:08É um lugar para se tornar melhor.
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Amit.
3 / 520/09/2017 à 04:45Longe da cidade. O táxi é a única maneira de acessá-lo. Mas a propriedade é boa.
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Dr.Shyam.u
4 / 512/09/2017 à 22:04Excelente lugar
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Juha.a
4 / 515/07/2017 à 11:41Serviço absolutamente fantástico!
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VAGA.p
5 / 521/06/2017 à 13:31Vista incrível com campo de golfe.
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Chayder.o
3 / 509/04/2017 à 07:55Hotel com boa estrutura. Studio equipado com placa, microondas, forno elétrico e frigobar, além de alguns utensílios de cozinha, o que permite que o hóspede prepare suas próprias refeições quando quiser e conta ainda com varanda privativa. As cortinas não são blackouts, o que permite a entrada de luz solar pela manhã. Possui boas piscinas, mas o spa fica cheio constantemente, pelo que o hóspede precisa "lutar" por um espaço no jacuzzi. Atendimento simpático por parte do staff, exceto a recepção e o spa que devem melhorar. Fica a 25 minutos a pé da praia e tem um supermercado a 400m.
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Elsa.a
4 / 524/01/2017 à 22:55Spa
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Helder.m
4 / 514/01/2017 à 17:35Hotel e spa encantador, a única desvantagem é a conexão entre os dois. Está um frio horrível e não faz sentido, já que você deve relaxar no spa e depois congelar e pegar um resfriado no caminho para os quartos. Além disso, a equipe é adorável, a comida é muito boa e o hotel é muito limpo.
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Alex.p
5 / 521/12/2016 à 09:39Me diverti muito lá
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Niels.e
3 / 503/10/2016 à 22:03Bom hotel com quarto grande. Pessoal simpático.
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Pedro.
2 / 508/05/2016 à 01:53Poderia ser um ótimo hotel. Mas a manutenção é ruim.
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Tristan.n
4 / 511/08/2015 à 08:35Hotel muito agradável com funcionários simpáticos. Certa vez, cheguei cedo e o quarto reservado não estava pronto, então eles me atualizaram sem nenhum custo extra. O café da manhã é ótimo e o jantar também foi de alta qualidade. Se desejar ir à praia, leva apenas cerca de 5 a 8 minutos de carro.
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Albertas..
5 / 526/06/2015 à 21:02Ótimo hotel. Quartos grandes, ótima piscina, spa e academia! Não muito longe das praias. Recomendo ter um carro!
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José.o
3 / 524/05/2015 à 11:14O quarto tinha muito espaço e boa qualidade. A equipe também foi muito simpática. Dito isso, se você planeja dormir até tarde esteja preparado para aguentar muito barulho, pois as pessoas, apenas conversando normalmente, ao passar no corredor parecerão que estão bem ao seu lado.
Luis.e
Paulo.a
Patrick.h
A..u
Christophe.l
Philipp.a
José.o
Filipe.e
Pedro.o
Tiago.e
Fernando.o
incognito.e
Monica.e
Atelier.
Nuno.a
Roxy.a
khatija.h
Ana.o
Diana.o
Hugo.l
Emma.a
Dário.e
Mariana.o
Melisha.u
Francisco.a
Nélio.a
Martin.
Liam.a
Rita.i
Isaac.a
andreza.r
Luka.a
Paulo.b
Franz.i
Yushin.y
David.e
filipe.e
Pedro.i
Evelyn.e
Denise.c
Teresa.o
Zé.a
Miguel.i
Sarah.u
Diana.o
Rute.o
Pedro.u
Romann.a
Lilia.
Jimmy.a
Marcel.a
Joao.i
Gillian.a
Olga.
Nuno.i
Ed.o
Mafalda.i
Ana.a
Fábio.o
Paula.a
Marta.i
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Jean.o
Ana.l
Ricardo.i
Maria.o
Michele.e
André.a
Florian.c
Jessica.a
Hugo.l
Anna.b
Katrin.o
Siôn.u
Lucas.u
Bruno.a
Rita.o
Marie.a
Marta.u
Vitor.o
Carla.r
Alena.h
Eduarda.i
Jose.i
Tyrone.e
Gio.n
Viaje.o
M.a
Patrícia.l
Marko.l
Prem.u
Nathalie.c
Susanta.a
Abhinav.r
Rasmus.r
Joao.e
karim.o
Angelo.e
Charlie.e
Ben.a
Alexandre.l
Carlos.o
Mike.i
Gary.
Andy.t
Wai.u
Barbara.e
Miguel.a
César.r
Mauro.o
gian.o
Joachim.a
Tiago.i
Eduardo.e
Paulo.l
Nathan.a
USA.n
Daniel.a
Nuno.o
Nuno.
Pedro.u
Ricardo.o
Marco.o
Matilde.i
Anu-Liis.a
Jose.o
Ana.o
Roman.
Myrthes.o
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Rodrigo.a
GG.L
Hugo.a
mathijn.o
Márcio.a
sulayman.m
Sheela.a
C-Evans.h
MH.a
Micharlie.c
Ricardo.i
Vinay.o
Hilda.b
Samantha.e
Rafal.a
Martin.r
Dave.y
Carlos.i
Marcelo.a
Paulo.e
Soos.a
Tommy.a
Samad.s
Hemant.h
Fernando.u
Mayur.a
Mauro.e
Charlene.o
Sheth.i
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