Restaurante Casa dos Caracóis

Tags: Restaurante,

• victor.i

  5 / 5

  07/04/2024 à 21:57

  Tudo TOP
• Luís.a

  5 / 5

  02/09/2023 à 17:43

  Preço um pouco elevado, mas a boa qualidade dos produtos compensa.
• Teresa.o

  2 / 5

  01/09/2023 à 22:22

  Que desilusão!!🥴 Os caracóis pequenos e quase frios😕 o pão torrado em carcaça e secas, quase sem manteiga.Já para não falar do prego no pão que deixa muito a desejar .. sequinho, sequinho. Nem a sobremesa escapou. Para o que se paga ( que não é pouco) deviam melhorar na qualidade e quantidade. Ao menos os empregados são simpáticos.
• Pedro.o

  3 / 5

  18/08/2023 à 17:53

  Bons caracóis. Dos melhores da região. Molho das caracoletas podia ser melhor. Prego fraco, carne rija, grossa e pouco saborosa. Mau atendimento, por senhor indisposto e serviço desorientado.
• Bárbara.a

  1 / 5

  12/08/2023 à 16:37

  O Restaurante estava quase vazio e demoraram 1h para nos atender apesar de ter mais de 10 pesssoas lá a trabalhar, esqueceram pedidos e teve até empregados que foram rudes connosco. Não vou voltar lá e não recomendo a ninguém.
• Sonia.i

  3 / 5

  07/08/2023 à 19:59

  Com os anos , por muita pena minha, estam a perder a qualidade tanto na comida como no serviço.
• Paulo.e

  5 / 5

  07/08/2023 à 11:36

  Snails specialist, and other great food at reasonable prices like choco frito. Really loved my visit here with all the family. (Traduzido pelo Google) Especialista em caracóis e outras ótimas comidas a preços razoáveis, como choco frito. Realmente adorei minha visita aqui com toda a família.
• Alfredo.a

  5 / 5

  05/08/2023 à 21:41

  Óptimos caracóis e caracoletas e serviço simpático e atento.
• João.�

  5 / 5

  30/07/2023 à 17:37

  Excelente comida, experiência a repetir.
• Diogo.h

  1 / 5

  26/07/2023 à 21:42

  Péssimo atendimento. Funcionários super mal-educados, principalmente o gerente do espaço. Não recomendo e nunca mais entrarei lá
• Helena.e

  1 / 5

  22/07/2023 à 21:48

  Péssimo atendimento e quando chamamos o gerente, João Pedro ele goza e chama -nos mentirosos e depois os empregados abanam a cabeça e muito mais o preço não vale por o atendimento e pela comida.
• Rodrigo.a

  1 / 5

  22/07/2023 à 21:38

  comida estragada, mal servida e funcionários muito mal educados
• Catarina.a

  1 / 5

  22/07/2023 à 21:34

  HORRÍVEL! Empregados e gerentes mal educados. Nunca mais e não recomendo a ninguém
• Andreia.a

  3 / 5

  21/07/2023 à 18:29

  Doses muito pequenas. Os caracóis estavam bons, mas o choco frito não estava nada de especial. Não vamos voltar tão cedo
• Victor.i

  4 / 5

  16/07/2023 à 16:49

  O espaço é muito agradável. Os caracóis precisam de tempero mais apurado. Preços acima da média para quem é distribuidor. Há cafés que compram caracóis para revenderem com preços mais em conta. Em terra de queijo (Azeitão) não tem queijos na ementa.
• Olga.a

  1 / 5

  04/07/2023 à 17:47

  A foto fala por si. 11 eur uma travessa super mal servida. Chamei à atenção ao staff para a parca dose servida. A resposta? Se nao lhe chega e pretende comer mais? Peça outra travessa! A não repetir!!! Quer pela.dose quer pelo atendimento pouco cuidado. Que a gerência tome.consciência de que assim.... assim não.
• Gabriel.o

  2 / 5

  25/06/2023 à 21:13

  Muito desorganizado, antes de sentar disseram que tinha caracóis, após sentar disseram que acabaram, veio uma travessa de choco e bifanas para alguns que estavam sentado o a outra travessa de choco frito mais as caracoletas assdas demorou mais de 40m após bastante chamadas de atenção... Não muito bom para uma casa com tamanha fama neste tipo de negócio. Empregado de mesa sempre muito atencioso e a pedir desculpa pelo sucedido.
• Carlos.a

  1 / 5

  25/06/2023 à 21:00

  Domingo ao final da tarde as vitrines estão vazias, não tem sapateira, o caracol horrivel muito pequeno de fraca qualidade, pedi caravelas e não tinha. O pão torrado com manteiga vem frio. Os funcionários fingem que não vem os clientes quando acabamos para chamar. Fiquei numa mesa na esplanada que ás 21:30 nao tem luz nao se vê nada na mesa. Pedi para mudar de mesa mas não podia, Pois as mesas vagas são para os clientes que chegam e não para os que já estão.
• Madalena.e

  4 / 5

  24/06/2023 à 13:20

  Gosto muito de lá ir! Serviço simpático e come se bem. Adoro as caracoletas.
• Rui.a

  5 / 5

  24/06/2023 à 11:22

  Great place to chill out in the afternoon while grabbing a bite. The food is well prepared and very tasty. We had snails, fried cuttlefish and a platter of multiple kinds of roasted sausages (choriço, farinheira, morcela). Even the fries were perfect. There's parking in front, the toilet is remarkably clean and the whole place looks like it was designed to handle the business. (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para relaxar à tarde enquanto faz uma refeição. A comida é bem preparada e muito saborosa. Comemos caracóis, chocos fritos e uma travessa com vários tipos de enchidos assados ​​(choriço, farinheira, morcela). Até as batatas fritas estavam perfeitas. Há estacionamento em frente, o banheiro é extremamente limpo e todo o lugar parece ter sido projetado para lidar com o negócio.
• CARLOS.R

  4 / 5

  17/06/2023 à 19:38

  Muito bom. Apenas um reparo. Atenção às mesas que estão mais afastadas. Por vezes esquecem.
• GRACA.O

  2 / 5

  11/06/2023 à 21:27

  Ao contrário de outrora, os caracóis perderam a qualidade que tinham, atualmente são de péssima qualidade, além de frios, muito pequenos e mal temperados, péssima qualidade do pão, torradas frias, a um preço extremamente elevado para a qualidade, a não repetir, o que é lamentável sendo um espaço muito agradável
• Ana.i

  5 / 5

  04/06/2023 à 16:50

  MUITO BOM....ADOREI.... A PRIMEIRA VEZ QUE LA FUI.. .
• Tavares.f

  4 / 5

  31/05/2023 à 22:14

  Levei para casa. O atendimento foi excelente e eficaz. Recomendo.
• Carlos.

  1 / 5

  20/05/2023 à 19:28

  Das piores experiências gastronómicas que tive. Bastante tempo de espera quando estão imensas mesas por limpar, pois não há funcionários suficientes para o espaço. Comida do pior que já comi (choco frito e mais qualquer coisa tão má que até me esqueci). Não aconselho e de certeza que não voltarei.
• Ricardo.o

  5 / 5

  20/05/2023 à 17:53

  Excelente Ambiente, Excelente Atendimento, Rápidos a Servir e eu que já experimentei comer de tudo um pouco neste Estabelecimento, RECOMENDO e na minha opinião, tem os melhores caracóis e choco frito que conheço, mas todos os outros pratos/petiscos são EXCELENTES.
• Mario.i

  3 / 5

  14/05/2023 à 19:46

  Caracóis razoável para a altura. Caracoletas boas. Bebidas , torradas tudo inflacionado,muito caro.
• antonio.e

  5 / 5

  06/05/2023 à 07:44

  Visitei ontem pela primeira vez para comer caracóis. Estavam tão bons que não fiquei por aí. As moelas e o choco estavam excelentes também. Bem localizado em Brejos, com estacionamento fácil e grátis. Uma esplanada enorme e muito espaço interior. O serviço é impecável, rápido e competente. Os empregados são muito simpáticos e profissionais. A voltar para provar outros petiscos.
• Rui.i

  1 / 5

  05/05/2023 à 20:29

  Estive lá ontem a jantar com a minha mulher e nunca tinha visto tanto caracol partido e magro em lado nenhum por onde os comi e olhem que eu já comi carradas de caracol pelo pais inteiro sendo que pelos valores cobrados é uma vergonha servirem caracol de refugo,os empregados são simpaticos e atenciosos apesar de se ver que são novos neste trabalho e o tempero é bom sendo que eu não me importo de pagar se for bem servido pois não saio de casa para comer fora senão tiver dinheiro para o fazer e foi uma verdadeira desilusão!!
• Paulo.o

  4 / 5

  25/04/2023 à 18:58

  Comida muito boa! O serviço precisa ser melhorado.
• Edgar.o

  2 / 5

  24/04/2023 à 10:01

  Atendimento muito fraquinho. Pessoal sem experiência e com pouca vontade de servir bem. Comida razoável.
• The.o

  5 / 5

  21/04/2023 à 23:18

  A comida é muito saborosa e os empregados muito atenciosos, os caracóis estavam mesmo no ponto de pedir mais uma imperial recomendo a quem goste de um bom petisco num ambiente acolhedor, impecável e com boa energia
• Elisabete.a

  3 / 5

  03/09/2022 à 14:05

  Espaço agradável mas sem encanto.Muito caro para o que servem.
• Jaafa.

  4 / 5

  24/08/2022 à 14:15

  Rapidez de serviço e os caracóis são bons. Temos opção de escolher entre uma agradável esplanada e o interior.
• VvBlAzEvV01.

  1 / 5

  23/08/2022 à 20:49

  Atendimento feio por jovens que se vê que já receberam muita reclamação. caracóis muito pequenos em tamanho dose muito pequena e dose de pão torrado a 4€ Com 4 fatias
• Rita.h

  1 / 5

  23/08/2022 à 20:42

  Já comi muito Carol na vida… Aqui deram-me cascas… Preços subiram e a qualidade desceu. Guarnição tudo a parte… Aqui o cliente não tem importância.
• Gonçalo.i

  2 / 5

  18/08/2022 à 14:50

  Caracóis muito miúdo, o tempero não era grande coisa. Só tinha 2 tipos de sobremesa a um sábado à tarde.
• Daniel.o

  4 / 5

  17/08/2022 à 20:24

  Com espaço interior e exterior e excelentes condições em ambos. Staff simpático e muito eficiente. Ótimos petiscos, destaco nesta altura os caracóis e caracoletas assadas. Para um período bem passado a volta da mesa.
• Dulce.o

  1 / 5

  07/08/2022 à 10:34

  Estávamos 4 adultos e duas crianças pequenas à porta e ninguém se dirigida a nós para perguntar nada, nem para cumprimentar. Após perguntarmos se podíamos entrar mandaram esperar ( mais de metade das mesas estavam vazias). Fomos servidos com pouco profissionalismo. Os caracóis estavam sem sabor nenhum. A não voltar
• Isabel.e

  5 / 5

  06/08/2022 à 13:30

  Ótimo local para petiscar ou jantar, tudo de boa qualidade, atendimento super rápido.
• MMPT.a

  5 / 5

  04/08/2022 à 21:25

  Excelente atendimento, comida muito bem confeccionada. Recomendo.
• Jessica.o

  5 / 5

  02/08/2022 à 19:31

  Excelente comida funcionários impecáveis. Para voltar de certeza 😁
• Miguel.n

  5 / 5

  02/08/2022 à 16:12

  EX-CE-LEN-TE...!!!! Com toda a certeza, uma das melhores casas de petiscos ao sul do Tejo. Ao contrário do que se possa pensar, não "vive apenas" de caracóis. Há vida para além do caracol....!!!
• Cristina.i

  5 / 5

  02/08/2022 à 14:08

  Muito bom e óptima qualidade. Adorei a sangria de Maracujá. Recomendo.
• RUI.L

  1 / 5

  01/08/2022 à 09:19

  Péssimo atendimento , grande confusão ve-se que os empregados ou não tem experiencia ou não tem perfil para o ramo ,é pena porque o espaço até é agradável e os caracóis até não estavam mal preparados..
• Filomena.i

  1 / 5

  31/07/2022 à 20:27

  Hoje, às 21h17, sem ninguém à minha frente e com mesas disponíveis fui simplesmente barrada de entrar. Ao pedir uma mesa para 2 pessoas um funcionário informou que já não podia entrar porque tinham decidido que não iam atender mais nenhuma mesa. 😮 Agora estamos na Casa Janica a ser muito bem atendidos. 😊
• Aires.a

  2 / 5

  25/07/2022 à 06:40

  Os caracóis até são saborosos, já as caracoletas além de metade delas ficar dentro da casca,vinham acompanhadas com uma taça de apenas manteiga derretida,sem qualquer tempero. Coisa que uns dias antes tinha ido a outro estabelecimento e foi-me dado 2 molhos bastante gostosos para os mesmos. Á casa dos caracóis não devo lá voltar tão depressa,apenas á loja onde os vendem para nós mesmos os fazermos.
• João.i

  5 / 5

  22/07/2022 à 12:32

  É assim....este negócio é especial e sazonal compreendo, no entanto não compreendo a falta de ambição em atingir outros patamares. Percebo que é propositado mas lamento, não compreendo. Esse edifício tem fantásticas condições pra ser e por uma referência quem sabe a nível nacional. E já agora sei que tem outros planos ficaria encantado se eventualmente tiverem outra perspectiva.
• JORGE.I

  3 / 5

  18/07/2022 à 22:57

  A comida como sempre é excelente, mas nota-se claramente a crise de emprego que estamos a atravessar em Portugal. Serviço pouco atencioso e muito demorado. Falta de experiência no contacto com o cliente. Uma excelente sangria de maracujá. Não tem pagamento com cartão de crédito, algo que dificulta almoços corporate.
• Lara.i

  5 / 5

  18/07/2022 à 22:56

  Adorei os caracóis, as caracoletas assadas e o choco frito. Estavam divinais. A sangria de maracujá soberba. Mas o que eu mais adorei, foi sem dúvida a baba de camelo. Nunca comi igual. A repetir novamente a experiência, um destes dias 👏
• Debora.e

  1 / 5

  15/07/2022 à 20:59

  Serviço de muito mà qualidade, comida fria por 2 vezes ,erro de pedidos, mà organisaçao, pagamento cartao multibanco inexistente e ainda por cima como decidimos comer na esplanada o proprietario ainda nos disse que a escolha de estar tudo frio tinha sido nossa pela opçao exterior...enfim experiencia a nao repetir um fiasco total.
• BURNET.R

  1 / 5

  15/07/2022 à 20:53

  (Traduzido pelo Google) Nada mais que nulo. Os pratos chegaram frios, vários erros no nosso pedido. Não é possível pagar com cartão de banco estrangeiro. Servidores completamente perdidos, talvez jovens demais para este tipo de restaurante. Siga em frente, caso contrário você viverá uma de suas piores experiências. Eu desaconselho fortemente isso. (Original) Nul plus que nul. Les plats sont arrivées froid , plusieurs erreurs dans notre commande. Pas possible de payer avec une carte banquaire étrangère. Serveurs complètement perdus , peut être trop jeunes pour se genre de restaurant. Passer votre chemin sinon vous aller vivre une de vos pires expériences . Je déconseille fortement .
• Pires.o

  4 / 5

  10/07/2022 à 21:30

  (Traduzido pelo Google) Na minha primeira visita a eles durante minhas férias na região, comi um choco frito, muito bom e saboroso. Funcionários simpáticos e esplanada enorme e muito agradável. Eu voltarei. Pena que a cozinha fecha às 22h e os cartões Visa não são aceitos. Para isso dou 4 estrelas 🌟 🌟 🌟 🌟 (Original) Pour mon premier passage chez eux lors de mes vacances dans le coin, j'ai mangé du choco frito , très bon et savoureux. Personnel sympathique et terrasse énorme et très agréable. Je reviendrai. Dommage que la cuisine ferme à 22h et les cartes bleus visa ne soient pas acceptée. Pour cela je mets 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟
• Eduardo.a

  2 / 5

  09/07/2022 à 09:23

  ...já comi melhor no mesmo local. Caracóis estavam " al dentro ", faltava cozedura...
• Mário.e

  4 / 5

  06/07/2022 à 13:23

  Boa qualidade dos produtos e boa confecção, aliado a um serviço simpático são factores a considerar como muito positivos.
• Rita.r

  3 / 5

  05/07/2022 à 06:56

  Comida razoável, preço um pouco elevado e atendimento lento.
• Andreia.u

  3 / 5

  04/07/2022 à 17:19

  Tem vindo a piorar de ano para ano dia 3 de julho os caracóis eram pequenos, as ameijoas e o pão torrado vinham frios o sabor continua bom.
• Alexandra.e

  3 / 5

  04/07/2022 à 10:02

  Os caracóis são bons e o serviço é despachado. Só não dou cinco estrelas pois não considero o melhor caracol.
• Fátima.l

  5 / 5

  21/06/2022 à 06:00

  O melhor caracol da zona. Rapidez e extrema simpatia dos empregados . Local muito asseado
• Manuela.u

  2 / 5

  17/06/2022 à 11:39

  Já foi bom. Agora má qualidade da carne, menor quantidade. Má relação preço-qualidade. Caracóis bem confeccionados mas pequenos de tamanho. Já não tem o melhor prato, Bife com molho de natas. Já não recomendo.
• Eduardo.a

  5 / 5

  17/06/2022 à 11:23

  Excelente atendimento, funcionários empenhados em servir realmente com sorrisos e boa disposicao em nos explicar o que eram os Chocos e os Caracois e duas diferenças. Os pratos já citados estavam muito bem feitos e bem saboroso! Voltaremos em outras oportunidades!
• Catarina.o

  5 / 5

  11/06/2022 à 08:21

  It was a good experience and the food was lovely (Traduzido pelo Google) Foi uma boa experiência e a comida estava adorável
• celeste.e

  4 / 5

  07/06/2022 à 09:19

  Restaurante com muito espaço e uma fantástica esplanada. Serviço muito rápido e atento. Bons petiscos. Preços dentro do habitual.
• Filipa.a

  4 / 5

  07/06/2022 à 05:35

  Espaço muito grande que acolhe muitas pessoas. Além de caracóis é possível petiscar choco, mariscos, entre outros pratos. Comida saborosa e atendimento muito rápido 👌 Sangria branca divinal. Para repetir.
• Lurdes.o

  3 / 5

  01/06/2022 à 16:00

  Só os coracois é que escapava, a impreal chegou morta a ameijoa fria é seca pareci ser aquecida. Muita fama mais nada .
• Rui.i

  5 / 5

  28/05/2022 à 15:53

  Sempre fila a qualquer hora, quando está em funcionamento! Naturalmente, porque vale a pena a espera!
• carlos.e

  3 / 5

  17/05/2022 à 06:48

  One of the best places to eat "caracóis" and a cold beer. Late afternoon is definitely the best time to be there. Too crowded for dinner and understaffed. (Traduzido pelo Google) Um dos melhores lugares para comer caracóis e uma cerveja gelada. O final da tarde é definitivamente o melhor horário para estar lá. Muito lotado para jantar e com falta de pessoal.
• Jorge.o

  4 / 5

  14/05/2022 à 21:19

  Ótimo atendimento....caracóis dentro dos parâmetros dos melhores da margem sul.
• Ana.a

  1 / 5

  09/05/2022 à 14:39

  Na passada sexta-feira 6 de maio de 2022 pelas 21h dirigi-me com o meu marido para petiscar. Já lá fui diversas vezes noutros anos e sempre fui bem tratada pelas outras gerências. Deparamos com uma fila na rua de umas 20 pessoas e ficámos, mas o estranho é que havia imensas mesas vazias, lá dentro e na esplanada, pessoas a sair e não chamavam ninguém. Fui lá dentro perguntar ao rapaz do balcão porque é que com tanta mesa vazia tínhamos que estar na rua, em pé e já estava uma aragem fria, respondeu que quando chamava entravam 20. Passado uns 5 minutos veio cá fora dizer às pessoas que iam demorar a chamar e que possivelmente quem estivesse no fim da fila já nem ía entrar. Ora cá de fora ,se contássemos as mesas vazias e as ocupadas, as vazias eram em maior número. Perguntei porque é que as pessoas não entravam e estavam sentadas ele respondeu que o problema era a cozinha que não estava a dar vazão e que se nos sentássemos íamos esperar meia hora, respondi que mais valia esperar meia hora sentada do que meia hora em pé ao frio. Sentada sempre se consumia alguma coisa e a casa sempre facturava em bebidas e se mais nada pelo menos pão. Já não estamos em tempo COVID para deixarem as pessoas na rua com lugares disponíveis. Faria sentido se a casa estivesse cheia e ficássemos á espera de lugar, mas com mais de metade das mesas vazias? Não têm capacidade não se estabelecem. Já não estamos em tempo covid para que se fique na rua á espera de mesa. Vou pagar e ainda são mal educados e temos que estar na rua? Fui embora e dirigi-me a outro restaurante (Marisqueira Modesto) onde fui atendida de sorriso no rosto e me senti benvinda Quem não tem capacidade feche a porta.
• Fernando.i

  2 / 5

  09/05/2022 à 10:22

  Sou um frequente cliente deste espaço (Azeitão), mas tenho de me insurgir quando ontem 08.05.2022, tendo-me deslocado com minha família (8 pessoas) para jantar ás 20h e depois de já estar em fila á 20min, foi comunicado que não poderiam servir mais ninguém pois tinham acabado os caracóis INCONCEBIVEL !!! Estamos a falar da "casa dos caracóis" acho que deveriam ter stock que garantisse qualquer tipo de afluência, por semanas a fio. pelo que não entendo esta rotura, e acho que cai muito mal. Usualmente classificaria como 4 estrelas, nesta analise, até me custa dar 2.
• andrea.i

  5 / 5

  02/05/2022 à 07:36

  Awesome place to stop by after a day at the beach to eat snails, fried sepia (to try) and more! (Traduzido pelo Google) Lugar incrível para parar depois de um dia na praia para comer caracóis, sépia frita (para experimentar) e muito mais!
• Pedro.u

  5 / 5

  24/04/2022 à 18:48

  Pena estar fechado no inverno. Falta um bitoque à casa. Excelentes caracóis.
• Mauro.i

  5 / 5

  26/09/2021 à 07:58

  caracóis muito bons! Foi o que comemos enquanto o Ronaldo fazia mais 2 golos pela seleção 🙏
• Babo.e

  5 / 5

  14/09/2021 à 12:08

  Ótimos caracóis. Serviço muito eficaz e atencioso. Excelente explanada. Deviam estar sempre abertos.
• Carlos.a

  1 / 5

  24/08/2021 à 20:49

  Muito mau servico! Após 1h de espera, sentei-me na mesa e . . . Dizem-me que não há caracóis!! Pensei que fosse brincadeira mas não!
• David.o

  4 / 5

  19/08/2021 à 14:04

  Excelentes caracóis e outros petiscos, para quem gosta de bons caracóis e não só
• Pat.

  3 / 5

  16/08/2021 à 00:12

  Todos os anos vou pelo menos uma vez a este restaurante e a incompetência do staff é uma coisa que não muda. Para comer caracóis é bom mas mais vale ser take away.
• sophie.o

  1 / 5

  08/08/2021 à 21:02

  (Traduzido pelo Google) 20 minutos de espera por nada. Éramos 10 e todos acharam a refeição muito ruim. (Original) 20 minutes d'attente pour rien. On était 10 personnes et tout le monde a trouvé le repas très mauvais.
• Ricardo.u

  1 / 5

  07/08/2021 à 21:53

  Absurdo, nunca tinha visto nada tão mau na minha vida. Sala vazia, esplanada a meio gás e uma fila enorme sem ninguém para receber. Funcionários na risota (não acho mau se não houvessem clientes à espera) e quando peço informações, pois tenho certificado e vejo a sala vazia, mandam-me para a fila e não me explicam, caso haja, a razão de estar tanto tempo à espera para entrar. Abandonei a fila e levei a minha família a outro restaurante onde sou bem vindo. Péssima gestão. A não voltar.
• Audrey.n

  5 / 5

  06/08/2021 à 22:19

  (Traduzido pelo Google) Para quem gosta de caracóis, pode ir de olhos fechados. Servem outros pratos para quem não gosta!!! (Original) Pour les gens qui aiment les escargots, vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils servent d'autres plats pour ceux qui n'aiment pas!!!
• Rui.e

  2 / 5

  30/07/2021 à 19:00

  A comida nao é má, mas a cozinha está extremamente desorganizada, o patrão estava bem para lavar copos em vez de estar atras do balcão, nao tem o minimo interesse pela opinião dos clientes!
• Mario.e

  3 / 5

  25/07/2021 à 16:42

  Good snell's (Traduzido pelo Google) Bom cheiro
• giuli.i

  5 / 5

  07/07/2021 à 14:13

  Amo esse lugar, nunca comi nada de q não gostasse muito, amei em especial os mexilhões à espanhola e a sangria branca!
• Sandra.a

  5 / 5

  13/06/2021 à 20:32

  Um ótimo espaço interior e de esplanada, bom atendimento e preços acessíveis. Muito bom.
• Jana.

  3 / 5

  13/06/2021 à 20:11

  Eu não gosto de Caracóis, mas é um restaurante bem agradável, com bom serviço de mesa, rápido, tem muito espaço, tem ambiente externo, e servem outros petiscos além deste prato. Pra quem gosta recomendo.
• Antônio.u

  5 / 5

  13/06/2021 à 19:32

  Sempre bom caracol e outros petiscos. Bom atendimento. Recomendo
• Nuno.a

  5 / 5

  13/06/2021 à 12:45

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Fernanda.o

  1 / 5

  05/06/2021 à 19:47

  Estive 60 minutos à espera para sentar, a empregada de mesa disse que a cozinha estava entupida, e por isso não autorizava que se sentasse. É lamentável pois a casa até tem bons petiscos.
• Ana.e

  4 / 5

  28/05/2021 à 01:30

  Gosto muito deste local, tem uns caracóis maravilhosos, bons petiscos, e bom marisco. Tem uma sala bastante ampla e um espaço ao ar livre magnífico. RECOMENDO.
• luis.h

  4 / 5

  27/05/2021 à 13:56

  Ainda falta alguns pratos de petiscos mas o serviço e agradável.
• carla.o

  3 / 5

  20/05/2021 à 19:40

  Casa das torradas Estou a 15 min à espera de caracóis e já saíram 15 travessas de torradas Como é possível casa de caracóis deixar chegar ao fim 🙃
• Augusto.e

  4 / 5

  17/05/2021 à 16:48

  Os caracóis são mesmo muito bons e com um preço correto. Os outros petiscos ficam um bocadinho abaixo em termos de qualidade. A eficiência e simpatia do serviço melhoraram bastante, comparados com anos anteriores. É restaurante sazonal e uma referência para quem quiser comer caracóis.
• Agnese.a

  5 / 5

  17/05/2021 à 13:24

  Open and spacious. Fast table service. Clean and easy going. Simple and practical. Great snails and white/ verde house wine. Is 3rd time I've been there and tried: sitting on their spacious outter terrace, take-away, and now - inside restaurant. Is great for fast and good local snacks. Their main and best seller are snails. They also do meet& pickle fried bites, deep fried cuttlefish and chicken gizzard beer stew, served with chips or butter toasts. (Traduzido pelo Google) Aberto e espaçoso. Serviço de mesa rápido. Limpo e fácil de lidar. Simples e prático. Grandes caracóis e vinho da casa branco/verde. É a terceira vez que lá vou e experimentei: sentado na espaçosa esplanada exterior, take-away e agora - no interior do restaurante. É ótimo para lanches locais rápidos e bons. Seu principal e mais vendido são os caracóis. Eles também encontram petiscos fritos em picles, chocos fritos e ensopado de cerveja com moela de frango, servidos com batatas fritas ou torradas com manteiga.
• Alexandre.i

  4 / 5

  16/05/2021 à 23:12

  Já são algumas as vezes que venho a esta casa, pelos caracóis acompanhados com umas torradinhas, costumam ser bons ! No entanto, a última vez, os caracóis vieram quase frios, foi quase como beber um café frio, ficou metade na travessa e não repeti. Mas o que realmente me traz cá, são as caracoletas grelhadas, acampanhas no molho de manteiga, é top, até mesmo para quem nunca tinha experimentado! Nunca falham, recomendo! O atendimento, em especial nesta última visita também deixou a desejar, poucos clientes, bastante staff, mas tão desorganizado que, nem olham para os clientes, e ficamos a aguardar atendimento, enquanto o staff vai confaternizando... No entanto quando vão à mesa, são educados e atenciosos. O valor do petisco é o correcto, cerca de 30 euros por, travessa de caracóis, uma de caracoletas, torradas, 4 bebidas. O local é agradável, com espaço exterior bastante espacoso, e espaço interior moderno. O estacionamento fica em frente ao restaurante, sempre com muito espaço para estacionar. Desta vez a minha avaliação seria um 3, no entanto deixo aqui um 4 em relação ao geral das visitas que fiz.
• Sandra.e

  5 / 5

  16/05/2021 à 05:20

  Os melhores caracóis e a melhor sangria! Simpatia e profissionalismo do staff. Continuem assim, estão no caminho certo, parabéns.
• Vitor.o

  5 / 5

  09/05/2021 à 07:45

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Paulo.e

  2 / 5

  06/05/2021 à 19:50

  Muito demorado e desorganizado , alguns funcionários chegam a ser mal educados , já não é o que era
• Miguel.o

  4 / 5

  05/05/2021 à 19:45

  Parque estacionamento grande. Sala e esplanada grandes. Ementa não têm só caracóis. Pão torrado é guloso.
• Rogério.o

  2 / 5

  05/05/2021 à 02:25

  Fui a Casa dos Caracois para comer caracois, mas infelizmente nao havia caracois! Excelente cartao de visita....
• Hugo.u

  5 / 5

  02/07/2020 à 13:27

  Bom atendimento, equipa fantastica e muitos caracois para se deliciar.
• Tony.T

  2 / 5

  08/09/2019 à 19:01

  Was ok. Nothing special. (Traduzido pelo Google) Foi ok. Nada especial.
• Beatriz.o

  3 / 5

  07/09/2019 à 21:12

  Fui à casa dos caracóis num dia de fim de semana. A casa estava cheia, não super cheia, mas estava cheia. Só não dou 4 estrelas pois achei o atendimento muito mau para uma casa que exige alguma elasticidade por parte dos empregados de mesa. Os empregados eram na maioria jovens sem experiência. No entendo simpáticos, mas muita confusão na altura de atribuir mesas. Falta, na minha opinião, um chefe de sala experiente.
• Enduro.o

  4 / 5

  06/09/2019 à 08:25

  Não fiquem fã, achei caro, exelente serviço de mesa espaço muito grande, com esplanada lá fora, peço desculpa mas estou a ser verdadeiro.
• Lisete.a

  5 / 5

  24/08/2019 à 18:10

  Very nice food and very pleasant staff. Restaurant very clean (Traduzido pelo Google) Comida muito boa e pessoal muito agradável. Restaurante muito limpo
• Nelson.s

  2 / 5

  23/08/2019 à 20:30

  Bem me disseram que os caracóis eram bem lavados, branquinhos, mas o sabor é que eram fracos, estavam muito quentes mas pareciam que tinha sido aquecidos sem tempero que se notasse não vale a fama parece mesmo caracóis de supermercado sem sabor. O prego estava mais o menos. Restaurante é clean e limpinho.
• Adriano.E

  2 / 5

  20/08/2019 à 22:05

  (Traduzido pelo Google) Depois de vir várias vezes só posso aconselhar que venha provar Caracois a um preço justo. Mas até hoje ainda é impossível pagar de outra forma que não em MB, ou seja, apenas com cartões azuis nacionais. Por isso não se esqueça de trazer dinheiro, caso contrário terá direito a uma viagem de ida e volta a Azeitão 4 km ida e 4 km ida e volta para levantar dinheiro. Inadmissível para uma marca proprietária de vários restaurantes. Pela minha parte não voltarei novamente. (Original) Après être venu à plusieurs reprise je ne peux que vous conseiller de venir déguster des Caracois à un prix correct. Mais à ce jour il est toujours impossible de payer autre qu’en MB c’est à dire avec les cartes bleu national uniquement. Donc n’oubliez pas d’emporter des espèces sinon vous aurez droit à un aller-retour à Azeitao 4 km aller et 4 km retour pour retirer de l’argent. Inadmissible pour une enseigne qui détient plusieurs restaurants. Pour ma part je ne reviendrai plus.
• Paulo.a

  1 / 5

  18/08/2019 à 21:00

  Uma péssima experiência, 35 minutos à espera de uma travessa de caracóis fria. Com o desplante da empregada ter justificado a espera com um: " É feito na hora". Não recomendo
• Sergio.i

  1 / 5

  17/08/2019 à 22:59

  Atendimento muito mau. Desorganização total.. 30minutos à espera do choco frito. As torradas vieram frias. Etc etc...
• Patrícia.o

  2 / 5

  15/08/2019 à 20:38

  O que eu acho da casa dos caracóis? Facil, fizeram nome e sentaram-se à sombra da fama.... doses MAL servidas, parece que passaram uma regua por cima das travessas, preços inflacionados, tempo interminavel de espera.... nem em emergência de caracóis lá vou!!!!!
• Plesures.

  3 / 5

  08/08/2019 à 20:36

  A evolução por norma trás mudança, a mesma seria expectável para melhoria do serviço e qualidade, contudo por vezes funciona no sentido oposto. Caracóis e as doses cada vez mais reduzidos(as), as batatas passaram a ser iguais ao fastfood (congeladas) e o serviço algo deficiente quando a casa enche, não é de admirar com empregados novos e aparentemente muito inexperientes.
• Ana.�

  3 / 5

  04/08/2019 à 19:55

  um espaço agradável, mas ficamos na esplanada onde estava muito vento e rapidamente ficou muito desagradável na minha opinião deviam alargar o restaurante um pouco para dar resposta a todos os clientes pois a fila é muita . com tudo caracóis muito bons 👍🏼
• Cajo.a

  4 / 5

  03/08/2019 à 22:35

  Aconselho, petiscos para todos os gostos. Falha só na organização dos empregados em relação às mesas. De resto 4 estrelas, a repetir.
• Luna.u

  2 / 5

  02/08/2019 à 21:22

  O atendimento é bom mas as pessoas estam sempre muito tempo a espera, não só para mesas mas quando se estas nas mesas estam a muito tempo a espera para as refeições
• Paulo.a

  2 / 5

  01/08/2019 à 21:33

  Local agradável mas um dos piores atendimentos que conheço, qualidade/quantidade também aquém do normal.
• Gabriel.o

  5 / 5

  01/08/2019 à 08:51

  I love the snails there as well as all the small dishes available. (Traduzido pelo Google) Adoro os caracóis de lá e também todos os pequenos pratos disponíveis.
• Ingo.�

  4 / 5

  25/07/2019 à 23:40

  (Traduzido pelo Google) Esta é a terceira vez que vamos ao Schneckenhaus... Devo dizer que a comida é boa! Os caracóis são saborosos, os Bitopue também são bons.... o único problema do Bitoque são as batatas fritas, ficam só na carne então é preciso procurar! Isso é um pouco desagradável!! A lula esfriou muito rapidamente e ficou com a consistência de chiclete. Uma grande desvantagem é o atendimento, os funcionários são muito simpáticos, mas não têm ideia do que estão fazendo! Tivemos que lembrá-los de que pedimos alguma coisa! Os garçons não sabiam quais sobremesas estavam disponíveis e a maioria das sobremesas estava no balcão, mas não no menu! Vimos que outra mesa ganhou uma Kaipirinha. Quando pedimos o cardápio dessas bebidas, fomos informados de que elas não existiam e o garçom teve que perguntar o que havia para oferecer! Mas como a loja costuma estar cheia, acho que o atendimento não vai mudar nada!! Que pena!! Mas como eu disse, a comida é boa! (Original) Wir waren jetzt schon das dritte Mal im Schneckenhaus ..... ich muss sagen, das Essen ist gut! Die Schnecken schmecken, die Bitopue sind auch gut .... das einzige Problem beim Bitoque sind die Pommes, die liegen einfach auf dem Fleisch sodass man dieses suchen muss! Das ist etwas unappetitlich!! Die Tintenfische waren sehr schnell kalt und hatten eine Konsistenz wie Kaugummi. Ein großes Manko ist der Service, die Angestellten sind sehr nett, haben allerdings keine Ahnung was sie machen! Wir mussten sie erinnern das wir etwas bestellt haben!! Die Kellner wussten nicht welche Desserts es gibt und die meisten Desserts stehen zwar in der Anrichte, aber nicht auf der Karte! Wir sahen das ein anderer Tisch einen Kaipirinha bekommen hat. Als wir nach der Karte für diese Drinks fragten, bekamen wir zur Antwort das es diese nicht gibt und der Kellner musste nachfragen was denn im Angebot wäre! Aber da der Laden meistens voll ist, denke ich nicht das sich am Service irgendetwas ändern wird!! Sehr schade!! Aber wie gesagt, das Essen ist gut!
• Adryelle.i

  3 / 5

  21/07/2019 à 19:45

  Comida boa mas o tempo de espera é desnecessário. Estou há 40 minutos na fila enquanto há várias mesas pra duas pessoas onde poderia sentar, mas tenho que esperar o grupo de 10 pessoas na minha frente. Isso é estúpido. Desorganização total na recepção aos clientes.
• Tatiana.e

  4 / 5

  17/07/2019 à 16:09

  A comida é ótima, e os preços bastante acessíveis. No entanto, o atendimento não é o melhor. Alguns dos funcionários são simpáticos e desenrascados, mas na grande maioria nem sabem o que é que ali andam a fazer. Muito demorados, mal dispostos, e inclusive nem sabem quais as sobremesas disponíveis, por exemplo.
• Alexandra.a

  4 / 5

  12/07/2019 à 16:21

  O exterior é muito agradável. A noite estava com uma temperatura maravilhosa melhorando o estado de espírito e consequentemente o bem estar e o objetivo do espaço exterior. Funcionários simpáticos. Comida bem confeccionada. É claro que os caracóis são perfeitos. A sangria de frutos vermelhos muito agradável para os acompanhar parecendo uma conjugação estranha mas muito boa.
• jose.a

  5 / 5

  06/07/2019 à 17:33

  Top (Traduzido pelo Google) Principal
• Katy.

  3 / 5

  28/06/2019 à 10:45

  Frequento o espaço desde a sua abertura. Observo que a qualidade tem vindo a diminuir. Na minha última visita, a travessa de caracóis estava mal servida em quantidade e com caracóis muito pequenos. As batatas fritas sempre foram caseiras e agora são congeladas. Sempre achei que tinham bons preços em relação á qualidade, neste momento já sinto o contrário...necessitam também de melhorar a organização no atendimento, principalmente quando a casa está cheia, o que origina muito tempo de espera, pedidos esquecidos, etc.
• Pedro.o

  5 / 5

  11/06/2019 à 16:05

  Gostei. Só conhecia a casa de Lisboa, que é só Take away e sou cliente. Este conceito funciona, continua a ter os caracois e caracoletas, mas oferece outras iguarias num belo espaço grande e com boa esplanada. Vale cada visita.
• Isabel.u

  1 / 5

  09/06/2019 à 17:46

  O melhor desempenho em termos de desorganização. Para uns reservam mesas para outros não. Uns dias reservam para mais de 10 chega ao restaurante e está cheio de mesas livres reservadas para 4. A qualidade não justifica a espera, o péssimo serviço. Infelizmente a casa Janeiro é pequena e o Rodinhas também. Mas a esperar...espera-se quando vale a pena! Nem sequer é barato!! Uma vergonha
• Ana.i

  2 / 5

  09/06/2019 à 16:10

  Os 2os caracóis estavam muito bons...mas várias coisas correram mal... Não tinham a noção do tamanho das mesas que as pessoas que estavam à espera pretendiam (várias mesas disponíveis mas não sentam ninguém) foi necessário chamar à atenção dos empregados Desorgarnizacao entre os empregados.. tivemos tantos que já nem sabíamos a quem fazíamos os pedidos Muita demora, falhas na entrega do pedido.. ao ponto de desistirmos de comer coisas porque nunca mais vinham... Sinceramente de tantas vezes que já estive neste estabelecimento, cada vez mais acredito que precisam de organização.. chefes de sala! Que organizem as mesas, fila de espera e os próprios empregados.
• Marco.l

  4 / 5

  02/06/2019 à 21:35

  De negativo, foi o tempo de espera para 2 doses, foi necessário relembrar um dos funcionários, do nosso pedido, outro "ponto" menos bom (mas aqui é mais um gosto pessoal) penso que os caracóis poderiam ter um pouco mais de molho. Mas de um certo modo, é um local muito bom
• Paulo.i

  2 / 5

  02/06/2019 à 08:14

  Serviço de atendimento pessimo, e a qualidade da comida baixou.. Matem-se apenas os bons caracois
• Filomena.i

  3 / 5

  01/06/2019 à 23:25

  Muito tempo de espera, filas para entrar! Não se compreende o porquê... Os caracóis não são maus, mas esperar tanto tempo, desespera...
• J.

  5 / 5

  29/05/2019 à 09:12

  Os melhores caracóis que conheço, excelente local, muito bom atendimento, ambiente sofisticado, tudo super asseado, melhor impossível, excelentes petiscos !!!
• Jaime.

  5 / 5

  29/05/2019 à 02:56

  TOP (Traduzido pelo Google) PRINCIPAL
• Susana.o

  5 / 5

  26/05/2019 à 19:23

  Sem dúvida um local a repetir. Ótimo serviço e uma excelente carta de petiscos. Boa relação qualidade/preço.
• In.r

  4 / 5

  16/05/2019 à 12:49

  Boa comida e bom ambiente. O serviço foi maioritariamente bom, tendo em conta o movimento que era muito. Alguma demora, mas compreensivel. Melhor hora para ir? 6 da tarde no maximo!
• Manuel.r

  4 / 5

  06/05/2019 à 14:46

  Bons petiscos, especialmente para quem gosta de caracóis é um local incontornável. O pecado é o serviço que é moroso.
• Ana.r

  5 / 5

  04/05/2019 à 19:24

  Já estou com saudades 🤩 adoro!!!
• Bernat.u

  4 / 5

  03/05/2019 à 17:23

  (Traduzido pelo Google) Caracóis deliciosos. A especialidade da casa e o melhor da zona. Aberto apenas na temporada. Verão aberto, é uma boa ideia descobrir antes de ir. Tem um amplo estacionamento gratuito mesmo em frente, existe uma enorme esplanada onde poderá passar umas tardes muito agradáveis ​​e ainda uma ampla sala de jantar fechada. Você também pode optar por comer uma boa variedade de tapas, incluindo peixe, carne, etc. Pessoal muito atencioso, com tudo muito controlado... e sem pressa para tirar a mesa. (Original) Ricos caracoles. La especialidad de la casa y los mejores de la zona. Solo abierto en temporada. Verano abierto, conviene informarse antes de ir. Dispone de un amplio parking gratuito justo delante, hay una enorme terraza donde se pasan unas tardes muy agradales y también un comedor cerrado de grandes dimensiones. Asimismo puedes elegir también para comer una buena variedad de tapas, incluido pescado, carne, etc. Personal muy atento, con todo muy controlado... y sin prisas para recoger la mesa.
• Sandra.a

  5 / 5

  27/04/2019 à 21:31

  Para além dos excelentes caracóis e petiscos que esta casa nos proporciona, quero salientar o funcionário Bruno Miranda, que com o seu excelente profissionalismo, conseguiu colocar ordem na sala, cozinha e nos pedidos que estavam bastante atrasados, bem como a gestão da fila de clientes que se encontravam a espera de lugar e que num instante estavam nos seus lugares e tudo estava a funcionar normalmente. Há que louvar e preservar estes funcionários pois são eles a alma da casa.
• Miguel..

  5 / 5

  25/04/2019 à 19:34

  Para comer caracois ou outros petiscos é muito bom, recomendo a quem quiser lanchar e jantar tudo junto e não assim tão caro. Não é muito barulhento e tem uma grande região ao ar livre se quiserem is no verão. Os empregados são simpáticos e até existe alguns que têm 16 ou 17 anos mostrando que são abertos a juventude, mas sempre com o devido respeito pelos clientes.
• joao.a

  3 / 5

  21/04/2019 à 11:26

  Bom para comer um petisco. Tem 2 modalidades no interior o empregado vem a mesa apontar os pedidos e no exterior esplanada é self-service.... Quando tem muitos clientes as vezes fica um pouco de confusão....
• dulce.n

  3 / 5

  25/09/2018 à 15:27

  Remodelaram o espaço 👎👎👎Mudaram para serviço ao balcão o que para mim foi um erro. Sempre que queremos mais alguma coisa temos que ir novamente ao balcão (embora façamos o pedido noutra cx, se houver fila temos que ficar á espera). Agora imaginem, termos o comer na mesa e queremos mais uma bebida, vamos ao balcão e esperamos 5, 10 minutos chegamos á mesa e temos o comer frio😒😒😒 vi esta situação acontecer enquanto eu estava na fila para pedir café também tive que esperar uma eternidade. Não voltei mais . E era um restaurante que eu gostava bastante de lá ir. VOLTEM AO SERVIÇO DE MESA SFF
• Pedro.r

  4 / 5

  04/09/2018 à 20:26

  Bons caracóis. A imperial podia ser melhor, mas para ficar consolado peça as caracoletas assada.
• João.e

  5 / 5

  22/08/2018 à 11:51

  Este restaurante tem sempre casa cheia. Os caracóis são ótimos e ainda inclui outras comidas alternativas. Bom espaço e boa comida. Recomendo!
• AnaLuisa.e

  4 / 5

  21/08/2018 à 19:33

  Caracóis e caracoletas excelentes. O resto da comida também é muito boa, especialmente as amêijoas à bulhão pato. Serviço bom. O som é muito alto, bom para quem gosta de animação. Conversa difícil.
• Diamantino.o

  4 / 5

  21/08/2018 à 10:22

  Very nice quality (Traduzido pelo Google) Qualidade muito agradável
• LUCKY.U

  4 / 5

  16/08/2018 à 01:42

  Bom spot para comer caracóis e outros petiscos. Por ser bom tem filas e por vezes o serviço atrasado. Mas tem grande qualidade.
• Ricardo.a

  1 / 5

  15/08/2018 à 17:19

  Muito mau, serviço e comida diminui bastante desde o ano passado após as modificações, não recomendável
• Sofia.a

  4 / 5

  07/08/2018 à 13:11

  Local excelente para uns caracóis ao fim da tarde. Atendimento simpático.
• Fernando.o

  1 / 5

  05/08/2018 à 09:56

  Mau atendimento,sem qualidade minima e sem profissionalismo.Uma catréfada de miudos estudantes secundarios sem qualuficação pr o atendimento ao publico.Dinheiro mal gasto.
• Pedro.a

  4 / 5

  04/08/2018 à 08:43

  Excelente casa de petiscos, as caracoletas com molho de manteiga e alho são maravilhosas ( para quem aprecia o tipo de prato ) sangria muito boa e atendimento simpático e afavel, até o choco frito estava macio e saboroso, recomendo vivamente a quem gosta de um anbiente descontraido e seja guloso.
• ze.o

  3 / 5

  29/07/2018 à 13:38

  a morada do local está correcto, apenas está mal edigido.conheço bem a zona......e é "choilo norte, e não chiolo norte"...toda a área de Brejos e circundantes...conheço bem...desde 1977....data em que ingressei no piquete de urgencia da electricidade.
• Oleks.

  5 / 5

  26/07/2018 à 09:56

  Excellent! And didn't expensive at all, for 6 people we paid 70€! (Traduzido pelo Google) Excelente! E não foi nada caro, para 6 pessoas pagamos 70€!
• Elsa.o

  3 / 5

  23/07/2018 à 10:05

  Gosto muito dos caracóis mas o serviço de um modo geral tem vindo a deteriorar. Ainda este sábado as batatas fritas e pão torrado estavam péssimos. Não entendo as mudanças de atendimento que introduziram este ano, ou seja, quem está na esplanada tem que ir buscar a comida e bebidas
• Filipe..

  3 / 5

  20/07/2018 à 11:35

  O atendimento precisa de gente que tenha mais conhecimento e experiência, quer na confecção, quer na gestão do espaço em geral. Tirando os caracóis, comida servida quase fria..
• Margarida.o

  4 / 5

  07/07/2018 à 20:48

  Restaurante muito concorrido! Chegada quase as 20h para cerca de uma hora na fila à espera de mesa, são 22h e a fila mantém-se, mas para quem é apreciador de caracóis/caracoletas, recomendo vivamente! O choco frito também é muito bom. A lista oferece outros petiscos e marisco também. A sangria de maracujá deverá ser melhor com vinho branco ou espumante, já que com vinho tinto não se sente muito o sabor do maracujá. Tudo com muito bom aspeto. Tem take-away que pode ser consumido na esplanada. Não aceita reservas😉
• Rui.O

  4 / 5

  29/06/2018 à 16:48

  Caracóis bons o problema é o tempo de espera. Ainda por cima reduziram o espaço para mesas no interior.
• Diamantino.o

  5 / 5

  23/06/2018 à 07:25

  Caracóis muito bons mas restaurante com muita gente e muito tempo de espera.
• Dina.i

  2 / 5

  09/06/2018 à 07:17

  Uma desilusão..o sistema de atendimento é péssimo..as torradas frias...uma pena que tenham tirado o atendimento personalizado dava um requinte á casa.. não estou a pensar voltar
• Pedro.a

  1 / 5

  06/06/2018 à 18:52

  Transformaram uma boa casa de petiscos, onde se ia e se perdia um bocado de tempo a explorar os vários pratos, num McDonalds onde ao fim do primeiro se vai embora só para não termos que nos levantar e carregar as coisas para a mesa. Achei péssimo o conceito de fast food ao fim da tarde para quem quer comer petiscos, a essa hora eu tenho tempo e quero é ser bem servido (e não servir-me a mim próprio) O que me chateia mais é terem estragado uma casa que eu apreciava. Experiência a não repetir.
• Abel.o

  2 / 5

  04/06/2018 à 16:42

  Andou de cavalo para burro, preços mais caros e ainda o cliente é que trabalha
• Vasco.e

  2 / 5

  02/06/2018 à 19:04

  Está nova estratégia estraga o conceito de petisco! Quando é uma refeição a pessoa leva no tabuleiro e senta-se come e vai embora! Quando se vai petiscar as pessoas querem sentar e ir pedindo disto e daquilo! Eu acabei a caneca interrompi a refeição levantei-me fui ao balcão pedi paguei fui levantar ( foi no max. 5 min) mas estraga o conceito! Além disso só tinha 3 pessoas à minha frente! Agora imagino naqueles dias em que está a aborrotar e 20 pessoas vão buscar imperiais ou pão ou outra coisa qualquer!!! Não me parece que favoreça a casa mesmo a nível de lucro!
• Paulo.e

  2 / 5

  02/06/2018 à 18:42

  As alterações feitas não beneficiaram em nada quem quer chegar sentar, pedir e ir comendo. Com este sistema de self service vai perder muitos clientes que não estão para andar a levantar-se cada vez que querem uma bebida ou pedir mais um prato de caracóis. Cada vez que queremos alguma coisa vamos para uma fila e pagamos logo. Levamos o aparelho que quando vibra é o sinal que o que pedimos está pronto. Uma sugestão de um cliente que lá vai desde que abriram ali a Casa dos Caracóis, voltem ao sistema antigo com empregados a servir e pagamentos no final, como sempre foi e estava bem e sempre cheio, hoje fui lá e além de pouca gente muita confusão e alguns clientes a pedirem o sistema antigo.
• Pedro.o

  5 / 5

  30/05/2018 à 21:54

  Excelente serviço, muita simpatia de todos os funcionários, o nosso apreço à Patrícia, em particular, por ter sido uma profissional de excelência! Top! Continuem assim!
• Ana.u

  3 / 5

  20/05/2018 à 14:32

  Boa tarde alguém me sabe de dizer se o espaço está em funcionamento por 2x que fui até ao local e estava fechado... estou a ligar a vários dias e ninguém atende. Obrigada
• Rui.u

  5 / 5

  07/05/2018 à 07:55

  Uma casa especializada em caracóis e caracoletas. Em algumas das lojas também têm marisco. Os caracóis são muito bons e a um bom preço. Têm loja no Barreiro, quinta do conde, foros de amora, ...) Vale a pena experimentar.
• Carlos.i

  3 / 5

  01/04/2018 à 07:37

  De todos os anos que vou, todos os petiscos são de boa qualidade. O pior é o serviço às mesas... demoram imenso tempo, trocam os pedidos, as contas, pouca simpatia... se forem melhorarem a organização do staff é um estabelecimento para 5* sem dúvida
• gonçalo.a

  5 / 5

  12/01/2018 à 07:51

  Local bastante apreciado na época do Verão, devido á sua esplanada e os seus pratos.
• Nuno.a

  5 / 5

  21/12/2017 à 21:26

  (Traduzido pelo Google) Bom restaurante para petiscos, especialmente caracóis e búzios assados... (Original) Bom restaurante para petiscos em especial os caracois e caracoleta assada...
• Isabel.o

  1 / 5

  14/09/2017 à 17:56

  Muito má a minha Opinião os Caracóis todos dentro da casca não saíram para fora quando estavam a ser cozinhados o que seria suposto se estivessem vivos ande de serem cozinhados. Os Caracóis muito mal Lavados... Falando com o Funcionário a resposta foi que a época dos caracóis já tinha acabado ... Estavam vários clientes a reclamar noutras mesas. Mandamos vir Choco Frito a 15 € a dose que eram 8 tirinhas porque eram tirinhas muito fininhas que não era Choco era Potra foi muito mau termos lá ido não é para voltar ! A minha opinião é zero detestei e não vamos voltar !
• João.e

  4 / 5

  14/09/2017 à 06:34

  Clean, medium prices (around 10€ for meal), good quality (Traduzido pelo Google) Limpo, preços médios (cerca de 10€ a refeição), boa qualidade
• Susana.l

  5 / 5

  04/09/2017 à 08:22

  Bom atendimento, boa comida, boas instalações. Nunca tinha entrado pq achava que só serviam caracóis, mas não, desde marisco variado e fresco, como pratos de carne. Muita variedade!
• Carla.a

  5 / 5

  26/08/2017 à 07:59

  Caracóis fantásticos, chocolate frito idem, sangria top , ponto de referência na margem sul para petiscar e não só . Local amplo com esplanada. Atendimento simpático.
• André.o

  1 / 5

  22/08/2017 à 15:28

  Serviço péssimo, desorganizado e desatencioso. Caracóis frescos, mas razoáveis. Cascos de sapateira feitos com delícias do mar e nem cheios vieram. Espaço bonito e confortável. Funcionários andam com ar de frete e são mal-educados. Não voltarei a frequentar o espaço.
• Helena.p

  3 / 5

  20/08/2017 à 20:18

  Boa comida mas péssimo serviço. Muito mal organizado, apesar de na sua maioria os empregados serem simpáticos.
• Fábio.l

  3 / 5

  20/08/2017 à 18:29

  A comida é boa, o atendimento na esplanada nem por isso, se querem ser bem servidos fiquem na parte de dentro.
• Antonio.l

  4 / 5

  19/08/2017 à 07:04

  Para caracóis e marisco ótimo. Para pregos muito agradável. Limpeza boa Cerveja bem tirada Serviço as pessoas que estão a escrever os pedidos falta lhe muito para estarem nesta posição, atenção e simpatia. Mas atenção esta falta não acontece só em Azeitão mas também na Quinta do conde. Sou cliente destes dois sítios mais Sete rios neste último excede no sentido inverso que é ótimo.
• Joao.a

  4 / 5

  18/08/2017 à 21:19

  Brutal
• Clara.o

  5 / 5

  18/08/2017 à 19:50

  Bons petiscos, bom ambiente, bom serviço, rapidez e simpatia no atendimento. É o que se quer. Parabéns! Aconcelho!
• Miguel.a

  1 / 5

  17/08/2017 à 06:46

  No meu último comentário, tinha dado 4 estrelas e tinha dito muito bem do espaço... Agora... Alteraram tudo... Passou a ser self-service e tem de se pagar quando se faz o pedido. Ou seja, paga-se e só depois é que se recebe o que foi pedido. Ou seja, muitos clientes chateados e muitos clientes perdidos... Muitos entram e saem assim que ouvem a explicação, mesmo com o restante meio vazio.. Muito tempo para tudo.... Ou seja, se a meio da refeição nos abetecer um refrigerante, tem de estar 40 minutos numa fila... E outros 10 à espera de um refrigerante... Boa! Esta nova ideia não funciona..... E para grupos? Nada, esqueçam! Não funciona mesmo! E o pior, é que os funcionários levam com tudo e gerentes? Nem os ver....
• Jose.r

  1 / 5

  16/08/2017 à 20:33

  Mau. Serviço péssimo. Tempo de espera por mesa mesmo com muitas mesas livres é demasiado. Bad. Poor service. Waiting time for a table is too high even with lots of empty tables.
• Nuno.i

  3 / 5

  13/08/2017 à 10:28

  Restaurante muito bonito. Bons petiscos. Preço um pouco elevado. Espaço exterior muito bom. Atendimento muito desorientado.
• Michael.o

  4 / 5

  27/07/2017 à 12:51

  Excelentes caracóis! Excelente serviço! Único ponto menos positivo é o preço que poderia ser um pouco mais en conta.
• António.o

  2 / 5

  23/07/2017 à 19:49

  Caracóis já foram melhores, ementa de petiscos pouco variada e provamos os picapaus de porco e de vaca e estavam demasiado salgados e mal confecionados. Saladas minúsculas para o preço cobrado. O que safou foi a sobremesa.
• Paulo.i

  3 / 5

  21/07/2017 à 20:47

  Cada vez que aqui venho nota se um decréscimo de qualidade assustador, os empregados são sempre diferentes e sem experiência, pouca simpatia, lentidão no serviço. A decoração está cada vez mais vulgar e o trabalho que o arquitecto teve neste projecto está em risco.
• Anastasiya.o

  1 / 5

  10/07/2017 à 15:33

  Espaço limpo. Caracóis frescos embora pudessem ter mais tempero. Quanto ao serviço em si, péssimo e muito desorganizado. Os funcionários andam com ar de frete literalmente. Os cascos de sapateira são reutilizados, pois vêm lavadinhos e lá dentro encontram delicias do mar cortadinhas e de sapateira em si?Nada! Perderam uma cliente e não aconselho a ninguém.
• Luis.l

  5 / 5

  24/06/2017 à 19:16

  Muito bom. Foi a primeira vez e fiquei satisfeitissimo. Bom ambiente, serviço rápido e com qualidade. Comida boa, em especial caracóis, preços muito acessíveis. Gostei e recomendo.
• Jose.i

  1 / 5

  16/06/2017 à 22:26

  Espaço agradável, comida boa mas preços caros. Este foi o meu comentário a cerca de 1 ano. Agora atribuo 1 estrela porque não posso atribuir zero. Mudaram o sistema. Sempre se esperou muito e os preços não são baratos. Agora com o novo sistema de self service ficamos 20 /30 minutos à espera para pagar, depois temos que esperar no balcão pela comida e atenção se depois quizer mais uma bebida vai para a fila mais 30 minutos e fica a comida na mesa fria. Se quizer adivinhar quanto mais vai beber ou quizer pão ou comer outra coisa, pagar antes para levantar depois não é possível. Uma coisa é os clientes irem ao balcão levantar os alimentos, fazerem de empregados, outra é esperar 30 m para beberem mais uma bebida ou pedir mais pão ou outro petisco. Eu era um cliente habitual em outros anos, agora fui lá uma vez e não volto mais.
• Luis.a

  4 / 5

  15/06/2017 à 20:19

  Os melhores caracóis, vai ser complicado gostar de comê-los noutro lado. Serviço muito melhorado com o novo sistema informático de atendimento, depois de pedir as coisas vão chegando rapidamente. Devem melhorar as sombras para reduzirem as mesas ao sol e evitarem filas de espera.
• Elsa.a

  2 / 5

  27/05/2017 à 10:50

  Os caracóis continuam ótimos mas com serviço self-service estraga tudo. Não faz sentido um restaurante de petiscos com este tipo de serviço. Poupam nos empregados de mesa e perdem os clientes. É lamentável.
• Célia.o

  3 / 5

  23/05/2017 à 21:56

  Os caracóis são sem duvida muito bons, o espaço é limpo com decoração clean e acolhedora, mas o serviço é muito mau. Muitos funcionarios que não sabem o que estão a fazer.
• Rui.o

  3 / 5

  23/05/2017 à 18:06

  Good during the week, I personally avoid going there on weekend cause it's too crowded and the service is slow. The food is ok, the price is fair. (Traduzido pelo Google) Bom durante a semana, eu pessoalmente evito ir lá no final de semana porque fica muito lotado e o atendimento é lento. A comida é ok, o preço é justo.
• jose.n

  5 / 5

  06/03/2017 à 15:14

  Melhor restaurante onde serve o melhor caracol, excelente sabor e qualidade. Boa cerveja e bom marisco. Aconselho a irem, a época está a começar.
• Nandy.s

  5 / 5

  18/01/2017 à 17:37

  Os melhores caracóis da região, uma esplanada excelente no verão e a possibilidade de se poder levar para casa tambem é um ponto forte.
• Helder.r

  5 / 5

  15/11/2016 à 09:30

  If you like snacks (petiscos-portuguese tapas), this is a very good place to spend the afternoon and night (From 15h to 23h). Wonderful stewed snails. (Traduzido pelo Google) Se gosta de petiscos (petiscos-tapas portuguesas), este é um local muito bom para passar a tarde e a noite (das 15h às 23h). Caracóis cozidos maravilhosos.
• elisabete.i

  2 / 5

  20/08/2016 à 19:43

  Gostava muito desta casa e aconselhá-va ais amigos, mas de momento está um caos...muito tempo de espera. O melhor empregado é o jovem Rui, muito rápido em todos os serviços, mas coitado não podia chegar a todo o lado. O rapaz que anda com o tablet, deixa muito a desejar, mania não lhe falta é trabalhar, é devagar e devagarinho.... mesas vazias e uma fila que abrangia o corredor inteiro. É uma pena esta casa estar assim.
• Luis.�

  4 / 5

  14/08/2016 à 20:24

  It's the sixth or seventh time I came here. The food is normally good and I would recommend it. It gets full pretty easily, so you may have to wait some time to be sit down. The service could be better if the waitresses were more professional. Good service overall. (Traduzido pelo Google) É a sexta ou sétima vez que venho aqui. A comida é normalmente boa e eu recomendaria. Ele fica cheio com bastante facilidade, então você pode ter que esperar algum tempo para se sentar. O serviço poderia ser melhor se as garçonetes fossem mais profissionais. Bom serviço em geral.
• Luís.o

  5 / 5

  14/08/2016 à 18:38

  Optima esplanada (Traduzido pelo Google) Óptima esplanada
• Vasco.n

  4 / 5

  14/08/2016 à 10:46

  Boa comida, mas o serviço é péssimo, embora não nos possamos queixar da simpatia dos empregados.
• Madalena.i

  1 / 5

  20/07/2016 à 15:45

  Empregados sem formação, mas alguns com vontade de ajudar, sem possibilidade, pois a cozinha é a mesma para as 3 salas, depois de 45m há espera vieram as ameijoas com um molho intragável, não se conseguiam comer! Pagámos não o devíamos ter feito, não haverá próxima pois de certeza que viria o livro de reclamações!
• Pedro.a

  3 / 5

  17/06/2016 à 10:05

  Average service quality where sometimes orders come incomplete to the table and you have to request again the missing stuff Snails are good but not excellent. The space itself is big with indoor and outdoor options and is nicely designed. (Traduzido pelo Google) Qualidade de serviço média onde às vezes os pedidos chegam incompletos à mesa e você tem que solicitar novamente o que falta Os caracóis são bons, mas não excelentes. O espaço em si é grande, com opções internas e externas e é bem projetado.
• Bruno.l

  4 / 5

  24/04/2016 à 19:53

  snack snails and caracoletas and very good service and a bit disorganized but the atmosphere and quiet. (Traduzido pelo Google) lanche caracóis e caracoletas e atendimento muito bom e um pouco desorganizado mas o ambiente e tranquilo.
• Silvia.n

  4 / 5

  28/07/2015 à 21:30

  Gostei dos caracois , caracoletas ,e o bitoque é mto bom. O serviço podia ser um pouco melhor, mas não correu mal, vou lá voltar
• Nuno.i

  4 / 5

  27/08/2011 à 18:16

  (Traduzido pelo Google) Excelentes caracóis. Parte magnífica. Pica-pau é ruim demais para ser verdade. Atendimento simpático e competente. (Original) Caracois excelentes. Bitoque magnifico. Pica-pau mau de mais para ser verdade. Serviço simpático e competente.