Burger King

  • 3.2
  • Comida rápida
  • Pinhal Novo

Sobre : Comida rápida Burger King em Pinhal Novo

Cadeia de comida rápida famosa com hambúrgueres grelhados, batatas fritas e batidos.

Acessibilidade :

    ✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    ✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

    ✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Atmosfera :

    ✔️ Informal

Crianças :

    ✔️ Cadeiras altas

    ✔️ Indicado para aniversários de crianças

    ✔️ Indicado para crianças

    ✔️ Menu infantil

Estacionamento :

    ✔️ Local de estacionamento gratuito

Ofertas :

    ✔️ Bebidas alcoólicas

    ✔️ Café

    ✔️ Cerveja

    ✔️ Comida fora de horas

Opções de serviço :

    ✔️ Com esplanada

    ✔️ Entrega sem contacto

    ✔️ Entrega

    ✔️ Drive-thru

    ✔️ Take away

    ✔️ Comer no local

Opções gastronómicas :

    ✔️ Almoço

    ✔️ Jantar

    ✔️ Serviço de balcão

    ✔️ Sobremesa

    ✔️ Lugares sentados

Pagamentos :

    ✔️ Cartões de crédito

    ✔️ Cartões de débito

    ✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC

Serviços :

    ✔️ Casa de banho

Tipo de clientes :

    ✔️ Grupos


Tags: Comida rápida, Hamburgueria, Entrega de Refeições, Restaurante,

Comida rápida Burger King Pinhal Novo

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Opinião dos consumidores : (374)

  • Avatar leonor.
    4 / 5
    05/04/2024 à 15:42

    AS LESMA COMEM AQUI AQUELAS ALLITA DE POILLO BEM FDDS

  • Avatar Beatriz.a
    5 / 5
    05/04/2024 à 15:41

    grupo (Original) nhom

  • Avatar rita.i
    5 / 5
    05/04/2024 à 15:41

    grupo (Original) nhom

  • Avatar carlos.e
    4 / 5
    31/03/2024 à 20:25

    Boa confecção atendimento rápido não muito cheio

  • Avatar Dejanira.f
    5 / 5
    30/03/2024 à 19:44

    Bem localizado e rápido atendimento

  • Avatar Adriana.r
    1 / 5
    22/03/2024 à 23:03

    Chegamos ao BK e o espaço encontra-se como está nas imagens. Saímos ao fim de 30 minutos e permaneceu na mesma. Falta de brio e profissionalismo. Espaço muito sujo.

  • Avatar Cláudio.a
    2 / 5
    22/03/2024 à 22:53

    Um dos colaboradores que eu suponho que seja o chefe de loja foi altamente desagradável, pois pedimos gelados e foram muito mal servidos, quando fomos perguntar o porquê do copo estar meio vazio ele disse que era a quantidade que era suposto ser e virou costas. Péssimo serviço, pouco atencioso e mal educado.

  • Avatar Marizete.e
    5 / 5
    17/03/2024 à 12:52

    Atendimento muito bom maravilhoso.

  • Avatar Fernando.e
    4 / 5
    10/03/2024 à 19:32

    Muito tempo para entregar o pedido

  • Avatar Akuma.a
    3 / 5
    05/03/2024 à 19:12

    Estava ansiosa pela abertura deste estabelecimento no Pinhal Novo e, como é óbvio, tinha de ser um misto de emoções. É o Burger King mais estranho e desequilibrado que já frequentei. Para começar, deixem-me apontar o facto de não haver quaisquer ecrãs ou cartazes na zona do balcão, como costuma haver, com ilustrações, publicidade, promoções, preços..., não existem praticamente pedidos feitos no balcão, a equipa, na sua maioria, comporta-se de modo estranho/diferente. Entretanto, primeiras experiências: restaurante sempre sujo, lixos cheios e no chão, mas felizmente estão a trabalhar nesta situação e já não acontece tanto. Depois, demoram imenso tempo a servir pedidos. Por duas vezes já estive 40 minutos à espera (gostava de estar a exagerar, mas infelizmente não estou, foi mesmo 40 minutos - já esperei menos em restaurantes que não se enquadram no conceito de fast-food). Noutras vezes esperei mais de 20 minutos. Não são pedidos excepcionais, e nalgumas das vezes nem sequer estão o restaurante ou o drive thru cheios, aí até dava o benefício da dúvida. E para juntar mais graça a esta desgraça, há quase sempre qualquer coisa mal no pedido (falta qualquer coisa, qualquer coisa a mais, qualquer coisa que não pedi...). Ah, e não esqueçamos as vezes em que alguma coisa não é lá muito bem feita na máquina das bebidas e: ou bebemos xarope puro ou bebemos água, ou nas vezes - que não são poucas - em que as máquinas para fazer pedidos estão sem papel ou não aceitam pagamento ou sei lá mais o quê :P Notas positivas: a localização é óptima, a apresentação da comida é sempre digna de fotografia! Tudo ali perfeitinho :) e é claro que também já tive atendimentos dentro do normal/bons, mas não na maioria das vezes. Não quero com todo este comentário parecer derrotista, aliás, ninguém fica mais triste do que os clientes com estas situações (eu mantenho sempre a calma porque vejo que a equipa está de facto a trabalhar para atender todos os pedidos, mas alguma coisa se passa ali e não vou dizer que não é frustrante, porque é... e com fome ainda mais.) Adoro que haja um BK no Pinhal Novo, mas a verdade é que já optei por ir à Volta da Pedra ou ao Montijo porque não sei ao que me vou sujeitar no Pinhal Novo. Francamente, se a ideia deste BK era implantar alguns conceitos novos - equipa constituída por pessoas com alguma peculiariedade (especulo apenas), ou a falta de ecrãs e publicidades para tornar o ambiente menos "poluído" a nível visual ou evitar pedidos e acumular de clientes ao balcão, por exemplo - não creio que o Pinhal Novo, com a centralidade que tem na Margem Sul, tenha sido a melhor opção para o fazerem. De resto, espero apenas que venha a melhorar. A quantidade de críticas com carácter menos positivo é gritante e, sinceramente, espero que em vez de virem a fechar o estabelecimento, venham a implementar um sistema de gestão, orientação e organização interno que funcione de modo mais eficaz e eficiente.

  • Avatar Ângelo.a
    5 / 5
    27/02/2024 à 12:04

    Ambiente 5 estrelas

  • Avatar JMCC.9
    1 / 5
    18/02/2024 à 22:52

    Impossível não esperar sempre imenso tempo pelo pedido. Funcionários sem formação super desorganizados

  • Avatar Joao.e
    5 / 5
    18/02/2024 à 19:54

    Normal nos fast food

  • Avatar nhaualy.e
    5 / 5
    16/02/2024 à 11:46

    Atendimento impecável, profissionais sempre atenciosos e sempre sorridentes sem contar a comida rápida e gostosa. Vale ressaltar o ambiente limpo

  • Avatar Pedro.
    5 / 5
    15/02/2024 à 20:15

    Delivery rapido comida quente e vivo longe 5 estrelas

  • Avatar André.
    3 / 5
    12/02/2024 à 20:25

    No que toca á comida não há nada a se dizer visto que é a mesma em todos os restaurantes do mesmo grupo, sempre bem confeccionada e com boa apresentação contudo tem o mesmo problema de outros estabelecimentos que é o tempo que o teu pedido demora a chegar sendo que o máximo que me aconteceu foram cerca de 30 minutos, não esquecendo que as máquinas onde se faz o pedido de vez enquando não trabalham como deve ser, por exemplo, não transmitindo o pedido para a cozinha. Pelo lado positivo os empregados são bastante simpáticos.

  • Avatar Claudio.a
    4 / 5
    08/02/2024 à 08:27

    Trepa-trepa incrível para as crianças (Original) Awesome jungle gym for the kids

  • Avatar S.
    1 / 5
    07/02/2024 à 12:59

    Muito devagar

  • Avatar Mara.u
    3 / 5
    31/01/2024 à 21:15

    Serviço um pouco lento mas de resto nada a apontar

  • Avatar Francisco.o
    1 / 5
    26/01/2024 à 22:59

    Demoram sempre aproximadamente vinte minutos, meia hora para servir 1 hambúrguer e para além disso não atualizam o ecrã, os funcionários gritam uns com os outros, são arrogantes para os clientes e não conhecem os produtos quando se faz um pedido na caixa. Não funciona, simplesmente, ninguém está com vontade a trabalhar do outro lado do balcão.

  • Avatar Daisy.a
    1 / 5
    19/01/2024 à 08:42

    Atendimento no drive thru, demorado e a coca cola veio com um sabor horrível, acabei jogando fora a bebida.

  • Avatar Mário.u
    3 / 5
    17/01/2024 à 20:35

    Hoje pelas 20h, tive problemas com a colaboradora Janaína por ter eu preenchido questionário, e por isso ter direito a um café ou mini Sandy... A mesma disse que eu tinha de apontar o respetivo código no recibo então solicitei uma caneta... A supracitada afirma que no bk pinhal novo não há canetas... Super arrogante, prepotente teve que vir o gerente Diego para emprestar caneta.... Afinal havia. Má profissional assim só perdem clientes... Que Deus olhe por si Janaína pois de atendimento você tem muito a aprender ainda... Felicidades. Coseigneur Mário Ales Quaresma _-------------------------------------------------------- _Hoje 28/1/24 pelas 19h26 Exmos senhores. Venho por este meio elogiar a colaboradora do BK de Pinhal Novo, Sara Borges, pelo excelente atendimento de hoje para comigo e não só hoje, tem sempre um sorriso nos lábios, é educada cordial e empática. Respondeu com eficácia e eficiência aos meus pedidos (nada de mais ). Já há algum tempo que observo esta colaboradora e sim eu recomendaria a qualquer empresa desta área ou de atendimento ao público. Solicito que v.exas transmitam este elogio á supracitada para incentivo á continuação de um bom trabalho!! Sem mais de momento subscrevo-me com os melhores cumprimentos.-----------------------------------------------

  • Avatar Olga.
    1 / 5
    16/01/2024 à 14:38

    Não são os melhores hambúrgueres que existem. Os hambúrgueres são preparados por muito tempo, até o sorvete é servido sem pressa quando não há outros clientes (Original) Не найкращі бургери з існуючих. Дуже довго готують бургери, навіть морозиво подають без спішки коли немає інших клієнтів

  • Avatar constancio.y
    5 / 5
    10/01/2024 à 00:36

    Muito bom, muito rápido, trabalhandores 5 estrelas, é só não têm mais porque não consigo colocar mais.

  • Avatar Paula.r
    2 / 5
    07/01/2024 à 23:38

    Atendimento bastante demorado.

  • Avatar Lisete.i
    5 / 5
    05/01/2024 à 23:04

    A 1 vez que a este estalecimento nao me convenceu,o atendimento bom mas mt lento nas confecçoes. Mas não desisti e cada vez que la vou vai se notando as melhorias. E hoje foi a merecida 5 estrelas ,fiz la o aniversário da minha filha e fomos super bem atendidos e atendendo ha quantidade de pessoas que levamos ate foi bastante rápido. Agradeço a toda a equipa de hoje que estava no staff. PARABÉNS

  • Avatar Ruben.a
    1 / 5
    30/12/2023 à 13:47

    Simplesmente horrível , e fora o tempo de espera

  • Avatar Pedro.e
    1 / 5
    28/12/2023 à 22:42

    30 minutos para receber meu pedido com o restaurante quase vazio, apenas 1 funcionário na cozinha e 1 montando os pedidos. Pedi um copo de água a gerente que nem sabia onde buscar, teve de perguntar ao funcionário que estava a preparar os pedidos!

  • Avatar Ana.l
    3 / 5
    28/12/2023 à 15:44

    Tempo de elaboração dos pedidos demasiado calmo para o tipo de serviço de restauração implantado..

  • Avatar Pedro.i
    4 / 5
    28/12/2023 à 15:20

    Funcionária excelente, uma senhora 5*

  • Avatar Victor.a
    1 / 5
    27/12/2023 à 12:29

    Primeira vez (e única) acabei por sair do drive in, depois de estar na janela de pagamento cerca de 20 minutos sem alguém para atender... Fui à concorrência...

  • Avatar Alexandre.S
    1 / 5
    24/12/2023 à 14:32

    Péssimo serviço. Visitámos no dia 24/12 pelas 14h. Meia hora depois e o pedido de 2x menus Angus Grill ainda não tinha chegado. Com a excepção de uma colaboradora mais velha com cabelo claro os restantes todos juntos não fazem um. Experiência a não repetir.

  • Avatar SILVIA.A
    3 / 5
    21/12/2023 à 19:49

    Fraco serviço e uma falta de higiene assombrosa, pegam em tudo com as mãos, sem umas luvas sem nada....Até gosto da marca mas acho que o profissionalismo do pessoal deixa muito a desejar, em todos os aspectos.

  • Avatar Dhyego.g
    5 / 5
    19/12/2023 à 23:34

    A atendente Janice foi de uma simpatia sem tamanho, venho no burger king sempre à noite mais hoje resolvi descer do carro e comer dentro do restaurante! Irei vir mais vezes!

  • Avatar Zbug.e
    5 / 5
    19/12/2023 à 23:14

    Por favor, leia minha biografia para mais informações: Análise : Funcionários: funcionários simpáticos sempre me trataram com respeito. Janela de retirada: dentro da loja Estacionamento dedicado para coleta: Sim, do lado de fora, próximo ao drive thru Estacionamento: Boa quantidade de vagas para carros e motos. Muito obrigado e continuem com o bom trabalho a todos. Z (Original) Please read my Bio for more info: Review : Staff : friendly staff always treated me with respect. Pickup window: inside store Dedicated pickup Parking: Yes outside next to drive thru Parking: Good Amount of Spaces for both cars and Bikes. Thank you very much and keep up the good work all. Z

  • Avatar David.u
    1 / 5
    15/12/2023 à 14:13

    Mais de 1h de espera em entrega ao domicílio, sempre que vou ao drive enganam se no pedido ou demoram imenso tempo, de longe o pior Burguer KING que tenho ido, o problema alastra se há vários meses. Má gerência.

  • Avatar Vitor.a
    1 / 5
    13/12/2023 à 18:28

    Fui hoje almoçar a este restaurante e estive quase uma (1) hora a espera de ser servido do meu pedido e pior ainda não tinham moedas para me fazerem o troco porque como não tinha o cartão MB e o telefone comigo tive de pagar a dinheiro E não levaram o pedido a mesa Como sendo já a segunda vez que tal me acontece Vou continuar a ir ao MacDonalds Além disso toda essa equipa deveria ir lá aprender a trabalhar

  • Avatar Rita.a
    1 / 5
    10/12/2023 à 22:49

    Primeira vez que vim a este burger king e última vez Péssimo atendimento Máquinas que não dão talão Falta de higiene Pedidos incompletos Muito descontente com esta loja Já para não falar que não têm nem metade dos clientes que os outros restaurantes tem , e demoraram 20 min ou mais a ter o pedido feito

  • Avatar Ricardo.i
    1 / 5
    10/12/2023 à 22:48

    Pessimo atendimento. O meu afilhado vomito por ser um bebê e tive de chamar uma segunda vêz para limparem o vomitado. Não havia papel nas maquinas para imprimir os talões. Não havia placas para fazerem distribuição as mesas. Faltava coisas no pedido.

  • Avatar Nuno.o
    1 / 5
    10/12/2023 à 22:14

    Primeira vez que frequento este local, começamos mal... As máquinas de pagamento não dão talões, o ecrã dos pedidos não funciona ao qual o funcionário responde que temos de estar com atenção. O pedido já foi feito a 15 minutos e nada de comida. Ninguém tem culpa mas o meu filho mais novo passou mal e vomitou no chão, foi pedido para limparem ainda estão na conversa a 10 minutos e se não chamamos as pessoas a atenção passam por cima do vomitado.... Ainda nem comi e já fiz uma cruz a este local, primeira e última vez Editado para actualizar; Depois da comida chegar os pedidos vinham incompletos, e o rapaz que estava na caixa chegou a duvidar, a minha sorte foi que, na ausência de talão tirei uma fotografia ao pedido efectuado na máquina, caso contrário teria pago e não teria obtido 2 Bongos para as crianças e os nugguets. É triste dizer isto, mas é sítio a nunca mais visitar na vida, numa emergência se realmente tiver fome como ontem, mais vale andar mais um bocado e ir ao concorrente.

  • Avatar Logopolio.e
    5 / 5
    10/12/2023 à 19:48

    Fizemos o aniversário de nossa filha e correu tudo perfeito. Agradecemos a toda equipa, em especial a gerente Jhessica por toda atenção e profissionalismo.

  • Avatar Duda.a
    1 / 5
    10/12/2023 à 19:27

    Estabelecimento de ambiente juvenil na parte da equipa sem brio nenhum, sem gosto do que fazem, fiz um pedido básico demoraram 20 minutos sem haver pedidos a minha frente, depois de estar 20 minutos à espera de FAST FOOD o jovem começou a embalar e reparei desde o tempo que tive lá que tinham umas batatas fritas já feitas e estavam ali paradas debaixo da luz para aquecer sabe lá deus a quanto tempo alertei o rapaz para que não queria aquelas batatas por já estarem ali a algum tempo ao qual ficou visivelmente aborrecido por ter lhe feito este reparo e hostil preparou outras batatas e para qual o meu espanto a vontade foi imensa que meteu meia dúzia de batatas em cada menu, ou seja a falta profissionalismo preenche a casa desde a rapariga na caixa a chupar as unhas em vez de estar a atender ou dar auxílio em alguma estação desde juntarem se nos cantos a falar só com uma pessoa a fazer o pedido, sem vontade, comida fria e depois ainda querem me servir batatas rançosas e frias ensopadas em óleo, há bons BK’s por aí, agora este do Pinhal Novo e o da Moita se levassem uma reestruturação a nível de staff não lhes fazia mal nenhum pois com todo o respeito até aos cães mete nojo

  • Avatar Ruben.e
    1 / 5
    05/12/2023 à 12:39

    Sempre que vou a este Bk a espera é sempre superior a 30min, é recorrente o esquecimento itens do pedido ou troca dos mesmo, muitas vezes chegam a entregar itens frios. Está cada vez pior

  • Avatar Ricardo.i
    5 / 5
    04/12/2023 à 14:01

    Estão de parabéns

  • Avatar Graça.i
    1 / 5
    19/11/2023 à 16:53

    É suposto que quando se pede um hamburguer natura, o mesmo venha sem molhos ao invés de vir quase com molhos extra! Pela segunda vez .... Vá lá que desta vez tiveram o cuidado de não vir com bacon!!!! Acho que vou mesmo desistir do Burger King do Pinhal Novo. Nunca tive razões de queixa de Palmela, Montijo ou mais recentemente o da Moita! O do Pinhal Novo é para esquecer!

  • Avatar Leandro.i
    1 / 5
    18/11/2023 à 19:13

    Péssima organização, muito lento! Isto deveria ser um restaurante de fast food, mas de “fast” não tem nada. Existe falta de funcionários, não dão conta da quantidade de pedidos que têm, não existe ninguém na sala a controlar o que se passa ou a fazer limpeza. É impensável para um restaurante novo que acabou de abrir, estar com estas condições. Claramente que não recomendo!

  • Avatar Tiago.e
    1 / 5
    15/11/2023 à 18:13

    Talvez um dos piores burguer King que já fui. Lamentável... Nem as placas de serviço á mesa têm.

  • Avatar Rodrigo..
    5 / 5
    12/11/2023 à 21:12

    Fomos muitíssimo bem atendidos pelo pessoal em especial a srta. KAYLANE recomendo 👍

  • Avatar Kleber.o
    5 / 5
    09/11/2023 à 18:51

    Após ter um dia de cão, sem nem ao menos tempo para almoçar! Parei na loja de Pinhal Novo e tive um atendimento excelente do funcionário João Moreira. Falei pra ele que queria qualquer coisa pois estava a morrer de fome! Ele indicou um sanduíche que gostei muito e percebendo a minha cara de exausto, fez questão de levar a bandeira até a mesa que eu estava para que eu não precisasse levantar. Realmente estava exausto! Obrigado João por ter percebido isso! E Parabéns a loja por ter um funcionário com atendimento humanizado, rápido e eficiente!

  • Avatar Nadia.e
    1 / 5
    07/11/2023 à 16:29

    20 min há espera... O meu pedido nem aparecia que estava em preparação tive que ir perguntar o que se passava e só aí começaram a fazer o meu pedido, sem qualquer pedido desculpa, nada. Quando me entregaram o pedido que era para levar entregaram no tabuleiro.. expliquei que era para levar (e paguei o saco previamente), foram embrulhados os hambúrgueres mas nem umas tampas me deram para as bebidas. Enfim, chego a casa e ainda se enganaram num dos hambúrgueres. Não volto mais.

  • Avatar Patricia.o
    1 / 5
    05/11/2023 à 19:02

    É a segunda vez que me mandam os pedidos todos mal

  • Avatar Fernanda.a
    3 / 5
    04/11/2023 à 15:02

    Entrega de comida muito demorada Muito mesmo

  • Avatar Isadora.i
    1 / 5
    01/11/2023 à 17:40

    Já havia deixado de frequentar esse local pelo péssimo atendimento no drive thru, incluindo erro nos pedidos e imensa falta de educação do funcionário. Hoje voltei por ser a única opção “rápida” e perto do local onde eu estava e o restaurante estava muito sujo, papéis no chão, resto de comida nas mesas e uma espera de 20min para ter a comida feita.

  • Avatar LAZY.
    1 / 5
    30/10/2023 à 09:48

    Burger King do pinhal novo é o pior restaurante da história, péssimo atendimento e a comida não vem com a qualidade de burger King ( vem horrível ) demoram imenso tempo a atender e a entregar, só tem um bom colaborador que tem o nome de João Pacheco

  • Avatar Luiz.e
    5 / 5
    28/10/2023 à 17:24

    Ok, é um fast food, mas quando comparamos com o Mc Donald, não dá para competir, o BK dá de 1000 a 0.

  • Avatar Gonçalo.a
    4 / 5
    27/10/2023 à 19:22

    pedi entrega ao domicílio, funcionários muito profissionais e prestáveis

  • Avatar David.o
    5 / 5
    26/10/2023 à 19:09

    Entregadores atenciosos e muito educados.

  • Avatar Luiz.e
    5 / 5
    26/10/2023 à 19:05

    Espetáculo o atendimento... Serviço rápido.

  • Avatar Fabio.n
    5 / 5
    26/10/2023 à 19:00

    Ambiente limpo e organizado, equipa simpática e atenciosa e comida de qualidade.

  • Avatar Leandro.a
    4 / 5
    26/10/2023 à 18:00

    Pessoas bastante simpáticas, os hambúrgueres não demoraram muito tempo e mesas limpinhos.

  • Avatar Gilmar.l
    3 / 5
    26/10/2023 à 16:34

    Atendimento é bom Mais as máquinas que fazer o pedido dos lanches não emitem o extrato do pedido. Vira uma confusão

  • Avatar Nina.e
    5 / 5
    24/10/2023 à 23:01

    Um obrigada gigante aos funcionários do Burger King Pinhal Novo pela simpatia e dedicação. Em menos de nada fizeram uma festa para o meu pequenino que de certeza que não se irá esquecer e sempre disponíveis no atendimento e rapidez do pedido!

  • Avatar Joana.i
    1 / 5
    23/10/2023 à 12:22

    Nunca vi um fast food ser tão lento. Mesmo quando não há quase clientes a espera é absurda

  • Avatar joao.a
    5 / 5
    21/10/2023 à 13:45

    Ótimo lugar pará uma comida maravilhosa

  • Avatar Tomás.a
    3 / 5
    19/10/2023 à 22:17

    Serviço um pouco lento para um fast food. Infelizmente as batatas fritas estragaram a refeição, uma vez que estavam frias e pareciam ter sido fritas 2 vezes. Piores batatas fritas de todos os fast foods... O hamburguer estava bom, ainda foi o que valeu.

  • Avatar Bruno.i
    3 / 5
    13/10/2023 à 16:13

    O eterno problema de qualquer Burger King... O tempo de servir é desesperante...

  • Avatar João.a
    1 / 5
    10/10/2023 à 21:20

    Pedido enganado, ainda foram buscar o meu pedido a casa de uma pessoa onde tinham deixado o meu pedido e a comida veio fria

  • Avatar Cláudia.s
    1 / 5
    10/10/2023 à 13:50

    Muita demora (em média cerca de 20 minutos para sermos servidos), mesmo com apenas 3 pedidos em processamento. Espanta o facto de os funcionários prepararem os alimentos sem luvas.

  • Avatar Carla.o
    1 / 5
    09/10/2023 à 15:40

    Muitos enganos em prejuízo do cliente... Restaurante quase vazio... E de minutos de espera...

  • Avatar MANJEET.A
    5 / 5
    08/10/2023 à 19:40

    Bom (Original) Good

  • Avatar Pedro.a
    4 / 5
    07/10/2023 à 21:38

    Um bom local para petiscar comida do género e beber um copo em família ou com amigos depois do trabalho.

  • Avatar Vanessa.e
    1 / 5
    05/10/2023 à 21:33

    Nunca vi um fast food tão lento e pouco profissional! Funcionários lentos e que passam o aspecto de pouca vontade. Ficam a olhar para os clientes, que se acumulam do outro lado do balcão com ar de perdidos e pouco despachados. Ainda hoje estive 20 minutos à espera de um hambúrguer, com apenas um cliente à minha frente (que já lá estava quando cheguei) e restante sala vazia! Algo nitidamente não corre bem e a única coisa que sabem dizer quando entregam o pedido é que lamentam a espera. Dizem sempre isto, mas precisam de mudar alguma coisa em vez de pedir desculpa todas as vezes.

  • Avatar Leila.o
    2 / 5
    05/10/2023 à 13:53

    Hamburguer semi fria, servem a gelatina nem se lembram que é comida com colher (nao deram) esquecem de dar o pedido completo.

  • Avatar André.o
    1 / 5
    01/10/2023 à 21:09

    Restaurante muito sujo e sem limpeza das mesas ou dos baldes do lixo. Para além disso demoram 40 minutos a servir dois hambúrguers. Claramente faz falta mais staff. Outra coisa que me deixou triste foi o facto de não funcionar o serviço de mesa, as placas estão escondidas na cozinha :( Edit: a vossa resposta automática convence-me mesmo a não voltar mais a este burger King.

  • Avatar Marcelo.a
    3 / 5
    01/10/2023 à 19:33

    Nunca tem alguém a limpar mesas, cadeiras, em relação ao serviço muita gente mas pouca produtividade

  • Avatar João.o
    1 / 5
    29/09/2023 à 22:49

    Estou há 20 minutos na espera 😡

  • Avatar Luis.a
    1 / 5
    29/09/2023 à 20:25

    Extremamente lentos. Quase 1 hora a espera de 3 sandes é demais. Nisso o McDonald's está muito à frente.

  • Avatar Carmen.e
    1 / 5
    28/09/2023 à 20:28

    É a 3ª vez que me dirijo a este estabelecimento e constato que em vez de melhorar, o serviço está cada vez pior. Muita desorganização de trabalho na equipa, um ar condicionado gelado e barulhento, baldes do lixo a transbordar. Li críticas anteriores, com data de 3 meses, duas semanas, uma semana e a vossa resposta a todas é que agradecem a observação e que a intenção é melhorar, pois então têm que se esforçar muito mais. Ou tentar perceber como trabalha a concorrência para serem melhores.

  • Avatar Bebiana.o
    1 / 5
    28/09/2023 à 15:59

    O serviço foi péssimo .

  • Avatar Joao.l
    1 / 5
    27/09/2023 à 20:31

    1h20m para entregar 3 hambúrguer FRIOS em casa. Felizmente existe concorrência.

  • Avatar Natalya.h
    4 / 5
    26/09/2023 à 21:41

    Opções só vegetarianas.

  • Avatar Margarida.o
    1 / 5
    20/09/2023 à 21:47

    Mau atendimento! Demora imenso tempo. Enganam-se nos pedidos

  • Avatar Luís.u
    3 / 5
    20/09/2023 à 21:43

    Empregados a limpar a sala ainda com clientes dentro uma falta de respeito

  • Avatar Andre.o
    1 / 5
    19/09/2023 à 11:25

    Funcionarios revelam muita desorganização. muito demorado com o restaurante quase vazio. Caixotes do lixo sempre cheios. O pior dos BKs da zona. Demoraram 30mn a atender um pedido normalissimo, e porque foram questionados sobre a demora. As coca-colas de garrafa nao tinham frescas...

  • Avatar Alexandre.o
    3 / 5
    16/09/2023 à 20:52

    Não se pode confiar nas encomendas que são para levar para casa. De vez em quando, lá se esquecem de entregar tudo o que foi pedido. É irritante...porque depois já não voltamos atrás...enfim. Deviam de mudar o nome do brutal bacon, para bacon raro.

  • Avatar jose.a
    4 / 5
    14/09/2023 à 18:39

    Ao funcionário Bernardo os meus parabéns pelo excelente atendimento no meu pedido, rapidez simplicidade e humildade para com os clientes. São estes pequenos detalhes que melhoram os profissionais a crescer dia a dia.

  • Avatar João.i
    5 / 5
    13/09/2023 à 17:44

    Restaurante de fast food, hambúrgueres com a qualidade Burger King

  • Avatar Íris.a
    2 / 5
    11/09/2023 à 19:35

    Atendimento lento. Esperei 20min por dois gelados.

  • Avatar Maria.a
    1 / 5
    11/09/2023 à 12:28

    Restaurante novo mas já mau cuidado. O restaurante no interior em especial nas mesas perto da janela tem um ligeiro cheiro fétido qual não consegui identificar de onde vinha. Os empregados ainda inexperientes e quando acontecem erros com a máquina rapidamente assumem erro do cliente (mesmo quando foi uma coisa simples como a máquina ficar sem papel). A comida demora bastante a sair para um restaurante de fast food. O que realmente deteorou está experiência foi estado lastimável das casas de banho. Uma casa de banho sem papel. Sem gel de mãos e com urina no chão lavatório sujo de (restos de vómito???) Horrível.

  • Avatar Manuel.a
    3 / 5
    09/09/2023 à 23:28

    Serviço desastroso!!! Descoordenação total!!!

  • Avatar Eduardo.l
    1 / 5
    07/09/2023 à 21:43

    Quando recebi o lanche já estava frio

  • Avatar Antonio.i
    5 / 5
    06/09/2023 à 18:24

    Muito bom esse Burger King!

  • Avatar Michel.h
    3 / 5
    04/09/2023 à 20:37

    Não teem serviço às mesas disponíveis.São extremamente lentos a servir.

  • Avatar Ana.i
    1 / 5
    03/09/2023 à 22:31

    Horrível , fomos comer um gelado pagamos por topping extra não colocaram voltamos a falar e figiram que punham não colocaram e ainda se estavam a rir super desagradáveis

  • Avatar Elsa.a
    4 / 5
    03/09/2023 à 15:59

    Sem duvida um dos melhores Burguers dentro dos existentes na margem Sul.

  • Avatar Luís.a
    1 / 5
    03/09/2023 à 15:17

    Estabelecimento composto por funcionários mal formados e com pouca educação, onde o recebimento e o atendimento deixa muito a desejar assim como a higiene! O Burguer king onde fui mais mal atendido e isto tudo derivado da notória falta de vontade e profissionalismo de alguns dos seus funcionários que pela segunda vez nem sequer um obrigado e uma boa tarde desejam após concluido o pedido! Atendimento vergonhoso! Façam uma melhor seleção de quem contratam pois continua a ser um estabelecimento de atendimento ao público!

  • Avatar ana.a
    1 / 5
    31/08/2023 à 21:04

    uma eternidade para entregarem 3 gelados no drive, 30 min e quase sem clientes, os empregados na conversa, outros na rua nunca tal vi, e cobram o saco e nem saco veio, a não repetir

  • Avatar Jorge.E
    4 / 5
    29/08/2023 à 20:01

    Calmo, sem confusão, staff muito simpático

  • Avatar Madalena.a
    4 / 5
    29/08/2023 à 13:22

    Apesar de terem errado no meu pedido comida boa.

  • Avatar José.a
    2 / 5
    23/08/2023 à 15:09

    Atendimento demorado. Máquinas de fazer os pedidos com problemas informáticos constantes

  • Avatar João.e
    1 / 5
    20/08/2023 à 16:59

    Nunca vi um atendimento tão demorado em nenhuma cadeia de fast food, quer seja burguer king quer seja outra qualquer. 10 min para servirem 2 milk shakes com o restaurante vazio, 1:20 para servirem 2 menus wraps em hora de jantar. Péssimo atendimento e gerência

  • Avatar Ana.u
    5 / 5
    16/08/2023 à 05:34

    Equipa simpática e disponível, boa comida

  • Avatar Pedro.
    1 / 5
    15/08/2023 à 20:46

    Local muito sujo e bastante demorado

  • Avatar Vera.u
    1 / 5
    14/08/2023 à 19:16

    Tal como em todos os restaurantes Burger King a higiene não é uma prioridade. É de lamentar.

  • Avatar Nuno.u
    1 / 5
    13/08/2023 à 15:30

    Como é possível que um restaurante como este decida não estar no Uber Eats ou no Glovo, porque “têm um serviço de entrega próprio” que nunca funciona porque na sua aplicação essa opção nunca está disponível? E considerando os outros comentários sobre seus problemas de higiene e serviço, tenho certeza de que nunca irei pessoalmente. É assim que você perde para a concorrência. (Original) How is it possible that a restaurante like this decides to not be on Uber Eats or Glovo, because "they have their own delivery service" that never works as in their app that option is never available? And considering the other reviews about their hygiene and service problems, I'm for sure never going in person. This is how you lose out to the competition.

  • Avatar Asya.a
    1 / 5
    11/08/2023 à 22:18

    Infelizmente chegamos na região às 23h e essa foi nossa única opção para comer. O serviço foi horrível, esperamos quase uma hora em um Burger King que deveria ser FAST food! A equipe estava super confusa, deixando cair as coisas e bagunçando os pedidos, super lenta, embora houvesse apenas alguns clientes. O lugar estava sujo e uma bagunça em geral. (Original) Unfortunately we arrived in the area at 11pm and this was our only option to eat. The service was awful, we waited almost one hour in a Burger King which is supposed to be FAST food! The staff was super confused, drooping stuff and messing orders up, super slow even though there were just a few customers. The place was dirty and a mess in general.

  • Avatar Vitor.a
    1 / 5
    10/08/2023 à 11:53

    Já cá vim duas vezes e os problemas são os mesmos, as máquinas automáticas não aceitam os pedidos e depois é a demora na confecção dos alimentos.

  • Avatar Ah.e
    4 / 5
    08/08/2023 à 19:02

    Mal podia esperar pela abertura do Burger King em Pinhal! Bom Whopper, bons nuggets, boas batatas fritas, bons sorvetes. Serviço um pouco lento mesmo quando há apenas 2 clientes. Para revisar: nenhum clima na equipe, nenhum sorriso para o cliente (principalmente aquele que parece ser o chefe) e menos ainda entre os funcionários, dá um clima sombrio. É uma vergonha. (Original) J'avais hâte que le Burger King ouvre à Pinhal ! Bon Whopper, bons nuggets, bonnes frites, bonnes glaces. Service un peu lent même quand il n'y a que 2 clients. À revoir : pas d'ambiance dans l'équipe, pas de sourire pour le client (en particulier celle qui a l'air d'être la cheffe) et encore moins entre les salariés, ça donne une ambiance glauque. C'est dommage.

  • Avatar Cleonice.i
    5 / 5
    04/08/2023 à 11:22

    Gosto do burger King, toda vez que vou lá sou muito bem atendida. Lugar pra estacionar, atendimento muito bom, pessoas carismáticas em fim.... Beijos e bom trabalho a todos 😘

  • Avatar Ricardo.a
    5 / 5
    02/08/2023 à 10:00

    Comida: saborosa tanto o hambúrguer de frango como o vegetariano. Salada ok. Serviço: Podia ser muito, muito melhor. É lento e mesmo assim incompleto. Era expectável que depois de tanto tempo chegaria completo. Não foi a situação. Depois de tanto tempo, faltavam os temperos para salada e talheres. Solicitei, consegui os 2 conjuntos de talheres e os molhos, azeite e vinagre, apenas um par. Reforcei que eram duas saladas e que devia ser dois conjuntos de azeite e vinagre, conforme o pedido. A rapariga ficou a olhar para mim surpreendida. A resposta foi tenho que ir buscar ao armazém. A sua colega acompanhou a conversa e apanhou mais um par (que estava a poucos centímetros da mesma) e entregou-me. Quem servio-me era estagiária. Ficou tudo resolvido. Lamento a perda de tempo, mas é compreensível quando o funcionário ainda está na fase de aprendizagem. Atmosfera: normal, calma, relax. Gostei bastante de ambos os hambúrgueres 😋😋😋

  • Avatar Bryan.i
    1 / 5
    29/07/2023 à 21:39

    No restaurante Burger King do Pinhal Novo. A comida é dentro do esperado, mas esquecem-se de alguns pormenores, como o Ketchup, brindes, etc. A nível do atendimento fui extremamente mal atendido por um indivíduo de origem estrangeira jovem (infelizmente). O mesmo tratou-me, como se eu (cliente) "tivesse andado na escola com ele", como se lhe estivesse a fazer um "frete". Solicitei Ketchup porque se tinham esquecido e a resposta do indivíduo foi "qual é o seu problema", de forma agressiva, reparei que era assim com todos os clientes com a conivência da Gerente! Considero isso extrema falta de profissionalismo, de imaturidade, de irresponsabilidade, etc. A higiene foi a pior que já num BK, ou fast food. Vou passar a ir à concorrência ou a outro.

  • Avatar José.l
    2 / 5
    29/07/2023 à 14:03

    Isto de pedir pratos vegetarianos em espaços de carne tem que ser lhe diga, mas enganarem-se sempre ou atrasarem o pedido é constante e não só deste espaço. Mas pronto hoje resolvi comentar.

  • Avatar Fernando.s
    1 / 5
    20/07/2023 à 13:07

    Mesas sujas, caixotes do lixo onde não cabe mais nada. Admira como está aberto.

  • Avatar Bárbara.a
    1 / 5
    19/07/2023 à 00:01

    Pedidos sempre errados, pela terceira vez consecutiva que peço e vem errado, hoje pedi um Brutal big bang double crispy, na qual não vinha nenhuma carne de frango.

  • Avatar Ana.o
    1 / 5
    17/07/2023 à 22:58

    Acho inadmissível, um BK aberto à tão pouco tempo e com tanta falta de higiene num espaço novo. Já fui lá 3x e em ambas as vezes, nunca vi ninguém a limpar o chão, a limpar mesas, recolher os lixos. Sem palavras mesmo. Serviço lento. Funcionários com 0 simpatia, parece que está tudo a fazer um frete enorme para trabalhar. Não se vê empenho. Todas as vezes que fui, esperei sempre pela comida entre 25 a 35m, sem exagero, e com a casa nada composta. Último pedido de gelado para casa, sem os toppings de pertenciam ao king fusion de oreo! Realmente, não recomendo mesmo. Não há um gerente que meta mão no pessoal, parece que andam todos sem saber o que fazer. Só olham para as pessoas, para quem está do lado de fora, dá a sensação que estão todos perdidos. Pergunto: essas pessoas tiveram formação para trabalhar aí? Enfim. Não recomendo mesmo! Cada vez pior!

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    16/07/2023 à 11:51

    Faltam chefes de turmo adultos para porem os gaiatos na ordem, andam na brincadeira na cozinha e os clientes a espera... 3 pedidos chegam a fazer fila... lamentável

  • Avatar Roxana.h
    2 / 5
    15/07/2023 à 09:23

    Os brownie não são servidos quentes, o pessoal não é nada simpático e não tem a formação certa para a preparação certa da comida.

  • Avatar Catarina.a
    2 / 5
    12/07/2023 à 18:17

    É incrível como se nega um copo de água, estando a consumir comida do local. E ainda se ateimas com o cliente a dizer que falta 50 cêntimos e o cliente sabendo que não faltava, a pessoa do balcão atinar a 4 ou 5 vezes a dizer que faltava e depois ainda dizer que é por trabalhar naquele estabelecimento à muito tempo e que se baralha a tendo em conta que o burguer King do pinhal novo só abriu à cerca de 2 meses. Estou completamente indignada de como fui atendida hoje.

  • Avatar Pedro.i
    4 / 5
    12/07/2023 à 11:33

    O pessoal deve estar mais atento aos contentores onde se coloca o lixo e limpeza do espaço que esta bem desenhado e com estacionamento sufeciente

  • Avatar Dieter.e
    3 / 5
    10/07/2023 à 19:01

    Tivemos que ir em 3 máquinas para fazer o pedido, dias não funcionaram.

  • Avatar Joana.r
    1 / 5
    09/07/2023 à 17:27

    Péssimo atendimento, mais de 15minutos para preparar o pedido sendo que só tinha um pedido na frente do meu e existiam 6 funcionários

  • Avatar Rui.o
    1 / 5
    04/07/2023 à 12:11

    O único reparo que faço é os funcionários prepararem a comida sem luvas. Acho muito pouco higiénico e espero que seja retificado. Edit: passados meses continua infelizmente com a mesma falta de higiene. BK resolvam la isso parece uma coisa tão básica.

  • Avatar Miguel.i
    4 / 5
    04/07/2023 à 09:42

    Normal...

  • Avatar Lara.a
    1 / 5
    03/07/2023 à 23:32

    Gosto imenso de frequentar o buguer king devido à diversidade de opção vegetarianas/ vegan. Mas este é o pior burguer King que já frequentei. Não têm a mínima atenção a fazer os pedidos, para além de ter um tempo de espera de 20/30 minutos. Por duas vezes que lá vou e me enviam um vegetariano com bacon. A justificação foi que se não fôr indicado na etiqueta eles colocam (pela primeira vez, fiz questão de colocar na etiqueta e mesmo assim veio), sendo que em restaurantes da mesma franquia isso não acontece, somente aqui. Sem falar que recusam-se a servir um copo de água, mesmo a pessoa consumindo. Têm tudo para ser um ótimo fast food. Boa localização, loja bonita mas faltava eficiência, simpatia por parte de alguns colaboradores e formação.

  • Avatar Jose.a
    1 / 5
    03/07/2023 à 13:56

    Publicitam produtos que estão "esgotados".

  • Avatar António.l
    5 / 5
    03/07/2023 à 13:54

    Sair (Original) Fice

  • Avatar José.o
    3 / 5
    02/07/2023 à 17:02

    Fiquei desiludido sopas vendidas quando fui levantar já não havia , hambúrgueres trocados, Mesas por limpar, .chão todo espezinhado da coca cola entormada no chão .

  • Avatar Gonçalo.a
    1 / 5
    30/06/2023 à 11:56

    Péssima organização, incompetência , amadorismo e pouco profissionalismo por parte dos trabalhadores. Um ambiente de clientes insatisfeitos pelo tempo perdido em esperarem pelo seus pedidos.

  • Avatar Patrícia.u
    2 / 5
    29/06/2023 à 15:11

    Atendimento horrível. O papel encravou na máquina automática, dirigi-me ao balcão e estava uma dezena de empregados, a conversarem uns com os outros e nenhum veio ao meu encontro para questionar o que eu queria. Apareceu alguém para a caixa, ignoraram-me novamente e foram atender esses clientes. Vergonhoso, pessoas sem educação e formação.

  • Avatar Carlos.e
    3 / 5
    29/06/2023 à 07:04

    Não disponibilizam copos com água.

  • Avatar Cláudio.e
    5 / 5
    25/06/2023 à 20:53

    Muito bom

  • Avatar Priscila.n
    2 / 5
    25/06/2023 à 14:53

    São lentos leva imenso tempo a sair a comida,os lixos sempre cheios,wc sempre sem papel e sujo

  • Avatar Diego.i
    1 / 5
    23/06/2023 à 23:33

    Falta administração, limpeza, higiene, bom atendimento! Os funcionários se esforçam! Parece que estão sobrecarregados e não conseguem fazer o hambúrguer, o atendimento, limpeza e organizar o local de trabalho. Precisam contratar pessoas. Vou ao restaurante para me saborear com o hamburger que estava delicioso, mas também vou para ter um lazer em família. Mas oque chama a atenção é a desorganização, sujeira e falta de higiene!

  • Avatar Tatiane.i
    1 / 5
    23/06/2023 à 22:20

    Esse é um feedback para a franquia! Vocês têm um ótimo ponto, uma loja muito boa e com grande potencial! Mas precisa de funcionários competentes e formados para poder atender os pedidos com qualidade e agilidade. Têm falta de funcionários Falta de higiene e limpeza Falta organização. Os pedidos preparados sem luvas, a cozinha toda suja e pilhas de vasilhas e tabuleiros . As lixeiras sempre cheias, obrigando as pessoas a tumultuar o lixo por cima ou até mesmo nas mesas próximas delas. A pessoa do caixa , também faz o seu lanche e nem sequer lavou as mãos! Os pedidos demoram a ser entregues, gerando fila e impaciência aos clientes! Esses são problemas recorrentes nesse restaurante, essa é uma forte crítica aos donos e gerentes, pois falta administração dos mesmos! Espero que melhore pois tem tudo para isso. Não espero uma resposta formal, espero que resolvam os problemas! Lamentar não resolve os problemas, Uma resposta automática para todos os clientes, também não ajuda. Têm que buscar melhorias.

  • Avatar Carlos.o
    4 / 5
    22/06/2023 à 21:44

    Restaurante recente (22.06.23). A qualidade é aquela que o Burger King nos tem habituado. Os serviço precisa ainda de umas afinações, mas os funcionários primam pela simpatia. Não gostei do Oreo milkshake, muito liquido, pouco envolvente. Não sei se nova forma de os fazer, se ainda pouca perícia.

  • Avatar Rute.o
    2 / 5
    22/06/2023 à 04:10

    As pessoas que estavam a trabalhar não tinham culpa, quem gere é que devia ter organizado os horários e o serviço de outra forma,savendo que em dias de festa deveria estar aquela confusão.

  • Avatar Kethryn.l
    2 / 5
    21/06/2023 à 18:22

    Mesmo com pouquíssimo movimento, estivemos 30 minutos a espera de receber o pedido: um deles veio frio e o outro veio com ingredientes a faltar.

  • Avatar Diogo.o
    5 / 5
    19/06/2023 à 18:10

    Novo. Diversões para crianças

  • Avatar Marco.e
    4 / 5
    19/06/2023 à 13:39

    Restaurante de fast food. Lugar ideal para ganhar peso e problemas de saude. Ha muitas formas de fazer hamburgers saudaveis. Poderiam marcar pela diferença mas sao apenas mais um a ser markting para guloso. Parabens pela sabedoria em fazer dinheiro. Tiro-vos o chapéu.

  • Avatar Petru.a
    1 / 5
    18/06/2023 à 20:13

    Faço a comparação do atendimento do novo burger King em Corroios com este do pinhal novo e fica uma pergunta: Deram alguma formação aos vossos colaboradores antes de os meter a atender pessoas? De longe o pior burger King que já fui ( por causa do FRACO atendimento)

  • Avatar Sousa.u
    3 / 5
    18/06/2023 à 16:34

    Muito lento o serviço, só têm um posto atendimento balcão, o resto só nas máquinas. Muitas vezes quem está a atender ao balcão ainda ajuda nas duvidas das maquinas. Quem não as usa mais tempo de espera.

  • Avatar Alexandre.a
    4 / 5
    18/06/2023 à 12:17

    Foi um horror pois estava cheio de jovens que mais pareciam selvagens aos pulos e gritos no parque de diversão que é para crianças até 12anos e estavam jovens de 14 15e 16anos após 30 minutos é que foram chamados a atenção pela gerência após varias pessoas estar à reclamar

  • Avatar Samuel.o
    3 / 5
    17/06/2023 à 18:32

    O chão esta sempre sujo BK uma empresa de limpeza pelo menos 1x ao dia não é tão caro não sobrecarregue a equipa com estas tarefas , fora isso a demora é normal nos Bks. ATENÇÃO 🍔

  • Avatar Pedro.a
    1 / 5
    16/06/2023 à 08:40

    Péssima experiência. Sei de antemão que abriram há pouco tempo, mas não pode haver contemplações. Demorei 30 minutos à espera do meu pedido, e mesmo assim faltaram itens - as batatas fritas demoraram mais 7 minutos além dos 30. No final da refeição, o gelado que eu tinha pedido (e pago) não havia, e sugeriram-me alterar para outro - solicitei devolução do dinheiro e deram-me apenas o dinheiro de volta, em mão e sem qualquer talão ou registo informático. A comida, nada de especial - o Angus na grelha não difere muito de um hamburguer normal na chapa, no sabor e no tamanho. Mas o pior ainda foi ver o estado do chão (todo sujo e cheio de pó), das mesas (tive de limpar a minha antes e depois de comer) e dos caixotes do lixo no interior, a abarrotar e com restos de comida e papéis pelo chão. Não admira que, um mês após abrirem, a casa esteja quase vazia em horário normal de jantar. Com a concorrência ali tão perto, será difícil sobreviverem assim. É pena.

  • Avatar Luis.o
    3 / 5
    16/06/2023 à 01:59

    Muito fraquinhos ainda muito tempo de espera ...

  • Avatar Amilcar.o
    1 / 5
    15/06/2023 à 19:51

    Difícil de dizer porque era dia de festa da villa. Havia muitos clientes, alguma espera

  • Avatar Elias.o
    1 / 5
    14/06/2023 à 19:41

    Demasiado lento nao ha paciência!

  • Avatar Claudia.o
    1 / 5
    14/06/2023 à 18:07

    Burguer King Pinhal Novo. Num último dia de aulas com o restaurante cheio tinham três pessoas na cozinha, o serviço do localizador da mesa não funciona, hambúrguer frio, o caramelo do gelado vinha todo no copo e não no gelado, o serviço estava muito lento e uma falta de organização nos funcionários.

  • Avatar Leonor.r
    4 / 5
    13/06/2023 à 22:28

    Ótima 😀

  • Avatar Inês.a
    3 / 5
    12/06/2023 à 12:14

    Demoraram 25 minutos para servir dois gelados e vieram os dois sem colher

  • Avatar Luis.u
    1 / 5
    11/06/2023 à 07:45

    Burger King do pinhal novo tem um serviço péssimo . O pedido foi refeito três vezes porque não vinha em condições. Um amburguer sem glúten vinha com condimentação de um amburguer normal.

  • Avatar BEATRIZ.I
    3 / 5
    10/06/2023 à 20:34

    A comida é boa. Nossos pedidos vieram dentro do esperado, porém o ambiente é caótico, o lugar em que as crianças brincam é muito barulhento! O vidro deveria ser a prova de som! Só se escuta crianças a gritar o que torna o ambiente insuportável.

  • Avatar Rita.u
    3 / 5
    09/06/2023 à 17:56

    Muito barulhento no interior e demora a chegar a comida.

  • Avatar josé.a
    4 / 5
    09/06/2023 à 14:35

    Muito bom, espaco exelente com óptimo aspecto e sabores.

  • Avatar Stefany.e
    1 / 5
    08/06/2023 à 19:06

    Fiz pedido de 5 menu para toda a família. O do meu filho, veio errado, fui conversar com atendente, ela disse que faria outro. a demora foi demais e quando veio, veio errado novamente. Sinceramente, totalmente sem preparação alguma para atendimento ao público.

  • Avatar Vitor.i
    2 / 5
    03/06/2023 à 13:11

    Parou para uma refeição rápida. Organização terrível, esperei 45 minutos para que minha refeição fosse servida. Sem papel na pré-encomenda, sem caixas para as crianças e tive que pedir meu pedido duas vezes. O único ponto positivo é a vontade da equipe em ajudar, embora com pouco sucesso. (Original) Stopped for a quick meal... Terrible organisation, waited for 45 minutes to have my meal served. No paper in the pre-order, no boxes for the kids , and had to ask twice for my order. The only positive is the staff will to assist, although with little success.

  • Avatar André.e
    2 / 5
    01/06/2023 à 22:05

    Uma badalhoquice! comida espalhada pelo chão, mesas todas sujas, tabuleiros sujos por tudo o que era sítio. Falta de coisas no pedido. Antipatia por parte da gerência quando foi feita reclamação. Menus iguais com quantidades diferentes.

  • Avatar Maria.i
    1 / 5
    01/06/2023 à 08:37

    O serviço continua péssimo os hambúrgueres miniaturas e para além disso folha de papel o serviço péssimo parecia que não sabiam o que andavao a fazer. Acho que têm de ter formação no mekdonals lá os funcionários são simpáticos e muito atenciosos

  • Avatar Ana.i
    1 / 5
    31/05/2023 à 16:38

    Muita falta de organização, lentidao no atendimento, não têm marcadores de mesa (e nem serviço de mesa), local barulhento devido á ventilação e funcionários demonstram muita falta de experiência e simpatia. Batatas fritas vinham torradas tb.

  • Avatar André.a
    1 / 5
    31/05/2023 à 15:00

    Falta de organização, lentidão no atendimento, lentidão na preparação dos pedidos, muita gente sem fazer nada e com pedidos para entregar. Não sei sinceramente se as pessoas tiveram formação e preparação até mesmo na preparação dos alimentos. A bebida nesti de pêssego ou limão é simplesmente só água. Para quem quer começar a competir com o McDonald's, está muito longe de o conseguir.

  • Avatar Felix.i
    5 / 5
    30/05/2023 à 22:40

    Um serviço médio, é compreensível derivada à recente abertura, a comida já sabemos o que esperar da cadeia burguer king 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ✅️

  • Avatar Bruno.a
    1 / 5
    30/05/2023 à 19:07

    Para variar estive lá 2 vezes , numa veio um hambúrguer só com 1 carne paguei de 2... na segunda esqueceram se da coca cola... (pedido drive)

  • Avatar jose.a
    4 / 5
    29/05/2023 à 21:02

    Como qualquer novo estabelecimento acabado de inaugurar existem sempre inumeras coisas a melhorar. Temos de dar tempo ao tempo e esperar que os proprietários leiam os comentários e melhorem o que alguns críticos"maldosos" e não só escreveram... Boa sorte ao novo Burger King.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    29/05/2023 à 16:01

    Os MELHORES ❤️🎈

  • Avatar Pedro.l
    4 / 5
    29/05/2023 à 13:28

    É mais um restaurante da cadeia Burger King, como tantos outros. A comida, já sabemos o que contar. A diferença são as pessoas, o atendimento, o ambiente, a localização. E no Pinhal Novo, já fazia falta uma alternativa ao Mac.

  • Avatar Magali.o
    5 / 5
    28/05/2023 à 21:05

    Ótimo lugar no Pinhal Novo, qualidade BK de sempre,

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    28/05/2023 à 20:02

    Fomos almoçar lá e foi muito boa a experiência, o pedido foi rápido e tudo estava ótimo.

  • Avatar Guilherme.
    5 / 5
    28/05/2023 à 13:55

    apesar de cheio, o serviço foi muito rápido, fiquei surpreso abriu há tão pouco tempo. espaço limpo e agradável

  • Avatar Juliana.i
    4 / 5
    27/05/2023 à 21:29

    Estava tudo bem! Serviço rápido e espaço organizado e limpo

  • Avatar Barbara.o
    5 / 5
    26/05/2023 à 18:58

    Adorei burger king do pinhal novo, estava de passagem resolvi experimentar, atendimento rapido.

  • Avatar Patricia.l
    5 / 5
    26/05/2023 à 18:52

    Grande experiência, já fui em vários burger kings e pinhal novo esta de parabéns, serviço rápido e pessoal simpático.

  • Avatar Barbara.o
    5 / 5
    26/05/2023 à 18:46

    Atendimento rapido, atendente muito simpatica e atenciosa. Otima experiência.

  • Avatar Amanda.l
    5 / 5
    26/05/2023 à 18:41

    Atendimento excelente e limpeza impecável.

  • Avatar Sueli.o
    5 / 5
    26/05/2023 à 18:39

    Melhor loja da burger king, pessoal simpatico, rápido. Obrigada

  • Avatar ana.�
    5 / 5
    26/05/2023 à 18:39

    Atendentes super simpáticas e estabelecimento limpo!

  • Avatar Bruno.e
    2 / 5
    25/05/2023 à 15:52

    Falta de higiene funcionários montando os pedidos sem luvas . E a batata e hambúrguer vieram frios

  • Avatar Germano.e
    1 / 5
    25/05/2023 à 12:47

    Muito longe do padrão burguer king que estou acostumado a frequentar, Demora, Má higiene no preparo dos alimentos (Falta de luvas)

  • Avatar Felipe.m
    1 / 5
    25/05/2023 à 12:45

    Lanches feitos sem luva como assim? Inaceitável

  • Avatar Rui.o
    1 / 5
    25/05/2023 à 08:17

    Depois de longa espera desisti de tentar ser atendido, não volto a este burger king.

  • Avatar Ana.i
    2 / 5
    23/05/2023 à 12:23

    Longas filas, atendimento com falhas e falta de higiene (falta de luvas).

  • Avatar tc.e
    1 / 5
    23/05/2023 à 12:20

    Incompetência,falta de higiene,tempo de espera...tudo o que esta de mal num restaurante fast food

  • Avatar Fav4s.
    1 / 5
    23/05/2023 à 11:49

    Atão, estou aqui a tanto tempo que já perdi a noção, perdi a minha licenciatura, casa, casamento, cabelo, não assisti ao nascimento dos meus filhos (sou uma gaja), já perdi a esperança de viver. Recomendo caso queiram ir e nunca mais voltar.( Escrevi isto estando na fila)

  • Avatar Rafaela.r
    1 / 5
    21/05/2023 à 17:30

    Pedi um King Fusion de nutella com extra nutella, veio com tudo menos nutella...

  • Avatar SANDRA.O
    5 / 5
    20/05/2023 à 15:07

    Ainda não está aberto ao público, mas a infraestrutura parece bastante ampla, organizada e muito acolhedora. (Original) Aún no abre al público, pero la infraestructura se vé bastante grande, organizada y muy acogedora.

  • Avatar Diogo.a
    1 / 5
    20/05/2023 à 00:26

    Pedi um hamburguer sem molho e sem tomate, veio com molho e com tomate. TOP!!!

  • Avatar João.i
    2 / 5
    19/05/2023 à 23:13

    Enganaram se no pedido.

  • Avatar Joao.a
    1 / 5
    19/05/2023 à 19:16

    Pior atendimento de sempre, 30 minutos para levar um pedido

  • Avatar Florentina.e
    1 / 5
    19/05/2023 à 18:21

    Burger King pinhal novo deixa muito a desejar quanto à igiene mexem em tudo e depois mexem na comida sem usarem luvas pedes uma garrafa de coca cola ou uma lata de Fanta e dizem que não têm e depois olhas para as pasteleiras e vez que a final têm para aqueles que preferem fazer o pedido na caixa não existe menu para se poder escolher esperamos que melhor daqui para a frente como é o primeiro dia vamos esperar se melhora boa sorte

  • Avatar Filipe.o
    1 / 5
    18/05/2023 à 19:29

    Estou desde as 19h50 na fila, são neste momento 20h28 e ainda estou na fila…. Não provei ainda a comida mas se for igual ào outros, é boa. Edit: é horrível Edit 2: estou com dores de barriga/diarreia

  • Avatar bianca.o
    3 / 5
    11/05/2023 à 10:40

    ja tem previsão para a abertura da loja?

  • Avatar Francisco.a
    5 / 5
    01/05/2023 à 17:16

    Os melhores amogers do pinhal novo V2

  • Avatar Paulo.l
    1 / 5
    06/03/2023 à 19:26

    Ainda não abriu 🤥...

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    02/03/2023 à 19:26

    Recomendo

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