Burger King
- 3.7
- Comida rápida
- Portimão
Sobre : Comida rápida Burger King em Portimão
"Numa noite gelada mas de portas escancaradas ..."
Cadeia de comida rápida famosa com hambúrgueres grelhados, batatas fritas e batidos.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
✔️ Informal
Crianças :
✔️ Cadeiras altas
✔️ Indicado para aniversários de crianças
✔️ Indicado para crianças
✔️ Menu infantil
Estacionamento :
✔️ Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
✔️ Bebidas alcoólicas
✔️ Café
✔️ Cerveja
✔️ Comida fora de horas
✔️ Opções veganas
✔️ Opções vegetarianas
Opções de serviço :
✔️ Com esplanada
✔️ Entrega
✔️ Drive-thru
✔️ Take away
✔️ Comer no local
Opções gastronómicas :
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Serviço de balcão
✔️ Sobremesa
✔️ Lugares sentados
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
✔️ Casa de banho
Tipo de clientes :
✔️ Grupos
Tags: Comida rápida, Hamburgueria, Entrega de Refeições, Restaurante de comida para levar, Restaurante,
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Opinião dos consumidores : (3156)
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Henk.i
4 / 510/04/2024 à 07:49Centro comercial movimentado e agradável (Original) Gezellig druk winkelcentrum
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João.o
3 / 502/04/2024 à 13:41De todas as vezes que visito o local para levar comida para casa, falta sempre algo. Desde o gelado, bebidas, guardanapos, etc. Além de que nunca colocaram topping nos gelados. Não deviam de cobrar saco se não questionam o cliente se pretende. Deviam de aprender algo com o BK de Lagoa. O positivo, a simpatia dos funcionários.
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harmanpreet.i
1 / 527/03/2024 à 14:32Pior Burger King já visitado. Quando chego ao balcão para fazer o pedido por 7 a 8 minutos, ninguém me atende. Eu pedi wopper que o hambúrguer estava seco como papelão. Enquanto eu comia, um morador de rua veio até mim e pediu dinheiro (dentro do restaurante). Ele ia a todas as mesas e a equipe estava apenas observando. Nunca vou voltar. (Original) Worst Burger king ever visited. When I reach the counter to order for 7-8 minutes no one attends me. I Ordered wopper the patty was dry like cardboard. While I was eating a homeless man comes to me and ask for money(Inside the restaurant). He was going to every table and the staff was just watching. Never gonna comeback.
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Diogo.a
1 / 519/03/2024 à 13:44Boa tarde, aros de cebola sem qualidade
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Quentz.
1 / 502/03/2024 à 19:21Pior Burger King de todos os tempos. A comida chegou gelada e super mesquinha com o bacon. Muito decepcionante. Não vou pedir deles novamente! (Original) Worst Burger King ever. Food arrived ice cold and they super stingy with the bacon. Very disappointing. Won't order from them again!
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Ilder.a
3 / 526/02/2024 à 22:17Tudo sujo. Casa de banho e cozinha sujas, tem boa clientela, logicamente bons rendimentos mas não há investimento em pessoal e instalações. Atropelado, velho e sujo.
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Tomás.i
1 / 521/02/2024 à 18:23Má experiência nesta loja Burger King ultimamente. Peço sempre hambúrgueres vegetais e já me deram de carne. Por vezes não têm sequer os vegetais. E atendimento no Drive Thru tem deixado muito a desejar. Desisto de cá vir.
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chantal.i
2 / 515/02/2024 à 20:38A comida estava fria e a equipe não era amigável. (Original) Food was cold and staff not to friendly..
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Martien.
1 / 514/02/2024 à 04:04A comida ruim do Burger King esfriou rapidamente e realmente intragável (Original) Slechte burger King eten was snel koud en echt niet te eten
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Martijn.
1 / 514/02/2024 à 03:32Comida terrivelmente ruim com funcionários terrivelmente ruins (Original) Verschrikkelijk slechte eten met een verschrikkelijk slecht personeel
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Carolina.e
1 / 513/02/2024 à 12:31Realizei um pedido pela Uber Eats para o Burguer King de Portimão. O pedido chegou 30min após o horário previsto de chegada mais tardia da Uber Eats. Liguei para me atualizarem sobre o pedido, como a Uber Eats recomenda, e não forneceram nenhuma informação relevante, apenas falaram para eu ficar a vontade para cancelar. Caso eu fizesse teria que pagar parcialmente por um produto que nunca recebi. Então, continuei na espera e quando chegou o pedido estava frio e não tinha a qualidade de um Burguer King.
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Tomaz.a
5 / 521/01/2024 à 18:28Batatas fantásticas!! Casa de banho super limpa.
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Miguel.e
4 / 519/01/2024 à 16:58Não sou cliente, e fiquei surpreendido com o reduzido tamanho e espessura do hambúrguer. Pareceu-me demasiado pequeno e fino, apesar do bom sabor. As batatas rusticas estavam boas. O espaço é o típico desta rede e tem parque infantil e serviço de encomenda e recolha no carro. Tem um grande parque de estacionamento incorporado no Retail de Portimão.
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juliet.i
3 / 518/01/2024 à 15:09Eu me senti tão mal depois do duplo vegetariano que não vou voltar (Original) I felt so sick after the double whopper vegetariano i wont return
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Lennart.l
3 / 509/01/2024 à 17:50O sistema de pedidos automáticos não funcionou. O pedido de Manuell demorou com apenas uma fila. Não há lugar no banheiro para trocar fraldas. (Original) The automatic order system did not work. Manuell ordering took time with only one queue. No place in the toilet for changing diapers.
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Viviane.e
4 / 507/01/2024 à 21:54Olá, refeição morna, banheiro sujo e porta que não tranca. Se este lugar fosse reformado, seria bom. (Original) Bonjour, repas tiède, toilette sale et porte qui ne ferme pas à clé. Si ce lieu était rénové ça ferait du bien.
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Lpnmr.
1 / 501/01/2024 à 17:00Se quiserem comer burger king, vão ao de Lagoa. Aqui a qualidade não é a mesma e ainda se vão irritar com quem está a servir
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Lisandra.o
1 / 501/01/2024 à 15:52Atendimento péssimo, muito tempo de espera e a comida veio fria Não irei voltar certamente
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Sandra.a
2 / 531/12/2023 à 05:39Espaço sujo desde vidros, chão, mesas e o proprio balcão Julgo que a ASAE devia ir ao local ver as condições de higiene pois se no e terior do restaurante temos uma imagem suja do espaço faço uma pequena ideia como estará a cozinha Nunca vi um burger king com tanta falta de limpeza como este.
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Joaquim.r
3 / 528/12/2023 à 00:41Numa noite gelada mas de portas escancaradas .... e além disso é caro.
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Miguel.n
3 / 523/12/2023 à 19:37Como já referi. Os hambúrgueres aqui deixam muito a desejar. Escolham outro.
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Luiz.a
1 / 518/12/2023 à 19:25Local com chão sujo, mesas sujas e banheiro sujo....certamente os gerentes nao se preocupam com a limpeza.
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Mauro.o
1 / 517/12/2023 à 23:02Não vão em hora de ponta. Não dão conta do serviço e a comida não tem a qualidade que devia de ter.
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DIEGO.A
5 / 517/12/2023 à 09:18Entre os melhores lugar para comer em Portimão...
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Maria.d
3 / 510/12/2023 à 00:11Devia haver mais limpeza!
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Weber.e
4 / 529/11/2023 à 21:58Eu que não sou muito fã de fastfood,gostei do que comi!
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Olive.e
3 / 514/11/2023 à 11:10Os funcionários foram simpáticos e prestativos, pois tivemos dificuldades com o menu português, embora os produtos estivessem listados em inglês, ainda não conseguíamos entender alguns alimentos. O local era limpo, mas muito bem ventilado, estávamos com tanto frio mesmo longe de portas abertas (Original) Staff were friendly and helpful as we had difficulty with the Portuguese menu, eventhough products were listed in English we still couldn't understand some foods. Place wasclean but too well ventilated, we were so cold even away from open doors
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Ivanilda.e
5 / 513/11/2023 à 12:59A carne dos hambúrgueres são muito boas, com gosto de grelha.👌
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Meridel.
1 / 528/10/2023 à 21:06Fiz um pedido aqui no Uber Eats por volta das 20h desta noite, disse que a entrega foi entregue, mas foi entregue no endereço errado, informei que não tinha comido, então eles me ligaram, nós dois não conseguíamos nos entender, e não não sei o que estava acontecendo dizendo que o motorista está lá fora, meu marido estava correndo para cima e para baixo na rua sem motivo, como um idiota pela nossa comida, então eles desligaram na minha cara, 22h ainda sem comida, tiraram meu dinheiro de mim sem reembolso e ignorando minhas mensagens, não voltarei a fazer pedidos daqui, (Original) Ordered here from uber eats around 8pm this evening, said delivery was delivered, but came up delivered to the wrong Adress, I informed them I hadn't had my food, then they rang me, we both couldn't understand eachover, and didn't no what was going on saying driver is outside my husband was running up and down the street for no reason like a idiot for our food, then they hang up on me, 10pm still no food, taken my money from me no refund and egnoring my messages, won't be ordering again from here,
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Gonçalo.�
1 / 528/10/2023 à 13:43O serviço de entregas é péssimo. Das últimas 5 encomendas que fiz 3 ou 4 vieram erradas ou incompletas. Ou falta o brinquedo do menu infantil, ou falta um hambúrguer, ou faltam os molhos, ou os molhos vêm errados. Para não falar da informação da APP que a maioria das vezes diz que já foi entregue e a comida apenas chega 15 minutos depois.
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Melanie.o
1 / 522/10/2023 à 13:42O pior BK de todos os tempos. Espera interminável para conseguir um pedido para uma família, pois eles só preparam pedidos pequenos. Tivemos que levantar a voz para conseguir alguma coisa. Vá ao McDonald's ou KFC no Aqua. (Original) Pire BK jamais vu. Attente interminable pour avoir une commande pour un famille, car ils préparent uniquement les petites commandes. Nous avons dû élever la voix pour avoir qqch. Aller au Mcdo ou KFC a Aqua.
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Zoi.i
5 / 520/10/2023 à 21:11A comida é muito deliciosa. O serviço muito bom.
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Policarpo.e
5 / 520/10/2023 à 18:17👍🏾
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Chemical.H
5 / 520/10/2023 à 12:25Local agradável, fomos bem atendidos e o pessoal é bem agradável
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Enzo.a
5 / 520/10/2023 à 12:24Muito bom atendimento. O pessoal é bué fixe e simpático. Recomendo.
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Marcos.i
5 / 518/10/2023 à 22:29Ótimo atendimento , Hambúrguer na a igual!
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fc.o
5 / 518/10/2023 à 18:15Já tive em vários burguer kings mas esse é do melhor 👐🏻
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João.e
5 / 518/10/2023 à 18:12Bom ambiente, local agradável, colaboradores 5 estrelas
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Rodrigo.e
5 / 518/10/2023 à 17:06Excelente atendimento, comida muito boa, feita rápido e quentinha amei a experiência
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Tennis.a
5 / 518/10/2023 à 17:00Olá, obrigado pelo bk O serviço é muito bom A equipe é muito educada Estou totalmente de acordo (Original) Hello, thanks for bk Service is very good Staff is very polite Im totally agree
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Tony.e
1 / 518/10/2023 à 13:22Faz o pedido no totem mas depois temos que ir para o caixa, local sujo, imundo, e funcionários estão todos perdidos, parecem baratas tontas, nunca mais piso lá
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J.
2 / 511/10/2023 à 19:56Eles não percebem.... Faltam produtos no meu pedido. Antes de entregar os pedidos, eles devem ser revisados... Bom, não esqueça de cobrar. (Original) No se fijan.... Faltan productos en mi pedido. Antes de entregar los pedidos, deben ser revisados.. Pues vosotros no os olvidáis de cobrar.
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ABHISHEK.A
1 / 508/10/2023 à 20:01Não é bom, não dê comida completa quando você compra qualquer comida do Burger King, não acredite na auto-verificação (Original) Not good don't give completely food when you purchase any food from burger king don't believe self check
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José.n
3 / 507/10/2023 à 14:34Classificação para o Burguer King, Portimão.
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Florie.e
1 / 530/09/2023 à 12:17Mais de uma hora de espera pelo nosso pequeno pedido que terminou com reembolso, não podíamos esperar mais. Organização zero, três pessoas para resolver um problema com um pedido de cliente. Uma pena para um fast food! (Original) Plus d une heure pour attendre notre petite commande qui se termine par un remboursement, nous ne pouvions plus attendre. Organisation zéro, trois personnes pour régler un soucis sur une commande client. Une honte pour un fast food!
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Anita.e
1 / 529/09/2023 à 23:45Horrendo ! Sujeira é mato! Que lugar imundo... nunca recomendaria a ninguém comer em um lugar desse! A una coisa boa foi o caixa educado o esto, nada! Descaso total!
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bruno.e
2 / 527/09/2023 à 17:02O burguer king com mesas e chão mais sujos que já vi!!! O chão chega a grudar a sola dos sapatos. Fiquei chocado!
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Natalie.a
1 / 526/09/2023 à 22:34A pior experiência num hambúrguer King Portimão. Tive uma intoxicação alimentar por causa do seu embrulho de frango. Suas bebidas geladas são, na verdade, água com calda. A equipe não faz contato visual e está ansiosa para ver você pelas costas. A mesa estava pegajosa ao toque. Eu não recomendaria (Original) The worst experience at a burger King Portimao. Got food poisoning from your chicken wrap. You cool drinks are actually water with syrup. The staff make no eye contact and are eager to see the back of you. The table was sticky to the touch. I would not recommend it
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catia.z
1 / 524/09/2023 à 20:40Estafeta rude e sem postura profissional,após uma hora da entrega prevista
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Drummer.u
3 / 521/09/2023 à 17:29As vezes é rápido, as vezes esquecem de fazer o seu pedido
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Jorge.e
1 / 521/09/2023 à 10:15A pior experiência no Burger King, a limpeza do local ao atendimento, nunca mais la voltamos.
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Bruna.e
1 / 518/09/2023 à 08:29O PIOR Burger King que já fui. Empregados super desorganizados e desrespeitosos. Brincam mais do que o que trabalham, confundido os pedidos, não sabendo se as coisas podem sair ou não. A comida foi servida gelada, a asas de frango a escorrer em óleo. Tudo foi uma péssima experiência.
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Eduardo.a
4 / 513/09/2023 à 16:35Como hambúrgueres não são oferecidos com facilidade, o BK é uma boa opção para nossos desejos americanos… (Original) As hamburgers aren’t regularly offered around easily, the BK is a good option for our american craves…
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André.a
3 / 511/09/2023 à 16:20Local a precisar de uma limpeza profunda. Serviço muito lento. A comida está como habitual.
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coralie974.
5 / 510/09/2023 à 07:29Melhor que na França, bebidas ilimitadas, hambúrguer muito bom, muitas opções de escolha, batatas com molho de queijo uma delícia! Eu recomendo ! (Original) Meilleur qu'en France, boisson illimité, burger très bon, bcp de choix , potatoes avec sauce au fromage un régale ! Je recommande !
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Raquel.i
2 / 509/09/2023 à 20:33Os hambúrgueres são muito gordurosos e têm uma aparência ruim, não é o que estamos acostumados, não gostei. (Original) Les hamburgers sont très gras et ont un mauvais aspect, ce n'est pas ce à quoi on est habitué, je n'ai pas aimé.
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luis.a
1 / 508/09/2023 à 20:25Sou cliente habitual do Burguer King e este é dos piores que até hoje já frequentei e infelizmente só por falta de opções às vezes tenho que lá ir e passar pelo inferno. Atendimento horrível, funcionários que nem falam português e incrível nem Inglês... Serviço Drive dos mais caóticos e lento que já frequentei. Pagamento e Serviço no interior é incrivelmente lento e desorganizado. Filas enormes com 1 caixa aberta, às 13h30 ( em pleno horário de almoço e maior tráfego) Resumindo, é de evitar.
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Eduard.u
1 / 507/09/2023 à 14:57Parada noturna devido à proximidade da rodovia e poucos lugares abertos. Bem, o pessoal foi muito simpático e eles tomaram chope. Fora isso, o serviço era lento e caótico, a cozinha parecia muito desagradável e os preços eram mais altos do que o esperado. Acabou com intoxicação alimentar, lembre-me de nunca mais ir ao BK. (Original) Late night stop due to proximity to the highway and few places open. Well, the personal was very friendly and they had draft beer. Other than that, the service was slow and chaotic, the kitchen looked really nasty, and the prices are higher than expected. Ended up with food poisoning, remind me to never go to BK again.
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Tutani.0
1 / 531/08/2023 à 14:25Local muito sujo, mesas e lixo no chão, esperei 30 min, o pedido desapareceu do monitor. Após questionar a funcionária Chayanne, ficou impaciente, indicou que já devia ter ido verificar. Esperei pelo pedido mais 10 min, entregue com antipatia. Hambúrguer vinha cheio de gordura, voltei a reclamar, fui mal atendida. Acabei por escrever no livro de reclamações, ninguém dos funcionários tentou resolver a situação. Não me devolveram o dinheiro e a comida ficou lá. Nunca mais, não recomendo.
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Isabel.u
4 / 530/08/2023 à 00:20Almoço em familia , bons hamburguers, ambiente agradavel, pena a loja estar muito quente num dia de calor como estava esse dia, preços razoáveis
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Daniel.r
2 / 527/08/2023 à 18:14Não sei o que está acontecendo com os pedidos ultimamente, sempre dá algo errado. Eles deveriam ter algum controle de qualidade a esse respeito. (Original) No se qué pasa últimamente con los pedidos, siempre me viene alguna cosa mal. Deberían tener algún control de calidad en este sentido.
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o.
1 / 526/08/2023 à 17:43Drama! Esperei 30 minutos pela minha comida! E ouvi dizer que Burger King é fast food. Não havia muitos clientes no restaurante. Abaixo de qualquer opinião... não recomendado! Se eu quisesse esperar tanto tempo pela comida, eu iria a um restaurante e provavelmente conseguiria mais rápido (Original) Drama! I waited 30 minutes for my food! And I heard that Burger King is fast food. There were not many customers in the restaurant at all. Below any opinion... not recommended! If I want to wait that long for food I would go to a restaurant and so I would probably get it faster
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Sara.o
5 / 526/08/2023 à 16:28Instalações espaçosas e limpas. Quanto aos trabalhadores muito educados e simpáticos, eles atendem com gentileza. (Original) Local amplio y limpio. En cuanto a los trabajadores muy educados y simpáticos, te atienden con amabilidad.
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Pedro.i
5 / 523/08/2023 à 21:44Venho parabenizar a equipa do Burger King do Retail. Em especial, os funcionários Joseana e o Leonardo Martins, que sempre atendem os clientes, no geral, com uma educação, simpatia, prontidão e profissionalismo exímios. Desta forma, os meus parabéns à gerência, que sabe como estimar e estimular os seus colaboradores. Obrigada! Ana e Pedro
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Brian.i
3 / 523/08/2023 à 15:43A verdade é que o local não funciona muito bem, muita demora e desorganização nos pedidos, limpeza regular, Bons produtos, os habituais hambúrgueres e a máquina de bebidas quando fui não tinha todas as bebidas (Original) La verdad que no funciona muy bien el sitio, mucha demora y desorganización en los pedidos, la limpieza regular, los productos Bueno los de burguer de siempre y la máquina de bebidas cuando fui no tenía todas las bebidas
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Nuno.e
3 / 522/08/2023 à 08:42Possivelmente o restaurante Burger King com o serviço mais lento de todos. 15/20 min de espera para receber 3 gelados e 1 café em horário de baixa afluência. Já não é a primeira nem a segunda vez que me sucede, por isso mesmo o refiro. Sugiro uma análise e re-avaliação de procedimentos interna, pois sem essa optimização no serviço, apenas contribuirão para originar mais críticas ao espaço e serviço, e por conseguinte, à perca de clientes para outras superfícies com serviço idêntico.
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Higor.i
5 / 517/08/2023 à 09:28Comida, atmosfera, tudo muito bom, assim como os funcionários simpáticos.
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Joanna.a
1 / 515/08/2023 à 21:48Decepcionante, depois de cerca de vinte minutos na única fila para fazer um pedido (porque os terminais estavam fora de serviço), fomos informados de que não havia hambúrguer vegetariano e que não ofereciam peixe neste local. França). (Original) Décevant, après une vingtaine de minutes passée dans la seule et unique file d'attente pour passer commande (car les bornes étaient hors service) on nous annonce qu'il n'y a aucun burger Veggie et ils ne proposent pas de poissons dans ce fast food (comparé en France).
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Lourdes.o
2 / 513/08/2023 à 15:09Atendimento muito lento, o conceito de fast food aqui é inexistente. Sujeira nas instalações, apenas comida normal. A espera que fizemos quando não havia mais de 10 clientes não fazia sentido. (Original) Servicio muy lento, el concepto de comida rápida aquí es inexistente. Suciedad en el local, la comida normal sin más. No tenía sentido la espera que hicimos cuando no había más de 10 clientes..no volvería.
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Joaquim.i
3 / 512/08/2023 à 18:33Muito tempo de espera para servirem o pedido. Um calor insuportável no restaurante.
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Vasco.l
1 / 512/08/2023 à 14:44Pior Burguer King em que entrei. Já estava à espera há demasiado tempo, quando me apercebi de que o meu pedido tinha desaparecido do monitor. Questionei, e a gerente ainda foi arrogante. Estava um clima de autêntica desorientação por parte dos funcionários. Assisti a uma autêntica debandada por parte dos clientes. Vergonhoso!!! Nunca vi tanta incompetência por parte da gerência. Para vosso bem estar, não entrem neste local horrível!
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Filipa.o
1 / 512/08/2023 à 13:32Experiência péssima. Mais de 1 hora de espera, arrogância por parte de uma das gerentes e muita gente a vir embora por o tempo de espera estar a aumentar ainda mais
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Lurdes.
2 / 511/08/2023 à 15:44Hoje esperei 30 minutos para retirar meu pedido. Quando meu pedido apareceu em "a entregar" ele desapareceu imediatamente, um funcionário tomou a liberdade de apagá-lo da tela pensando que havia sido entregue. 5 minutos depois pergunto onde está meu pedido, acontece que ele nem estava preparado. Desorganização total (Original) Aujourd'hui j'ai attendu 30min pour récupérer ma commande. Quand ma commande est apparue dans "a entregar" elle a aussitôt disparue.une employée s'est permise de l'effacer de l'écran pensant qu'elle avait été donnée. 5min après je demande où est ma commande,il s'avère qu'elle n'avait même pas été préparée.désorganisation totale
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lucas.e
5 / 510/08/2023 à 19:06O melhor, burguer feito com qualidade e sempre fresco, nota 10.
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Tahir.
1 / 510/08/2023 à 05:54O pior Burger King de todos os tempos, 45 minutos para um rei jr para meu filho, claramente desorganizado com muitos funcionários correndo por aí. Não pode ser chamado de fast food. (Original) The worst Burger King ever 45min for a king jr for my son, clearly disorganised with a lot of employees running around. It can’t be called a fast food.
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Márcia.i
1 / 509/08/2023 à 09:32Não colocam os ingredientes certos nos menus. Quando lá estive eu e mais 6 pessoas levamos os hambúrgueres para trás para colocarem ingredientes. Preços muito caros em relação aos outros burgers kings
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Robbin.
1 / 506/08/2023 à 20:211hora depois e ainda estou á espera do meu pedido, não sei para que querem conta na Uber se nem tem um telemóvel ativo ou GPS para ver onde está o condutor! Horrível.
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Bartolome.a
4 / 506/08/2023 à 18:58Como qualquer Burger King, lembre-se se vier de Espanha, baixe a aplicação em português, irá poupar alguns euros com os descontos. Bem, o aplicativo espanhol não funciona para descontos (Original) Cómo cualquier Burger King, recuerda si vienes de España, bájate la aplicación en Portugués, te ahorrará unos Euros con los descuentos. Pues la aplicación de España no sirve para los descuentos
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Teresa.o
1 / 505/08/2023 à 14:34Este foi sem dúvida o pior Burger King que estive até hoje. Restaurante muito sujo, manager a passear em vez de ajudar a organizar o caos que estava. Depois de esperarmos mais de meia hora pelo nosso pedido, além de faltarem hambúrgueres na nossa encomenda ainda conseguiram dar-me o hambúrguer errado. Não recomendo.
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Pedro.e
1 / 501/08/2023 à 20:20Fiz pedido à pelo menos 45 min e ultrapassado já os 30 minutos do tempo limite da entrega, tento entrar em contacto com a loja, número desligado. Pedido feito pela aplicação Uber. Actualização, cancelaram-me o pedido sem tentar qualquer contacto, se é assim que tratam o cliente, podem esperar uma reclamação por escrito.
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Charly.
2 / 530/07/2023 à 18:58Sinceramente, os banheiros estão muito sujos e ainda tenho que ser educado... É preciso lembrar de limpá-los de vez em quando durante o dia. É escandaloso. Afinal, é um restaurante fast food, então não é necessariamente uma boa comida. Mas o tempo de espera pelo fast food é muito longo. São 20h, não tem ninguém, 11 já prepararam os pedidos e não avança. Normal de 11 apenas 7 funcionam os outros conversam. Então, se eles tiverem tempo para discutir por que os banheiros não estão limpos? O que o gerente faz?? (Original) Franchement les toilettes sont vraiment sales et je suis encore obligé de rester polie... Il faut penser à les faire de temps en temps pendant la journée. C'est scandaleux. Après que dire c'est un fast food donc c'est pas de la bonne nourriture forcément. Mais le temps d'attente pour un fast food est beaucoup trop long. Il est 20H il n'y a personne, ils sont 11 a préparé les commandes et sa n'avance pas. Normal sur 11 seulement 7 travaillent les autres discutent. Donc si ils ont le temps de discuter pourquoi les toilettes ne sont pas propre ? Que fait le manager ??
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Nuno.o
5 / 530/07/2023 à 12:48Bué fixe Experiência a repetir. Serviço rápido e com qualidade.
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Rafaela.s
5 / 530/07/2023 à 08:38Adorei o local, excelente atendimento, sempre levo minha filha pra brincar e comer.
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Lukas.l
1 / 521/07/2023 à 13:50Este foi de longe o pior Burger King em que fui convidado. A comida estava fria, sem sal e toda a loja estava muito suja e os funcionários simplesmente andavam sobre o lixo que estava no chão sem retirá-lo. (Original) Das war mit Abstand der schlechteste Burger King in dem ich Gast sein durfte. Essen war kalt ungesalzen und der ganze Laden war sehr dreckig und das Personal lief einfach über Müll der auf dem Boden lag drüber ohne ihn wegzuräumen.
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Robert.o
2 / 518/07/2023 à 20:48Porque não tinha outro jeito, senão eu nunca chegaria lá. Hambúrguer vegetariano com muito molho. Mas sim, eu deveria saber disso. Beba apenas com açúcar. Água era uma palavra engraçada. Vergonha. Serviço na máquina, mas isso também é conhecido. (Original) Omdat het niet anders kon anders kom ik er nooit. Vegetarische burger met te veel saus. Maar ja, dat kon ik weten. Alleen drinken met suiker. Water was een gek woord. Jammer. Service op de automaat maar ook dat is natuurlijk bekend.
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Julio.a
2 / 517/07/2023 à 19:54Para um pedido de 5 pessoas entregaram 2 guardanapos, 2 tabuleiros. Quando pedimos mais parece estarmos a pedir algo extraordinario.
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carla.n
5 / 516/07/2023 à 20:42Na ultima vez que lá fui pedi um king chicken, que me foi servido com um pao duro e com bolor, era um cliente assíduo e sempre fui acompanhado pela minha familia. Apartir de agora não irei mais pois ja tenho bastantas duvidas na qualidade dos produtos vendidos.---- A resposta que tive do vosso mau serviço não é a mais adequada, talvez seja melhor reportar mesmo para os responsaveis, pois vender comida imprópria da origem a queixa nas autoridades responsaveis e nao é" hey " a isentivar a fazer encomenda na aplicação.
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Miguel.e
3 / 516/07/2023 à 00:06Fomos comprar comida para viagem neste Burger, o atendimento não tem sido excepcional, tivemos problemas para fazer o pedido e um dos atendentes não fez nada para nos ajudar, simplesmente nos encaminhou ao balcão para fazer o pedido, com a dificuldade de não falar português e eles não falarem espanhol… Tentamos fazer o pedido em outro dispositivo e conseguimos fazer o pedido sem problemas. Por outro lado, entregaram-nos logo o nosso pedido, algo que nos agradou, mas mesmo assim, havia dois hambúrgueres errados e veio tudo duro e frio. (Original) Hemos ido a comprar comida para llevar a este Burguer, la atención no es que haya sido excepcional, hemos tenido problemas para hacer el pedido y uno de los dependientes no ha hecho por ayudarmos, simplemente nos ha mandado al mostrador a pedir, con la dificultad de no hablar portugues y ellos no hablar español… Hemos intentado hacer el pedido en otro aparato y hemos podido pedir sin problema. Por otro lado nos han dado el pedido enseguida, algo que nos ha agradado pero sin embargo, había dos hamburguesas equivocadas y venía todo tieso y frío.
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Bruno.e
1 / 511/07/2023 à 10:11Atraso no serviço comida fria devolução da mesma poucas ou nenhumas condições de limpeza detestei
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Jona.i
1 / 508/07/2023 à 13:02Comida é lixo, esperei uma hora pela minha comida…. Não queria picles, peguei picles extras no meu hambúrguer. Lixo Burger King de verdade Nunca nunca mais (Original) Food is trash waited one Hour for my Food…. Wanted no pickles got extra Pickle on my Burger. Trash Burger King for real Never ever again
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LuDster.
4 / 505/07/2023 à 16:09Normalmente encontro restaurantes franqueados Burger em locais de férias que sempre servem comida horrível, mas tenho o prazer de dizer que este BK quebra essa 'norma' 👍 A comida era boa, os hambúrgueres eram ótimos. O único aspecto negativo (um pequeno) é que demorou um pouco para sua comida ficar pronta (mas isso não é um 'quebra de negócio'). As bebidas são self-service, o que é bom, não tem certeza se pode reabastecer de graça? (embora minha filha tenha completado a bebida e ninguém a tenha impedido 🙂) Uma última coisa, vendem insufláveis de piscina em forma de 'donut' do Burger King por 2€ 👍😎 (Original) I usually find franchised Burger restaurants in Holiday locations always serve awful food, but I'm pleased to say this BK breaks that 'norm' 👍 The food was good, the Burgers were great. The only negative (a small one) is it did take a while for your food to be ready (but that's not a 'deal-breaker'). Drinks are self-serve which is good, not sure if you can refill for free?? (although my daughter did top her drink up and nobody stopped her 🙂) One last thing, they sell Burger King 'donut' shaped Pool inflatables for €2 👍😎
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Stefani.a
1 / 528/06/2023 à 15:41Lugar péssimo muito calor na loja os funcionários todos soando chega a dar do !!! Não recomendo
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Filipe.u
1 / 515/06/2023 à 10:35Atenção, porque já me aconteceu diversas vezes tanto no drive bem como no interior do restaurante, pedir 6 nuggets ou 6 asas de frango e eles so colocam 5, mas pagamos 6...
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Pedro.l
2 / 504/06/2023 à 08:56Demora no serviço, mesmo com poucos clientes. Whoper e long chicken apenas servidos com toneladas de maionese. Pedido com batatas em falta.
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Tim.
5 / 527/05/2023 à 21:46Tive uma experiência positiva neste Burger King! O hambúrguer vegano foi preparado em pouco tempo e tinha um sabor melhor do que em outros locais. O restaurante também era muito limpo. No entanto, devo acrescentar que fui lá por volta das 11h e isso pode mudar durante o dia, quando fica mais movimentado. (Original) I had a positive experience in this Burger King! The vegan Burger was prepared in a short period of time and tasted better than at other locations. The restaurant was also very clean. I however have to add that I went there around 11am and this might of course change during the day when it gets more busy.
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Polyana.i
1 / 525/05/2023 à 16:48Péssimo atendimento por telefone, ainda me disseram que o estafeta ainda tinha feito 4 pedidos e só o próximo seria meu, me garantiram que o pedido chegaria quente (ahahaha e eu acreditei), a atendente que falou comigo ainda disse que eu tinha que entender, como se fosse uma obrigação, fiquei quase 1h à espera do pedido e a atendente ainda se vou no direito de discutir comigo. As batatas estavam frias o hambúrguer sem comentários. Enfim, não volto a pedir.
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Georgy.a
2 / 514/05/2023 à 17:09Funcionários arrogantes, com o restaurante praticamente vazio o pedido demorou mais de 10 minutos
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Sifat.a
2 / 509/05/2023 à 08:02E sempre uma confusão, neste burger King. Ou está frio ou falta alguma coisa ou são mesmo lentos
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marco.e
4 / 507/05/2023 à 11:59Dentro de várias da mesma franquia que visitei no mundo. Classifico como Muito Boa. Local e espaço excelentes.
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Pedro.i
1 / 504/05/2023 à 21:43Muito tempo de espera na fila de drive, pedi gelado para completar o menu e cobraram normal, tambem me cobraram 2sacos quando se tive um saco, sandes so com 1 fatia de queijo, batatas sem sal... nao volto e nao recomendo a ninguem ir ao bk Portimão. Péssimo
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Telma.o
3 / 501/05/2023 à 20:48Uma desgraça faz uma pergunta ao funcionário, diz que não sabe. Quero comer uma salada não vendem pk não tem talheres. Cada vez ta pior.
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Peter.a
1 / 501/05/2023 à 18:14Minha experiência no Burger King foi horrível, as mesas imundas, o chão nem se fala, a limpeza é terrível a partir do horário da noite.
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fernando.a
1 / 530/04/2023 à 15:37Um dos piores Burger King que fui até hoje. O serviço é simplesmente uma me**a. E ter que tirar o pedido nos ecrãs simplesmente uma palhaçada.
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Marta.e
5 / 521/04/2023 à 09:00Local agradável, bom atendimento e a comida é muito boa para fastfood.
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Ricardo.a
1 / 517/04/2023 à 23:44Fui cliente habitual deste restaurante Burguer King, mas deixei de frequentar devido à fraca qualidade dos menus, não recomendo a ninguém… funcionários simpáticos mas a comida é ruim
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Lúcia.o
1 / 506/04/2023 à 10:51O atendimento é péssimo, conseguiram trocar todos os pedidos q fizemos. Não recomendo
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Daniel.
1 / 518/03/2023 à 23:01Infelizmente, a minha experiência no Burger King de Portimão foi extremamente decepcionante. Como vegetariano, tive muitas dificuldades para fazer pedidos adequados e recebi com frequência hambúrgueres com carne de vaca ou galinha. É completamente inaceitável para um restaurante que se orgulha de sua variedade de opções de menu e de suas opções vegetarianas. Numa ocasião específica, pedi um hambúrguer long vegetal e recebi um com carne de galinha, embora o papel que envolve o hambúrguer indicasse claramente que era vegetariano. A falta de atenção aos pedidos específicos é inadmissível e demonstra um total desrespeito pelos clientes e suas escolhas alimentares. A minha experiência mais recente foi ainda pior. Fiz um pedido para entrega em casa e o pedido foi marcado como entregue, embora eu nunca tenha recebido a comida. Tentei entrar em contacto com o estafeta (que me tinha ligado há poucos minutos), mas não me atendeu. Entrei em contato com o apoio ao cliente duas vezes para tentar resolver a situação, e fui informado em ambas as vezes que iriam pedir ao estabelecimento que me ligasse de volta o mais rápido possível. No entanto, nunca recebi uma resposta ou uma explicação sobre o que aconteceu com o meu pedido. A falta de responsabilidade e profissionalismo é inaceitável, especialmente considerando que o serviço de entrega em casa é uma das principais fontes de receita para muitos restaurantes na atualidade. Acredito que a falta de qualidade do serviço do Burger King de Portimão se deve à falta de treinamento adequado e supervisão dos funcionários, bem como à falta de um sistema de controle de qualidade efetivo. Em resumo, minha experiência no Burger King de Portimão foi péssima. A falta de cuidado e respeito pelos pedidos dos clientes e a falta de responsabilidade quando surgem problemas são inaceitáveis para um estabelecimento de fast-food que se espera que cumpra as expectativas dos clientes. Não recomendo esse restaurante a ninguém e certamente não voltarei.
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Oliver.c
3 / 511/03/2023 à 17:26Lugar sujo Sanitários em mau estado (banheiro masculino) Comida fria e infestada porque minha esposa e eu ficamos doentes cerca de uma hora e meia depois e arrotamos por horas. E nós dois temos estômagos de vaca. Pessoal muito amigável (Original) Schmuddeliges Lokal Toiletten im schwierigen Zustand (Herrentoilette) Essen kalt und befallen, da meiner Frau und mir ca. 1,5 Stunden später gut schlecht wurde und wir stundenlang aufstoßen hatten. Und wir haben beide Mägen wie 'ne Kuh. Personal sehr freundlich
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Vera..
4 / 510/03/2023 à 19:53O de Portimão servem a comida quente,acabada de fazer, muito bom!, Já o de Alcantarilha vem os hambúrgueres frios, qualidade muito abaixo de Portimão!
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Megna.o
1 / 505/02/2023 à 23:511 hora antes de pedir comida no Burger King, compre usando o Uber Eats aap. E lá as pessoas enviaram seu entregador pessoal para entregar o pedido. E ainda não recebi meu pedido. E no Uber aap mostra itens já entregues. Essa filial do Burger King nem tem telefone para contato e nem sabe onde está meu pedido. Isso é tão irritante (Original) 1 hour before I order food from Burger King buy using Uber eats aap. And there people sent their personal delivery man to deliver order. And I didn’t get my order yet. And in Uber aap it’s showing items already delivered. This Burger King branch don’t even have phone number to contact and don’t even know where is my order. This is soo irritating
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Startoursalgarve.
2 / 507/01/2023 à 20:10Passou a ser obrigatório o atendimento virtual, pois após meterem as máquinas de atendimento recusam-se a atender ao balcão, depois neste atendimento não dispõem de alguns produtos que constam no menu. Mais informo que o local está vazio a prateleira das hamburguers estão cheias a endurecer e a arrefecer! Este era um do meus locais favoritos para ir em família, deixou de ser.
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Tim.o
1 / 505/01/2023 à 14:28Cheguei com vontade de comer um bom hambúrguer, fiz fila, pois queria pagar à vista. Chegado ao caixa, peço um ótimo hambúrguer do qual colocaram lindas fotos publicitárias. Ei, eles me respondem que não, aquele que não fazemos no momento.. o que? Inacreditável. Peço outro no pôster, bacon e ovo, me disseram a mesma coisa. Exibição enganosa. Não estou pronto para voltar a esta confusão, viajo por todo o mundo e nunca vi isto. Esse rei do hambúrguer nem merece o nome de hambúrguer, rei também está.
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Lior.h
3 / 522/12/2022 à 17:30O serviço é rápido. Fazendo o pedido na tela não toca no cartão de crédito e o recibo cai no chão então você tem que pegá-lo. Ficou pronto rápido. Tem gosto bom. Mas muito caro e o hambúrguer está seco. O queijo não derreteu. Ofereceram ketchup, pediram maionese e disseram que custava 50 centavos. Não tenho certeza se a bebida pode ser reabastecida, pois não há sinal para isso. Foi sugerido adicionar sobremesa, mas, novamente, é caro adicionar na compra de uma refeição (€ 2,5). As crianças brincam, então você ouvirá gritos. (Original) Service is quick. Ordering at the screen no tap for credit card and the receipt falls on the floor so you have to pick it up. Was ready quick. Tastes good. But very pricey and the hamburger is dry. The cheese didn't melt. Was offered ketchup, asked for mayo and was told it's 50¢. Not sure if drink can be refilled as there is no sign for it. Was suggested to add desert, but again, pricey to add when buying a meal (€2.5). Kids play, so you will hear screaming.
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Cristóvão.a
2 / 517/12/2022 à 22:25Pedidos trocados, hambúrguer , o pão deformado. Serviço mesmo muito fraco. É possível os rapazes das entregas de comida para fora entrarem dentro do balcão de capacete , para levantar o pedido ????
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Madson.i
1 / 504/12/2022 à 23:25Fui tentar realizar um pedido no Drive Tru, por volta das 23h20 do dia 04/12/22 a funcionária totalmente grossa quase não olhou na minha cara pois estava no telemóvel se recusou a fazer meu pedido porque eu não estava com carro. Sendo que eu iria aguardar lá fora de qualquer jeito, com ou sem carro. Não tem sentido isso. Fora que tinhas duas raparigas sem carro que estavam esperando o pedido sair. Espero que o BK treine seus funcionários para ter modos com o cliente
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Volchenko.a
1 / 530/11/2022 à 15:07Foi nojento esperar 27 minutos pelo meu pedido! Eles o perderam! Eles nem pediram desculpas Primeira vez aqui, lugar incrível! esperei quase meia hora! Esqueci do meu pedido, horror! nem se desculpou!
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Felipe.a
2 / 521/11/2022 à 22:08Não tenho certeza se há pessoal suficiente, eles pareciam estar sobrecarregados e insatisfeitos. Não havia nem uma mesa limpa, nem repugnantemente suja, mas qualquer um pode dizer que não há muita atenção à limpeza. O banheiro da senhora não tinha papel higiênico, meu parceiro disse, isso é ruim, presumo. A equipe estava fazendo o melhor que podia, talvez precisasse de ajuda extra ou de mais colegas de trabalho. (Original) I'm not sure if there are enough staff, they seemed to be overloaded and not happy. There was not even one table clean, not disgustingly dirty either but anyone can tell that there is no much attention to cleanness. Lady's toilet had no toilet paper my partner said, this is bad I assume. The staff was doing their best, they might need extra help or more workmates.
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Janaína.s
2 / 506/11/2022 à 19:21O local estava muito cheio. Só se poderia pedir o lanche pelo sistema e muitas pessoas com dificuldades em utilizá-lo. O lanche veio frio. As mesas e sofás estavam mal limpos e pelo horário o sol que batia nos vidros queimava quem estava sentado, faltava um estore ou uma película pra bloquear o sol
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Luis.a
1 / 505/11/2022 à 12:57Deixamos de ser atendidos por pessoas! Ágora os pedidos são feitos em máquinas! Muito mau na minha opinião! Comida boa mas perdeu o elo com quem nos atendia!
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Rita.o
3 / 502/11/2022 à 18:36De fast food não tem nada, imenso tempo a espera para ser atendido e receber a refeição. A última visita o hambúrguer veio frio.
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Jessy.e
2 / 502/11/2022 à 14:03Desorganizado, poucos colaboradores frente de caixa. Ambiente do restante sujo e desarrumado.
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CMaria.B
1 / 502/11/2022 à 08:14Um atraso de vida... 1 hora de espera pelo pedido, se não tivéssemos feito a pré compra teríamos desistido. Os funcionários completamente desorganizados e consequentemente todo o serviço numa confusão, as mesas todas sujas com tabuleiros, um horror!! Com toda a certeza que este péssimo atendimento mancha o nome da empresa!!
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Sílvia.r
1 / 530/10/2022 à 14:59Este feedback negativo é respetivo ao BK do retail de Portimão. 1hora a espera de sermos servidos, com pedidos trocados e má montagem dos hambúrgueres
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ady.h
1 / 518/10/2022 à 17:35Caro e de má qualidade, se a carne fosse menor, não existiria! (Original) Over priced and poor quality if the meat was any less it wouldn't exist!!
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Ion.e
2 / 507/10/2022 à 08:15Eles dão salgadinhos frios, não gostei
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Sean.u
5 / 520/09/2022 à 15:00A comida chegou quente e fresca cerca de 15 minutos após o pedido no Uber Eats. Tinha um sabor tão bom quanto qualquer outro BK. (Original) Food arrived hot and fresh in about 15min after ordering on Uber eats. Tasted just as good as any other BK.
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Noa.o
1 / 512/09/2022 à 16:50Fomos a espera da nossa comida para 15 minutos. Num restaurante de “Fast-Food”. A loja foi muita suja com tabuleiros cheios de embalagens… o chão foi todo molhado.
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Massimo.a
2 / 507/09/2022 à 12:03Isso é um fast food? Esperei mais tempo que um restaurante português pela comida, a crosta de frango frito estava muito encharcada. 2 estrelas e não 1 porque o pessoal do caixa é simpático e educado. (Original) Is this a fast food? Waited longer then a Portuguese restaurant for the food, the fried chicken crust was very soggy. 2 stars not 1 beacuse the cashier personal is nice and polite.
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Finn.a
1 / 504/09/2022 à 16:05Pior Burger King que já fui também. Suja banheiros antigos e que não funcionam. A equipe ficou conversando enquanto centenas de hambúrgueres esperavam para serem colocados em bandejas para os clientes. Pedi uma mentira vegetal. Eles colocaram hambúrguer de carne dentro. sem desculpas. Evite e vá para outro lugar! (Original) Worst burger King I've ever been too. Dirts old unfunctioning toilets. Staff stood around chatting whilst 100s burgers waiting to be placed on trays for customers. Ordered a vegetal whopper. They put BEEF patty inside... no apology. Avoid and go elsewhere!!!
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Karen.i
1 / 503/09/2022 à 22:17O Burger King mais sujo que já vi, mesas sujas, lixo no chão e banheiros nojentos. A máquina de bebidas mal tinha gelo e a espera foi muito longa para as duas pessoas que estavam na frente naquele momento. Não voltarei a este Burger King. (Original) El Burger king más sucio que eh visto en mi vida, mesas sin limpiar, basura por el suelo y los baños asquerosos. La máquina de bebida a penas echaba hielo y la espera muy larga para las dos personas que estaban delante en ese momento. No volveré a este burger king.
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Rita.a
4 / 501/09/2022 à 14:36Para a cadeia de restaurantes que é, continua a ter o tempo de espera habitual. As casas de banho não estavam perfeitas, mas pode ter sido da altura do dia. De resto, nada a apontar, staff muito acessível e parque de estacionamento relativamente grande.
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Brais.e
1 / 530/08/2022 à 21:46A alface fatal e as fatias gigantes de picles secos. Os banheiros... 🤢 Não voltarei (Original) La lechuga fatal y las rodajas de pepinillo gigantes y secas. Los aseos... 🤢 No volveré
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Fatima.i
1 / 522/08/2022 à 09:18Super mal atendida. Começou pelo empregado que fala para a máquina. Não deixava fazer o pedido no drive in. Continuou no levantamento da encomenda. Faltou artigos entregues, ao questionar puseram em causa a sua falha, fecharam-me a janela com toda a força e indelicadeza. Nem guardanapos deram. Tive que voltar atrás e ir pedir. Muito mau o atendimento
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Pedro.e
3 / 521/08/2022 à 12:05O espaço em si é incrível e um ótimo complemento para a área que há muito precisava de um local de fast food. A equipe e o serviço, no entanto, eram muito ruins. Quando esse tipo de lugar está ocupado, pode-se entender, mas éramos as únicas pessoas lá. A equipe foi muito hostil e errou o pedido. Um pouco decepcionante. Esperamos que isso melhore no futuro. (Original) The space itself is awesome and a great addition to the area which has long needed a fast food place. Staff and service however was very bad. When these sorts of places are busy one can understand but we were the only people in there. Staff very unfriendly and got order wrong. A bit disappointing. Hopefully this will improve in the future.
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Carlos.n
1 / 511/08/2022 à 20:5020 minutos a espera de 3 menus e o funcionário ainda teve o descaramento de dizer que era normal, tantos funcionários e com meu dúzia de clientes, simplesmente a não voltar
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Joao.e
4 / 509/08/2022 à 20:14O estabelecimento mudou para mim para pior,pois agora os pedidos já não são feitos pessoalmente com o funcionário,mas sim com umas máquinas que não funcionam correctamente,hoje pedi à chefe de serviço,muito simpática e profissional, para me fazer um hambúrguer e batatas na hora e ela acedeu logo ao meu pedido,obrigado a esta profissional e a todos os que lá trabalham, nós necessitamos mais postos de trabalho e não de automatismos, não temos que ser empregados das casas sem ordenado
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Rafaela.e
1 / 508/08/2022 à 15:03Boa tarde. Atendimento demorado. Desorganização da entrega dos pedidos. Para um cadeia de fast food 30 a 40 min a espera da refeição. Nao aconselho de todo.
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Júnior.
1 / 507/08/2022 à 22:38péssimo!!! Pedi o menu médio King Bacon. Vieram 2 mínimas fatias de bacon, hambúrguer extremamente fino e sem gosto, nada a ver com a foto. Muito caro pelo que servem. Não volto mais!!!
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Ze.o
1 / 505/08/2022 à 16:11Péssimo. Casas de banho sujas. Uma colaboradora de óculos estava a mastigar pastilha. Fizemos o pedido numa das máquinas e enquanto aguardavamos pelo pedido ainda perguntaram se já tínhamos sido atendidos. O pior burger King que já fui.
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virginia.e
1 / 502/08/2022 à 22:25O pior Burger king ao qual já fui. Mesas todas sujas, dps de uma hora à espera foi me dito que não poderiam servir me a salada, que já tinha sido pedida e paga, pq não havia talheres. Eram 23.30 e a resposta dos empregados era a devolução do dinheiro. Os hamburgueres vinham queimados e existia uma quantidade enorme dos mesmos já confeccionados para pedidos já entregues
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Jonathan.a
1 / 501/08/2022 à 23:29Miserável… 40 minutos de espera para um menu com 2 sandwiches. O pedido inteiro estava frio e quando troquei as sandwiches as outras estavam também frias… Os empregados foram obrigado a voltar a dar o meu dinheiro. (Só a metade do pedido…) A equipa está a voltar a ser controlada e também a organização porque não tive uma desculpa de ninguém. Uma grande falte de dinamismo e profissionalismo.
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Eunice.a
1 / 501/08/2022 à 20:22Mau atendimento, muita falta de organização... 45 minutos de espera, e já com o tabuleiro " meio pronto" em cima do balcão cerca de 15 minutos. E muitas coisas trocadas no pedido. Não aconselho.
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Tiago.e
2 / 501/08/2022 à 08:50Não estão de todos preparados para a enchente que o Algarve está a ter este ano. Muito muito tempo à espera de servirem os pedidos e os hambúrgueres e pães vinham queimados. Hamburguers a quererem passar por premium com preços de 12 e 13€ e nao valem nada. A não repetir este ano.
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Wall.r
1 / 525/07/2022 à 14:10O pior lugar de todo o Algarve, limpe. Um lugar onde há baratas enormes, não há carne fresca picada, e para a higiene não há sabão, nem papel, e até o secador de mãos está quebrado. A torneira ainda não foi consertada e a fechadura do vaso sanitário está quebrada.
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Vhc.
2 / 517/07/2022 à 21:26Atendimento exemplar. Falta de higiene, muito pessoal totalmente descoordenado, pedido errado. Mesas e chão sujo de bebidas etc... Não recomendo.
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Riioo.1
1 / 512/07/2022 à 23:24Para fugir 1 funcionário nem quer falar com você porque você não fala português sem esforço, parece que estamos incomodando eles 👍, a máquina de bebidas não funciona sprite ao voltar para o hotel ba era água 👌 Menu especial muito caro com presunto seco não encontrado na França, a mesma coisa que não estava no samdwich, faltavam os canudos também, de qualquer forma não tomamos bebida então não importa, horrível Esse BK (Original) A fuir 1 employé ne veut même pas vous parler car vous ne parlez pas portugais aucun effort ,on dirait qu’on les dérange 👍 ,la machine a boisson ne fonctionner pas sprite en rentrant à l’hôtel ba c’était de l’eau 👌 Menu special bien chère au jambon sec introuvable en france ba pareil il était pas dans le samdwich ,il manquer les paille aussi ,dans tout les cas ont avez pas de boisons donc pas grave , horrible Ce BK
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Rafael.e
1 / 511/07/2022 à 11:49Pior experiência que tive até hoje! Uma hora à espera para almoçar um simples hamburguer. Empregados lentos, sem o mínimo esforço para acelerar os processos... Óleo das batatas queimado. Experiência a não repetir.
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Dario.i
1 / 508/07/2022 à 13:36Dar avaliacao de 1 estrela a este espaço e ser simpático, funcionarios de verao em feriad deescola sem minima resposablidade. 45minutos a espera para conseguir comer uma hambúrguer, e depois tinham se esquecido do meu pedido. O meu numero era o 587 e ja estavam a servir pedidos do 650. Nao recomendo a pessoal que trabalhe e tenha que comer rápido
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Duarte.e
1 / 507/07/2022 à 12:32Pessimo, o pior Burguer king que visitei até hoje. Sujo, com as bandejas todas jogadas umas em cima das outras. Estive 20 minutos à espera e quando questionei reparei que os menus já estavam prontos mas não fizeram a entrega. Comida fria? Pedi a devolução do valor pago e fui embora.
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Ana.u
3 / 528/06/2022 à 15:44Comida boa mas atendimento raramente atencioso, muito demorado para pedir e ainda mais demorado para receber o pedido, pelo menos ao balcão na hora de almoço.
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Carlos.o
1 / 502/05/2022 à 20:34Muito má loja da Burger King. Preços elevados, wc sem sabonete, sem papel de mãos, seca mãos eléctrico avariado ou não trabalha simplesmente. Para piorar o dia ainda mais, para sair desta zona de Portimão levei quase duas horas num engarrafamento de trânsito. Já não vinha a esta cidade há uns aninhos. Fiquei mesmo muito mal impressionado. Se há um problema de tráfego têm de existir também medidas de contingência. Portimão tão cedo não, muito obrigado!
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Catarina.i
4 / 515/04/2022 à 18:57Correu bem no geral, enganaram-se em parte dos pedidos, mas como foi para levar, não houve nada que podessemos fazer. Não aceitam o cartão continente e isso também é um ponto negativo. Ponto positivo, foram simpáticos.
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Diogo.o
1 / 514/04/2022 à 12:04Estive meia hora à espera, primeiro foram 15 minutos de fila porque só tinham uma pessoa a atender na caixa, e na entrega também so tinham uma pessoa que fez um serviço tão brilhante que o balcão estava cheio de tabuleiros sem comida por entregar, aqui não se vende fast food é só food, comparativamente a todos os outros McDonald’s e Burgerkings que já frequentei deixa muito, muito a desejar…
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Pedro.s
1 / 511/04/2022 à 16:33O drive é lento…. O pior de tudo é que já não é a primeira vez que recebo o pedido e, quando o abro, não tem guardanapos. A sério? É assim tão difícil?
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Paulo.i
3 / 504/04/2022 à 20:50Pessoal apesar de jovem, simpático e atencioso. No entanto, já por diversas vezes que me dirijo ao burguer King para comer um dos menus promocionais da altura, e...nunca há! Última vez que cá tinha vindo, estava bastante gente, fiquei a aguardar bastante tempo na fila para mais uma vez, pedir o promocional da altura e não haver...lembro que era o cheddar!Passei bastante tempo sem vir cá, mas por gostar muito dos hambúrgueres voltei! Hoje, mais uma vez, promocional era o Originals e não há! Já é chato nunca haver, mas mais grave ainda é terem ecrãs a mostrar o produto, estar na fila a babar a olhar para o produto, e quando finalmente se pede... não há! Resolução simples, um papel no ecrã a dizer esgotado!? Pensem nisso!
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Pedro.i
3 / 514/02/2022 à 23:27Fui no drive thru, por voltas das 22h35 pedi 20 nuggets e 9 chili cheese bites no qual paguei 10,15€. Cheguei a casa vejo uma caixa com 9 nuggets, e os 9 chili cheese bites. Para a próxima vou pedir os restantes nuggets que paguei por eles e vieram muito incompletos.
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Ze.a
1 / 506/02/2022 à 20:33Opah isto e uma vergonha, sou cliente habitual e é sempre a mesma coisa, vem pedido mal várias vezes, sempre a faltar alguma coisa, demoram muito mas muito tempo(é suposto ser rápido né tipo MC já que e fast food mas ya bem lentos) empregados parecem de ensino especial, e isso obrigado, uma vergonha/nojo de restaurante
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Marco.e
1 / 522/01/2022 à 21:45Serviram básicamente um hambúrguer entre duas fatias de pão, nem tão pouco se assemelhava ao que era prometido pela sugestão do menu...a bebida era concentrado de laranja quando pedi expressamente uma Fanta e quando fui para levantar o gelado de chocolate é que me informaram que não havia isto após ter me sido cobrado pelo mesmo, não bastando ainda fui presenteado com uma sessão conflituosa entre funcionários que tive que assistir com a minha filha menor...simplesmente um local a não voltar! Talvez tenha ido num mau dia...
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Rodrigo.i
3 / 504/01/2022 à 13:10Eles já foram o melhor restaurante de fast food na minha opinião. E, mesmo que minha opinião não seja a sua, sinto que eles perderam alguma qualidade com o tempo. Mesmo assim, quando vão ao fast food, eles têm uma boa escolha e não é nada ruim. (Original) They were once the best fast food restaurant in my opinion. And, even though my opinion might not be yours, I feel they've lost some quality over time. Even though, when going for fast food, they do have a good amount of choice and it's not bad at all.
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Nayara.a
2 / 502/01/2022 à 21:50Fiz um Pedido Super Simples 3 hambúrgueres menus Os 3 sem cebola 2 sem picles 1 sem molho. Conseguiram fazer asneira e trocar tudo... Ou será que eu não soube fazer o pedido?
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Maria.a
4 / 526/12/2021 à 21:50Pedido mal feito. Peço doble chese bacom menu, mas só com uma carne, vem um Hambúrguer de criança . E pago por dois menus.
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Joel.o
1 / 513/11/2021 à 11:50pessimo ao nivel daquilo que tem sido a imagem geral desta cadeia pelas minhas experiencias em evora o mesmo serviço vergonhoso higiene e desleixo e desinteresse em vender ou "despachar o cliente" desde o pedido a entrega ... logico que quando o produto chega com o estado emocional alterado o produto em sí deixas de poder saborea-lo ou saber classificar a sua qualidade
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Priscilla.o
1 / 507/09/2021 à 18:12A senhora que nos atendeu foi muito simpática. Ela falava apenas português, mas fez o possível para que a entendêssemos. De resto... um verdadeiro horror. O sal está absurdamente dividido, meio fechado e meio não. Em vez de colocar tabelas alternativas. Estava tudo sujo, bem, mega sujo. As mesas não eram limpas depois que as pessoas comiam, estavam pegajosas e tinham migalhas. E o chão é nojento. Eles devem manter uma limpeza adequada nestes tempos. Obrigado (Original) La señorita que nos atendió, muy amable. Hablaba sólo portugués pero hizo lo posible para que la entendiéramos. Por el resto... un auténtico horror. La sal está dividida absurdamente, media cerrada y media no. En vez de poner mesas alternativas. Estaba todo sucio, bueno, mega sucio. Las mesas no las limpiaban después de que comiera la gente, estaban pegajosas y con migas. Y el suelo asqueroso. Deberían mantener una limpieza adecuada en los tiempos que corren. Gracias
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Daniel.o
1 / 504/09/2021 à 13:343 gerentes de serviço. Mais de 12 pessoas na equipa. Fila de 6 pessoas. 3 funcionários na caixa! 45 minutos! Que sirva para melhorar: Este foi o BK mais desesperante a que fui em 15 anos de cliente. Ultra lentidão. Sem a mínima preocupação com isso. Não por falta de staff mas por falta de querer fazer mais e melhor. Se vierem com muito tempo, sugiro. Se não tiverem pelo menos 1h30 livres entre chegar, ser atendido, ser servido e comer.... este não é o restaurante de "fast food" ideal. Aqui é tudo, absolutamente TUDO o inverso de "fast"!! Nota: 3 gerentes de serviço. Não deixa de ser irónico.
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Luís.l
2 / 520/08/2021 à 12:51Eu tenho que dizer: Provavelmente a pior experiência do Burger King que tive até agora! Ao entrarmos, notamos imediatamente que as telas de autoatendimento estavam todas avariadas, então você tem que fazer seu pedido no balcão, obviamente isso causa alguns atrasos bastante substanciais. Mas o pior foi o fato de que já havia MUITOS hambúrgueres prontos no balcão e muita gente ainda esperando pelos pedidos (presumo que estivessem esperando as batatas fritas, mas não tenho certeza). O problema com isso é que os hambúrgueres ficam por longos períodos naquela prateleira aquecida e quando começamos a comê-los, era horrível! A carne estava seca, o queijo estava sólido, o ovo estava horrível e o pão estava tão duro que parecia pedra, parecia pão de uma semana. Absolutamente nojento, não consegui terminar e sou louco por hambúrgueres. A única razão pela qual isso não recebe 1 estrela é porque os funcionários foram muito simpáticos e o estabelecimento é bastante agradável, com muitos lugares, amplo estacionamento, área infantil e um bom drive thru. Se você está procurando uma refeição rápida durante o horário de pico, vá para outro lugar ou morra de fome. Não vale a pena. Presumo que seja decente quando não há muitas pessoas, mas não posso dizer com certeza. (Original) I have to say it: Probably the worst burger king experience I've had so far! As we got inside, immediately noticed that the self service screens were all out of order so you have to make your request at the counter, obviously this causes some pretty substancial delays. But worse then that was the fact that there were a LOT of burgers already done at the counter and a lot of people still waiting for their orders (I assume they were waiting for the fries but I can't be sure). The problem with this is that burgers sit for extensive periods of time in that heated shelf and by the time we got to actually eating it was horrible! The meat was dry, the cheese was solid, the egg looked horrible and the bread was so hard it seemed like rock, it looked like week old bread. Absolutely disgusting, couldn't finish it and I'm crazy for burgers... The only reason this doesn't get 1 star is because the employees were quite friendly and the establishment is quite nice with plenty of seats, ample parking, kids area and a pretty good drive thru. If you're looking for a quick bite during busy hours just go somewhere else, or starve. Not worth it. I assume it's actually decent when there's not that many people but I can't say with certainty.
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Artem.u
5 / 528/07/2021 à 06:36Bem, esta é a rede Burger King. Bastante adequado se precisar de um lanche rápido.
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João.e
1 / 517/07/2021 à 22:11Constante falta de respeito. Horários incorretos. Vem uma pessoa de Monchique de propósito e chega aqui e tá fechado porque não atualizam os horários. Confrontados afirmam que não conseguem fazer a alteração no site, no entanto o horário na publicidade da vitrine continua desatualizado. FALTA DE RESPEITO. NÃO PONHO CÁ MAIS OS PÉS. É POR ISSO QUE O MCDONALD'S CONTINUA A TER MAIS CLIENTELA.
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Paulo.l
1 / 512/06/2021 à 13:40Péssimo ao nível da limpeza. Ninguém a limpar as mesas e as casas de banho imundas e com papel usado amontoado em cima do lavatório. De acordo com o registo na porta a casa de banho ainda não tinha sido limpa durante o dia (às 14 horas). Muito mau para a saúde pública
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Ana.e
1 / 510/06/2021 à 22:31Acabei de ir ao drive deste Burger King, o gelado que comprei (cone) foi-me entregue pelas mãos do funcionário sem qualquer guardanapo, papel, nada.. O mesmo não usava luvas ou similares. A conversa entre os dois foi muito curta: "Então, entrega-me o gelado assim?!" "E?!" Portanto além da clara falta de higiene (independentemente do covid ninguém gosta de receber alimentos sem qualquer tipo de proteção pelas mãos de alguém que mexeu noutras coisas durante este processo, além de que é ilegal) a má educação também é notória. Obrigada
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Jorge.i
1 / 510/06/2021 à 18:20No dia 5 de Junho decidi ir almoçar ao Burger King e infelizmente esperei sem exagerar uns 25 minutos para ser atendido. Foi informado aos clientes passados 15 minutos de espera que estavam com problema nos computadores. Problemas destes acontecem mas achei muito desorganizado a forma como lidaram com o problema.
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Humberto.u
2 / 506/01/2021 à 12:27Já 3 vezes que fiz take away e faltou sempre alguma coisa que eu havia pedido. Eu pago e não trazem. Têm de ter mais atenção quando entregam.
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Official.E
2 / 502/10/2020 à 18:40Além dos riscos visíveis à saúde, também existem alguns invisíveis. Por que esta postagem foi censurada? Existem riscos para a saúde, eu mesmo já vi. Também tenho um pré-contrato para provar que vi. (Original) Besides the visible health hazards, there's some invisible ones as well. Why was this post censored? There are health hazards, I've seen it myself. I also have a precontract to prove I've seen it.
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Emerson.h
4 / 522/09/2020 à 12:55Bom , com estacionamento e um brinquedo para crianças , falta organização e treinamento de staff.
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Kailema.o
4 / 503/09/2020 à 11:12O local é bastante agradável, o serviço também é bom, mas às vezes não há muitos funcionários, então os pedidos atrasam de vez em quando, a comida é boa e vale o preço, também gosto muito das promoções que podem fazer um bom negócio. Mas desde a pandemia não há mais recargas gratuitas, mas tudo bem. No geral, ainda está indo bem. 4 começa por motivos pessoais. (Original) The place is quite nice, the service is also ok, but not many staff sometimes so the orders get late from time to time, food is good and worth the price, I also really like their promotions which can have a pretty good deal. But since the pandemic no more free refills, but that's also fine. Over all it's still doing fine. 4 starts because of personal reasons.
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fotosdejms.o
1 / 506/06/2020 à 15:30Péssimo atendimento da senhora que estava no turno da noite, por volta das 23h do dia 05/06/20. Visto ser nossa 2ª vez sendo atendida pela mesma pessoa, ficou evidente a escolha do humor e da educação dela ao atender clientes BRANCAS e de nacionalidade portuguesa, nos tratou de forma rude. Estamos em 2020 e esse tipo de comportamento deve ser abolido. Numa próxima oportunidade deixarei uma queixa formal e a funcionária, se está infeliz com o vosso trabalho, sugiro que procure outro que a faça uma pessoa mais feliz, seus colegas agradecerão.
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Ed.e
1 / 521/01/2020 à 22:08Hoje fui à loja para comprar o big king da promoção que era válido até hoje, dia 21-01-2019 mas o atendente disse que meu cupom não era válido estranhei pois as promoções são válidas para todas as lojas então questionei o porque, ele voltou a dizer que já não era válido, e então eu mostrei a ele que sim estava na data da validade e em seguida dando-me outra desculpa disse-te que “Já não havia pão“ eu lhe disse que se não haviam estoque porque então mandaram-me o cupom? Então disse que queria o mesmo mas que pudesse ser com outro pão que não me importava, ele então se recusou, pedi o livro de reclamações ele virou as costas e foi chamar o então responsável (Ivo Dionísio) que sem nem saber o motivo do que se passava e nem ao mesmo querer entender já veio agressivamente sendo muito ríspido e com tom de arrogância, então neste momento vi que não valeria a pena e pedi o livro de reclamações, ele novamente com tom de arrogância sem ao menos tentar desfazer o mal ambiente que ali estava deu-me o livro e quiz me obrigar a escrever o livro em cima do balcão de atendimento, voltei a dizer eu vou escrever o livro em alguma das mesas ele novamente tentou me impedir então disse que se ele me impedisse em assinar o livro iria chamar a polícia. Tinha comigo meu companheiro que por várias vezes pediu a ele para não me coagir em escrever o livro e mesmo assim ele tentou fazer ameaças para meu companheiro, achei isso uma falta de respeito já que éramos clientes fiéis da loja que perde mais dois clientes por falta de preparação do seu gerente de loja!
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Joao.m
1 / 530/08/2019 à 20:19Pior Burger King a que já fui!! Passei no Drive onde mostravam uns hambúrguers que já nem estavam disponíveis. Em vez de mudarem o cartaz ,porque esses hambúrgueres só houve durante um tempo limitado. Mando vir um long chicken que sabia a queimado, vou a abrir o hambúrguer e vejo o pão neste estado! Mando vir umas delícias de frango.. vejam só o tamanho delas e não só ... pode se partir com martelo .. tão duras e secas que estavam..
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Annie.h
1 / 510/08/2019 à 11:07Os funcionários são rudes a falar com os clientes, já não vinha a meses mudaram o sistema através dos kiosk e recusam a aceitar pedidos diretamente e se não souber mexer com a máquina como é? E se não souber ler?
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MaRy.
1 / 529/07/2019 à 02:51Experiência extremamente negativa. 1h e 50m a espera de um pedido. Após contacto em 1 hora de espera, informam que o estafeta está a caminho e que em 10minutos estaria a entregar o pedido. Aguardamos mais meia hora e ao contactar novamente, alegam que o estafeta sofreu um acidente. A típica desculpa das empresas de entregas. Segundo a informação obtida por nós. Não houve nenhum acidente no trajecto entre as duas localidades com nenhum estafeta nem nenhum tipo de veículo. Mentem aos clientes alegando falso acidente por incompetência. Não recomendamos!
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Romain.i
1 / 521/07/2019 à 09:46Pessoal completamente desorganizado (Quase 1h para receber 6 junior menu, um whooper e uma bacon xxl). Ninguém parecia saber o que devia fazer. Recebi a minha encomenda antes da pessoa antes de min na fila (tinha encomendado as mesmas sandes que eu). Visitei muitos BKs na europa toda e nunca vi un restaurante tão mal organizado e com um serviço tão lento. OMG.
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A.
3 / 510/07/2019 à 00:14Eh. Alguns assuntos seriamente decadentes sorvendo sanduíches... fique claro... A menos, é claro, que você queira uma refeição rápida e barata, você provavelmente poderá conseguir em qualquer outro lugar do mundo quando estiver em um dos melhores locais do mundo da comida. Ou se você tem filhos que preferem destruir um bom restaurante do que ficar sentado quieto em um. O serviço foi muito bom. Os funcionários eram bastante simpáticos. (Original) Eh. Some seriously seedy subjects slurping up sandwiches...stay clear... Unless of course you want a quick cheap meal you can probably get anywhere else in the world when you are in one of the best locations in the world of food. Or if you have kids that would rather tear up a nice restaurant than sit quietly in one. The service though was very good. The employees were quite nice.
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Vitalina.a
1 / 509/07/2019 à 23:31A comida deixou muito a desejar, um preço muito elevado por pouca quantidade e péssima qualidade , os hambúrgueres estavam mal feitos, caídos e faltavam ingredientes.
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André.a
3 / 512/04/2019 à 13:44Igual aos outros restaurantes da marca; vale sobretudo pela localização, já que se encontra no Retail Center, o que permite facilidade no estacionamento.
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Félix.a
2 / 519/11/2018 à 18:26Sistema de atendimento muito mau, havia pessoas a espera para receber os pedidos que tinham sido efetuados nas máquinas, e a caixa de atendimento presencial não tinha ninguém para atender, mais uma vez um serviço péssimo
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Miguel.i
1 / 527/06/2018 à 18:53Como é possivel passar de muito bom para zero! Tenho feito várias críticas e só tem vindo a piorar. Onde foi a última vez que fui a este estabelecimento. Os preços estão mais alto, as quantidades menores e a qualidade put@ que os pariu, passei uma noite no hospital. Ps. Este foi o comentario que deixei faz uns 2 anos. Bem bom para último rescurco pois não como regularmente fastfood, mas é bom.
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Jefferson.l
1 / 516/03/2018 à 19:45Muito menos do que se espera. Coca-Cola havia acabado! Não tinha nenhum outro refrigerante além de Fanta sem açúcar e ice-tea. O atendente parecia que estava sendo torturado, numa má vontade ímpar. Na casa de banho não havia toalhas e o secador de mãos não estava a trabalhar. Enfim, um desastre. 😡
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Vitor.a
4 / 509/01/2018 à 16:37Equipa de funcionários 5 estrelas. Muito prestativos, excelente atendimento e relação qualidade preço. As crianças adoram a área de brincadeiras mas a segurança é pouca devido à facilidade com que podem ir para a estrada. Bebidas de pressão podem ser reenchidas várias vezes. Desde a minha última apreciação, os WC passaram a ter bastante mais cuidado. Parabéns por isso. Agora falta disponibilizar contentores de separação de resíduos para que os clientes possam separar o lixo e colocar o plástico dos pacotes de molhos, bem como os talheres e tampas das saladas num contentor diferente e assim permitir a desejada reciclagem, tal como o concorrente já faz há bastante tempo.
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Rita.
5 / 526/12/2017 à 20:24🔝🔝🔝🔝🔝🔝
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Dmitrii.
3 / 528/03/2017 à 14:07Geralmente
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Pavel.a
5 / 519/08/2016 à 10:28Hambúrguer normal - saboroso, mas espera muito longa pelo pedido
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