Burger King
- 3.3
- Comida rápida
- Alcantarilha
Sobre : Comida rápida Burger King em Alcantarilha
Cadeia de comida rápida famosa com hambúrgueres grelhados, batatas fritas e batidos.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
✔️ Informal
Crianças :
✔️ Cadeiras altas
✔️ Indicado para aniversários de crianças
✔️ Indicado para crianças
✔️ Menu infantil
Estacionamento :
✔️ Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
✔️ Bebidas alcoólicas
✔️ Café
✔️ Cerveja
✔️ Comida fora de horas
✔️ Opções veganas
✔️ Opções vegetarianas
Opções de serviço :
✔️ Com esplanada
✔️ Entrega
✔️ Drive-thru
✔️ Take away
✔️ Comer no local
Opções gastronómicas :
✔️ Pequeno-almoço
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Serviço de balcão
✔️ Sobremesa
✔️ Lugares sentados
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Serviços :
✔️ Casa de banho
Tipo de clientes :
✔️ Grupos
Tags: Comida rápida, Hamburgueria, Entrega de Refeições, Restaurante de comida para levar, Restaurante,
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Opinião dos consumidores : (855)
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Raul.i5 / 509/04/2024 à 07:08
Burguer King, a comida é a mesma que em todos, mas o novo playground para os miúdos vale muito a pena! Aconselho.
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Vincenz.�4 / 506/04/2024 à 15:12
Comida boa, funcionários muito simpáticos. Configuração padrão. Porém, o serviço de mesa é um absurdo completo - se eu pedir na máquina com um número, posso escolher uma bebida e sentar ao lado. A comida também chega prontamente, mas com o copo vazio por causa da regra de tudo o que você pode beber. Conseqüentemente, você tem que se levantar e ir até a máquina, que é onde? Bem no caixa. Isso significa que o serviço está prejudicado. (Original) Essen gut, Personal sehr freundlich. Einrichtung standard. Völliger Unsinn ist allerdings der Tischservice - bestelle ich am Automaten mit Nummer kann ich ein Getränk wählen und setze mich raus eher abseits. Essen kommt auch zeitnah aber mit leerem Becher wegen All You Can Drink Regel. Folglich muss man aufstehen und zum Automaten gehen, der wo ist? Genau an der Kassen-Theke. Damit ist der Service ausgehebelt.
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G.A5 / 501/04/2024 à 19:25
O estafeta Luís foi ótimo, muito simpático e muito rápido.
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Luzia.a1 / 531/03/2024 à 22:13
O pedido depois de pagar 26 € não foi entregue e ninguém atendeu telefone
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Draw.o4 / 531/03/2024 à 15:44
Muitas boas opções, comida de boa qualidade em comparação com outros restaurantes de fast food, o serviço geralmente não é muito lento.
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Claudio.u5 / 528/03/2024 à 09:39
Nós vamos aqui pela gentileza dos funcionários e pelo affogato al caffe (café e sorvete), toda vez que voltamos sempre gentis e prestativos (Original) Ci rechiamo qui per la gentilezza dello staff e per l'affogato al caffe (caffe e gelato), ogni volta che torniamo sempre gentili e disponibili
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Tejinderpal.5 / 527/03/2024 à 22:34
Moito boa burger king number one
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John.e5 / 518/03/2024 à 16:40
A habitual comida do Burger King, pessoal limpo e simpático, uma pequena crítica seria que o hambúrguer era apenas morno, mas morando em Portugal descobrimos que isso é normal aqui, mesmo no McDonald's!
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Marcio.e1 / 503/03/2024 à 18:38
Simplesmente lamentavel as condicoes que recebem os clientes. Aqui devem so vir os porcos. Sala completamente porca, suja,funcionarios preguiçosos e desleixados. Pede se para limpar a mesa fazem má cara e nem limpam. Vim comer para o carro. Se é assim o aspecto do restaurante imagino a falta de higiene deles a mexer na comida. Pessima expriencia nao recomendo e nao volto a aqui mais. Lamnetavel a falta de respeito pelo nossos dinheiro
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Cristiano.�2 / 502/03/2024 à 15:01
Boa localização, o serviço foi rápido, a comida estava aquilo que seria de esperar. Nota negativa para o serviço, uma vez que colocam a receber o pedido uma pessoa sem qualquer tipo de formação, motivação ou aptidão para o fazer.
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Marcos.a5 / 525/02/2024 à 14:01
Ambiente perfeito, na minha opinião o melhor hambúrguer é o de frango tem mais sabor
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Pedro.o3 / 518/02/2024 à 11:54
Extremamente lentos a servir mesmo com o restaurante parcialmente vazio (cerca de 20 min). Além disso a casa de banho masculina, deixa muito a desejar pela sua higiene e aspeto...
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Tejinderpal.i5 / 516/02/2024 à 19:45
Comida muito boa, bom atendimento, comida deliciosa. Minha experiência é muito boa? Continuem assim, funcionários do Burger King
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Jorge.o5 / 510/02/2024 à 22:26
O melhor do Algarve... parabéns.. local arejado e com bom estacionamento... ótimas vistas.
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marco.e1 / 510/02/2024 à 20:42
Nao gostei do atendimento. Ja é a segunda vez que falta coisas no pedido e parece que a funcionária ainda fica desconfiada quando lhe dizemos que faltava. Para terminar foi servido um café que vinha frio.
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Miguel.e2 / 503/02/2024 à 18:55
Penso que para o valor que paguei, muito mau negócio. A sandes dava pena, com aspecto medíocre e as batatas frias. Brutal bacon.. qual bacon? Outra coisa lamentável, tanto empregado na conversa, restaurante vazio e não havia uma mesa limpa. Higiene muito fraca. Definitivamente local a não regressar. Não merece o título da Burger King.
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Aman.a5 / 531/01/2024 à 21:22
Amo esse lugar ❤️
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Tajinder.i5 / 531/01/2024 à 20:07
Sempre que vou lá, eles sempre atendem com um grande sorriso. O serviço deles também é rápido. Adoro comer lá.. continue sorrindo
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fernanda.a5 / 531/01/2024 à 16:24
Excelente atendimento,gerente muito atencioso(neto).
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RITA.5 / 531/01/2024 à 16:21
Ótimo ambiente, comida excelente, atendimento muito bom todos os funcionários extremamente simpáticos e atenciosos super indico. Voltarei mais vezes 😊🙏🏽
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Anmol.i5 / 531/01/2024 à 15:55
Limpo, limpo e boa comida
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Ana.a5 / 531/01/2024 à 15:06
Super indico, ótimos funcionários e bons sanduíches
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Nuno.g5 / 530/01/2024 à 22:42
Ótimo atendimento e simpatia, serviço rápido.
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Débora.o5 / 530/01/2024 à 17:08
Exelente comida e atendimento impecável.
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Paulo.a4 / 515/01/2024 à 16:04
As três vezes que foi atendido só 1 vez foram simpáticos
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Claudio.a3 / 514/01/2024 à 14:17
O meu pedido ficou pronto e por algum motivo havia um desentendimento entre os funcionários sobre quem deveria entregar me. Enquanto isso os meus lanches esfriavam
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Mags.o2 / 509/01/2024 à 09:25
Localização de plástico e pior, comida sem gosto. Isso me encheu por algumas horas. Não irei novamente
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Dimas.n1 / 504/01/2024 à 20:37
A carne parecia uma pedra. Você joga em alguém e algo acontece. As batatas eram mais velhas que uma carroça puxada por uma mula. Gosto de hambúrgueres, mas neste caso uma decepção. (Original) La carne era como una piedra. Se la tiras a alguien y ocurre una desgracia. Las patatas tenian mas años que un carro tirao por mulas. A mi me gusta el burguer pero en este caso una decepcion.
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Pedro.e5 / 502/01/2024 à 23:35
OK
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josé.o1 / 501/01/2024 à 20:10
Foto sul chees bacon. Fui questionar dizem que é assim.
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Cristóvão.a1 / 529/12/2023 à 16:33
Muito fraco, lento , mesmo muito lento. Comida zero mesmo .
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Joao.u1 / 527/12/2023 à 19:16
As expectativas não são altas, mas chegar e deparar-nos com um serviço tão fraco e inferior a básico. Todo o staff nem demonstra um esforço mínimo. O espaço é sujo e pouco cuidado. Todas as mesas estão imundas sem qualquer tentativa de limpeza. Horrível
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Susanne.i4 / 522/12/2023 à 17:40
Estavam em trânsito. A área de recreação para crianças é ótima. Os hambúrgueres não estavam muito quentes e as mesas estavam sujas. Uma pena... (Original) Waren auf der Durchreise ran. Der Spielbereich für Kinder ist mega. Die Burger waren nicht recht warm und die Tische schmutzig. Schade...
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peter.a2 / 522/12/2023 à 17:38
Queridas pessoas... talvez eu seja apenas preconceituoso.... O banheiro parecia um carnaval em Colônia tarde da noite, a garçonete estava apenas moderadamente interessada nos clientes e não havia nem leite com o café (nós não não tenho). Para todos os amantes: não deixem que isso os impeça, para mim o subjetivo às vezes tem precedência sobre o objetivo (Original) Liebe Leute... eventuell hab ich ja nur Vorurteile.... Die Toilette sah aus wie spätabends im Kölner Karneval, die Bedienung war an Kundschaft nur mäßig interessiert und zum Kaffee gab's noch nicht einmal Milch (haben wir nicht). Für alle Liebhaber: lasst euch nicht abhalten, bei mir geht Subjektiv halt manchmal vor Objektiv
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Rui.e1 / 518/12/2023 à 19:57
Fui ao drive do Burger King, pedi um menu cheese burguer xl, com batata e coca-cola no copo. Tudo muito bem, veio o pedido, e fui embora. Quando cheguei a casa, abri o saco com a comida, reparei logo que batatas fritas, não haviam, não estavam lá dentro, pedi coca-cola no copo de plástico, veio na garrafa normal da Coca-Cola (500 ml), o hambúrguer estava bem frio (o Burguer King até fica muito perto do meu local de residência, no mínimo vinha morno), a carne do hambúrguer vinha praticamente estorricada, em vez de vir castanha, estava quase preta, sabia a queimado (horrível), as fatias de queijo ainda vinham frias e o queijo nem estava derretido (como é hábito em qualquer restaurante fast food, é o queijo vir derretido). Resumindo, desta vez foi muito muito mau, não sei se lá voltarei tão cedo ao Burguer King do Retail Park de Alcantarilha.
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Erik.e5 / 514/12/2023 à 17:41
Estava muito limpo, a comida estava quente entregue na nossa mesa.
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Humberto.e3 / 511/12/2023 à 13:20
Usei o meu tempo para escrever que: os colaboradores continuam a fazer a comida sem luvas, sempre sem luvas. A refeição veio em 20 minutos.
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Sally.a4 / 510/12/2023 à 07:20
É igual a qualquer outro Burger King. Pessoal limpo e prestativo, ambiente familiar
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Isabel.u5 / 506/12/2023 à 17:36
Sítio excelente para ir com as crianças, playground interior, local limpo e espaçoso. Bom atendimento.
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Frederico.e1 / 528/11/2023 à 15:54
Terceira vez lá!!! Comida muito fria, recebi pedidos errados três vezes! Eles não falam inglês nem português! Eles não conseguem ler os pedidos, a comida estava toda congelada. Apenas batatas fritas estavam ok. Este é o pior Burger King do mundo! Talvez eles devessem contratar pessoas que possam pelo menos ler os pedidos. A resposta da administração é que eles melhorarão seus serviços... mas não melhoraram em nada. isso é ruim para a marca Burger King! realmente não há outra maneira de dizer isso!
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Vitor.u1 / 525/11/2023 à 14:22
Servico muito demorado pouco proficionalismo, risos e gargalhadas entre colegas e a contar historias pessoai a falar de assuntos fora do trabalho Empregados manuseio comida sem luvas Muito sujo a sala e colaboradores parados atras do balcao A comida nada se parece com a bonita publicidade
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Fabia.i5 / 521/11/2023 à 09:23
Não há nada melhor que fazer um break na condução e parar num sítio que sabemos que se come bem, bem confecionado, simpáticos, super rápidos e na verdade sempre usei este restaurante no Drive e posso dizer que funciona muito bem. Recomendo.
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Rodrigo.a1 / 519/11/2023 à 00:01
Só indianos. Não falam português, nem inglês... E deram o pedido errado
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Janine.a1 / 503/11/2023 à 19:47
Conheço alguns Burger king em Portugal ,maioria cumpre o cardápio de carnes assadas e pães deliciosos. Esse do centro comercial em Alcantarilha não se encaixa em nada ! O hambúrguer não era assado ,tudo muito gorduroso com sabor de óleo vegetal reutilizado como fritura. Conclusão: minha familia comeu e passou mal . Não recomendo para pessoas com mais de 65 anos. Pessimo!
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Antonio.o3 / 502/11/2023 à 17:22
Quase não foi clientes , mas todos mesas foi sujos. Personal só fica na cusinha falando um de outro
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Lennart.l4 / 524/10/2023 à 08:08
Limpo e eficiente com boa comida.
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Monica.m2 / 521/10/2023 à 09:35
A comida não sabia mal, mas nunca pensei ver o q vi, o funcionário a fazer o hambúrguer com AS MAOS!! Q nojo! Não volto!!!
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Filipe.a2 / 513/10/2023 à 21:07
Serviço péssimo, bebida no drive in vinha aberta!!
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José.a5 / 512/10/2023 à 18:53
👍🍔
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Greg.o4 / 502/10/2023 à 13:32
Um Burger King tão bom quanto já estive. Hambúrguer foi bem feito e batatas fritas estavam frescas. Infelizmente, a primeira máquina de autoatendimento que usei não pareceu processar o pagamento, então usei outra e fui cobrado duas vezes, mas recebi um reembolso. Um pouco chato, mas a equipe foi boa em resolver o problema. Os preços são bastante altos para o que você recebe, mas isso é normal para o Burger King.
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FÉ.F4 / 523/09/2023 à 11:24
Aqui normalmente utilizo o Drive mas os funcionários são simpáticos e prestáveis. Disponíveis para tentar ajudar na escolha e explicação do cardápio. Sítio de passagem na estrada, no qual acaba por estar bem localizado para fazer uma pequena paragem. Recomendo
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Guilherme.a3 / 518/09/2023 à 21:37
Whooper vegetariano vinha queimado e batatas fritas frias. Foi reclamado e veio o hambúrguer em condições e as batatas novas quentes.
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Pierre.a4 / 518/09/2023 à 08:45
Bom para uma zombaria rápida e indulgente
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Catarina.i2 / 515/09/2023 à 21:53
Fiz um pedido apartir da app uber Eats e no restaurante só enviaram metade do pedido. Paguei e fiquei mal servida. Ligo para o restaurante e a resposta é não posso fazer nada, tem de contatar a uber Eats. Como se fossem eles a virem trazer o resto do pedido em falta. Jantamos metade da refeição e pagamos bem. Inadmissível
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Cláudia.a5 / 512/09/2023 à 22:10
As 5 estrelas vão para o funcionário Felipe Martins, que na sequência de um cliente estar a maltratar de forma insultuosa e agressiva outra cliente (uma mãe e o seu filho pequeno), só porque o menino (como muitas outras crianças) estava a chorar alto e a fazer uma birra, o Sr. Felipe interviu de forma muito correta a pedir o que senhor saísse. Uma vez este continuar a maltratar a senhora, acabou por o expulsar de forma assertiva. Acrescento ainda que o mesmo senhor já tinha estado a reclamar com outros funcionários sobre a comida de uma forma agressiva e muito "mal criada". Sou cliente e sei que as vezes os pedidos podem não chegar da melhor maneira, mas há formas e formas de falar e expor as situações. So quem trabalha no Algarve e contrata tem noção na dificuldade que é encontrar pessoal para trabalhar. E na falta, erradamente, são os clientes quem pagam o preço disso. Obrigada, uma vez mais, ao funcionário Felipe Martins!
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Joana.a1 / 512/09/2023 à 18:53
As mesas todas sujas, as casa de banho metiam nojo. Gerente e funcionários dentados de conversa. Para além da comida ser vir gelada (com o restaurante vazio) ainda tivemos de levar com um gerente agressivo após chamar a atenção de uma criança que não parava de gritar e a mãe sossegada de conversa sem se preocupar. A afirmar que o meu marido tinha sido mal educado com a mãe da criança. Uma vergonha. Ainda nos disse que não dava o livro de reclamações (é crime). Vergonha!
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Sara.l1 / 510/09/2023 à 10:14
Pèssimo, muito tempo de espera, pedidos errados, carne seca, wc muito sujo e porta nem dava para fechar, ar condicionado no màximo (frio), muita coisa a melhorar.
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Tony.i1 / 507/09/2023 à 19:07
Mau , mesmo mau. Ontem pedi no rsstaurante 1 menu e depois de esperar 30 min pedi para cancelar e devolverem o pagamento que foi feito com cartao. Depois de algum tempo e mexer nao sei quantas vezes no p.o.s la deram os papeis e foi me dito que denteo de 24 horas o pagamento sera devolvido na minha conta . NAO FOI DEVOLVIDO AINDA 48HRS DEPOIS. ja contactei o meu banco e nao esta nada pendente. Amanha vou sair de Loule e ir Alcantarilha tratar do assunto pessoalmente no sitio.
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Ines.a1 / 507/09/2023 à 16:07
Nem uma guardanapos me deram ,empregados arrogantes,água fresca nem havia,temos o país entregue aos bichos ,não paguem as pessoas como deve ser não.
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Shahrukh.u5 / 505/09/2023 à 15:53
Bom atendimento, comida fresca
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vasco.l3 / 529/08/2023 à 21:45
Serviço lento lixos cheios mesas pouco limpas, sei que é a altura da muita afluência no Algarve mas não posso tolerar a falta de limpeza.
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Bobby..2 / 528/08/2023 à 20:59
Lento
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Claudio.o2 / 526/08/2023 à 10:18
Burguer King de lagoa até é rápido,mas a minha classificação deve se ao burguer King de albufeira no fórum, comida muito demorada, e quando veio, até os porcos numa pocilga provavelmente são muito melhor servidos, tal a maneira como veio a comida, especialmente a parte da salada....pedi pra colocarem maionese num dos hambúrgueres, não o fizeram e depois queriam cobrar o pacote maionese...como disse, no de lagoa não tenho sido mal servido, agora o do fórum de albufeira... esqueçam, nunca mais, parece que estão a servir contra vontade e sem qualquer gosto pelo que estão a fazer...
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Bakemono.a1 / 525/08/2023 à 21:28
Experiência horrível, para além de esperar quase 35min para me entregarem o pedido, as casas de banho estavam nojentas, da para ver que não são limpas há várias semanas, e cheirava super mal.
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ffbruno.2 / 522/08/2023 à 20:22
Sinceramente nem sei como este Burger King ainda está aberto, tão mau serviço muito pouca limpeza a demora surreal dos pedidos é algo fora do normal, e a grande maioria que lá trabalha a falar muito mal o Português.
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Pedro.a3 / 521/08/2023 à 22:48
Demora na entrega dos pedidos, caixotes do lixo todos cheios, imensos tabuleiros em cima das mesas por não haver onde os colocar.
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Cláudia.a1 / 521/08/2023 à 21:36
Viemos jantar, fizemos o pedido no kiosk, estivemos mais de 30 minutos à espera, assim como mais de 15 pessoas (existiam pelo menos 15 pedidos em espera no ecrã), espreitei para a cozinha, estavam 4 pessoas a trabalhar, o que acho ridículo tendo em conta que era ainda hora de jantar, quando finalmente os nossos pedidos estavam prontos, os hambúrgueres estavam mornos, mais frios do que à temperatura ambiente. Não quisemos mandar de volta porque já estávamos com fome e provavelmente ia demorar o dobro do tempo. Lixo no chão, mesas por limpar, tabuleiros empilhados nos caixotes do lixo.. Sítio a não voltar.
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Alexandre.a2 / 521/08/2023 à 19:10
Forçados a servir as bebidas nós mesmos, embora tenhamos pedido 6 menus diferentes. Sem sacolas, sem porta-copos e uma garota muito hostil. (Original) Obligé de ce servir nous même les boissons alors qu'on a commander 6 menu différent. Sans sacs, sans support de gobelet, et une fille pas aimable du tout.
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David.a1 / 521/08/2023 à 11:17
Costumava ser um dos meus preferidos, vamos começar pelos hambúrgueres, Secos, sem gosto, couro de sapato, não se incomoda com mais nada, hora de acordar (Burger King 🤣)
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George.1 / 518/08/2023 à 20:02
Serviço terrível. Frequentemente perde itens dos pedidos.
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Vasco.a1 / 518/08/2023 à 18:22
O nível de limpeza está no nivel do 3 mundo. Chão, mesas têm de ser limpas pelos clientes. . O local para colocar o lixo cheio, Resumindo, eu não me recordo de um Burger King com tanta falta de higiene na sala de refeições.
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Ana.l4 / 516/08/2023 à 06:28
Superlotado, os painéis dos pedidos não estavam a dar o papel e o tempo de espera para entrega da comida foi de 30 minutos, demasiado elevado.
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Concetta.b5 / 515/08/2023 à 17:11
Super
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Pedro.1 / 515/08/2023 à 01:37
NOJENTO, é a primeira palavra que registei. Wc nojentos, não é so porque é agosto, os azuleijos não são limpos há anos, os autoclismos nao funcionam, quer nos wc masculinos, quer nos femininos. Quando estava a almoçar reparei na sujidade e gordura acumulada no chão, especialmente debaixo das mesas. Mau demais para uma cadeia internacional. Agora percebo porque é que o Mac é a referência
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Tiago.e3 / 513/08/2023 à 23:33
Máquina de alimentação de dezenas ou centenas de pessoas, eu vi o pessoal da cozinha a trabalhar. Incrível . Sobre comida, igual a qualquer outro BK. Nada a apontar. No serviço não foi dada a devida atenção ao pedido, houve 1 refeição que ficou de fora. Na atmosfera (clientes), alguns sem noção, e nos funcionários, em 30m não vi nenhum na área de clientes a trocar lixo por exemplo. Ainda assim, achei o espaço limpo.
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Orni87.1 / 512/08/2023 à 19:47
As máquinas de fazer pedido estavam avariadas, esperamos muito tempo, as WC muitoooo sujo e o parque de criança, escorrega com restos de carne.
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Paula.r1 / 511/08/2023 à 11:45
Serviço péssimo. Estivemos 45 minutos à espera que nos entregassem 3 menus. Perguntamos aos funcionários se havia algum problema com o pedido e foram bastante rudes e mal educados. Uma funcionária ainda nos virou as costas enquanto expunhamos o nosso problema. Não iremos certamente voltar a esse Buger King. É uma experiência a não repetir.
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Sofie.l2 / 508/08/2023 à 19:43
Não foi uma ótima experiência, a equipe estava mal preparada
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Alexandre.o5 / 507/08/2023 à 18:03
Boas tardes.. venho por este meio elogiar o serviço prestado pelos funcionários deste restaurante. Hambúrgueres super bem confeccionados, quentes, e com tudo o que os 6 menus teem direito. Posso afirmar que já estive em MTS outros da mesma cadeia e, este surpreendeu me pela positiva. Não pouparam nos ingredientes como MTS fazem. Efectivamente é de louvar. Obrigado pelo serviço prestado.
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Diogo.e1 / 506/08/2023 à 19:43
Fui ao Burguer King hoje há noite, e fiquei espantado quando me entregaram copos cheios de gordura fui reclamar e os funcionários foram super arrogantes e malcriados espliquei a situação dos copos foram lá dentro e voltaram a trazer copos com gordura, voltei a reclamar e desta vez veio um senhor que com muita raiva foi buscar uns copos bateus no balcão mas desta vez limpos além dissso o espaço estava todo sujo com mai cheiro, e sem falar das casas de banho. Agora, alguém me consegue dizer se isto é normal?
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Iuri.i1 / 506/08/2023 à 14:12
Ja vim umas 10 vezes este último ano e não se ademite que uma empresa desta dimensão nao tenha capacidade de reparar um autoclismos que se encontra avariado a à quase um ano se não mais. O custo de uma reparação destas é minimo n quero imaginar quais outros problemas existem.
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Roxana.u1 / 505/08/2023 à 16:29
As casas de banho são uma vergonha autêntica. É preciso trazer a máquina de lavagem a pressão. O chão do local também um nojo.
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André.�1 / 504/08/2023 à 23:03
Muito fraco, muita arrogância por parte dos trabalhadores , pouca higiene, comida fria e pouca preocupação com os clientes
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Joanna.a1 / 504/08/2023 à 17:01
Encomendei no aplicativo Govo 1h30, esperei até que meu pedido fosse finalmente cancelado. Fui lá para pedir novamente um take-away, quando cheguei faltava metade do meu pedido. não adianta fugir, perdi tempo e dinheiro (Original) Commandé sur l'application Govo 1h30 d'attente pour qu'au final ma commande soit annulée. Je me rends la bas pour refaire une commande à emporter, en arrivant il manquait la moitié de ma commande .... nul à fuire perdu du temps et de l'argent
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Saket.o1 / 503/08/2023 à 16:14
Nada diferente de qualquer BK. Apenas caos. Eu sugiro que você compre sua comida através do drive-through
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paulo.e1 / 502/08/2023 à 17:35
Batatas de queijo com muito pouco queijo, praticamente nada. A carne dos nossos 3 hambúrguer estavam secas e escolhidas. Máquinas sem papel. NUNCA MAIS VOLTO CÁ!
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morel.r3 / 501/08/2023 à 15:14
A meio da tarde, 16h, 3 clientes no restaurante, cerca do dobro na cozinha e ainda, restaurante sujo, chão cheio de papéis e outros... Além disso, as batatas fritas estavam frias. (Original) En plein après midi, 16h , 3 clients dans le restaurant, à peu près le double en cuisine et pourtant , restaurant sale , sol jonché de papiers et autres ... De plus les frites était froide ...
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Glenda.i5 / 528/07/2023 à 17:18
Moro muito nos Estados Unidos Burger King aqui em Portugal!! Fatias com queijo e bacon. DELICIOSO
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Rodrigo.o1 / 526/07/2023 à 19:18
O pior serviço de todos os tempos, eles esqueceram metade dos itens do menu e, quando pedimos, eles nos deram itens errados.
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Mauro.o3 / 526/07/2023 à 11:44
O W.c masculino não oferece as condições minimas de higiene para quem tenha restrições físicas, o wc não tem urinol, a sanita não é higienizada para quem precise. Aceita se visita de inspecção
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Silvia.e1 / 522/07/2023 à 11:40
O pior burger king onde comi. Os hambúrgueres não eram bons , o restaurante estava muito cheio havia tabuleiros com embalagens vazias e restos de comida por todo o lado .
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Benicio.o5 / 512/07/2023 à 08:47
Ótima experiência. As críticas que li, neste momento não tem fundamento, acredito que no passado as coisas possam não ter corrido muito bem, mas como tudo na vida, o serviço evoluiu. O tempo de espera é razoável para o movimento, nesta altura no Algarve existem filas em todo o lado. Os funcionários são simpáticos. A loja estava limpa. A localização é muito boa, mesmo junto à N125 e à entrada da Auto estrada A22. Recomendo.
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Ricardo.u4 / 511/07/2023 à 16:59
É mais um burguer king, muito espaço para estacionar, parque infantil melhor que a média. Podiam limpar as mesas mais frequentemente.
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Nelson.u1 / 511/07/2023 à 11:35
Hoje por volta das 12:20h fuipara almoçar acompanhado de 2 menores e verifiquei o funcionário a comer dentro da área de manuseamento de alimentos, algo que ele me respondeu quando interpelado ser uma "bala", não é a 1ª vez que verifico este mesmo funcionário com este comportamento, sendo que foi a 1ª vez que o abordei directamente, foi arrogante dizendo-me repetidas vezes "-não pode comer bala não?..." finalizei dizendo que se não corrigisse o comportamento apresentaria reclamação, ignorou e levantou os dedos de ambas as mãos em direcção a mim como "fixe" e afastou-se... Lamentável a quebra da mais elementar regra de HACCP e a posterior falta de humildade ao não reconhecer o erro e a arrogância na resposta...
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Aprender.a5 / 508/07/2023 à 10:18
Adorei o serviço e o profissionalismo. Éramos um grupo de mais de 30 pessoas e tudo correu maravilhosamente bem. O gerente proporcionou-nos um bolo de aniversário e fez uma decoração bem generosa. A toda a equipa o nosso muito obrigado, todo o grupo adorou a experiência. Recomendamos.
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Mark.p3 / 507/07/2023 à 20:06
O serviço foi bom, mas os hambúrgueres tinham gosto de que estavam sentados há algum tempo
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ines.a2 / 506/07/2023 à 17:32
Pessimo atendimento, derivado a dificuldade de linguas, pois maioria dos colaboradores não falam nem percebem bem portugues. As máquinas estavam dar erro, maquina dos gelados avarida. Não gostei, pode ser que tenha sido só um Mau. Pois cliente assídua no Burger king ( noutros) e até a data não tinha qualquet razão de queixa
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Marta.a1 / 502/07/2023 à 14:22
Pessimo serviço. Esperei muito tempo. Empregados de um lado para o outro sem fazer nada e não atenderam o meu pedido de não colocar molhos no hambúrguer.
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Pedro.l2 / 501/07/2023 à 15:42
A limpeza das instalações é do pior a casa de banho além do mau cheiro está em muito mau estado de manutenção o que não se entende numa casa que abriu à tão pouco tempo.
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Jony.o5 / 516/06/2023 à 09:47
Espaço muito bom, nunca muita gente e zona de lazer interior para crianças. Editar: acho que a qualidade da cozinha está pior ultimamente. (Original) Très bon espace, jamais beaucoup de monde et aire de jeux intérieur pour les enfants. Édit : je trouve que la qualité de la cuisine est moins bonne dernièrement.
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Fábio.a4 / 514/06/2023 à 11:53
Eu amo burger king mas neste em especial não tive das melhores experiências Primeira vez pedi um menu para levar veio outro errado e frio Segunda vez comi no local e o pedido vinha frio fora o tempo de espera. Triste uma franquia com bastante potencial ter estas falhas
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Thales.e1 / 505/06/2023 à 23:12
Estive lá uns meses atrás e pedi um menu double bacon pois a fotografia chamou a atenção pelos bacons bonitos, para a minha decepção(não que fosse novidade) veio um pão velho a esfarelar, hambúrguer seco e quase queimado e 0,0 bacon, fui reclamar e os funcionários a dizer que era somente molho de bacon e queria saber se gostaria de mais bacon. Nunca mais voltei.
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Jorge.o1 / 504/06/2023 à 21:16
O pior Burger King da minha vida
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Claudia.n1 / 529/05/2023 à 14:27
Sitio para não voltar, péssimo atendimento pelos funcionários que mal.percebem português. No nosso próprio país temos que falar inglês para ainda sermos mal servidos. E aqui dizem que fechas as 2h da madrugada, mas no local esse horário está tapado com papéis com os horários todos alterados era bom que mudassem aqui também pois acho que os horários deveriam de estar iguais em ambos os sítios.
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The.o5 / 526/05/2023 à 14:17
Perto da nossa casa
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Manuel.u1 / 520/05/2023 à 12:53
Frequento este estabelecimento varias vezes por mês e seja o pedido feito atraves do delivery ou das maquinas automáticas ou mesmo no balcão, 4 em cada 5 pedidos, o mesmo vem errado. Chega a ser desesperante. O que salva é a simpatia do estafeta que entrega em casa. Apostem mais na formação.
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Adidhax.2 / 520/05/2023 à 12:24
E triste mas é uma realidade serviço que deixa muito a desejar não e a primeira vez que acontece errar e humano mas quando o erro e sistemático vira falta de ética de um bom laborar da empresa. Para ser rápido 6 vezes fui ao drive a partir da 3 digo sempre não se enganem sfv e acontece o que entregam várias vezes o pedido mal numa delas duas vezes no mesmo pedido... Tá lindo
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Carla.l1 / 517/05/2023 à 09:16
Cheguei perto da hora de fecho cerca de 30minutos antes , estava duas pessoas á minha frente, e nós pedimos gelados e uma cerveja, nada de muito trabalho, e fomos servidos 20 a 30 minutos depois, não achei normal, normal ou tolerante seria se tivéssemos pedido hambúrgueres ou algo que tivesse de ser confeccionado, mas não. Em Lagoa, com filas enormes e a pedir hambúrgueres conseguimos ser atendidos mais rapidamente... Algo está errado neste estabelecimento de Alcantarilha...
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Gary.a1 / 510/05/2023 à 11:04
Batatas fritas estavam mal cozidas
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Dan.5 / 503/05/2023 à 09:35
Não sou fã de fast-food, mas esse lugar era exatamente o que eu precisava para uma pausa para o almoço. Eu recomendo.
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Alexandre.i1 / 517/04/2023 à 09:46
Domingo ao almoço (16/04/23), as máquinas automáticas para pedidos avariadas e nem 1 pessoa que entendesse ou falasse português para fazer o pedido. Péssimo serviço
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José.1 / 515/04/2023 à 13:36
A comida é boa, mas uma funcionária extremamente antipática nem obrigado disse e fechou a janela com força, nem um guardanapo me deram, não volto lá mais
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jatt.i5 / 511/04/2023 à 10:08
Aqui tem comida muito boa e atendimento muito bom
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Faraz.h5 / 511/04/2023 à 10:02
Comida muito boa qualidade e atendimento muito rápido
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Dmitry.m4 / 509/04/2023 à 09:55
Atendimento bastante rápido, mas tem muita gente lá dentro às sextas-feiras.
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Steven.5 / 519/03/2023 à 07:29
Hambúrguer fresco e quente, batatas fritas agradáveis e crocantes, a comida era muito superior ao McD
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Mónica.i2 / 513/03/2023 à 16:30
Serviço fraco, menu incompleto e não se deram ao trabalho de informar o cliente que não tinham um ingrediente tão básico como o tomate que faz parte do menu em causa. Podia ter tido atenção e informar, assim o cliente poderia ter alterado o pedido. O responsável quando questionado sobre o facto, encolheu os ombros e não deu alternativa, bastou-se a dizer que não tinha, ponto final.
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Brian.o4 / 501/03/2023 à 08:06
Não tenho um há 4 anos, delicioso.
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Clotilde..4 / 523/02/2023 à 08:55
Nota menos positiva apenas em 2 aspetos: 1º os pedidos são feitos exclusivamente nas máquinas, o sistema não é totalmente intuitivo, torna-se confuso e não permite personalizações como por exemplo pedir batatas sem sal 2º música ambiente demasiado alta. De resto, o atendimento e a qualidade da comida está dentro do esperado.
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Boo.o5 / 517/02/2023 à 16:03
As refeições eram quentes. Serviço limpo e eficiente.
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algarvesophie.4 / 516/02/2023 à 12:08
OK
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Andrew.i2 / 510/02/2023 à 19:31
Hambúrgueres muito pensativos!
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Anne-Li.i1 / 507/02/2023 à 11:53
A Coca-Cola tinha gosto de água. As tiras estão secas e velhas. Comida mal embalada.
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Urban.a1 / 506/02/2023 à 17:36
Cola com gosto de água, listras frias.
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Andre.e3 / 527/01/2023 à 18:25
No geral falta em termos de higiene, funcionários simpáticos. Eu amo a corrente. Não voltaria.
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Jorge.a5 / 523/01/2023 à 20:47
Muito bom, muitos menus e opções diferentes, com parque infantil no interior
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Sarah.i3 / 520/01/2023 à 16:45
Já estive aqui 4 vezes e sempre tive uma experiência ruim. Os funcionários que recebem os pedidos são sempre simpáticos, mas os funcionários da cozinha não têm noção de Fast Food. Espere sempre pelo menos 10 minutos. A comida nunca está quente. Hoje esperei 15 minutos no drive-thru por 2 cheeseburgers - que acabaram saindo quentes. Não vou voltar.
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Joana.i1 / 511/01/2023 à 22:15
Conheço desde a abertura e de verão é impossível almoçar pela lentidão de serviço para além do reduzido número de pessoal, mas o pior atendimento foi recente onde quando cheguei não havia ninguém a espera e o meu pedido foi completamente trocado. Menu criança pedido Hambúrguer e serviram com queijo, solicitei a troca e entregaram me um pão com carne, questionei e disseram me que era assim que serviam (quando nunca foi), no mesmo pedido estava outro menu com um hambúrguer que incluía queijo e foi pedido e pago extra queijo, serviram o hambúrguer só com 1 fatia quando reclamado indicaram que era só 1 fatia.... desisti .... Este espaço está inserido num local onde não há concorrência direta, está aberto há menos de 1ano e os WC's são impossíveis de utilizar, não só pelos estragos bem visíveis feitos por clientes descuidados mas acima de tudo pela falta de higiene.
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Vitor.e5 / 502/01/2023 à 20:05
Bom
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Mohsin.u5 / 502/01/2023 à 08:56
Ambiente agradável, adoro frango crocante.
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Joao.i1 / 527/12/2022 à 06:55
Nunca voltarei.... Normalmente gosto de fast food mas este Burger King é um dos piores que ja comi na minha vida, tudo começou num dia normal como outro qualquer cheguei ao local fiz o meu pedido, demorou 40min outras pessoas no local so se queixavam também. Carros no drive in apitar os trabalhadores confusos, mas havia 2 ou 3 que gozavam com a situação.... Este sítio é de não visitar, lamentável porque ate trabalho perto e era um sitio para almoçar.
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Nuno.a1 / 510/12/2022 à 18:28
Dos piores Burguer King possíveis, no estabelecimento mesmo estando vazio, o tempo de espera superior a 15/20 minutos ou mais. Pedido de entrega feito pela Glovo com estafetas Glovo levava cerca de 25/30 minutos, com os estafetas do próprio estabelecimento leva bem mais que 1 hora, inadmissível o serviço prestado por este estabelecimento, desaconselho totalmente.
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Seu.e5 / 504/12/2022 à 03:53
Local bem aconchegante.limpo bem apresentado.maquina de bebidas nova ligada a tecnologia atendimento bom. Staff educados e simpáticos. Comida de boa qualidade. Lugar onde os pais fazem sua refeição tranquilo e as crianças aproveitam o parque dentro da loja. Super indico.
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Alexandre.e3 / 502/12/2022 à 00:31
Última vez que passei no Drive thru entregaram o pedido frio nem deu gosto para saborear, a pessoa que me acompanhava nem conseguiu comer as batats fritas foi a primeira vez que me aconteçeu isso mas não consegui conter e ainda tentei ligar no entanto ninguêm atendeu
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N.R5 / 514/11/2022 à 20:40
Apenas um ótimo hambúrguer rei. Rápido e saboroso.
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Simon.a4 / 502/11/2022 à 21:55
Muito bom, boa área de lazer coberta para as crianças.
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Bruno.i3 / 529/10/2022 à 19:11
A comida até é saborosa pena as batatas fritas serem muito escuras. Dá a sensação que fritaram várias vezes. O staff às vezes anda um pouco á "nora" quando têm muitos clientes. No verão esquecessem de limpar os caixotes do lixo.
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Ioanna.i1 / 520/10/2022 à 16:53
Tive intoxicação alimentar depois de comer aqui (19 out 2022), 2 pessoas, só refeição comum, 48 horas de muito mal estar.
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José.a1 / 514/10/2022 à 19:20
Um escândalo! Enganaram se no pedido, é quando informei que trocaram a sandwich de carne por frango, deitaram de imediato 2 sandwiches para o lixo, e não tinham sido sequer abertas . Não é aceitável este comportamento, deveriam entregar para instituições de caridade. Muita gente passa fome e ter um grupo como este a ter estas atitudes é vergonhoso.
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Jorge.a1 / 509/10/2022 à 07:57
Não amigável
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David.o1 / 505/10/2022 à 17:33
Estabelecimento muito sujo, as cadeiras dos bebés sujas o interior cheira a esgoto, demoram muito tempo a servir, dos piores burguer kings do Algarve não recomendo. 3x que venho cá em 4 meses, exatamente os mesmos problemas por isso não foi por acaso.
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Daniel.o1 / 502/10/2022 à 17:54
Mais de 20 minutos á espera de 4 gelados. E se não tivesse-mos reclamado devia ser mais. Loja com 10 clientes e pelo menos 6 funcionários mas mesmo assim! Falta de organização
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Tiago.e3 / 527/09/2022 à 23:05
Quando fui havia muita falta de staff, so haviam 4 pessoas a trabalhar. Como tal pedidos muito demorados e limpeza do local por ser feita (nao obstante, que tambem vai das pessoas terem o minimo de consciencia e nao serem porcas).
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Telmo.e2 / 521/09/2022 à 12:23
O pedido, em self service, fez-se facilmente, se bem que ajudaria a opção por contactless. O pedido não demorou muito tempo a ser entregue, mas aí começou a correr mal. Olho para o tabuleiro a minha frente e pergunto se está tudo, o que me confirmam. Pergunto pelo Ovo de chocolate e uma das bebidas, o que me é entregue com meia desculpa fraca. Volto novamente ao balcão a perguntar como se costuma comer a salada, onde me entregam os talheres e o azeite (sem vinagre, mas nem perguntei) Ainda voltei novamente atrás porque se esqueceram dos aros de cebola (aparentemente estes nem aparecem no ticket deles, só no talão de pagamento). Nisto tudo, nunca ouvi um "pedimos desculpa". Foi a primeira vez que se esqueceram de 5 coisas no meu pedido. Pode ser que da próxima vez corra melhor.
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Kaur.h5 / 520/09/2022 à 22:14
#Burger king # Melhor em teste 🍔! Arrumado e limpo !
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Matilde.i1 / 518/09/2022 à 19:18
Comida e serviço intragáveis. A comida vinha sem sabor, seca e fria. Esqueceram-se do meu extra queijo, e quando reclamei - o empregado abriu o hamburger à minha frente e pôs uma fatia seca la dentro, com a mão. Um nojo. Empregados antipaticos e lentos.
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Alice.e2 / 509/09/2022 à 13:02
Pior burger king de sempre! Inserido no novo retail park de alcantarilha tinha tudo para ser um sucesso, mas é o pior que alguma vez entrei. Mesas sujas, funcionários rudes para com os clientes, hambúrgueres frios, sem atenção ao pedido, pedidos “sem tomate” e mandaram com tomate… pedi outro hambúrguer porque o meu vinha frio e tentaram desculpar-se com o queijo e com a sandwicheira??? La me trouxeram outro, que parecia ter ido ao microondas… Funcionários a berrar o número dos pedidos de tom rude, nada simpáticos… Máquina de pedidos sem papel durante pelo menos a meia hora que verificámos (após terem sido avisados por diversos clientes) Nota-se que a equipa é inexperiente, mas que necessitam de ajuda rapidamente a serem guiamos por alguém de outro burger king, porque está a manchar a imagem desta cadeia de fast food! Foi esta a minha experiência num almoço. PÉSSIMO!!!!! Tenho que ressalvar que não leva 1 estrela apenas porque há uns dias viemos buscar gelado no drive e os funcionários foram eficientes e simpáticos… claramente não eram os que estavam neste turno de almoço!
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Syze.52 / 508/09/2022 à 21:02
Estou aqui com o meu hambúrguer a frente e tenho de escrever isto... 1 português a fazer piscinas entre caixa e distribuir pedidos entre as pessoas , sozinho com mais 2 ou 3 estrangeiros a passo de caracol fazendo hambúrgueres. O homem nem português pode falar com os "colegas" tem de comunicar em inglês em Portugal porque não o percebem. Em setembro no Algarve na época residual do verão onde ainda há turismo e algum movimento. O que passa na cabeça da pessoa responsável por este restaurante Burguer King? Não há pessoas para trabalhar? Algo de muito errado se passa aqui. Se não existe pessoas ou o racio trabalho-ordenado não está bem ou o ambiente está errado , não sei o que é mas é algo grave. Numa marca global como o burguer King parece irreal esta imagem mas foi o que me deparei ao ir buscar o meu jantar. Se nem pessoas e tempo para atender existem nem quero pensar no controlo de higiene que esteja a ser feito. O melhor é nem pensar. Vou comer o meu hambúrguer e espero que o esforçado funcionário que fala português esteja a ser pago a preço de ouro , tenho pena dele por ter de trabalhar nestas condições.
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Márcia.e1 / 508/09/2022 à 11:23
Horrível!! Atendimento lento , entregas lentas . Espaço com ar condicionado ligado no máximo . Conseguia estar mais frio dentro do restaurante do que lá fora . Cozinha aberta e dá para ver os funcionários a fazerem os hambúrgueres com as mãos sem luvas . Os funcionários tanto estão a mexer em dinheiro como a seguir sem lavarem as mãos estão a mexer no queijo e no pão com as mãos. Falta de higiene em tudo , incluindo o espaço de restauração com o chão completamente gorduroso . Para não falar que não me deram o pedido completo e estavam a duvidar de mim quando na fatura eu tinha pedido um crispy e diziam que não tinha nada . Foi a pior experiência burguer king que alguma vez tive . Terrível !! Vou ponderar voltar a mais algum. A falta de higiene chocou me .
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Renata.e2 / 502/09/2022 à 22:57
Já comi em muito burger King, este foi o pior... Lento...sem oferta para as crianças no menu...sem bongo...escolhi o menu no placard e fui pagar á caixa com dinheiro e a senhora ainda me perguntou se não podia pagar com multibanco...a lei do menor esforço...se tivesse multibanco não ia para a fila para pagar em dinheiro... Arranjou me troco á primeira, por isso não entendo...
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Andrew.r1 / 501/09/2022 à 20:21
Comida rápida? Demorou 35 minutos para conseguir!
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Matilde.i1 / 529/08/2022 à 21:10
Chegámos à hora de almoço e estava com um fila enorme de pessoas que reclamavam já estarem 40min à espera para fazer pedidos. Os empregados não queriam atender pedidos no "kiosk", encaminhando as pessoas para as caixas automáticas... Sem as avisar que estas não funcionavam... Depois de uma longa espera consegui fazer o meu pedido "double cheese bacon xxl sem molhos e sem pickles". Quando o hambúrguer chegou vinha colado o autocolante de pedido especial com a indicação da personalização pedida... Mas, ao abrir o pão, lá estavam os pickles e os molhos, faltou foi o bacon que, enquanto em qualquer outro BK vem servido às tiras, neste veio 1/5 de uma fatia de bacon bem centrado (imagine-se se o nome do ingrediente não estivesse no nome do hambúrguer), será que a crise já chegou ao fast food?...
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David.i3 / 528/08/2022 à 17:22
Típico Burger King, mas os banheiros femininos estavam imundos na época.
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Monica.l1 / 527/08/2022 à 12:51
A sala gelada, desconfortável mesmo, o comer completamente frio e os wc sem papel e um cheiro horrível. É de lamentar, como é que de Coimbra para o Algarve as coisas mudam tanto, só dá mau crédito ao Burger King.
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Egle.a3 / 527/08/2022 à 09:01
Tudo bem, mas não há guardanapos, sal/pimenta nem canudos.
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Andrin.i1 / 526/08/2022 à 12:04
25.08.2022 Eu realmente espero que eles tenham tido um dia muito ruim. Esperamos mais de 20 minutos pela nossa comida. Eles até fecharam novos pedidos e fecharam as portas e não deixaram as pessoas entrar ou sair. Parece que eles estavam sobrecarregados. Espero que melhore.
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Susana.a1 / 525/08/2022 à 14:58
Nunca tinha estado num Burger King similar ao que encontrei aqui. O espaço estava imundo dentro e fora do restaurante assim como os wc`s. A lentidão chegou a ser ridícula...esperar 30 minutos num restaurante de fast food que nem sequer tinha muitos clientes, foi absolutamente surreal. Principalmente porque os funcionários estavam desorganizados e pareciam extremamente desmotivados. Não recomendo.
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Nuno.a1 / 525/08/2022 à 00:40
24.8.2022, 22h Fiquei 10 min na caixa a espera que fizesse o pedido, com colaboradores a a verem a fila atrás de mim a aumentar, fiquei 40 min a espera do pedido, quando veio o pedido as batatas estavam geladas, pedi ao colaborador para verificar o estado das mesmas, onde o mesmo me diz "não tenho de verificar nada!!!" Com esta resposta pergunto o que está este senhor a frente de um balcão!! Se não é ele que têm de ver o que está a servir... a quem paga! Em 7 ou 8 colaboradores que vi nestes 49 min só 3 estavam a desdobrar-se para que algo funciona-se um deles era o gerente que deveria estar mais atento ao panorama geral, do que estar a fazer hambúrgueres... Digo eu!! Enquanto esperava praticamente todas as pessoas ao meu redor reclamavam do mesmo... Tempo de serviço, pedidos mal entregues e colaboradores que só estavam a olhar para a fila e nem se mexiam sequer para dar uma palavra ao cliente, só fingiam que a fila não existia. No final registram 1 gelado a mais.
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Gonçalo.i1 / 523/08/2022 à 15:08
Serviço muito mau , comida fria , funcionários desorientados , muitas vezes sem alguns produtos . Em comparação ao serviço que costumo receber no BK de Portimão é péssimo . Já dei várias oportunidades não penso em voltar a este . Era bom rever o que estão a fazer de mal e apostar na formação dos funcionários.
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Ana.o1 / 523/08/2022 à 12:28
Poucos colaboradores para a quantidade de pedidos. O tempo de espera nas duas visitas foi de mais de 30minutos. Só é possível fazer os pedidos nas poucas máquinas automáticas devido à falta de pessoal. E está sempre tudo sujo porque o carro dos tabuleiros está sempre cheio e temos de deixar os tabuleiros nas mesas. Na última visita tiveram de fechar as portas em plena hora de almoço porque nao estavam a dar vazão a todos os pedidos e reclamações. Vergonhoso para uma empresa como o burguer que tem à sua disposição ferramentas para dinamizar a oferta de trabalho na zona.
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Daniel.s1 / 522/08/2022 à 10:51
11h50. A loja está fechada, embora já devesse estar aberta desde as 11h30. Os funcionários estão sentados lá dentro, com as pernas apoiadas no sofá, comendo e jogando no smartphone. Ignorando vários clientes correndo para portas fechadas.
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Ângelo.i2 / 521/08/2022 à 20:55
Restaurante bem decorado, em linha com a cadeia actualmente, no entanto, demoraram demasiado tempo a servir o nosso pedido. É verdade que o restaurante estava muito concorrido, mas uma casa assim tem de estar preparada para dar resposta, e deu a sensação de precisarem de mais staff... Talvez devido à pressa, os hambúrgueres vieram um pouco secos e pouco suculentos, o oposto ao que se quer. Por fim, uma casa de banho estava fora de serviço, o que não deve acontecer, especialmente nesta altura do ano, onde a zona está apinhada de turistas.
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Rui.o3 / 519/08/2022 à 17:26
A comida estava boa, mas o tempo de espera desde que chegámos até termos a comida foi de uma hora. Pois só havia cinco funcionários a trabalhar no total, parecia que estavam todos trabalhar para ver quem era o funcionário do mês. Estão todos de parabéns. Será que não deviam fiscalizar o trabalho escravo.
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Luis.e1 / 519/08/2022 à 10:58
Esperamos na fila por 30 minutos no caminho. Quando finalmente chegamos à janela nos informaram que o carro da frente era o último a ser atendido. Não recebemos nenhum aviso de que estava fechando,
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Pedro.a1 / 518/08/2022 à 14:31
Fiquei muito desiludida no geral , atendedimento , serviço e qualidade muito maus . Entre fazer o pedido e ser sermos servidos eu e a minha familia ( composta por 5) levamos mais de 45 minutos até começarmos a comer . Os hambúrgueres mal confecionados e mal servidos em termos de quantidade e qualidade. Falta de higiene e formação do staff. Não recomendamos. Nunca mais.
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paulo.o1 / 517/08/2022 à 20:27
Boa noite.... Foi dos piores BugerKing que já estive. Vou simplesmente contar os pontos super negativos em todos os aspectos, o pior foi o atendimento. 1) Quando cheguei a noite para comer qualquer com os meus dois pequenos filhos, na esplanada, estava todas mesas sujas, o chão estava nojento e escoradio, cheio de gelado. Decidi entrar no interior do espaço, estava o ar condicionado no frio máximo, estava super gelado, estava impossível estar lá dentro..Decidi falar com um funcionário da.loja,.o que me disseram simplesmente que não sabiam falar português. Pedi para falar com o responsável da loja, e pedi por favor se podia baixar a intensidade do AC. Ele não gostou a minha observação. Tive que ir ao WC, estava nojenta, um cheiro horrível, até sangue no chão tinha. A Higiene dos WC tem que ser feito regularmente. O atendimento é péssimo. A comida demora séculos e quando chegou estava super fria. Notei que na cozinha todos os funcionários não são portugueses a trabalhar.... Era indianos e.brasileiros, notei que não estava muito a vontade na cozinha, parecia iniciantes. Eu sou do Porto, sou cliente do Burguer King já muitos anos, sempre fui muito bem atendido. Este tipo de casa como funciona não deveria estar aberta ao público, cria uma imagem péssima para esta rede de burguer King . cumprimentos..
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Fábio.i1 / 516/08/2022 à 22:09
Terrível atendimento, mais de 40 minutos de espera para receber a comida fria trocas de pedidos, o sistema eletrónico com os pedidos de entrega dos clientes não funciona. Nunca mais regresso a este restaurante e provavelmente a outros da mesma cadeia
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Juliane.o1 / 515/08/2022 à 12:01
Casa de banho, parece um poço de porcos...deveria ser um crime ter um local de alimentação todo sujo. As mesas estão todas sujas e não existe um funcionário a fazer limpeza do chão, da casa de banho...uma sujeira...vergonhoso para o Algarve um fast food, com tanta sujeira. A franquia deveria ser retirada do proprietário....
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Vidyanath.a2 / 513/08/2022 à 22:47
Tive que esperar 45 minutos para a comida chegar. a equipe não é amigável.
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Diana.o2 / 513/08/2022 à 18:29
O horário de abertura era 11h30 e já eram 12h10 e ainda não abriu! Também estava sujo por dentro, nossa mesa não estava limpa e o chão não estava lavado.
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Andreia.i4 / 512/08/2022 à 01:01
O burguer king, no geral, peca muito pela demora na entrega dos pedidos. No entanto, apesar dessa situação já recorrente, o restaurante pareceu-me ter pessoas simpáticas e atenciosas. O produto é bom, surpreendentemente acima das probabilidades de um restaurante em plena N125. A melhorar a limpeza da sala, as mesas estão sujas de pessoas alque comeram antes. Pelo menos podiam disponibilizar papel e detergente ou algo.
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Wall.r3 / 512/08/2022 à 00:20
Não têm horário. Não havia milho na salada. E também pedi sal para a salada e até esqueceram de colocar isso Eles até esqueceram de colocar o garfo de salada. 2 guardanapos não é suficiente Quando você compra um pacote para o seu carro, você compra um porco por um puxão.
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PJMF.1 / 510/08/2022 à 19:42
Entrada com lixo espalhado, caixotes do lixo cheio, já lá dentro não melhora, chão com papéis e batatas espalhadas. No tempo que estive não vi um único empregado a fazer limpeza ou a auxiliar as pessoas nos pedidos. Mesas sujas, tiveram que ser os próprios clientes a limpar com toalhetes..
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Eleanor.e1 / 510/08/2022 à 14:30
Atendimento horrivel , colocaram o pedido num saco ao que digo não pedi take away e o empregado responde temos os tabuleiros todos sujos , e eu disse mas ao menos explique aos clientes e vira me as costas , e quando vou verificar o pedido faltava um hamburguer , não vão atendimento aos clientes péssimo e comida fria.
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Andrew.5 / 509/08/2022 à 18:06
Fantástico!!!
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Fabio.e2 / 506/08/2022 à 17:43
O atendimento foi impecável, a comida estava boa no entanto acho aqueles ar condicionados super fortes, toda a gente se queixava do mesmo, estava frio lá dentro e é normal quando cá fora estão 34 graus ao final da tarde e lá dentro uns 20 bem não faz de certeza, para ajudar a esplanada não tem espaço nenhum e colada logo a estrada com saídas fáceis para crianças. São pontos que deviam rever.
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Marisa.o1 / 506/08/2022 à 14:37
Foi a primeira vez que fui ao Burguer King, no drive, no retail Sudoeste em Alcantarilha,fica de caminho para casa.Mas... detestei... Parecia que tudo ia correr bem até que fiquei 30 minutos em fila de espera,. para receber o pedido (1 menu tendercrisp com coca cola e 1 menu Kids chicken Diverking com 1 nestea pequeno). Ao receber o pedido, sou informada que o menu de criança não tem brinquedo e se eu quiser é substituído por um gelado, assim foi, veio o gelado pelo brinquedo. Tudo bem. Pensando que estariam os sumos no saco do meu menu, viemos para casa. Ao chegar a casa reparo que nem o nestea nem a coca cola foram colocados no saco, (mas faziam parte do menu). E que o meu hamburguer é o que se apresenta na foto, alface quase nada. Podia lá voltar, sim, e reclamar, mas tenho comigo uma criança de 5 anos, um tanto ao quanto cansada, dada a hora que já é, depois de uma manhã de praia. Liguei para o estabelecimento, para tentar dar a conhecer da situação, mas ninguém atende.Simplesmente, não gostei. Não tenho experiência no interior do estabelecimento, portanto não posso comentar, mas creio que será algo muito parecido.
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Ana.e2 / 506/08/2022 à 14:10
O que era suposto ser uma refeição rápida, acabou por demorar quase uma hora...40m para servirem o pedido depois de pago. Muita gente no interior e poucos funcionários que não davam conta de tudo.Muito tempo de espera, caixotes do lixo sem espaço para colocar os restos e mesas já cheias de tabuleiros por não haver onde colocar.
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Seppo.i5 / 504/08/2022 à 12:25
Jantamos no local, funcionários simpáticos, serviço rápido, comida saborosa.
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Carla.e1 / 504/08/2022 à 12:04
Empregados nao dao bom Atendimento e os hamburguers sao minis. Nao gostei do Atendimento nem dos hamburguers. Clientes deixaram loica nas mesas e enquanto la estive ninguem levantou. Mesa que me sentei tambem nao estava limpa nem desinfetada. Nao volto de certeza
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scorval.2 / 503/08/2022 à 12:35
Estava com frio, não fornece o hambúrguer bom, pede milk shake de chocolate oreo, recebeu milk shake de baunilha. Os terminais não estavam funcionando à toa
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Rui.o1 / 502/08/2022 à 15:32
Provavelmente tive azar no dia que passei lá mas desorganização era geral e acabei por ir embora sem ser atendido. Sem ter ponta de conceito de hospitalidade ou desenrasque havia clientes que pagaram e o pedido não saía e outros (eu e mais uma fila de 20 pessoas) que não tinham ninguém nas caixas para atendimento. Um franchise deste brand não pode passar por estes falhanços... ... Tão cedo não volto lá! Quem perdeu foi o continente pois fui a outro lado sem fazer as compras como previsto.
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Ann.a2 / 501/08/2022 à 15:55
Era fim de tarde e as mesas estavam sujas - até o balcão tinha pedaços de comida. Parte disso ocorreu porque os clientes não haviam retirado suas mesas As porções de sorvete eram bem menores do que em outros Burger Kings
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Bo.r4 / 501/08/2022 à 04:43
Agradável e limpo com serviço de fast food
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Daniela.i3 / 531/07/2022 à 23:40
Fast food acolhe acolhedor. Confesso que não é dos meus sitios favoritos, estou habituada às ementas de outros estabelecimentos/outras marcas. O ar condicionado lá de dentro estava demasiado baixo. Ponto positivo, tem um pequeno parque de diversões para as crianças mesmo no interior da loja.
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Jean.i1 / 531/07/2022 à 13:24
Muito sujo
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Jorge.1 / 530/07/2022 à 22:35
Eu e a minha namorada já fizemos 4 ou 5 tentativas em lá ir. É PARA ESQUECER!!!! Uma vez tivemos 45min à espera e apenas estavam 2 carros à frente. Noutra a comida veio fria. Noutra o hambúrguer veio diferente do que apresenta no menu. Sinceramente não recomendo mesmo nada. Já demos hipóteses que chegue....
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zenith.e1 / 530/07/2022 à 14:18
Inadmissível, espera no drive superior a 30 minutos, com 3 carros à frente do meu. Um caos total no inteiror do restaurante, o funcionário a desculpar se dizendo que nao era da gerência e so estavam 6 funcionários a trabalhar...um outro funcionário a desculpar se dizendo que estavam a fazer tudo para nos atender, como se estivesse a fazer me um favor. Nem mais um minuto que irei passar no local. Desaconselhável. Só querem lucros e pessoal para trabalhar com vencimentos dignos é uma utopia....péssimo e leva uma estrela porque não consigo fazer de outra forma
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Andre.r1 / 529/07/2022 à 15:15
As mesas não estão limpas e muito sujas. Há restos de comida espalhados pelo chão e o chão da cozinha não é limpo há muito tempo. (Original) Die Tische sind nicht abgeräumt und sehr schmutzig. Auf dem Boden liegen überall Essensreste rum und der Küchenboden wurde lange nicht gereinigt.
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João.a3 / 527/07/2022 à 13:40
Bem localizada, rede de fast food com mesas ao ar livre. O hambúrguer não parecia exatamente tão bom quanto o que estava nas fotos, mas o sabor estava bom. Apesar do teto alto e das muitas janelas, o espaço, os móveis e o esquema de cores não eram muito confortáveis. O ar-condicionado estava bem baixo, o que foi bom no começo, já que fui em um dia quente, mas depois senti um pouco de frio. O canto de coleta de lixo não funcionava bem, pois não havia lugar onde pudesse colocar a bandeja enquanto separava as diferentes coisas em sua respectiva lixeira, dificultando a tarefa em pé. Poderia haver mais opções de bebidas também. Acessível a cadeiras de rodas.
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Ni.o1 / 527/07/2022 à 12:18
Chão sujo de lixo, bebidas entornadas ( estivemos mais de 30minutos e ninguém limpou), balcões sujos, cozinha com balcões e chão sujo. Á entrada da loja o cheiro da mesma era desagradável, cheirava a esgoto. Espero que melhorem rapidamente porque é um dos meus fastfood preferidos.
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Julien.l1 / 525/07/2022 à 21:45
Melhor nao perder tempo ir até la se for preciso comida take away. O restaurante nao esta pronto para receber clientes, falta de pessoal obviou, esperei uma hora na fila, chegei a caixa para pedir mandaram me esperar, 15 depois ninguem chego a falar comigo. Parece que havia 3 empregados para servir 40 pessoas dentro. Nao perde tempo, fuge dai. Edit : Foi la de no o dar uma nova experienca, esta vez no restaurante, chegei 12h, o funcionário mando me embora esperar 12h30... Ainda a 20 pessoas á espera a frente de uma porta fechada. E ninguem vem abrir nos. Vamos rir cuando aquela loja vai abrir. O chao dentro esta sujo. Uma grande piada ai
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Cláudia.a1 / 523/07/2022 à 14:53
Uma completa desorganização com clara falta de pessoal. Na caixa atendem uma pessoa que me passa à frente com plena noção de que estavam a fazê-lo, mas limitaram-se a encolher os ombros e a dizer uma colega para a outra “eu bem disse”. Os pedidos demoraram mais de meia hora a ser entregues (fast food às 15h). Todos estavam a dar o seu melhor certamente mas este restaurante tem um gravíssimo problema gestão que precisam rever rapidamente.
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Papi_Shadow18.4 / 514/07/2022 à 12:22
Vejo muitas pessoas a comentarem mal sobre a comida em si! É um espaço novo aonde precisa-se ter muita mais atenção obviamente.. mas quando as coisas são novas não se pode pedir que seja tudo perfeito ( minha opinião). Tem coisas que levam o seu tempo aprender, muitos vem para aqui comentar que o serviço não é bom,pois estavam a espera que tivesse a mesma qualidade dos outros Burger king.. Continuando sobre este assunto.. Hoje almocei no local obviamente precisam de algumas melhorias isso está um pouco claro, mas porque fazer uma critica destrutiva em vez de fazermos uma critica construtiva?
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Guilherme.o3 / 503/07/2022 à 21:39
O burger king de alcantarilha está muito lindo e muito agradavel de se estar, o parque infantil está magnífico pra quem quer trazer os seus filhos. O hambúrguer um autêntico burger king magnífico. Porém, eu vi alguns detalhes que me deixou a desejar, o fato da mesma pessoa que está na caixa a fazer os hambúrgueres. Os funcionários da cozinha a trabalhar sem luvas. Eu vi funcionários a limpar as mãos nos aventais. Em questão higiene não vi muita atenção pela entidade patronal
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André.a4 / 522/06/2022 à 17:44
Novo espaço em alcantarilha, inserido num outlet. Fiquei espantado com a rapidez da entrga do pedido: regra geral em loja nova o staff ainda está a aprender!