Maki Sushi Cascais
- 4.4
- restaurantes
- Estoril
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Sobre : Restaurantes Maki Sushi Cascais em Estoril
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Atmosfera :
Acolhedor
Informal
Opções de serviço :
Entrega
Take away
Comer no local
Planeamento :
Aceita reservas
Opinião dos consumidores : (100)
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Joana.e
1 / 503/04/2022 à 00:06É de lamentar que após fazer várias vezes pedidos pela uber ao makisushi esquecem-se sempre do wasabi e o gengibre e não é EXTRA como a gerente disse. HOJE chego a casa do trabalho às 22 , ainda no carro faço a encomenda ao maki sushi, até aí tudo ok ! Passado 40 min dizem que o restaurante estava fechado quando tanto na plataforma , como no Google diz estar aberto ! Que a aplicação aceitou sozinha ! Pior disse “ já lhe retorno a ligação “ até agora aguardo ! Se não tivesse ligado ao entregador ainda estava à espera . Maki sushi com empregados assim para quê ter clientes ? Daqui a pouco pagam para ter clientes! Pouco profissionalismo , baixa eficiência .
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Catarina.e
1 / 520/02/2022 à 21:41Com muita pena nossa depois de encomendas e recomendações como clientes fica a foto da nossa última encomenda! O aumento do preço sem qualquer aviso no valor dos combinados e quando tinham entregas grátis atualmente tem uma taxa de entrega de 2€ e ainda a cobrança do saco! Já não basta ter a taxa também aumenta os preços…fica a dica! “Quem muito quer, muito perde!”
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Pedro.i
1 / 505/04/2022 à 22:32Boa noite, Péssima experiência hoje com o Maki Sushi, sempre que estou em Portugal costumo encomendar e hoje... Péssimo. Fiz uma encomenda por WhatsApp como de costume, às 18h47 para entrega às 20h. Pedi confirmação do valor e do pedido. 19h07 nova mensagem a pedir confirmação. 19h30 ligo para me confirmarem o pedido. Disseram-me que já respondiam pelo WhatsApp. 19h50 ligo novamente pois não me disseram nada, respondem-me que o pedido está a sair. 20h48 chega o pedido, falo com o estafeta e digo sff liga com a tua supervisora e diz que eu pago o pedido mas recuso pagar a taxa de entrega, 48min de atraso mais a falta de resposta é inaceitável e ele diz-me que o pedido só foi registado às 20h (estava no ticket). Ele liga e a supervisora recusa. Inacreditável!!! Que tipo de supervisora recusa dispensar a taxa de entrega de um cliente fiel, quando a Maki Sushi está em falha!!!
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Olá Sr. Pedro boa noite. Reconhecemos o seu descontentamento e pedidos desculpa pelo ocorrido. O Makisushi apurou o caso relatado e entendemos que ouve uma demora ao obter resposta pelo whatsapp e embora seja um grande auxílio sempre aconselhamos pra resposta imediata o uso de nossa via telefónica ou o nosso site. Também é de nosso conhecimento que a colaboradora que lhe atendeu as 20 horas informou ao senhor sobre o andamento do pedido e o ocorrido assim como a taxa de entrega e valor total da encomenda, cujo qual foi acordado entre as partes e consentido pelo mesmo. Sendo assim qualquer requerimento quanto aos valores cobrados deveriam ter sido dialogado com a mesma em chamada. Agradecemos o seu Feedback. -
Petra.o
5 / 506/04/2022 à 18:18Sushi delicioso sem explicação oque eu comi. Recomendo muito e irei pedir mais vezes com certeza. Exelentes.
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Obrigado senhora Petra, volte sempre ❤️🙏🏾 -
Antonio..
4 / 513/12/2020 à 19:29São muito atenciosos, o sushi é de muito boa qualidade. Os preços são de acordo e justos, e sempre vem uma oferta junto com o seu pedido. Quanto à entrega, aconselho a que se tem um horário certo para jantar, peça sempre com 15 min de tolerância... Às vezes os estafetas são um pouquinho distraídos... 4* e meia
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Armindo.u
2 / 503/07/2021 à 15:37É com mta pena que possivelmente fiz hoje o último pedido. O sushi é bom mas o serviço tem vindo a piorar. Segunda vez que estou mais de hora e meia a espera do pedido. Mesmo depois de ligar a questionar a demora, o mesmo demorou a chegar incompreensível...
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Taiane.a
5 / 512/03/2022 à 21:37Sushi maravilhoso, melhor sushi que comi 🥰 atendimento profissional, a entrega super rápida, recomendo-te!!!
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Marcos.a
5 / 528/01/2021 à 16:03Excelente, Boa variedade, sabor muito bom, visual bonito, entrega pontual e muita cordialidade no atendimento. Melhor da região!
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Aline.a
4 / 526/12/2021 à 22:42Gostamos do sushi, no entanto deviam ter mais estafetas pois costumam chegar os pedidos com atraso.
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Olá Aline! Estamos em processo de contratação de maior staff para entregas , infelizmente não tem sido fácil construir esse time. Mas saiba que trabalhamos todos os dias para melhoramos cada dia mais por nossos fiéis clientes ❤️ -
ana.a
5 / 518/11/2021 à 01:06Ja ha uns dias que estava para vir aqui dar a minha opiniao, e como tal devo dizer q no domingo almoço encomendei takeway e estava uma maravilha! Nem sempre corre mto bem mas desta vez estava delicioso e muito variado tudo fresco .....desapareceu tudo! Muito obrigada e continuem
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Agradecemos o carinho Ana 🥰 é um prazer ter você como parte da nossa grande família ❤️ -
Eduardo.i
5 / 530/03/2022 à 16:22Simpátia, rapidez e um óptimo confecionamento, anciosamente espero pelo restaurante na parede!
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Olá senhor Eduardo!!! Obrigado ficamos felizes com o seu Feedback. E nosso restaurante já abriu !! Reservas pelo número : 214 082 718 -
Carlos.a
1 / 509/07/2021 à 13:42Péssima experiência, infelizmente pedimos um take away para 3 pessoas, estávamos todos bem! Acabamos todos no hospital de diarreia e a vomitar, visto não termos comido mais nada provavelmente a qualidade do peixe e sua conservação, pois ficamos 2 dias a bolsar a salmão. Lamento mas não recomendo. Sendo peixe cru tem de ter muito cuidado com a qualidade e sua conservação
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A equipa de makisushi lamentamos o sucedido,mais após vários contatos com os clientes que fizeram pedidos no dia em questão,só o senhor teve problemas,o nosso peixe vem direto da lota diariamente em carrinhas refrigeradas com a temperatura adequada para o mesmo e em loja fica conservado em frigoríficos com a função de manter o peixe fresco,a preparação do sushi é feita no momento q e efetuado o pedido por isso o tempo de espera para cada pedido fica de 45 a 60 minutos. isto para celar sempre pela qualidade e frescura dos alimentos fornecidos aos nossos clientes. -
anezka.o
5 / 526/06/2021 à 17:16Sushi muito bom, excelente atendimento ao cliente, meu marido demorou um pouco em chegar a buscar o pedido e foram tão simpáticos de fritar outros hot rolls porque os outros já estavam frios. Este tipo de detalhes fazem a diferença. Muito obrigada pela atenção e bom serviço.
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Haroun.h
3 / 530/05/2020 à 19:43(Traduzido pelo Google) Serviço de atendimento ao cliente muito ruim. Ontem pedi montes de sushi. Entregaram sem molho de soja então liguei para explicar que esqueceram a soja. A resposta deles: vou escrever. Eu: escrever? Eles: sim, então isso não acontecerá novamente no futuro. Então é assim que você resolve isso? (Original) Very bad customer service. Yesterday ordered loads of Sushi. They delivered without soja sauce so I called them to explain they forgot the soja. Their answer: I will write it down. Me: write it down? They: yes, so this doesn't happen again in the future. So that's how you solve this?
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(Traduzido pelo Google) Fico triste em ler isso Cherif! Faremos o nosso melhor para melhorar nosso serviço ao cliente e embalagem. 😕 Por favor, aceite minhas desculpas, equipe makisushi. ✨ (Original) I’m sad to read that Cherif! We will do our best to better our costumer service and Packing. 😕 Please accept my apologies, makisushi team. ✨ -
Iris.o
5 / 507/02/2021 à 01:10ADORO! Eu e o meu namorado comecámos a encomendar na 1ª quarentena e desde aí não parámos! o peixe é fresco, têm super atencão às alergias e quando há um erro, assumem e compensam nos sempre. Atendimento 5 estrelas Preco VS Qualidade TOP Agradeco também pelos pequenos mimos que às vezes metem no saco
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Miguel.o
5 / 528/10/2021 à 19:31A melhor relação preço possível. O melhor sushi que já comi. Continuem sempre assim
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André.i
5 / 515/07/2020 à 22:42Hoje tive o prazer de comer dos melhores sushis que alguma vez comi. Apetecia me almoçar sushi e então uma pessoa conhecida que não come muito sushi recomendou-me porque tinha familiares que falavam muito bem. Mandei vir um combinado 18 peças em take away. Apareceram há hora combinada e vi a encomenda só pensei elah que muito bom aspecto. Bem o melhor veio quando abri a embalagem o cheirinho que saia dentro da caixa mesmo muito bom porque é raro o sushi que tenha um cheiro intenso fiquei com água na boca. O melhor foi quando pus à boca tudo tinha um sabor intenso como cheiro muito saboroso. Aconselho mesmo é muito muito muito bom. Nota: o molho é suficiente vem em garrafica e o Wasabi é o gengibre também não são forretas vêm em boa quantidade. Já agora obrigado pela vossa oferta também estava top. Agora só falta lá ir mesmo ao restaurante.
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Muito obrigado pelo comentário,ficamos lisonjeado pela simpatia,sempre procuramos atender o melhor possível aos clientes -
Debora.r
5 / 517/04/2019 à 00:28Amo o maki sushi!! Eu não me canso de pedir, o preço é ótimo. O melhor e que entregam em casa e tem molhos ótimos. O meu sincero agradecimento pelo melhor atendimento ever!!! ❤️👏😍🍣
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Iara.e
4 / 512/07/2021 à 13:47Sushi de boa qualidade Tem sempre um mimo, são super rápidos e o preço é o mais em conta tendo em conta take away na zona, melhor relação qualidade preço! Peixe sempre fresco!
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Tiago.o
1 / 501/06/2021 à 20:51Pela primeira vez, foi-me negado por uma funcionária, num kit de 36 peças a troca por algumas peças sem alga, visto que a minha mulher não gosta de alga, nunca antes tinha acontecido, sou cliente e a nunca me tinham negado isso, perderam um cliente.
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João.
5 / 511/10/2021 à 18:49Sushi de qualidade . Entrega em casa com grande rapidez e com preços muito acessíveis . TOP !!!
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Gabriel.a
5 / 511/04/2022 à 18:57(Traduzido pelo Google) Gostei muito e recomendei para outras pessoas (Original) Mir hat es sehr gut gefallen und weiter empfohlen
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❤️ -
Carla.o
1 / 501/06/2021 à 22:59Fiz um pedido via ubereats... Aceitaram e passado duas horas o estafeta ainda não conseguiu recolher porque não está pronto. É inaceitável. Quando não se tem capacidade de resposta não aceitam os pedidos via plataforma
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Jeff.e
1 / 514/02/2022 à 23:52(Traduzido pelo Google) A entrega pedida esperou 4 horas e nunca chegou. Se você não pode concluir o pedido, por que levá-lo? (Original) Ordered delivery waited 4 hours and it never came. If you can’t complete the order why take it?
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(Traduzido pelo Google) Lamento ouvir isso Sr. Peart, mas todos os pedidos saíram da loja Para nossos clientes. Poderia passar um número de contato para que possamos entender o que aconteceu com seu pedido e corrigir. A nossa prioridade são os nossos clientes. ✨ (Original) Im sorry To hear that Mr. Peart but all of orders went out of the store To our clients. Could you pass a contact number so we could understand what happen To your order and fix it. Our priority is our costumers. ✨ -
Andre.i
1 / 514/02/2021 à 22:44Lento.. 1.45h de atraso..dia dos namorados.. dá pedidos como prontos á UBER 45 minutos ou mais antes de a entrega... mt mau e mal preparados.. acabou com refund da uber..
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Catarina.i
1 / 509/04/2020 à 21:47Encomendamos pelo uber Eats, um set de 36 peças e forma umas 15 para o lixo. O sashimi de atum é particularmente mau, cheio de nervos e a saber a detergente. O resto não tinha sabor nenhum e tinha as maricises todas (morangos, molhos à base de maionese etc). Nunca mais
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Fernando.o
4 / 527/09/2019 à 21:53Já foi um restaurante de Sushi de qualidade medíocre. O sashimi de atum era de má qualidade. Faziam peças com pasta de atum, enchem o espaço entre o arroz com imensa alface para fazer volume. Fraco no geral.... .... Isto à uns meses atrás. Agora fui surpreendido pela melhoria substancial da qualidade apresentada. Bom trabalho!
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Cleiton.a
5 / 513/03/2022 à 11:04Muito bom sushi 🍣!
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Obrigado 🤩 -
Cristiano.o
5 / 520/05/2020 à 10:39Experiência muito positiva, desde a chamada para pedido e a simpatia do atendente, por pré nome Douglas até a finalização do pedido, agradecer o carinho do staff e do proprietário Leandro, super aconselho, sushi de excelência, minha esposa é muito exigente e aprovou, recomendo.
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Rita.e
5 / 520/11/2021 à 21:52O melhor sushi da linha de cascais e arredores.
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Margarida.a
5 / 515/05/2020 à 15:44Pedi para takeaway sem camarão ou delícias do mar, mas houve um erro de comunicação e 6 peças de 54 vieram com camarão e delícias do mar. Liguei e foram muito atenciosos, vieram entregar 8 peças novas muito boas sem qualquer custo extra
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Karolina.o
5 / 514/05/2020 à 01:06Ótima qualidade, serviço excelente, agilidade e rapidez, sem falar da equipe nota 10! O melhor sushi de Portugal sem dúvidas. Recomendo.
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Psy.u
5 / 527/04/2021 à 15:20Muito bom, ótima relação qualidade-preço. Ingredientes super frescos. Parabéns!!!
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Jéssica.m
5 / 502/04/2021 à 22:40(Traduzido pelo Google) Preço muito bom para uma boa comida japonesa! Se você ligar diretamente, os preços são melhores do que os que você tem no Uber Eats. :) (Original) Very good price for a good Japanese food! If you call them directly the prices are better than what you have on Uber Eats. :)
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Sara.l
5 / 521/02/2020 à 20:58O combinado de 14 peças VEGANO estava INCRÍVEL! Pedimos take away e o atendimento foi rápido e muito amável. Para quem procura uma opção vegana de sushi, TOTALMENTE recomendável!!!
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Denilson.o
5 / 511/05/2020 à 01:34Atendimento rapido e excelente, assim como as entregas ! O melhor sushi que tenho comido em cascais! Diferenciam-se pela variedade de niguiri e de sashimi e pelo frescor dos peixes!
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Igor.a
5 / 516/03/2021 à 12:12Esse é um sushi delicioso e pessoas maravilhosas que trabalhão lá, o patrão e nota 10
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Jorge.a
5 / 508/05/2022 à 01:05Preço/qualidade top
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Jessica.l
5 / 522/05/2021 à 23:17Adorei Sushi de muito boa qualidade e preços bom 😋😉.
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Lara.r
5 / 531/07/2021 à 23:11Eu adooooro o maki sushi cascais os produtos são de qualidade e muito frescos !
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Miguel.l
1 / 509/05/2020 à 22:07Qualidade medíocre para o valor pago para a caixa de 18 peças. Apresentação muito aquém do esperado. Não volto a encomendar.
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Pedro.a
5 / 512/08/2020 à 22:22Comida excelente e com boa apresentação. Serviço de cinco estrelas, vão bastante além para satisfazer o cliente. Recomendo vivamente.
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ricardo.o
5 / 512/07/2020 à 01:34Muito bom. Gosto muito da comida
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Cristina.e
5 / 509/04/2022 à 22:14Preço qualidade excelente
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Obrigado 🙏🏾 -
Raquel.l
5 / 503/10/2021 à 17:04Excelente relação qualidade/preço. Serviço rápido.
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Matheus.i
5 / 512/03/2022 à 21:45Muito bom recomendo
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Thayná.e
5 / 508/09/2020 à 02:29Atendimento excelente, comida de primeira ao melhor custo benefício. Virei fã!
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Luis.o
5 / 516/05/2020 à 00:30O melhor sushi de Lisboa, estafetas super simpáticos e rápidos. Aconselho.
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paula.i
5 / 511/05/2021 à 09:25Sushi bom, sempre fresco e saboroso
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Valter.i
5 / 528/04/2021 à 18:00(Traduzido pelo Google) Sushi excelente, fresco e saboroso. Recomendado! (Original) Excellent, fresh and tasty Sushi. Recommended!
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Guilherme.e
5 / 503/12/2021 à 21:29Muito muito bom, recomendo !
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Volte sempre Guilherme, adoramos ter você por aqui. 🙏🏾🥰 -
Sarah.r
5 / 508/01/2022 à 19:42O melhor de todos!! ❤️❤️❤️
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Obrigado queridaaa ❤️😻✨ -
Marcelo.s
5 / 506/06/2020 à 22:09Ótimo atendimento, sushis variados e de ótima qualidade.
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Anabela.a
4 / 515/05/2021 à 22:33Com opção de Sushi Vegan bastante interessante e fresca.
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Patricia.o
5 / 507/04/2022 à 20:13Superou as expectativas
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Obrigado 🤩 -
Leandra.l
5 / 516/07/2020 à 15:33Sushi BBB,,,,BOM,BONITO,BARATO,excelente, qualidade,atendimento,staff,super recomendo.
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Nuno.l
5 / 529/06/2019 à 22:38Sushi de qualidade a um preço justo. Fiquei cliente.
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Carlos.o
5 / 505/12/2020 à 16:23Espetáculo de serviço. Muito profissional e rapido. Merece 5 estrelas
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Carlos.u
5 / 517/09/2020 à 23:19Recomendo muito. Ótimo atendimento e colaboradores muito simpáticos e animados
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sara.o
5 / 511/12/2019 à 20:29Pedi pela Glovo e foi uma ótima experiência, 5 estrelas
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Rafael.i
5 / 505/04/2021 à 08:34Melhor sushi da região..
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alexandre.e
5 / 512/01/2021 à 20:05Muito bom atendimento e qualidade na confecção.
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Carlos.T
1 / 505/07/2020 à 22:15(Traduzido pelo Google) Sushi de muito má qualidade, nunca mais. (Original) Sushi de muy mala calidad, nunca mas.
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Martim.a
5 / 505/10/2021 à 23:01Sushi barato e com qualidade
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Junior.h
5 / 502/06/2021 à 10:22Boa qualidade do sushi
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Lloyd.f
5 / 521/08/2020 à 10:42Serviço rápido, bom sushi
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Leonel.o
5 / 531/07/2019 à 23:33Ótimo sushi, boa escolha!
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Pierre.a
5 / 520/02/2022 à 11:28Excelente.
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Obrigado 🤩 🙏🏾❤️ -
Patricia.i
5 / 512/04/2019 à 20:55Sushi muito bom! Recomendo!
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Maria.a
5 / 502/09/2020 à 15:17Melhor sushi de todos 🧡
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Jullian.o
5 / 516/10/2020 à 01:58melhor sushi de portugal
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senia.e
5 / 521/12/2018 à 16:29Maravilhoso , delicioso sushi
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Gabriel.a
5 / 516/02/2021 à 11:55Sem palavras adorei
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Filipe.a
5 / 525/03/2021 à 21:02Gerência muito simpáticos
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Catarina.e
5 / 531/05/2020 à 16:00muito simpáticos e atenciosos.
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Nuno.e
5 / 502/03/2021 à 08:23BOM SERVIÇO AGRADÁVEL
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FELIPE.A
5 / 516/05/2021 à 00:22Qualidade
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cavaleiro_enigmatico.a
5 / 519/07/2020 à 15:34Mto bom e recomendo
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Marcelo.a
5 / 502/05/2020 à 03:04Melhor sushi de cascais
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Douglas.e
5 / 528/12/2019 à 23:37Melhor sushi de Portugal
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Daniela.i
5 / 507/09/2019 à 21:40Muitooo bommm e recomendo 😀
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Rayanne.a
5 / 524/05/2020 à 22:46Maravilhoso Sushi!
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Mahfuz.i
5 / 529/03/2021 à 23:12(Traduzido pelo Google) Boa experiência (Original) Nice experience
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Poweradvance.n
5 / 502/07/2020 à 23:24Qualidade brutal
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Leandro.i
5 / 508/03/2019 à 00:02Sushi de qualidade
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paulo.n
5 / 502/05/2021 à 23:21Fantástico
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Juliana.o
5 / 503/08/2020 à 02:24Sushi MARAVILHOSO!!!