A Cascata

Tags: Restaurante,

• Hugo.u

  1 / 5

  12/04/2024 à 00:29

  Péssimo atendimento! Percebia-se que a atmosfera era péssima entre as pessoas que lá trabalham, visto falarem entre eles (à frente dos clientes, em períodos mais calmos) e nem esconderem o ódio que nutriam uns pelos outros, sobretudo pelos mais novos trabalhadores que, aparentemente não contavam com a solidariedade dos mais antigos e protegidos (por laços sanguíneos). E isso perceber-se na qualidade do serviço prestado. Claramente, quando são os mais novos a atender-nos, percebe-se que estão desapoiados e não contam com a solidariedade das colegas femininas mais antigas, que os deixam entregues aos tubarões, até que um dia acabem por desistir.
• Rita.e

  5 / 5

  10/03/2024 à 21:21

  Já lá fui muitas vezes! A qualidade é sempre a mesma ! Das vezes que comi na Cascata optei por uma francesinha, um cachorro francesinha e um hambúrguer a cascata … delicioso! É sempre bom voltar a comer na Cascata
• Gabriel.o

  1 / 5

  14/02/2024 à 17:50

  Os funcionários são bons e prestáveis, a qualidade dos ingredientes é satisfatória pelo preço no entanto os cuidados na cozinha são poucos o que torna a comida por vezes incomestível, pedi um prego no prato, veio um bife tão passado que era incomestível, um ovo ainda meio cru na clara, o arroz tinha sido aquecido no micro ondas o que é estranho para um hora com tanto movimento, as batatas estavam normais. Definitivamente o problema não passa por parte da qualidade dos ingredientes e sim pela pouca formação dos cozinheiros
• Vânia.o

  1 / 5

  06/01/2024 à 21:48

  Atendimento bastante demorado. Bastante tempo de espera. Bebidas mal servidas !
• Paulo.i

  1 / 5

  12/12/2023 à 20:49

  Comida fria depois de estar à espera 20 min.
• Maria.a

  5 / 5

  24/10/2023 à 18:40

  Muito agradavel
• Diego.o

  5 / 5

  23/10/2023 à 17:14

  A comida é muito boa, bem apresentada e o serviço de mesa é muito agradável.
• Catarina.e

  5 / 5

  20/10/2023 à 20:24

  O cachorro foi servido num prato demasiado pequeno, tornando-se pouco prático.
• Beatriz.o

  5 / 5

  20/10/2023 à 12:22

  O atendimento foi 5*, muito atenciosos… A francesinha da casa era boa, mas sugerimos certa alteração no molho. Gostámos imenso
• Lilith.u

  5 / 5

  16/10/2023 à 13:20

  Perfeito , empregado de mesa impecável ☺️👍
• Bruna.a

  5 / 5

  14/10/2023 à 23:08

  Muito bom , atendimento excelente muito profissional , rápido e comida boa .
• Sara.o

  5 / 5

  14/10/2023 à 20:55

  Ótimo atendimento e rapidez . Super atenciosos .
• Pedro.a

  5 / 5

  14/10/2023 à 14:27

  Atendimento excelente. A francesinha estava boa. As crianças adoraram a surpresa. Voltaremos mais vezes.
• Emanuel.o

  5 / 5

  07/10/2023 à 12:12

  Muito bom obrigada 👍
• Juditza.�

  1 / 5

  30/09/2023 à 18:03

  Atendimento péssimo! Como se não fosse suficiente ao pagar queriam cobrar produtos que não tínhamos consumido! A não repetir!
• Emanuel.E

  1 / 5

  22/09/2023 à 22:02

  Venho por este meio mostrar o meu desagrado sobre a forma ao qual resolveram o meu problema. No dia de hoje ao jantar, reparei que estavam BARATAS no restaurante . No qual o funcionário diz “ é o problema do centro comercial”, parque nascente . No qual não me foi explicado , nem dado um pedido de desculpas pelo gerente ou responsável do restaurante cascata do Parque Nascente . Alerto para os próximos cliente tomarem cuidado sobre o problema de baratas ao qual o restaurante mantém a semanas . Obrigado
• Carlos.l

  1 / 5

  08/09/2023 à 12:36

  Nao tenho o hábito de fazer este tipo de crítica, mas sentir-me na obrigação de o fazer! O Atendimento foi bom, foram simpáticos, mas a comida deixou muito a desejar, o bife veio duas vezes de uma forma bem dura, parecia borracha, e além disso sem qualquer tempero na carne. Mas o pior desta situação, foi ter de avisar o atendente sobre a barata 🪳 que estava pela parede em direção á mesa que estava sentado! Depois de ter retirado a que tinha na parede, deu para perceber que outra mais pequena estava na porta que diz armazém! Sinceramente tirou-me o apetite, pedi a conta e retirei-me de imediato do estabelecimento! Só lamento situações destas acontecerem!
• daniela.i

  1 / 5

  15/08/2023 à 13:40

  Pratos mal condicionados. Pedimos panado no prato e veio completamente queimado, o bife pedimos bem passado veio super mal passado. A coca cola vinha no copo com sabor a detergente
• Maria.o

  1 / 5

  03/08/2023 à 20:33

  Experiencia péssima o pior local para comer.Pensava que ia comer uma refeição ligeira num dia de semana com tempo apertado...Esperamos 1 hora.Pedi uma salada com alface que parecia há 2 dias atrás. Detêm uma compainhia na mesa para se usar.Toquei mais de 5 vezes. Ninguem respondeu.Tive que me levantar.Nunca mais volto!Cascata nunca mais!
• Ana.a

  5 / 5

  12/07/2023 à 23:50

  Quem me dera que desse para dar mais estrelas. Já vou à imenso tempo ao parque nascente mas nunca tinha ido à cascata. Sou vegetariana e o meu namorado é que reparou que agora têm uma grande variedade de comida vegetariana e vegan. Decidi experimentar o Hamburger de vegetais com queijo feta e apetecia-me chorar do quão bom estava! Eu sou muito esquisita para experimentar Comidas novas e finalmente comi algo que não me arrependi e vou voltar sem sombra de dúvida. Já para não falar do atendimento que foi perfeito. Que meninas incríveis. Muito obrigada por me terem dado uma experiência tão boa. Parece algo simples mas para mim super importante.
• Estação.k

  5 / 5

  17/06/2023 à 15:50

  Vim a acascata do parque nascente e fui muito bem atendido, colaboradores muito simpáticos e atenciosos. O pedido da vez foi a francesinha acascata, muito bem servida. Voltarei mais vezes.
• Cesar.e

  5 / 5

  16/06/2023 à 16:36

  Atendimento muito bom, parabéns.
• David.e

  2 / 5

  10/06/2023 à 15:19

  Pedi um prato em oferta no dia. Além de levar mais de 20min pra ficar pronto a carne estava seca. Nunca mais.
• vitor.a

  1 / 5

  10/06/2023 à 12:19

  Muito mau atendimento desee que so colocam brasileiros a trabalhar la ficou muito mau mesmo aconselho nao la irem mau atendimento, muito mas muito mal encarados recebem o público com mau humor mesmo .
• Marco.a

  1 / 5

  07/06/2023 à 10:05

  Este Cascata no Parque Nascente, é o único que, até hoje me desiludiu profundamente. Deixou à espera, passou à frente pessoas que "supostamente" estariam primeiro (sem nunca me terem avisado) e para terminar libertam uma mesas de dois (para 4 pessoas), e mesmo tendo uma mesa livre ao lado, não se dignaram a pedir à cliente para libertar também esta mesa... Obviamente fomos ultrapassados novamente.... Para fechar, falei com a responsável dizendo que não iria mais aquele Cascata, simplesmente me respondem "obrigado", sem tentar perceber o porquê... Sou cliente Cascata desde o 1° estabelecimento e nunca fui tão mal tratado como naquele momento. Espero sinceramente que prevejam formação adequada a estes colaboradores e/ou façam uma selecção apropriada no vosso recrutamento.
• Bruno.a

  1 / 5

  03/06/2023 à 20:13

  Encomenda feita por plataforma de recolha com agendamento e quando está a chegar a hora limite da suposta entrega o mesmo é cancelado com a indicação de que iam fechar. Estive meia hora a espera da entrega que nem sequer foi preparada, nem se dignaram a cancelar com antecedência uma vez que fiz o pedido com 1 hora de antecedência. É menos um cliente...
• Vanessa.m

  5 / 5

  21/05/2023 à 19:58

  Super bem atendido principalmente pela margarida!!
• Teresa.a

  5 / 5

  21/05/2023 à 12:29

  Serviço espetacular. Muito simpáticos e amáveis. Em especial a Mna Dina e Margarida sempre prontas a atender até os pedidos “fora da caixa”. Sinto me em casa ☺️
• João.o

  5 / 5

  16/05/2023 à 12:13

  Olá viemos dos Açores ilha de São Miguel onde sou sócio gerente da Azores Wonderful viemos eu e minha esposa em trabalho mas adorei o atendimento da Margarida Flores e do Thiago Ranniery recomendo a todos comida excelente tudo de bom um bem aja João José Miranda
• Andreia.i

  1 / 5

  06/05/2023 à 21:18

  Francesinha, com bife super duro, paguei 14€,já fui a sítios mais baratos e melhor
• Lya.l

  4 / 5

  17/04/2023 à 13:49

  Atendimento rapido e ambiente agradável. A comida estava boa e as meninas são muito simpáticas.
• Ana.o

  5 / 5

  01/04/2023 à 22:01

  Gostei muito da comida. Atendimento excelente.
• Miguel.i

  5 / 5

  01/04/2023 à 20:02

  Atendimento excelente, recomendo, comida maravilhosa, limpeza ótima simpatia muito sucesso.
• Isabel.n

  5 / 5

  01/04/2023 à 19:56

  Excelente atendimento do staff A repetir com toda a certeza!!
• Miguel.i

  5 / 5

  01/04/2023 à 19:42

  Recomendo é sem dúvida o melhor onde nós sentimos em casa e em família. Atendimento excelente. Meus parabéns
• Responde.o

  5 / 5

  31/03/2023 à 09:23

  Bom atendimento, foi surpreendido novamente com a funcionária Margarida. Já conhecia a funcionária de outro restaurante da mesma empresa, fui surpreendido a ser recebido pela mesma. Simpática, sorridente e 100% profissional. Obrigada pelo atendimento. Comida 5*, apresentação 5*e local tranquilo também 5*. Parabéns a toda a equipa. Voltarei com certeza
• Daniel.a

  4 / 5

  21/03/2023 à 18:42

  Belos hambúrgueres, preços justos. Bom para refeições rápidas mas com qualidade.
• Alex..h

  2 / 5

  20/02/2023 à 20:21

  Comida : Ok Serviço: Fraquinho, esperamos mais de meia hora para pedir 3 cafés com casa 1/3 cheia.
• Vitor.i

  5 / 5

  31/01/2023 à 20:52

  Atendimento fantástico, a funcionária Beatriz é extremamente simpática e elucidativa, comida muito bem confeccionada e sobremesa extraordinária.
• Andreia.o

  5 / 5

  31/01/2023 à 20:52

  Excelente experiência neste restaurante Cascata! Diferencia-se pelo ótimo atendimento e boa disposição de todo o staff, principalmente da Beatriz. Recomendo!
• Cristiana.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 20:38

  Funcionários muito simpáticos e profissionais. Parabéns a funcionária Margarida.
• Ricardo.a

  1 / 5

  13/11/2022 à 16:39

  Já comi em vários restaurantes Cascata, este deveras é o pior… Começando logo pela menina de cabelo vermelho atirar os talheres para cima da mesa… Entradas frias e com bastante óleo… Prato principal (Francesinha de frango) com molho que mais parecia água e com bacon queimado e o frango sem sabor nenhum… Concerteza que tão cedo não voltarei a colocar os meus pés num restaurante destes, com receio de pagar 30€ e ser servido novamente igual…
• Pedro.o

  3 / 5

  01/11/2022 à 14:23

  Desaconselhável a quem não gosta de esperar, muito tempo entre sentar e ser servido, pena porque tem boa comida
• Fatima.i

  5 / 5

  20/10/2022 à 08:56

  Sou cliente da cascata alguns anos e sem dúvida que das funcionárias mais simpáticas e que deixam o cliente satisfeito é a menina de cabelo vermelho. Numa casa dessas tem de haver funcionários com boa disposição alegria, e dar uma palavra de simpatia ao cliente. Eu adoro ir lá jantar e ser atendida por a funcionária Margarida. Das melhores funcionárias que a casa tem.
• marcelo.i

  1 / 5

  15/10/2022 à 12:20

  A empregada de cabelo vermelho, é deveras arrogante, precisa de ter modos de falar com as pessoas, por favor, corrigir essa atitude desnecessária. De resto comida ainda não comi, estou à espera já à 20 min.
• Joao.l

  5 / 5

  22/09/2022 à 12:41

  Espaço limpo, sem muito confusão. Diversas opçoes de comida. Funcionários simpáticos e rápidos! A regressar
• Liliana.a

  5 / 5

  30/08/2022 à 19:40

  Atendimento 5 estrelas. Funcionários muito simpáticos e comida maravilhosa
• Manuel.i

  1 / 5

  17/08/2022 à 18:55

  Simplesmente lamentável o atendimento de 2 funcionárias que me cruzei hoje 17/08 por volta das 19h Subscrevo em pleno o que a D. Diana publicou. Boa sorte aos responsáveis
• Diana.l

  1 / 5

  25/07/2022 à 12:58

  Sei uma Estrella para nao parecer muito mal . Trabalho na área , sou Dona de um dos restaurantes mais famosos de Penafiel e não contratava nenhum dos funcionários para lá . Atendimento parece feito por favor e com arrogância . Pedi umas entradas a cascata Cuja constituição era dois rissois mistos e dois de francesinha na qual me apresentam de carne , o molho da francesinha aguado frio e sem sabor nenhum , a francesinha feira no microondas e depois de termos pedido mais molho picante a funcionário vai pegs ‘em molho no picante e coloca dentro do molho . Não recomendo a ninguém mesmo . Horrível
• Lenita.e

  1 / 5

  10/06/2022 à 21:10

  Atendimento ao balcão confuso não sabem gerencial dentro do balcão deviam ter muita organização na parte de balcão e de cozinha porque se demora a espera do comer perante que deve ser poucas cozinheiras para o restaurante bom minha opinião mais na parte do balcão 🧐
• Liliana.o

  1 / 5

  18/05/2022 à 10:14

  A francesinha é horrível com um molho enjoativo e de pacote! O atendimento sem simpatia como se tivéssemos a fazer um favor! Não recomendo!
• Beatriz.o

  5 / 5

  04/02/2022 à 12:47

  Comida muito boa, local muito agradável, funcionários super simpáticos.
• Anderson.a

  1 / 5

  31/12/2021 à 15:39

  Atendimento confuso, o empregado não quis ir a cozinha confirmar quais os legumes que acompanhavam o prato de frango grelhado, simplesmente nos disse: " Ai ja não sei, não sou da cozinha". estava completamente perdido e despreparado. Quase não haviam acompanhamentos no prato para adultos, o prato infantil tinha o dobro de quantidade de comida do prato para adultos, e o atendente simplesmente respondeu: " as Crianças tem que crescer". sem coerência. A comida estava sem sabor e tempero, não sabia a nada. Na conta adicionaram itens que não pedimos e nem chegaram a levar a mesa (Sempre acontece, Ja foi a 3ª vez que ocorreu comigo). Não voltaremos, espero que melhorem o serviço.
• Carlos.i

  4 / 5

  17/11/2021 à 10:43

  Novo visual bom ambiente preços acessíveis
• Ana.a

  1 / 5

  07/11/2021 à 13:40

  Péssimo, fiz um pedido pela uber eats e a cascata enviou me o pedido todo mal e não assume a culpa. Liguei para la e a pessoa que me atendeu disse que nao foi ele que fez o pedido, que tinha sido a colega dele. E disse que nao podia fazer nada sendo que o pedido veio errado de lá. Muito péssimo nao recomendo.
• Nelson.i

  5 / 5

  13/10/2021 à 20:28

  Francesinha muito boa.
• Paulo.o

  4 / 5

  21/08/2021 à 13:20

  Pela primeira vez que experimentei aqui a francesinha de atum gostei
• Joana.o

  1 / 5

  21/06/2021 à 12:31

  Foi nos servido carne estragada , picante Pratos diretamente para o lixo Não se serve assim a adultos muito menos a crianças
• Miguel.l

  1 / 5

  16/02/2021 à 20:01

  Pedindo picanha recebo nem uma colher de sopa de feijão preto. De facto ou se esqueceram de colocar o restante ou foi só uma piada de mau gosto ! Não recomendo de todo.
• Miguel.a

  3 / 5

  18/11/2020 à 12:37

  Francesinha vegetariana é muito boa... O molho é excelente... Recomendo
• Melodi.�

  1 / 5

  22/07/2020 à 18:04

  Mandei vir uma fracesinha com batata a parte e e no prato das batatas estava uma barata frita
• Carlos.l

  1 / 5

  22/07/2020 à 18:01

  Mandei vir uma fracesinha com batata a parte e no prato das batatas estava uma barata frita
• Antonio.u

  2 / 5

  01/03/2020 à 20:27

  Hambúrguer intermediário. Me foram empurradas entradas que não pedi. Não volto nunca mais
• Natasha.l

  1 / 5

  14/01/2020 à 21:45

  Péssimo atendimento, não acertaram numa única coisa que pedi. Francesinha com pão e linguiça queimados, a única coisa boa na francesinha é o molho (e não é dos melhores) e os cogumelo. Foi como deitar dinheiro ao lixo.
• Sofia.e

  2 / 5

  03/01/2020 à 14:37

  O atendimento não é do melhor. Esqueceram-se das entradas que pedi e depois trouxeram-me junto com o prato principal porque me lembrei de perguntar. Comi bife de cerveja, cujo o molho não foi cozinhado. Para sobremesa pedi uma waffle à cascata, disseram que não podiam preparar porque não tinham as frutas. Não voltarei a este restaurante.
• Magia.i

  1 / 5

  22/11/2019 à 16:51

  Comida péssima. O arroz ressecado, duro e colado. Pouquíssima comida, (parece comida para bebé). Ainda por cima paga´-se mais caro se comermos dentro do restaurante do que na praça de alimentação. Isso não tem justificativa. Não daria estrela nenhuma, mas dei uma devido a simpatia dos funcionários. Obviamente sou um cliente insatisfeito e não voltarei mais.
• Antunes.a

  1 / 5

  30/06/2019 à 19:18

  Para quem procura um local fantástico para comer uma refeição boa, com apresentação, e com um sabor inigualável... Não venha “A cascata” !! Horrível !! Nojento!!
• Carla.m

  4 / 5

  14/06/2019 à 07:30

  Olá bom dia!!! Fui á cascata para provar a francesinha Vegetariana e adorei.
• Mariana.i

  4 / 5

  06/03/2019 à 21:15

  Recomendo hamburger vegetariano
• João.i

  2 / 5

  24/11/2018 à 02:10

  (Traduzido pelo Google) A comida é boa e a carne bem grelhada. Só lembre de dizer não a tudo que pedirem se você quiser... Porque você vai pagar tudo!! Banana frita? Fatia de abacaxi? Salada? Você diz sim e então paga tanto pelos pequenos extras quanto pela comida! Com 1,5 euros a 2,5 euros por cada um deles, chega-se facilmente a uma conta de 30 euros para 2 pessoas! Pergunte sempre se é extra sempre que lhe fizerem uma pergunta, até ir à casa de banho pode implicar custos adicionais....! (Original) The food is good enough and the meat is well grilled. Just remember to say no to everything that they ask if you want to have... Because you will pay everything!! Fried banana? Slice of pineapple? Salad? You say yes and then you pay as much for the little extras as for the food! At 1.5 euro to 2.5 euro per each of these, it mounts up to a 30 euros bill for 2 people very easily! Always ask if it is extra every time they ask you a question, even going to the toilet may incur extra charges....!
• sergio.a

  1 / 5

  23/11/2018 à 20:36

  Má experiência. Dediquem a 100% a fastfood 🍔 . Francesinha não se faz no microondas. Perfiro esperar e comer bem. A vossa sorte é ter sala de jantar caso contrário não tinham clientes. A francesinha foi assim para trás. Tivemos um desconto final de 1.5€ na conta.
• Joana.i

  1 / 5

  23/11/2018 à 20:23

  Francesinha literalmente feita no micro-ondas, pão nas bordas seco e muito duro e o bife nas pontas tipo pedra, cortei um pouco duro, duro, não comi a francesinha e fui obrigada a pagar. Muito mau mesmo, a não repetir.
• James.a

  2 / 5

  06/10/2018 à 13:49

  (Traduzido pelo Google) Comida medíocre, mas funcionários muito simpáticos (Original) Mediocre food but very friendly staff
• João.a

  3 / 5

  28/05/2017 à 10:16

  Pratos vegetarianos muito básicos... cogumelos de lata, curgete e cenoura. As batatas fritas também não são do momento, deve ter que se ter sorte para apanhar as batatas acabadas de fazer. O sabor ficou a desejar, mas ao menos têm alguma coisa ovo-lacto-vegetariana e o serviço é bastante atencioso!
• João.a

  4 / 5

  29/12/2016 à 01:19

  Francesinhas muito boas a preço acessível recomendo