KFC Mem Martins
- 3.9
- Restaurante de frango
- Algueirão-Mem Martins
Sobre : Restaurante de frango KFC Mem Martins em Algueirão-Mem Martins
Cadeia de restaurantes famosa pelos baldes de frango frito, combinados e acompanhamentos.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
✔️ Acolhedor
✔️ Informal
Crianças :
✔️ Cadeiras altas
✔️ Indicado para aniversários de crianças
✔️ Indicado para crianças
✔️ Menu infantil
Estacionamento :
✔️ Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
✔️ Bebidas alcoólicas
✔️ Café
✔️ Cerveja
✔️ Comida fora de horas
Opções de serviço :
✔️ Com esplanada
✔️ Entrega sem contacto
✔️ Entrega
✔️ Drive-thru
✔️ Take away
✔️ Comer no local
Opções gastronómicas :
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Serviço de balcão
✔️ Sobremesa
✔️ Lugares sentados
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Serviços :
✔️ Casa de banho
✔️ Wi-Fi
Tipo de clientes :
✔️ Adequado para famílias
✔️ Adequado para LGBTQ+
✔️ Espaço seguro para transexuais
✔️ Grupos
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Opinião dos consumidores : (1681)
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Kevin.o4 / 525/03/2024 à 21:43
Boa comida… equipe incrível e prestativa… boa quantidade de estacionamento (Original) Good food … amazing and helpful staff … good amount of parking
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Vale.r5 / 514/03/2024 à 18:40
Ótima localização e serviço disponível até tarde. (Original) Nice location and service available till late.
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Helena.o5 / 525/02/2024 à 18:29
Muito bem servido, pessoal atencioso, rápido e simpático. Havia problemas nos quiosques mas rapidamente apresentaram a solução e com todo o profissionalismo.
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Olga.o1 / 510/02/2024 à 21:12
Fiz um pedido pelo Uber eats. Pela segunda vez enganaram -se no pedido. E pela segunda vez fiquei em prejuízo tendo consideração que os pedidos que fiz tinham um valor mais elevado de que os pedidos que recebi. Ninguém atende o telefone o que resta é eu sair do pijama às 21.30 h, depois de um dia de trabalho,ir lá e pedir o livro de reclamações e o reembolso .Uma vêz também é chato,duas vezes é INCOMPETÊNCIA.
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Alf..3 / 506/02/2024 à 09:15
Nao correu a 1experiencia neste local. Fui directamente à caixa para escolher o produto, e a colaboradora, simpaticamente, indicou que devia ir à maquina automatica esclher os produtos. Ao fim de 10 minutos de espera na fila para as ditas maquinas automaticas, desisti e fui embora, e as caixas continuaram vazias..........nao entendi o procedimento.
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Conceição.a5 / 531/01/2024 à 09:45
É um bom sítio para ir, da última vez veio sem os molhos dos tenders, enfim mas o frango é muito bom. Obrigada
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Valmir.i5 / 528/01/2024 à 00:25
Atendimento super rápido.
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Manuel.a1 / 516/01/2024 à 12:20
Bom ambiente mas o serviço deixa um pouco a desejar já para não falar nos caixotes do lixo cheios e limpeza das mesas e chão deixam a fesejar
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Emma.e1 / 507/01/2024 à 13:45
Temos cabelo nas batatas fritas. Segunda vez na vida como no KFC e não será a terceira. (Original) We got hair in the fries . Second time in life I eat at KFC and it won’t be a third .
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VitalBicho.5 / 506/01/2024 à 20:02
O novo serviço automático de atendimento, impede o bom funcionamento de atendimento humano, nem todos nos sentimos confortáveis com as máquinas e o atendimento humano fraqueja desde então
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victor.a1 / 503/01/2024 à 15:28
A pior casa KFC em que entrei. Demora exagerada na entrega do pedido com a sala praticamente vazia (12h de quarta feira) e o pior foi mesmo a confecção. O frango não tem nada a ver com outros franchising. Não consegui comer todas as asinhas picantes. Intragáveis!
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Stevie.n3 / 531/12/2023 à 05:23
É bom. Pena os Towers terem encolhido evo preço aumentado. Tirando isso, comida boa
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Mia.o1 / 522/12/2023 à 22:48
O restaurante cheio com imensa gente à espera, todos os funcionários ( imensos) a trabalhar APENAS para as aplicações e ninguém para os clientes no restaurante ( pareciam um bando de galinhas sem cabeça) a desculpa dada pela gerencia ?! " os clientes das aplicações não podem esperar, senão cancelam" completamente desorganizados, educados,simpaticos mas profundamente inexperientes e ainda um funcionário na pausa a ocupar uma mesa de 4 pessoas com o restaurante cheio.... a nunca mais voltar!
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Alex.r1 / 515/12/2023 à 20:56
Uma miséria,paguei batatas cheddar , mandaram normais, paguei médias,mandaram pequenas, serviço miserável
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Igor.e5 / 505/12/2023 à 12:50
Sempre quis experimentar.
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Rashard.i4 / 510/11/2023 à 15:17
Bom Como sempre, mas sou suspeito porque adoro frango frito (Original) Good As usual, but I'm a suspect because I love fried chicken
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Maria.a3 / 502/11/2023 à 12:21
Necessária maior atenção à higiene do espaço. Várias Mesas disponíveis mas sujas. Com o vento entrou lixo da rua, guardanapos, facturas e folhas que ninguém apanhou durante o tempo em que estive.
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hugo.a5 / 529/10/2023 à 10:00
O melhor lanche.
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Lu.v5 / 515/10/2023 à 22:29
Boa comida para fast-food. O frango crocante do jeito que eu gosto. Boa loja, amplo o estacionamento, e tem esplanada. Não posso esquecer que fui bem atendida. Só falta o serviço de mesa. 🤗
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fernando.o4 / 514/10/2023 à 13:04
As meninas perdem muito tempo com o telemóvel
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Fátima.a2 / 513/10/2023 à 19:16
Um absurdo o frango estava tão magro que só tinha os ossos, fui reclamar e me disseram que todos eram assim! O mini sunday veio em um copo de cafezinho e ainda sem bandeja, tive que carregar a colher e o açúcar no bolso, atendente mau educada e sem paciência. Enfim...fiquei com fome, perdi dinheiro e me irritei com o péssimo atendimento.
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Monalisa.a1 / 512/10/2023 à 15:18
Minha última experiência no restaurante de Mem Martins foi da mais desagradável possível. Infelizmente já tinha terminado a minha refeição quando me deparei com um funcionário a separar fatias de queijo com as mãos desprovidas de luvas para o efeito. Impróprio e proibido. Já agora a comida estava fria, inclusive as batatas. A gerencia diz que é "standart" da marca trabalhar sem luvas.
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Reverendo.l1 / 510/10/2023 à 14:22
Serviço muito impessoal, comida mecanizada e sem explicação sobre todos os ingredientes, ambiente pequeno e sem praticidade
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O.r3 / 509/10/2023 à 21:40
Fast food como sempre são todos iguais, então qualquer crítica é inválido pois não há nada a se fazer. Mas a crítica do local é mais do mesmo como sempre digo. Tem gente que gosta e outras não, então é só pedir comer e ir embora haha
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joaquim.e1 / 509/10/2023 à 12:56
Muito má, não tomam atenção aos pedidos, muito tempo de espera, esquecem dos pedidos e temos de esperar ao calor no carro.. As batatas Kentucky uma lástima batatas misturadas.. Etc etc etc....
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Diogo.a1 / 530/09/2023 à 00:16
Atendimento péssimo , o número de contacto não serve para nada
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Luis.a3 / 528/09/2023 à 22:06
O restaurante é o tradicional desta cadeia de comida rápida.
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João.n1 / 523/09/2023 à 19:53
Cheiro a lixo constante, nunca têm sabonete nas casas de banho (têm apenas uma espécie de álcool gel), muitas vezes não há papel para talão nos quiosques automáticos, funcionários incompetentes que não levam o trabalho a sério. Provavelmente o pior restaurante de fast food em que já estive, não pela comida em si, mas em termos de conforto e de serviço ao cliente.
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Yasir.e3 / 520/09/2023 à 13:58
O atendimento ao cliente não é o melhor
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Tiago.e5 / 516/09/2023 à 19:43
Gerência e staff muito atenciosos.
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Wagner.o5 / 516/09/2023 à 14:03
Sensacional, parabéns a equipa toda.
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Erica.e1 / 509/09/2023 à 22:47
Muito lento,demorou 30 minutos apos horário previsto,liguei duas vezes desligaran A comida chegou fria e não tinha talheres nem guardanapos Decepção total pena que não pude dar 0 estrelas
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Anibal.e5 / 504/09/2023 à 17:26
Talvez o unico KFC onde vale a pena ir! Alem dos pedaços generosos a simpatia do staff!
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Rui.e2 / 529/08/2023 à 20:53
Ja vi tijolos mais simpáticos do que a funcionária de front... postura contrariada com o trabalho e frete para clientes.... cada vez mais um standard...
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Armindo.B4 / 529/08/2023 à 08:48
Mais um espaço KFC. De referir bom espaço para comer no exterior e estacionamento para várias viaturas
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António.a2 / 526/08/2023 à 16:39
Entre os pedaços de frango vieram 2 com um cheiro e gosto diferente, nada fizeram e ainda gozaram com o assunto.
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Andreia.o4 / 524/08/2023 à 22:54
Bom local para ir em família, tem um parque para as crianças brincarem após o almoço
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Grandourados.r4 / 510/08/2023 à 14:53
😎
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Dan.i4 / 528/07/2023 à 15:19
um bom KFC com parque infantil, recarga de bebidas e o parque nunca enche. A única coisa ruim é que a máquina de pedidos automáticos não está funcionando :( (está funcionando no McDonald's) (Original) a nice KFC with kid play place, drink refill and the park never fill. The only bad thing is the auto order machine is not working :( (it's working in McDonald's)
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Gabriel.a3 / 520/07/2023 à 08:17
Pule os pedaços de frango frito e pegue os sanduíches. O peito de frango estava seco porque claramente ficou muito tempo no forno. Tente conseguir um lote novo ou será uma experiência muito ruim. Os clientes vão esperar pela qualidade, fazer mais rápido só para economizar tempo e errar é a maneira errada de fazer. E cobrar por um item que não está disponível é um serviço ruim. (Original) Skip the fried pieces of chicken, get the sandwiches. The chicken breast was dry because clearly stayed in the oven to long. Try to get a fresh batch or it is going to be a very bad experience. The clients will wait for quality, doing it faster just to save time and getting it wrong is the wrong way to do it. And charging for an item that is not available is poor service.
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Elsa.i3 / 515/06/2023 à 17:11
Não gostei muito pouco eficientes e mal humorados
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Sandra.a1 / 502/06/2023 à 07:57
Restaurante cheio mas com apenas uma pessoa na caixa e meia dúzia a preparar/entregar a comida, máquinas de self order desactualizadas, não têm pagamentos contactless o que obriga quem não tenha o cartão físico a ir para a fila da caixa. Resumindo cerca de 15min para chegar a uma caixa e mais 15 para ter o pedido, 30min para trazer 4 hot wings e 2 pedaços.
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PEDRO.5 / 530/05/2023 à 23:05
Gostei, mas achei o frango um pouco estranho
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José.n2 / 529/05/2023 à 01:43
Sem ninguém no restaurante, esperamos mais de 6 minutos, não se dignaram levar a mesa. Comida praticamente fria. Mesas no interior e exterior sujas, chão sujo.
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claudio.a2 / 527/05/2023 à 19:11
Comida boa como sempre, somente as mesas com resíduos de comida, o Gelado mudou, está muito ruim.
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Rait.e5 / 512/05/2023 à 10:07
Quer fast food, este é o lugar certo! Pode estar muito ocupado durante o almoço, mas as noites são de serviço fácil e rápido. (Original) Want fast food, this is the place to go to! Might be too busy during the lunch, but evenings are easy and quick service.
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Alzira.a3 / 505/05/2023 à 06:13
Não é a minha preferência, mas a comida perdeu alguma qualidade
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casanova.o5 / 526/04/2023 à 16:54
Amei passar uma parte da tarde com as minhas filhas lá.
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Paula.z1 / 525/04/2023 à 23:59
Um simples pedido de 8 asas de frango demorou cerca de hora e meia a chegar....e frias. O estafeta tinha a mala cheia de pedidos.... péssimo serviço
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Sónia.r1 / 525/04/2023 à 22:11
Terrível, tanto em loja como em entrega em casa. Esquecem se sempre de algum produto, os colaboradores têm de treinar mais a memória, ou então apenas ler os pedidos como deve ser.
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São.u3 / 525/04/2023 à 15:59
Bom local para uma refeição rápida especialmente o frango em pedaços.
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vania.a1 / 522/04/2023 à 07:46
Só não dou 0 estrelas porque não dá.. Experiência a nunca mais voltar . Atendimento péssimo.Como foi a primeira vez que fomos perguntei se podia explicar que o que era os pedaços pois na fazia ideia que era do frango todo,pensava que podíamos escolher e a funcionária responde então o menu para 4 são 10 pedaços,como se não tivesse lido. Depois o frango só sabia a Knorr e não vinha estaladiço. Só deram 1 tabuleiro para 4 pessoas comerem e quando fui pedir mais 1 para os meus filhos não comerem em cima da mesa ainda fizeram má cara e para finalizar a gerente quando foi almoçar colocou o telemóvel em alto som a ver vídeo o que é uma falta de respeito perante os clientes que estão a comer e a conversar em família.. DESAGRADÁVEL..
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Paula.a1 / 519/04/2023 à 21:44
Atendimento péssimo, limpeza horrível, o chão colava, as mesas e bancos sujos... sitio para colocar os tabuleiros cheios de lixo, ao ponto de ter de deixar o meu tabuleiro em cima da mesa.
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Graça.n1 / 512/04/2023 à 21:21
Uma entrega prevista para as 21h55 está neste momento prevista para as 22h29. Há mais de 10 minutos que diz que o estafeta está a recolher o pedido. Não têm capacidade para entregar naquele espaço de tempo não enganam o cliente
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Vasco.i1 / 507/04/2023 à 10:38
Comida fria e rija... sem grande apresentação. Discussao entre colegas no balcão... mesas sujas...
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FAMÍLIA.u1 / 504/04/2023 à 19:03
o frango está a vir muito branco muito cheio de óleo não tem a aparência do verdadeiro KFC fora do padrão
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Eduardo.n4 / 502/04/2023 à 16:00
O mb das máquinas automáticas ñ funcionava, acabei por demorar mais tempo do q o previsto sem necessidade
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PEDRO.o1 / 515/03/2023 à 21:02
Pela segunda vez em uma semana, enganam-se no pedido. Neste caso dando hot wings em vez de tenders. A uma pessoa q nem picante pode comer. E quando se daz a reclamação nem um pedido de desculpas pelo engano tem uma palavra do responsável de turno. Nao recomendo, vão antes ao do fórum Sintra
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Jorge.e1 / 513/03/2023 à 22:14
Já é a segunda vez que me acontece a comida toda fria
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Juliana.i3 / 504/03/2023 à 10:05
Comida boa, mas o atendimento 👎 A área infantil é bem agradável e privada.
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Luis.o2 / 526/02/2023 à 19:48
Relativamente à comida , nada a dizer… no entanto , restaurante sempre muito sujo , mesas sujas ( desde que cheguei até que sai , ninguém saiu do balcão para ver o estado da sala . 2 pessoas com aspecto de gerente e subgerente sem boné ou rede na cabeça em locais de produção, um deles saiu detrás do balcão a mastigar enquanto ia buscar um refrigerante à máquina , serviço atabalhoado e pouco rigoroso, ausência de sorriso para os clientes no balcão . Sou cliente frequente deste restaurante via Glovo e já tinha menos boa impressão por causa dos frequentes enganos nos pedidos ….. mas com limpeza não há perdão .
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Jorge.o1 / 516/02/2023 à 19:44
O truque do costume! Uma pessoa pede no take away, quando chega a casa falta sempre qualquer coisa. Numero de telefone para poder dizer qq coisa, nada! Enfim!
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Leonnardo.i1 / 512/02/2023 à 19:13
Eu fiz um pedido de 3 menus. Chegaram apenas 2 sanduíches. Sem acompanhamento. Gelados. Sem bebidas. Totalmente ridiculo o serviço prestado.
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Rubia.a1 / 505/02/2023 à 16:01
Dececionante. Zinger tower sem picante (mesmo após a indicacao e troca do hamburguer no balcão). Lanches frios (visualizei a montagem do de substituição que chegou em minhas mãos frio). Ja foi bom. A equipa de atendimento dececiona e a qualidade do lanche e limpeza, idem. Para mudar de KFC.
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paulo.e1 / 505/02/2023 à 15:55
Cada vez pior serviço bem os zinger são mais picantes ... Mais de 15 minutos para atender depois de fazer o pedido
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Jaime.g3 / 501/02/2023 à 13:47
Nesse dia havia uma discussão entre os funcionários. Deviam de ter mais consideração pelos clientes.
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M.n4 / 530/01/2023 à 15:43
Os entregadores do Ifood deixam o lixo em um saco plástico pendurado na calçada, em vez de jogá-lo nas lixeiras adequadas. (Original) Ifood delivery personnel leave their trash in a plastic bag hanging on the curbside instead of discarding it in the proper waste bins.
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Paulo.u4 / 530/01/2023 à 10:34
Local barulhento, mesas mal limpas, funcionários pouco ou nada simpáticos e nada solicitos, apesar de conceito fast food o ambiente e simpatia dos funcionários ppde ser melhorada.
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Pieter.a4 / 518/01/2023 à 13:38
Espaço limpo.Comida boa para quem procura este tipo de fast food.
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Domingos.e1 / 517/01/2023 à 23:05
Não sei porquê que têm o número do telemóvel/telefone no site uma vez que não atendem, ontem já tentei ligar e hoje a mesma coisa. Muito mau serviço!
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paulo.r4 / 504/01/2023 à 14:49
Serviço rápido, simpatia e competencia, menus dentro da expectativa, a regressar com certeza.
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Joana.e3 / 520/12/2022 à 16:06
Mau serviço. Das várias vezes que lá fui, apesar de ter muita gente a atender, enganam-se sempre no pedido ou falta alguma coisa. Se forem ao take away verifique sempre o pedido.
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Cristiano.u1 / 512/12/2022 à 01:53
Nem sei por onde começar, 1º o pedido demorou 1h a chegar, o saco vinha todo rasgado porque misturaram as bebidas frias com o pedido pseudo quente, as batatas geladas e rijas, o pedido veio trocado, foi pedido 2 pedaços e 2 tenders e vieram 4 tenders. Os hambúrgueres foram feitos na base do ódio, com falta de ingredientes e já pra não falar da condição desagradável em que vinha a salada, super cozida e não trazia guardanapos. Nunca fui tão mal atendido num KFC. E para finalizar uma indisposição que tudo o que comi vomitei. Se tivesse vindo ver as avaliações do restaurante certamente não pediria! E 1 estrela é um elogio
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EDMYLSON.I3 / 511/12/2022 à 19:06
Com a pressa de servir , o frango vem com óleo a pingar, deveriam ter mais cuidado ao servir e não deixar tanto óleo nos pedaços de frango pois antigamente o frango vinham secos, como devem ser.
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Helen.r5 / 505/12/2022 à 09:07
Os sanduíches são uma delícia, o atendimento é bom e a espera pelo lanche é razoável
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vitor.a4 / 523/11/2022 à 16:00
Tomarem mais atenção aos fritos, pois não havia tanto movimento que justifique que os mesmos estejam fritos demais
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Somsobrerodas.j5 / 513/11/2022 à 22:31
De todas as vezes que visitei este Kfc, atendimento super, Comida quente e sem faltar nada, espaço limpo e agradável. A continuar ...
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Eva.a1 / 513/11/2022 à 10:12
A empregada a quem fizemos os pedido foi super simpática. O problema foi a comida vir fria e o bacon cru. Mandámos o pedido para trás e pedimos o bacon mais passado e os hambúrgueres quentes, mandaram literalmente tudo o que estava no tabuleiro para o lixo e trouxeram hambúrgueres novos mas igual.. só que desta vez estava morno. O bacon continuava cru. Já para não falar que as pernas ou asas de frango que o meu namorado pediu nem chegaram a vir para a mesa. A única coisa positiva, o espaço e a funcionária da caixa. Os outros funcionários fizeram má cara qua do reclamamos e nem um pedido de desculpa ou sequer uma tentativa de melhorar o atendimento. Não recomendo.
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Paulo.i4 / 530/10/2022 à 18:41
Ótimos hambúrguer de frango. Espaço agradável e os funcionários são simpáticos.
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Cl.3 / 528/10/2022 à 11:28
Pouca simpatia e ausência total de profissionalismo e a ideia que dá é que mudaram de ramo, de restauração para a venda de embalagens, seguramente não irei mais
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Bruno.1 / 527/10/2022 à 18:07
Péssimo não em qualidade mas em apresentação e formação do pessoal, entrei com o meu filho de 2 anos por ser um espaço com parque interior para a criança se divertir , onde existem 4 mesas para refeição , eis o nosso espanto ao entrar e todas as mesas estarem ocupadas pelo staff uns a comer outros a ver o telemóvel , e nenhum teve a amabilidade de se levantar para a criança e nos , clientes, nós sentarmos a comer. Como tal fomos obrigados a comer no chão , sim em pleno chão , falta de formação e ética
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Felipe.i2 / 522/10/2022 à 12:53
Há anos que consumo nesta loja, porém este ano já tive 3 situações complicadas entre batata frita murcha à ser surpreendido por ter que pagar 37 cent/balde(embalagem) sem aviso prévio, e ainda fui tratado com arrogância ao questionar a cobrança.
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joana.o1 / 521/10/2022 à 18:53
Fiz um pedido através do uber eats. Demorou 40 min a sair da cozinha. As batatas chegaram frias e rijas, ficou em falta as bebidas dos menus e a sobremesa. Não recomendo esta loja em especifico pois já não é a primeira vez que acontece. Por favor melhorem o vosso serviço!
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António.o1 / 509/10/2022 à 18:31
Este estabelecimento precisa urgentemente de uma visita da ASAE! A falta de higiene é assustadora. Não havia uma única mesa livre sem gordura, restos de comida ou mesmo tabuleiros por levantar. O chão repleto de restos de comida, papéis, tirando a sujidade normal de um espaço no final do dia. Está situação foi observada num período do dia com pouca clientela, onde se encontravam presentes mais funcionários que clientes. Não recomendo.
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Paulo.e1 / 508/10/2022 à 11:25
Comida encharcada em gordura, atendimento péssimo empregados sem educação. Não voltarei lá mais.
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Marta.i1 / 521/09/2022 à 00:06
Vim de longe de propósito comer aqui para experimentar e trocaram me o pedido, reclamando e refazendo veio mal servido… péssimo
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Rafael.a2 / 520/09/2022 à 07:58
A entrega da refeição foi demorada. O espaço estava quente, e só quando um segundo cliente pediu é que ligaram o AC. Para um espaço relativamente recente está já com bastantes sinais de degradação. Também não me pareceu um espaço limpo.
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marco.c1 / 511/09/2022 à 12:54
Mesas sujas, chao sujo, maior parte dos funcionários ao telefone mas limpar a sala, esquece...
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Tania.f1 / 503/09/2022 à 18:45
Sempre que faço o pedido para levar para casa faltam sempre coisas (passei a verificar tudo antes de sair), as batatas vêm sempre cruas. Agora temos que pagar além do saco o balde do frango! Para começar a levar uma caixa?
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Paulo.1 / 531/08/2022 à 13:32
Assalto em Drive Thru cuidado!! Visitei agora mesmo e só más experiências. Começou por não terem o que tanto anunciam chizza. De seguida faço o meu pedido habitual, sem saco pois dispenso gastar mais e desnecessariamente dar cabo do ambiente, mas reparei na factura... Cobraram uma embalagem de utilização única 37centimos sem me avisarem!! Mais um pouco e era o mesmo valor daqueles sacos do Continente de 20litros. Perguntei o que era aquilo tendo em conta que pedi sem saco. Responderam me que era uma taxa apenas para drive thru. Ou seja lá dentro do restaurante a mesma embalagem é grátis!! Quer dizer, dou menos despesa não sujando o restaurante e recebo este bônus???!!! Chego a casa e olhem o pedaço que me colocaram na foto. Sim o pequeno é mesmo pequeno parece meia asa.... Perderam um cliente de longos anos. Parabéns 😠😠😠 👏👏👏😠😠😠😠
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Jaime.o3 / 529/08/2022 à 17:24
Agradecia que colocassem puxadores na porta do wc para a sala... puxar um parafuso não tem cabimento
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Jose.e1 / 523/08/2022 à 17:14
Mais uma péssima experiencia No KFC de Mem-Martins, as batatas ficaram por entregar e que fica um vale na loja para um dia lá passar e receber as ditas batatas... a obrigação era mandarem cá um estafeta e repor o vosso engano.
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bubblefly.e5 / 522/08/2022 à 03:52
A caminho de Sesimbra não pode perder este KFC, muito boa localização, boa comida e gostei muito do pessoal e do serviço que experimentei. A equipe é muito gentil e educada. Eles até recebem pedidos de carros para jantar com os devidos detalhes do menu. Ótimo lugar para ter boa comida (Original) While on the way to Sesimbra you can't miss this KFC, very good location, great food and i really liked the staff and the service i experienced. Staff is really sweet and polite. They even take orders cars dor dine in with proper details of the menu. Great place to have good food
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Carlos.e3 / 516/08/2022 à 13:29
Estive mais de 40 minutos à espera no drive-tru, tive que sair do carro e ir questionar sobre a demora, pensavam que já me tinham entregue o pedido, trocaram e entregaram a outra pessoa, bem que podia ficar à espera, e esperei, outra vez... Voltei novamente para pedir gelados, enganaram se e fizeram me shakes, estranhei logo pelo valor que estavam a pedir. Outra coisa comum dos KFC, as batatas ficam frias/más muito rápido. Mas o frango é bom, e por isso volto, na esperança que melhorem o resto.
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Ema.i1 / 508/08/2022 à 19:53
Já não é a primeira vez que me dirijo ao KFC de mem Martins e sou muito mal atendida, os pedidos todos ao contrário, os funcionários sem atenção nenhuma a nada, fazem confusão com talões. Mas hoje dia 08-08-22 foi realmente o dia que superaram em mal criação, foi nos informado depois de fecharem a conta que tínhamos de pagar a embalagem do menu bucket, eu fiquei indignada pois se estamos a ir a um restaurante temos que ter todo o tipo de conforto para comer ou para levarmos para casa, porque quando vou comer algum lado não levo prato nem copo, então a minha pergunta foi "se eu não quiser pagar a embalagem como faço?" a resposta do funcionário wilton foi que traziamos um tacho para levarmos, e que era lei(lei que a iberusa faz para se aproveitarem dos clientes) , uma resposta pouco profissional, entretanto chamei a gerente em que me disse com uma cara pouco simpática que tinha de trazer uma tigela... Outra resposta pouco profissional nem sei que requesitos vocês prezam para por uma funcionária a gerir um estabelecimento se nem profissional sabe ser para nós dar resposta acertiva. Entretanto faltava alguns elementos no nosso pedido, e a gerente que nem identificada com crachá com nome tava(isto sim é de lei) e intitulou se como Sara Raquel duvidou de nós e tive que sair do carro para lhe mostrar o saco para verificar se realmente estava em falta o que estava a dizer. Têm uma equipa péssima, uma gerência muito agreste.
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Ana.5 / 505/08/2022 à 15:47
Nunca tinha ido,foi primeira vez, bom atendimento, higiene não demorou muito para ter a comida, gostei sítio a voltar 👌
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Manuel.a2 / 518/07/2022 à 06:34
Muito fraco. Quando nem tem todas as bebidas em free refila, algo está muito mal
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Vitor.i3 / 509/07/2022 à 19:25
Péssimo atendimento. Parecia que estavam a fazer um favor as pessoas e ainda tive que ser eu a guardar as compras e além do mau atendimento má atitude da parte da funcionária
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Luis.l1 / 503/07/2022 à 23:34
Serviço muito demorado e deficiente. Não havia tantas pessoas em fila mas demoraram 27 minutos a entregar o pedido. Quando entregaram, faltava 1 artigo que ainda não estava pronto e não avisaram. Tive de lá voltar novamente para o pedir
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Vanessa.o1 / 503/07/2022 à 20:26
Mau serviço! Funcionários mal educados Pouco atentos. Com atitudes miseráveis. Erraram o pedido, calmamente pedimos retificação, voltaram a errar. Pedimos nova retificação e novo erro. Inaceitável!!! Incompetência!! Falta de inteligência e educação
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Joao.i1 / 515/06/2022 à 21:35
Parabéns KFC, conseguiram vender as piores batatas fritas que já comi em toda a minha vida. As batatas com certeza que deviam estar ali a horas e aproveitaram para dar ao parvo que levou para comer em casa.
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Classico.a2 / 506/06/2022 à 11:22
De uma má experiência voltei ( a primeira batatas completamente frias ) nesta segunda experiência de dois menus, nem o pão foi aquecido ( torrado) bem como o frango no interior frio ). Existe um gosto pela Arte de confeccionar comida.
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Cristina.r5 / 528/05/2022 à 14:26
Adorei , já não ia há anos ! Os combinados para 2 pessoas muito bons , gostei muito do Wrap. De voltar 😊
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Miguel.i3 / 525/05/2022 à 17:24
Típico deste tipo de cadeias de fast food a pequena zona de brincadeira interior foi a felicidade do local para os pequenos
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ADRIANO.A3 / 512/05/2022 à 07:25
Wc fedorento! Sanita química exala mal cheiro. Ambiente razoável, tempo de espera médio, comida bonita só na imagem pois na realidade ex: megabox , deveria chamar minibox!
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Henrique.i2 / 505/05/2022 à 08:23
Fiz um pedido na maquina paguei 15€ na caixa esperei 10 min e deram-me 2 bolinhas com queijo. Paguei mas o sistema não assumiu o pedido. Depois um tabuleiro para os 2 menus e 1 guardanapo para os dois clientes. Mem-martins a evitar.
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Elisama.h2 / 528/04/2022 à 15:13
Sou cliente frequente desta loja em especial e sempre gostei da qualidade da comida e do atendimento porém, ha uns três meses mais ou menos tenho visto que a qualidade da comida não anda lá essas coisas, os pedaços de frango estão extremamente encharcados de gordura para além de não estarem tão frescos, os hambúrgueres e batas estão a vir frios e o atendimento está péssimo, os colaboradores estão na sua maioria maldispostos e com zero simpatia e passam muito tempo ao telemóvel, a limpeza é algo que me chamou a atenção, as mesas não estão bem limpas, o que me deixa preocupada pois para além de ser uma zona alimentícia tem a pandemia que por sua vez exige mais cautela por todos os lados. Enfim, espero que volte a qualidade de antes pois eu e minha família tínhamos muito prazer de irmos lá.
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Victor.i1 / 518/04/2022 à 10:15
Ontem domingo dia 17 Abril comprei umas hot wings para comer em casa e hoje segunda f ainda estou a vomitar após passarmos eu e o meu filho os únicos da casa que comemos as asas a vomitar toda a noite Inacreditável como põem gente à frente destes estabelecimentos sem qualquer tipo de conhecimento preparação e responsabilidade Creio que a ASAE não está a operar com o devido rigor nos locais de fast food onde realmente põem em perigo a saúde pública (minha opinião) Vale praticamente tudo para ganhar dinheiro rápido e fácil Para mim KFC Talvez nunca mais pelo menos o de Mem Martins nunca mais Terrível experiência
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José.a2 / 515/04/2022 à 19:32
Kfc de mem Martins.... Wc homens sem sabonete sem papel das mãos e sanita fora de serviço... Até ia reclamar mas como pedi e paguei 3 pedaços e me deram 5 calei me
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Ilidio.l1 / 501/04/2022 à 19:17
O pior KFC do distrito de Lisboa. Prepare-se para esperar 1 hora pela sua refeição. Mínimo. A patroa pode estar brincando na cozinha em vez de preparar a comida (Original) The worst KFC in Lisbon district. Get ready to wait 1 hour for your meal. Minimum. The employess might be playing in the kitchen instead of getting your food ready
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Ricardo.i2 / 524/03/2022 à 16:52
Frango mal seco, cheio de gordura. Não foi facultado prato, mesmo de papel, para comer os pedaços enormes de frango que vêm no balde. Tempero exagerado cominhos.
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alex.i1 / 513/03/2022 à 22:58
Horrível Falta de higiene enorme, Não haviam praticamente mesmas limpas para sentar, Atendimento pouco prestável, Comida notavelmente confecionará sem qualquer tipo de cuidado. Enfim desorganização total.
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Rogerio.a5 / 512/03/2022 à 23:20
Desde que abriu, ainda não o tinha visitado apesar de já ter usado o esquema de mandar vir de lá. Esta visita que era devida, ultrapassou todas as expetativas. O espaço é excelente, tem boas acessibilidades e parqueamento, e as opções são as que todos sabemos. Um spot TOP, que vos desafio a experimentar. Recomendo!
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Marília.o3 / 527/02/2022 à 09:11
Só utilizei em take away. Gosto muito dos produtos do KFC, contudo às vezes os tenders não estão estaladiços. penso que é uma das características mais importantes nos tenders.
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nuno.i1 / 521/02/2022 à 14:58
Péssimo. O hambúrguer veio frio, o pão partia se sempre que se pegava no hambúrguer. A alface vinha em todo o lado menos em cima do hambúrguer. Mal centralizado pois o hambúrguer qdo abri a caixa estava ao lado do pão. Não volto a entrar. Não recomendado
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Dinis.o1 / 510/02/2022 à 00:02
Se a hora de fechar e as 24h evitavam de estar a lavar o chão as 23h que ate me sentia mal em ter de ir ao refiil das bebidas
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Thais.a4 / 504/02/2022 à 15:11
Staffs bastante simpáticos, em sua maioria. Mas um pouco desorganizados. Faltou um pedido e dos que vieram pedimos alguns sem picante e vieram todos com picante.
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Rui.i1 / 526/01/2022 à 13:13
Das últimas 3 tentativas no drivethru, NUNCA fui servido com a quantidade do que pedi. É-me entregue tudo embrulhado e só descubro em casa. Claro que o engano é sempre no mesmo sentido: menos artigos!
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Roberta.o4 / 519/01/2022 à 19:44
A comida demorou um pouco mais que o normal, mas a atendente que nos entregou pessoalmente depois foi simpática.
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Tiago.o1 / 513/01/2022 à 11:04
11h 04 m esta fechado Para variar nunca abre as 11h. Tenho consultas na cuf e 3 minutos fazem diferenca
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Rodrigo.1 / 512/01/2022 à 09:21
Falta de respeito, tinham se enganado no número de asinhas que pedi, tiraram me a comida e meteram no lixo… Nunca mais lá volto.
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Virgilio.i4 / 503/01/2022 à 17:33
Todas as coisas de frango disponíveis aqui no KFC. Amplo estacionamento e também drive thru. Área de estar externa e interna para você sentar e comer. (Original) All things chicken available here at KFC. Large car park and also a drive thru. Outside and inside seating area for you sit and eat.
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Luis.a1 / 529/12/2021 à 20:59
Começando na antipatia da Sra que recebeu o pedido, a quem custou a responder ao cumprimento de boa noite, pela ineficiência das 9 pessoas a trabalhar que não conseguiam orientar os poucos pedidos, sala com a maioria das mesas sujas e a acabar nos pedaços de frango mal fritos e nos hambúrgueres mais mal montados que já comi nesta cadeia. Lamentável para uma cadeia destas
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André.i3 / 519/12/2021 à 00:11
O frango estava ótimo, atendimento muito fraquinho. Funcionários que não sabem falar a língua, e simpatia zero.
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Alberto.z1 / 518/12/2021 à 17:30
Dou uma estrela porque não dá para não meter, péssimo atendimento, empregados mal dispostos a única pessoa a tentar ajudar, foi a senhora da limpeza, sumos é água misturada com sumo, e sai mais água que sumo, uma vergonha para os valores que pagamos, atendimento super lento e desorganizado
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João.a1 / 511/12/2021 à 22:58
Preços não atrativos em relação a concorrência, fraco a dinâmica da equipa. Por experiência da cadeia está muito abaixo da média ... Melhorará no futuro tenho a certeza.
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Cátia.a1 / 508/12/2021 à 20:46
Pedidos feitos através da aplicação Uber eats vêem sempre com artigos em falta, o número de telefone atribuído a este restaurante é inútil, nunca atendem, não há como reclamar. Inúteis.
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C.2 / 530/11/2021 à 10:13
É perto e fácil de estacionar. Gosto da comida do Kfc, que é o que é, sem surpresas. Mas neste em particular, há sempre muitas falhas nas entregas. Sempre que há um pedido diferente, por exemplo sem molhos, há falha. Deviam melhorar a atenção aos pedidos.
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Roberto.e3 / 516/11/2021 à 12:03
Produtos saborosos como sempre. Mas .......... Muito demorado,frio e muita falta de higiene em tudo.
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Debora.b3 / 515/11/2021 à 02:27
🙄
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Luis.u4 / 504/11/2021 à 10:10
É bom que nao nos esqueçamos que são fritos.... Para não repetir muito...
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Daniel.a1 / 520/10/2021 à 20:22
Demasiado ruido de pseudoclientes ( amigos de funcionários , a comer à borla) péssimo ambiente para uma refeição em família... Pena porque a comida é Boa...
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J...3 / 518/10/2021 à 19:28
Pois.... Promoção "bla bla bla bla menu por €1.99" mas não dizem o tamanho do pão...é um mini-pão.!!
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João.i1 / 517/10/2021 à 06:58
Restaurante vazio, muito tempo á espera, pouco abertos a reclamações... Ė por isso que em 20 vezes que vou a um restaurante de fast-food, 19 vou ao Mac Donalds e só uma ao KFC.
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Renato.s5 / 516/10/2021 à 15:11
Acessos muito bons,tem um bom parque de estacionamento e com muitos e bons lugares, entrada bem localizada, o servico é muito bom e rapido, a comida como sempre espetacular a batatas sao maravilhosas as perninhas de frango picantes sao deliciosas, os precos estao dentro do normal e fast food as casas de banho estao limpas e bem conservadas gostei do servico e da comida Recomendado
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golfinhosgemeos.1 / 513/10/2021 à 14:06
A comida espectacular como sempre, agora vamos rever o atendimento, é muita gente a trabalhar e poucas pessoas no atendimento, muita demora para levantar o pedido, um simples shake, fiquei 10 minutos a espera, parece mentira, mas aconteceu comigo no KFC 😢😢😢
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Sandra.r2 / 525/09/2021 à 14:03
Hoje mais uma vez foi-nos entregue o pedido incompleto.Paguei e fui mal servida com metade dos pedaços e metade das hot wings.
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Mário.o1 / 520/09/2021 à 08:31
Mau atendimento, aliás o mais correto será dizer, muito mau, funcionários sdm qualquer tipo de respeito e educação pelos clientes, péssima imagem que dão à empresa.
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Luis.l3 / 510/09/2021 à 18:33
Fazem a conta, cancelam... Dão tanta volta que acabei por não ficar com os descontos em cartão continente... Quase 4 euros directo e mais 7 selos. A comida estava 5 estrelas.
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Ricardo.a4 / 502/09/2021 à 21:08
👍
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Ana.o1 / 531/08/2021 à 20:53
Encomendei uber para casa do kfc de mem Martins, e não me mandaram o pedido todo . O mais chato é que tento ligar para lá, 932144279 . E ninguém me atende . Adoro kfc , mas também adoro profissionalismo. E esquecerem se , eu compreendo . Agora não me atenderem o telemóvel, nem existir forma de entrar em contacto convosco, é que acho que já não é aceitável.
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Emy.i3 / 524/08/2021 à 11:34
Não gostei da experiência, os lanches são bons mas falta colocarem guardanapos e molhos nos sacos do drive.
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Alan.l3 / 518/08/2021 à 06:49
Colaboradores mal dispostos. Frango pin gando óleo. Muito ruim. Já fui em outros, e esse é o pior.
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Julia.r3 / 514/08/2021 à 23:36
O espaço é bom, as funcionárias simpáticas, contudo parece pouco higienizado. Comi asas picantes e devo dizer que estavam demasiado fritas, não fiquei fã do restaurante.
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Mario.e5 / 507/08/2021 à 20:06
Lamentavelmente, Todas as mesas apesar de vazias estavam sujas, chão imundo. Após limpeza, do chão a funcionária deixou o chão bastante molhado e sem sinalização e apenas limpou em volta das mesmas. A comida estava fria e o pão a desfazer. Ao pedir o café, não existia adoçante e a cereja em cima do bolo foi a máquina avariar. Atmosfera pouco higiénica e serviço muito deficiente. Máquina de sumos a verter líquidos para o chão que estava tapado com cartão para ensopar. Depois de uma avaliada positiva, tinha que desfazer essa avaliação pois está caótico este local. Lamento
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Ricardo.i1 / 505/08/2021 à 22:24
Por vezes questiono-me se as pessoas têm noção daquilo que fazem quando estão a trabalhar e do impacto que as coisas podem ter na saúde dos outros. Fui ao drive e pedi o famoso "Mítico"... SEM PICANTE!!! Fui questionado se queria com picante... disse que não!!! Trouxe o jantar para todos cá em casa, vamos comer e... A fantástica funcionária que me atendeu achou que eu devia levar com picante mesmo dizendo que não!!! Obrigado pela incompetência...
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Diogo.a1 / 504/08/2021 à 01:49
Péssimo atendimento. Com responsáveis muito pouco prestáveis, os colaboradores obviamente não vão ser melhores. Parece que todos lhes devem e ninguém lhes paga. Não sabem sugerir menus, não sabem falar e muito menos sabem interagir com os clientes, de longe o pior KFC que frequentei. Tenho pena pois não irei mais a este estabelecimento. Não é por acaso que estava às moscas.
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Joana.a1 / 530/07/2021 à 20:47
Esta noite quisemos levar os nossos filhos de 11 e 6 anos, a pedido dos mesmos ao KFC de Mem Martins. O meu certificado não estava válido, mas o do meu marido sim. Quisemos então ficar na rua. Mas com o vento, e estando o meu marido dentro fazendo o pedido, pedi que deixassem as crianças entrar e comer dentro com o pai e eu ficaria fora. O acesso das crianças foi vedado porque apenas deixam entrar crianças de colo?? Pedi para falar com a gerente e fomos informados pela colaboradora que apenas crianças de colo. Que já havia perguntado novamente à sua chefia. Não quis comprar uma briga desnecessária, contudo muito zangada, não estão a fazer cumprir a lei, e desconhecem-a por completo…Perderam 4 clientes.
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Xana.r1 / 530/07/2021 à 14:29
Tratamento horrível para com os clientes...atraso na entrega As mesas todas sujas e os empregados/as super mal educados nunca mais lá vou fiquei mesmo muito mal impressionada com a falta de higiene e educação
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Rafael.a2 / 518/07/2021 à 10:22
Atendimento fraco ao balcão, não sabem informar as pessoas quais os menus que existem. Simplesmente mandam olhar para cima, depois vim a descobrir que havia bem mais do que estavam em cima ao pesquisar no selfservice. Podia ter comido melhor e mais barato do que aquilo que me mostraram. Perderam 4 clientes nesse dia
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celia.e3 / 510/07/2021 à 19:55
Pena que os pedidos não venham completos. Por várias vezes, cheguei a casa e faltavam coisas que faziam parte dos menus.
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Janice.u4 / 508/07/2021 à 17:08
Não dei 5 estrelas pelo facto de já te recebido o lanche frio, não feito na hora.
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Rui.a5 / 506/07/2021 à 10:13
👍
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Ricardo.o1 / 502/07/2021 à 19:27
Não acho normal não limparem as mesas em tempo de pandemia, foi jantar e estive a observar e não havia ninguém...ninguém mesmo, a limpar as mesas
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João.i1 / 525/06/2021 à 12:33
Um péssimo serviço. Não fazem nada do que é pedido. Peço sem batatas fritas e dão-me batatas fritas. Peço a sanduíche sem tomate e mandam com tomate. Para acrescentar....tudo isto frio que nem o queijo vem derretido 🤦🏻♂️
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salome.c1 / 517/06/2021 à 13:50
Delivery sempre frio e sempre falta alguma coisa. Dei chance 3 vezes mas as 3vezes faltou alguma coisa. sandwiches frios pedaços frios tambem.
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Daniel.a5 / 516/06/2021 à 09:21
Localizado próximo ao Sintra Retail Park, conforma e bricomarche disponibiliza uma boa área de restauração com acesso a cadeira de rodas. Decoração torna o mesmo aconchegante com pequenos recantos mais privados. Têm um grande parque grátis e conta com o habitual serviço de drive, para quem gosta de saborear o seu frango em casa.
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Pedro.a4 / 531/05/2021 à 06:46
Gostei, fomos muito bem atendidos por quem estava na caixa. A comida estava boa e quente.
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Miguel.a1 / 523/05/2021 à 11:22
A única coisa boa neste local é o estacionamento amplo, prq o resto é medíocre. Os depósitos de álcool e gel estávam todos vazios (verifiquei todos por necessidade), a casa de banho encontrava-se sem papel higiénico, os tabuleiros onde vinha a comida cheios de gordura, dava a sensação só passárem um pano mas nunca desinfetárem ,daí formando tipo uma gósma nos tabuleiros, a comida deixou muito a desejar, e o mais incrível que achei foi estár a comer com mais meia sala e uma funcionária a varrer duma ponta a outra criando aquele "pó" no ar. Foi uma experiência a nunca mais repetir, já fui lá algumas vezes mas estão.cada vezes piores no q toca a higiene . De salientar que a comida demorou algum tempo a sair e fria. Estou no momento aqui no restaurante a ver as pessoas reclamando de tudo um pouco. Fica na memória este dia 30/01/2022 para nunca mais repetir.
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PlayGirlz.15 / 519/05/2021 à 01:06
Adorei o serviço rapido apesar de ser final do mes e haver filas enormes, foram rapidos e nao houve falhas no pedido
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Claudia.a2 / 512/05/2021 à 14:31
A funcionária foi desagradável comigo quando estacionei à janela do drive. Era a minha primeira experiência no KFC e ela agressivamente disse que ainda não estavam abertos e que teria de sair de onde estava estacionada. Eu não fazia ideia de como usar o drive e nem sabia o quw comprar. Ia comprar alguma coisa para o meu marido que é americano e adora essa cadeia de lojas. Felizmente uma cliente frequente chegou e elucidou-me quanto ao funcionamento e quanto à comida. Ah, e eu estava apenas 7 minutos antes da hora marcada e tinha dois bebés no carro. Poderia ter havido outra abordagem. Lamento.
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Namba.l5 / 501/05/2021 à 19:57
É acessível, está numa zona tranquila e bonita, abriu recentemente, a comida é boa como em qualquer outro KFC. Tem um parque para as crianças brincarem, mas de momento está fechado devido a a situação... O atendimento é ótimo.
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Carlos.i3 / 528/04/2021 à 13:07
Melhorou bastante o atendimento mas os quiosques são um problema, a malta do software KFC e Burguer King precisa ser substituída.
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V.5 / 519/04/2021 à 23:13
Ontem tivemos um acidente e entornamos as coca-colas no carro, pedimos coca-colas de substituição e acederam ao pedido com a maior simpatia. Com o stress da situação, não tinhamos verificado o pedido e faltava um bucket de batatas, hoje voltámos ao estabelecimento para reportar e a gerente pediu imensas desculpas e ainda nos deu outro para compensar o inconveniente. Para além disso, extremamente simpática e prestável, 5 estrelas mesmo!
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Jones.l1 / 513/04/2021 à 14:48
Muito mau....Péssimo atendimento, espera interminável para ser atendido, falta de organização dos funcionários, falta de organização nos pedidos...a não voltar
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Vera.a1 / 511/04/2021 à 20:27
Muito muito mau, péssimo mesmo! Não admira que esteja sempre vazio, o frango vem cru e com óleo até dizer chega. Foi a primeira e a última vez, prefiro ficar 1h a espera na fila do McDonalds
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Arnaldo.l4 / 506/04/2021 à 12:56
Muito bem organizado na venda ao postigo e a comida é sempre boa, neste conceito fast food, embora um pouco caro para aquilo que oferecem...
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Henrique.l5 / 524/03/2021 à 13:17
Ainda em modo take way, mas para quem gosta top!
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Sofia.i1 / 502/02/2021 à 17:02
Sei que estamos na pandemia, nao pude trazer bebidas para casa pk estava a comprar a janela, mas pediram para aguardar enquanto acabava de fritar. Ate ai tudo bem. Depois vejo 2 pessoas a pedir café. E a ser-lhes servido e a beberem ali em frente a toda a gente. Se nao podem servir bebidas e com as leis bem explicitas nas vossas maquinas e depois estao a servir cafe a 2 pessoas a porta.
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Paulo..2 / 525/01/2021 à 15:21
Sou clt do KFC a vários anos e a experiência tem sido sempre correspondente com as expectativas, desta vez não o foi, serviço lento (entre o pedido e ser servido passou cerca de 20 min.) embora dentro do restaurante estivessem apenas 1 pessoa a frente, as batatas e os meus pedaços estavam quase frios. Claramente está loja no dia trabalhava para os pedidos para fora ignorando quem estava no local. Deixou muito pouca vontade de voltar
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Claudio.i2 / 523/01/2021 à 21:24
Uma autentica vergonha, fomos metidos de lado, quando ja estavamos, junto as caixas tivemos que ficar, para trás, porque vinham clientes de trás e foi nos dito Pela Fabiana que estava na caixa so tinhamos e que aguentar...resolvi abandonar as instalações, e meter um x na porta , ainda por cima estavamos acompanhados com crianças...muito mau atendimento para mim kfc ja era continuem com a sr. Fabiana mas tem que dar umas aulas para saber estar e ter mais responsablidade, e saber falar ...vergonha
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Carla.a1 / 520/01/2021 à 19:36
No dia de hoje, as 19h07m dirigi-me ao kfc de mem Martins no drive e a senhora que está a atender os pedidos, é uma grande mentirosa. Primeiro disse que me tinha explicado sobre não venderem bebidas. Depois disse que me tinha dado o troco e não deu. A senhora do kfc depois disse que o troco estava no saco com a comida. Resumindo, não estava troco nenhum. Isto é roubar o cliente e enganar. Podem ter a certeza que vou fazer queixa.
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Brenda.a3 / 515/12/2020 à 09:00
Sempre que faço o pedido tenho sempre que aguardar algum tempo (15/20 min) para fritarem os pedaços, não avisam previamente o cliente que irá demorar, não são flexíveis na troca por outras opções para o cliente que tem algum pressa se ir embora, e não pedem desculpa ao cliente pelos transtornos causados.
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Stéphanie.i2 / 511/12/2020 à 21:46
o bacon da batata veio cru. os lanches de queijo vieram com maionese no lugar. as batatas frias. incrível como ainda conseguem ter clientes. Vou reclamar pq é a terceira vez que venho comer no local e sempre tem um erro ou uma coisa mal feita.
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Toxic.l2 / 509/12/2020 à 23:08
Muita confusão e troca nos pedidos sendo que é um restaurante de fast-food esperaria que demoracem menos e que tivessem a devida organização naquele restaurante 👎
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Jessica.5 / 524/11/2020 à 20:20
O frango foi frito na hora, definitivamente não estava sentado ou com carne velha. O balde de frango estava delicioso e tinha uma autenticidade portuguesa, delicioso e único em comparação com o KFC norte-americano. Um deve tentar se estiver na área! Vá grande e pegue o balde duplo 😉 (Original) The chicken was freshly fried definitely not sitting around or old meat. The bucket of chicken was delicious and had a Portuguese authenticity to it, delish and unique compare to North American KFC. A must try if in the area! Go big get the double bucket 😉
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Otilia.a1 / 516/11/2020 à 20:48
Boa noite, gostava de alertar para alguns aspetos menos bons que me deparei hoje na minha vinda ao KFC, vejo o um restaurante com bastante funcionários mas com as mesas todas sujas, um responsável de loja que pega na comida, batatas fritas com a mão sem qualquer luva para colocar nos tabuleiros, quando pedi um hambueguer sem alface, o mesmo vem com alface, reclamo, vem novamente com alface e quando me entrega o hambúrguer tenho o resposavel de loja com a comida na mão e entrega mesmo assim, sem qualquer cuidado... Entrega mão em mão! Alerto porque acredito que após uma reclamação só podemos melhorar. Grata
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Pedro.u1 / 523/10/2020 à 12:46
Sinceramente o atendimento deixa muito a desejar muito tempo de espera e sem organização,tem que melhorar pelo menos neste aspeto,os clientes comem e os empregados nao vao desinfetar as mesas,poucos empregados durante a hora do almoco que é a mais critica...
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Albina.i3 / 522/10/2020 à 13:38
Gostei do espaço.. Mas o atendimento foi mt fraco para a qualidade da casa... Conheço o KFC alguns anos em vários centros comerciais. Nunca tinha visto um assim e fiquei super contente... Mas a desilusão com o atendimento...
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Graca.r2 / 513/10/2020 à 08:00
Adoro KFC, mas no contexto que vivemos têm de mudar a postura, a higiene é muito importante, os colaboradores praticamente não têm tempo para respirar quanto mais higeinizar as mesas e o espaço, não pode ser só ver euros, eu não me senti confortável, enquanto vivermos neste situação não vou voltar, bem hajam
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Manuel.e3 / 520/09/2020 à 17:38
Serviço e limpeza, muito mau. O problema é facil de resolver, contratar mais pessoas, pois a pessoa que me atendeu na caixa ainda teve de ir limpar a mesa para eu poder comer, despejar o lixo, e voltar para a caixa para atender outras pessoas.
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jp.4 / 520/09/2020 à 17:31
Comida igual a sempre! Boa! Achei muita desorganização no drive e "brincadeira" por parte da equipa e motoristas de entregas.
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Andreia.o3 / 503/09/2020 à 08:08
Comida boa, kfc o que ha para contestar. Mas o atendimento foi muito demorado. Haviam filas que atravessavam o restaurante de uma ponta a outra (fui ao almoço)
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Luis.e5 / 502/09/2020 à 18:02
👌
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Delcio.i4 / 525/08/2020 à 11:02
Ambiente agradável e atendimento eficiente, deixa um pouco a desejar no tempo de espera para as limpezas de superfícies.
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Aline.a1 / 507/08/2020 à 22:53
Infelizmente os pedaços de frango não seguem o padrão... Há um mês estava melhor. Em menos de uma semana tive duas experiencias desagradáveis. E padrão é algo que os clientes do KFC gostam. Espero que melhorem. O espaço ficou ótimo. O atendimento no drive tb foi bom.
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Anabela.o3 / 507/08/2020 à 13:23
O local é mto agradável, tem bom espaço, está limpo e desinfetado. A comida não estava do agrado; estava requentada, as batatas tinham ido à fritadeira mais do que uma vez assim como as asinhas 😪. Mto fraco.
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Susana.a2 / 531/07/2020 à 21:54
Atendimento muito fraco, a comida estava com pouca qualidade e escolhemos pedaços de frango, só tinham asas demasiado fritas...
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Danyella.a1 / 501/07/2020 à 02:44
Péssima, fui a esse lugar com minha família e tivemos uma noite horrível e desagradável. Fiz um pedido no Drive Truh e recebi outro completamente diferente do que havia pedido. Se eu tivesse percebido antes de chegar em casa eu teria voltado e devolvido tudo, mas era bem distante da minha casa e por isso não voltei. Sinceramente me senti lesada e prejudicada por ter pago caro por algo muito inferior ao que solicitei.
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Pedro.u3 / 528/06/2020 à 16:04
Tem que ter mais atenção aos pedidos as vezes falta qualquer coisa no serviço drive thur,os guardanapos ou molhos que pedimos,de resto nada a acrescentar...
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Rui.a3 / 519/06/2020 à 20:57
Muito a melhorar. Descoordenação (onde estaria o gerente) entre os funcionários. Como abriu recentemente, talvez seja esse o motivo. Agora, a falta de de limpeza das mesas entre saída e entrada de clientes, obrigatória nos tempos que correm, é imperdoável. Em 45 minutos que lá estive nem uma mesa foi limpa. E numa delas houve 4 mudanças de clientes.
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Daniel.r3 / 502/05/2020 à 23:26
Embora a comida seja boa, o staff apresenta pouca educação e formação na forma como se dirige aos clientes, é preciso muita paciência para nao ser rude com os miudos que la trabalham, além que é raro um pedido que não dê barraca e faltem coisas ou que a comida nao venha em conformidade
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Paula.e1 / 525/04/2020 à 19:13
Esta 5 feira que passou fui lá comprei uma box max 1, onde quase metade da caixa vinha com o frango cru... desapontada foi como eu fiquei!!!
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Rodrigo.e2 / 512/04/2020 à 19:16
A senhora que atendeu foi 5*, mas na cozinha não tomam atenção aos pedidos, não mandam as batatas fritas certas, tive que gastar o dobro do combustível pra trocar um pedido mal servido...
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Catarina.o1 / 531/03/2020 à 21:28
Dou 1 porque não é possível dar 0. Os pedidos demoram imenso, quer na loja quer para take away. Uma desorganização, e não é dada qualquer justificação ou pedido de desculpa. Experiência a não repetir definitivamente.
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Elisio.e2 / 518/03/2020 à 22:09
Boa noite ! Sai agora do kfc e fui mal tratado pela responsavel de loja que ate com o terminal de multibanco me atirou e pedio que me afastasse para traz sem sequer conceguir chegar ao balcão ! A sra que me atendeu foi muito educada e ainda pedio desculpa pela atitude da suposta responsável ! Para primeira visita a loja deixa a desejar !
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Sofia..3 / 515/03/2020 à 13:31
Para além da publicidade de que se terá um desconto de 25% em cartão continente na primeira compra ser falsa, estive 15 minutos a aguardar por um pedido simples quando não havia mais ninguém à minha frente. Pessoas que vieram depois de mim receberam os pedidos antes de mim. Até o gerente chamou à atenção à equipa pois estavam distraídos aos pedidos da loja e focados nos pedidos para fora. Loja com espaço moderno e simpático.
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Ana.a5 / 511/03/2020 à 22:06
Adorei a refeição, mas melhor que isso foi mesmo a amabilidade e disponibilidade do colaborador Hugo, as 5 estrelas que deixo aqui são todas para ele
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David.l5 / 511/03/2020 à 17:23
Muito bom, o empregado da caixa foi excelente! Parabéns ao estabelecimento por contratarem apenas os melhores, e obrigado Hugo pelo atendimento 😁
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Sem.o5 / 511/03/2020 à 15:09
Boa malta. Comida saborosa e excelentes condições. Grande empregado na caixa, muito simpático. Acho que se chama Hugo ou assim