Burger King Cidade Universitária
- 4.1
- Comida rápida
- Lisboa
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Sobre : Restaurantes Burger King Cidade Universitária em Lisboa
"Café com gelado veio com pouco gelado."
Cadeia de comida rápida famosa com hambúrgueres grelhados, batatas fritas e batidos.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
Informal
Crianças :
Cadeiras altas
Indicado para crianças
Menu infantil
Estacionamento :
Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
Bebidas alcoólicas
Café
Cerveja
Comida fora de horas
Opções veganas
Opções vegetarianas
Opções de serviço :
Entrega sem contacto
Entrega
Drive-thru
Take away
Comer no local
Opções gastronómicas :
Almoço
Jantar
Serviço de balcão
Sobremesa
Lugares sentados
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Tipo de clientes :
Grupos
Tags: Comida rápida, Hamburgueria, Entrega de Refeições, Restaurante de comida para levar, Restaurante,
Opinião dos consumidores : (2228)
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Luis.m4 / 505/04/2024 à 19:57
Bom sítio para comer e estar um pouco. Típico King.
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Mani.5 / 526/03/2024 à 22:19
(Traduzido pelo Google) Bom restaurante de fast food (Original) Good fast food restaurant
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Harpreet.i5 / 526/03/2024 à 22:19
Muito rapido balco peido...
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Harpreet.i5 / 526/03/2024 à 22:02
(Traduzido pelo Google) Ambiente bom funcionários simpáticos qualidade da comida excelente (Original) Environment good friendly staff food quality excellent
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Mani.a5 / 526/03/2024 à 21:58
Muito rapido 😃😃
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Carlos.o3 / 525/03/2024 à 22:49
Comida de recurso, nem boa nem má
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Cláudio.o4 / 520/03/2024 à 14:02
Espaço térreo um pouco apertado, mas serviço rápido qb
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Rui.a5 / 518/03/2024 à 13:40
Bom.
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Antonio.i5 / 517/03/2024 à 23:14
Gosto! Double Duo Bacon Cheddar 😉
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Silvia.i3 / 510/03/2024 à 08:41
Já não é a 1s vez que tem produtos esgotados desta vez era o bongo para o diverking, a coca cola não sabe grande coisa é tem muito pouco gás e esqueceram se do brinquedo do meu filho o que me obrigou a fazer a fila toda de marcha atrás e porque consegui se nao teria de ir dar a volta toda e ficar na fila!? Vale lhes a simpatia do staff e a localização...
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José.i5 / 508/03/2024 à 12:18
Muito bom 5/5
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aleida.N5 / 506/03/2024 à 18:26
Muito bom atendimento
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Kimberly.l5 / 506/03/2024 à 15:53
Primeira vez que fui no BK da Cidade Universitaria. Gostei imenso do atendimento de um dos do colaboradores (infelizmente esqueci de perguntar o nome dele) que inclusive me ajudou a escolher o pedido. O restaurante estava bem limpo com colaboradores tranquilos (diferente de outro BK que já havia ido e o chão completamente gorduroso e funcionários gritando um com os outros)
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bernardino.o2 / 503/03/2024 à 23:31
Fui a este Burger King na espetativa de o atendimento ser diferente dado que os burger kings que não sejam dentro dos c. Comerciais tem sempre falhas graves no serviço ou então sou eu que tenho tido azar...falando deste tive msis de 30 mn para darem a comida..e houve quem tivesse mais de 1 hora com uma criança ao colo.
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Rosemary.o4 / 502/03/2024 à 00:03
Marca internacional com pouca sorte no pessoal que está a atender. Nao se interessam pela imagem que passam da marca ou a impressão que transmitem ao cliente
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Carolina.o1 / 521/02/2024 à 21:35
Fiz o pedido no drive through. Primeiro é super difícil de ouvir a pessoa que nos está a atender. Segundo, um dos hambúrgueres pedidos veio sem carne (frango), acho inadmissível pedirmos um hambúrguer e não o recebermos completo, ainda por cima com falta do ingrediente principal!
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Paulo.e5 / 521/02/2024 à 17:51
Apesar de estar num local não muito acessível, é um Burger King com uma excelente esplanada no telhado.
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Pedro.e5 / 520/02/2024 à 11:25
Tudo bom neste burguer King.
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Bruna.e5 / 516/02/2024 à 18:22
Muito agradável, trabalhadores muito prestáveis.
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marcelo.3 / 515/02/2024 à 16:59
Estava a espera que os hambúrgueres tivessem sido feitos na hora e não reaquevido
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Helio.o4 / 514/02/2024 à 17:40
Atendimento com simpatia. Comida sempre boa
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Rui.a4 / 511/02/2024 à 15:00
(Traduzido pelo Google) Buerger King co. Dirija. (Original) Buerger King co. Drive tru.
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João.i5 / 505/02/2024 à 06:29
Ambiente universitário mas sem aquela confusão. Estacionamento próprio. Recome do!
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Teresa.n2 / 505/02/2024 à 00:36
Pedi um crispy burger que vinha com not so crispy alface.
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Paulos.a5 / 503/02/2024 à 17:22
(Traduzido pelo Google) O melhor restaurante Burger King de Lisboa que já vi a comida e tudo muito bem passado (Original) The best Burger King restaurant in Lisbon I’ve ever seen the food and everything is well done
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Antonio.e4 / 520/01/2024 à 10:14
Super atenciosos, apesar do movimento
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Ligia.o5 / 515/01/2024 à 19:39
Excelente atendimento, colaboradores muito simpáticos e espaço amplo e limpo
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Fernando.l2 / 515/01/2024 à 12:31
Acabei de pseudo almoçar neste Burger King, comi o brutal double bacon, uma perfeita desilusão para o valor cobrado e tanta propaganda, não tenciono repetir!
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Francisco.e2 / 514/01/2024 à 12:14
(Traduzido pelo Google) O hambúrguer estava frio. O restaurante tinha um cheiro insuportável de vômito perto da zona de bebidas. Demorou muito também. (Original) The burger was cold. The restaurant had an unbearable stench of vomit near the drinks zone. It took too long too.
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Sandra.r2 / 513/01/2024 à 13:57
(Traduzido pelo Google) Incrível um hambúrguer sem banheiro (Original) Increíble un Burger sin baño
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João.o5 / 507/01/2024 à 14:18
Muito bom
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Alda.e5 / 502/01/2024 à 20:34
Burguer king para mim continuam a ser os melhores hambúrgueres localização perto do hospital de santa maria
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G..i1 / 501/01/2024 à 21:21
Depois de muito tempo de espera serviram um dos hambúrgueres frio com as fatias de queijo que não foram derretidas. Fui confrontar um dos colaboradores com a situação. Ele pegou no hambúrguer, meteu no microondas e deu-me de volta.
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Maria.a2 / 530/12/2023 à 17:33
Serviço demorado, não tinha assim tanta gente
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Niels.o2 / 521/12/2023 à 11:09
(Traduzido pelo Google) Comprei 2 hambúrgueres errados, mas estava com pressa (Original) Got 2 wrong burgers but was in a hurry
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José.i1 / 509/12/2023 à 20:31
Comida congelada, menus sem brindes, não têm sopa. Máquinas sem papel e muita confusão.Péssima experiência
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Dénis.a3 / 505/12/2023 à 15:29
Tabuleiros tortos e musica chata
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BRUNO.A3 / 502/12/2023 à 14:44
Muita gente e serviço bastante demorado Sistemas informáticos avariados
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Ines.e4 / 513/11/2023 à 08:39
Demorou um bocadinho, mas compensa.
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Bruno.l5 / 507/11/2023 à 12:30
Amei visitar o BK e super recomendo
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Inês.i5 / 527/10/2023 à 21:25
Comida ótima, equipa formidável. E um gelado grátis
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Tiago.o1 / 511/10/2023 à 13:48
Experiência para não voltar a repetir. A começar pelas máquinas automaticas que não aceitam mbway e a acabar num estabelecimento sujo ao ponto de os pés até colarem ao chão. Atendimento de fraca educação e bastante lento.
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Hugo.l4 / 506/10/2023 à 08:14
Horas de almoço durante a semana com tempo de espera elevado devido a uma grande afluência. Com várias mesas e espaço exterior agradável.
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Daniel.l4 / 501/10/2023 à 19:25
Demorar no atendimento. Na primeira chamada o pedido estava incompleto. Bela resposta... por acaso já encomendei em casa e recebi um pedido trocado 😒.
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Cristina.o1 / 529/09/2023 à 08:20
O burger King vai de mal a pior e parece que é geral, pois o mau atendimento tem sido frequente em todos os restaurantes onde vou. Ontem fomos a este restaurante e pedimos dois menus King Jr para a minha filha que adora a patrulha pata. Quando nos entregaram as caixinhas vinham dois bonecos iguais, o meu marido perguntou se era possível fazer a troca, o funcionário com muita arrogância disse que não tinha mais só aqueles. Bem, sentamos a comer e logo depois chega outra família com duas crianças, pedem os mesmos menus, sentam ao nosso lado e curioso, trazem bonecos diferentes?? Desta vez fui eu ao balcão, onde esperei quase 5 minutos para falar com alguém pois estavam 6 funcionários na cozinha a rir e a falar e simplesmente ignoravam os clientes. Quando alguém finalmente veio, pedi para fazer a troca do boneco sff, o empregado hesitou mas lá pegou no boneco, abriu um armário cheio deles e perguntou qual eu queria. Então meus amigos, havia necessidade?? Custa tão pouco fazer uma criança feliz... O rapaz que nos pareceu o gerente de loja estava mais interessado em falar com clientes do sexo feminino que estavam sentadas no restaurante do que fazer o seu trabalho. O espaço estava sujo, desorganizado e o staff ignora os clientes e é arrogante. Uma pena porque têm um bom produto, na minha opinião superior ao da concorrência, só que perdem pelos pontos ditos acima.
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tiago.a2 / 519/09/2023 à 18:53
Completamente desorganizado, com mesas sujas e por levantar. Mal gerido
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J.R..t5 / 515/09/2023 à 07:38
(Traduzido pelo Google) Serviço rápido neste local. Pessoal educado. Melhores anéis de cebola do que em casa. (Original) Fast service at this location. Polite staff. Better onion rings than back home.
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Carla.a3 / 514/09/2023 à 08:23
Pedidos mal atendidos. Mais de 20 minutos à espera e o pedido vinha incompleto. Tive fé esperar mais 10 minutos pelo que faltava
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Vladimir.y2 / 513/09/2023 à 18:43
Serviço de entrega demoooora.....o meu pedido foi +-45 minutos....e a casa não estava cheia
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Daniel.a5 / 513/09/2023 à 14:07
Muito bom atendimento e produtos saborosos.
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Debora.r1 / 513/09/2023 à 14:02
A esplanada chão sujo. Estava na casa de banho o senhor entrou para limpar sem bater na porta. Isso falta de respeito
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B.1 / 512/09/2023 à 18:52
Cada vez pior. Hambúrgueres e batatas que mal se podem comer de tão duros. E agora puseram uma empregada (que nem sequer sabe falar português... atendimento ao público em Portugal mas não sabe falar português e os clientes é que têm de saber falar inglês) a andar de mesa em mesa a pedir para dar 5 estrelas aqui no google maps. Simplesmente patético.
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Allan.a5 / 512/09/2023 à 00:23
Ambiente agradável, porém no horário do almoço fica bastante lotado.
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Miguel.a1 / 509/09/2023 à 20:36
(Traduzido pelo Google) O serviço hiper lento não tem hambúrgueres que você encontra em outros BKs (Original) Hiper slow serving doesn’t have burguers that you can find in other BKs
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joana.a5 / 525/08/2023 à 14:01
Nunca tinha tido uma experiência tao boa, rapidez no serviço e muita simpatia, principalmente da parte da gerente Sara que teve muita paciencia
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fabio.o1 / 522/08/2023 à 22:00
Serviço péssimo demais, fiz um simples pedido como um hambúrguer e uma cola demorou cerca de 30 min no drive e os empregados apercebem se do embaraço do cliente e simplesmente ignoram. Mc Donalds 10 BK 0
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Gonçalo.e1 / 520/08/2023 à 13:32
Tempo de espera completamente absurdo...primeira e última vez...
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Margarida.u4 / 518/08/2023 à 16:51
Os hambúrgueres são óptimos, contudo demora sempre muito tempo. E o restaurante está sempre gelado
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Paulo.a2 / 515/08/2023 à 20:58
A mesma embalagem ..o mesmo valor..mais ar menos produto..vão comer a um restaurante normal.. MacDonalds e burguer King e tudo do mesmo saco
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Rui.e1 / 515/08/2023 à 20:34
De fast food tem pouco... 20 minutos de espera por um hamburger depois de pagar...20 minutos antes de pagar.....uma caldeirada de peixe tinha sido mais rapido...
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Philipp.a2 / 510/08/2023 à 08:39
(Traduzido pelo Google) Demorou uma eternidade. As batatas fritas estavam frias e sem sal (Original) Hat ewig gedauert Pommes waren kalt und ungesalzen
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Fiction.d4 / 505/08/2023 à 15:23
Tive esperar mais tempo que o normal pela refeição
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Tiago.e1 / 505/08/2023 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Nunca vi tanta grosseria do atendente. Pior rei do hambúrguer de todos os tempos! (Original) I've never seen such a rudeness of the attendent. Worst burger king ever!
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Miguel.a3 / 504/08/2023 à 21:29
O serviço é mau. Demoram e enganam-se frequentemente nos pedidos. O ambiente também não é dos melhores.
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erika.1 / 501/08/2023 à 13:55
(Traduzido pelo Google) A equipe hostil me fez pagar 20c euros por um pedido para viagem e se eu quisesse maionese também era extra (Original) Personnel mal aimable mon fait payer 20c d'euro pour une commande à emporter et si je voulais de la mayonnaise c'était aussi en supplément
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Jorge.a3 / 531/07/2023 à 18:54
Serviço muito lento, de resto nada mais há apontar.
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Mafalda.e2 / 530/07/2023 à 18:18
A comida é boa,o ambiente também e os funcionários sao muito simpaticos.O problema é a lentidão do serviço e o facto da maior parte dos funcionários parecerem perdidos atrasando o serviço.Tive a mesma experiência no colombo estavam lentos e perdidos fora isso ê excelente.
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Fru.i1 / 523/07/2023 à 16:34
Cobraram um saco de papel. Quando eu não utilizei nenhum. Falta de atenção minha ok.
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filomena.a1 / 521/07/2023 à 23:25
Fiz um pedido na máquina e aguardei na sala. Passado algum tempo dirigindo ao balcão verifico o meu pedido em cima do balcão mas com um número diferente do meu talão. Reclamei a situação ao que a funcionária me informou que já tinha chamado mas por um número que não o meu e insistiu para eu levar aquele menu com gelado já derretido inclusive Foi arrogante e depois de alguma insistência da minha parte trocou o menu e deu me o livro de reclamações.
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Mia.e3 / 519/07/2023 à 11:22
É um espaço muito barulhento e a preparação dos menus foi muito lenta.
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Daniel.o1 / 514/07/2023 à 22:51
Péssimo! Quando vamos a uma cadeia de fast Food estamos a contar que a qualidade não é extraordinária, mas ao menos costuma ser rápida. Estivemos 40 minutos à espera do pedido, como estávamos na conversa desconsideramos até que demais é demais e perguntamos pelo pedido. O funcionário, David, super antipatico, nem uma palavra, agarra num hambúrguer que estava à tempos na prateleira enfia dentro dos sacos e da nos. Notoriamente esqueceram do nosso pedido, mas nem um pedido de desculpas, nem uma justificação. Pedimos as batatas fritas com queijo e bacon, o queijo e o bacon vieram todos colados no fundo da embalagem, nada por cima das batatas. O hambúrguer frio e seco de estar lá meia hora à espera para ser servido. Ainda disse ao funcionário que pelo menos um pedido de desculpa não ficava mal, mas fui completamente ignorado. La está, não se pode estar a contar com um grande jantar e funcionários prestáveis, mas há um limite dentro do razoável para este tipo de restaurantes, e 25€ para duas pessoas já dava para comer num restaurante onde pelo menos éramos bem tratados. Abaixo de péssimo, foi mesmo intragável. Estive prestes a voltar la para refilar, já que as batatas foram para o lixo, mas dado que quem la trabalha não quer saber decidi que nem sequer valia a pena. Não recomendo, de todo!
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mário.o4 / 510/07/2023 à 21:26
Atendimento lento para o normal neste tipo de restaurantes
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Maria.o4 / 508/07/2023 à 21:56
Comida boa apesar de terem perdido o meu pedido o que levou a uma longa espera.
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Natália.a5 / 506/07/2023 à 21:03
Sempre lugar para sentar, boa rotatividade, vou sempre com a família!
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Paulo.o2 / 528/06/2023 à 22:03
Primeiro só se podia pedir nas máquinas, fila, o que originou pedido errado, depois como quis pagar em numerário, outra fila e por fim demasiado tempo de espera para a saida do pedido. Ter so um funcionário para receber e outro para entregar, basta uma ligeira afluência para atrasar tudo. Não conto voltar.
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João.a5 / 527/06/2023 à 12:13
Bom atendimento
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José.a2 / 525/06/2023 à 16:43
Demasiado cheio com jovens que acabaram de comer e não saem, empregado a fazer os pedidos muito lento e muitos produtos esgotados ... A comida igual ao habitual
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CF.3 / 524/06/2023 à 12:14
Drive após pedirmos deram loggo as bebidas que foram perdendo gás e ficando quentes....e os hambúrgueres demoraram imenso!!! Mais de 20 minutos. Até mandaram os carros avançar/estacionar para depois da janela. Não foi nada rápido o drive!!
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Bruno.e1 / 517/06/2023 à 01:12
Está a indicar que fecha as 4h e afinal fecha bem mais cedo
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Larissa.o5 / 516/06/2023 à 09:47
Foi muito bem atendida a cumida tava muito boa
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Ida.a5 / 515/06/2023 à 15:19
Atendimento rápido, apesar de estar lotado. Casa de banho limpa :)
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Alexandre.s3 / 514/06/2023 à 15:03
Hambúrguer quase frio e mesa sujas falta de limpeza
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Pedro.a1 / 507/06/2023 à 22:03
O horário disponível menciona que fecha às 00h00 e ao me deslocar ao espaço às 23h00 fui informado que já estava encerrado.
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Cássio.i5 / 501/06/2023 à 15:19
Bom lugar mesmo sendo um drive tru, e um fast bom para ir, bom atendimento e comida boa.
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Lara.e5 / 529/05/2023 à 12:27
Serviço excelente!! Atendimento rápido e ótima comida :)
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Daniela.u3 / 528/05/2023 à 07:37
Local limpo, e cheio. No entanto, tem que se saber usar o kioske, pois os funcionários não atendem na caixa. Não é aceitável, havia pessoas com dificuldade em utilizar a máquina e não havia ninguém para ajudar. Só atendem no balcão pessoas com bebe no colo??? Péssimo! O play também está avariado. Serviço super lento!!!!
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Elsa.i1 / 509/05/2023 à 15:49
Péssimo atendimento,comida feita e entreguei de qualquer maneira
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Big.a1 / 502/05/2023 à 11:20
Cada vez pior. Frequento este restaurante para almoçar desde os meus tempos de faculdade, dada a proximidade ao Campus da Universidade e é com muita pena minha que constato que a qualidade do serviço tem vindo a degradar-se ao longo dos anos. Na minha última visita a este estabelecimento, decidi ir a uma hora mais "morta" a fim de não demorar tanto tempo, mas ainda é pior. Desde logo, as máquinas onde agora os pedidos têm de ser registados não estavam a funcionar adequadamente e não me foi possível proceder à escolha do menu que motivou a minha ida ao Burguer King. Situação que foi agravada pela incapacidade do colaborador a quem pedi ajuda para resolver o problema. Cerca de 30 minutos perdidos a tentar ultrapassar o imbróglio e só consegui efetivamente fazer o meu pedido após ter pedido ao colaborador para me atender no balcão, visto que as máquinas não estavam a funcionar adequadamente. Mas se pensava eu que esta minha má experiência no Burger King ficava por aqui, eis que sou confrontado com mais uma péssima demonstração de profissionalismo junto ao balcão. Após me ter acompanhado até ao balcão com a promessa de que iria (finalmente) registar o meu pedido, o colaborador "perdeu-se" a fazer outras tarefas junto ao balcão, deixando me de "mão estendida" à espera que alguém me atendesse, quase ao fim de 40 minutos de espera. A outra colaboradora que se encontrava disponível (pois não estava a efetuar nenhuma tarefa visível) assistiu a tudo, e, vendo me à espera de ser atendido, foi preciso ser eu a tomar a dianteira e a voltar a explicar tudo o que se tinha passado e o porquê de estar a fazer o pedido no balcão e não nas máquinas. Após várias tentativas de explicar qual o menu que queria pedir (tive que repetir umas 5 ou 6 vezes até a Senhora lá ter acertado), ainda sou confrontado com o clássico "não me está a aparecer esse sabor (de gelado) aqui no sistema"! 🤦♂️ Enfim, após quase uma hora disto, e muitíssimo arrependido de ter entrado neste estabelecimento, tomei a minha refeição e quando fui buscar o gelado, ainda fui presenteado com outra pérola: Após a colocação da base do gelado no copo, a colaboradora abre um frigorífico, retira uma caixa de plástico quase vazia lá de dentro e solta umas colheradas de restos de Kit Kat cobertos de pó (aquele pó que se acumula no fundo das embalagens) que mais pareciam impróprios para consumo. Enfim, foi desilusão atrás de desilusão. Desde o mau atendimento, à péssima dinâmica dos colaboradores (que mais parecia não me quererem atender) ao mau estado da comida, a única coisa que escapa á crítica é mesmo o espaço, que é acolhedor e estava bem apresentado, como é habitual. A não repetir.
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Elthon.a5 / 521/04/2023 à 18:41
😋😋
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Andre.l1 / 520/04/2023 à 18:44
Péssimo. Máquinas de pedido não funcionam. Inventaram que não tem stock de pão pequeno para força as pessoas a comprarem sanduíches mais caras.
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Luis.a2 / 519/04/2023 à 20:04
Serviço muito lento e péssimo. Painel dos pedidos avariado.
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ametzdorf.1 / 516/04/2023 à 00:03
Lamentável. O Burger King indica no google que fica aberto até tarde. Chego lá, apenas o drive thru aberto. Entro no drive thru a pé, e sou discriminado por não ter carro. Ou seja, no Burger King, apenas podes jantar depois da meia noite, se tiveres um carro. Se fores uma pessoa de classe mais baixa, não consegues comer. Fiz um pedido no Mcdonalds, obrigado pelo atendimento!
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Jorge.a1 / 513/04/2023 à 11:01
3 menus onde as hambúrguer estavam frias, batatas com sabor de óleo com bastante dias, batatas com queijo cheddar e cebola e para esquecer , e mais a cebola do que o queijo funcionários que não querem saber do cliente, houve uma pessoa que pediu ajuda praticamente ignoram , funcionários na caixa a servir cafés, pessoas que já estavam na fila 15 minutos para pagar, uma experiência para não voltar mais
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sonecas.T1 / 505/04/2023 à 14:10
Tentei ir ao drive, disseram que era melhor estacionar porque a máquina estava a ter problemas, em seguida dirigi-me ao balcão para pedir e disseram que não podia pedir ali no balcão?! Que só podia pedir nos quiosques, já aí fiquei sem entender nada funciona nesta loja? Fui ao quiosque pedir um shake de oreo não tinha disponível. Acabei por desistir porque aparentemente a loja não precisa de clientes. Vergonhoso uma lona desta em plena Lisboa ao lado do hospital Santa Maria.
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Filipa.a5 / 529/03/2023 à 13:55
Funcionários muito simpáticos e acessíveis! Atendimento super rápido e bom!
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Diogo.a1 / 520/03/2023 à 21:29
Demasiado tempo a entregar o pedido, 20 minutos, isto não é um restaurante de luxo. Puseram na mesa de entrega olharam para o pedido e não fizeram qualquer chamada e tive que ser eu a preguntar se um dos 20 tabuleiros na bancada era o meu. Ainda vi um funcionário a pegar nas batatas de alguem que ainda não as tinha ido buscar, mas que eu tinha visto serem postas na bancada dois minutos antes, direitinha para o lixo. Serviço que envergonha.
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antonio.a1 / 519/03/2023 à 21:17
Uma grande confusão. Claramente falta de coordenação entre o pedido, a cozinha e a entrega. Cerca de 40 minutos para receber a comida não é normal num BurgerKing. Não foi só comigo mas com toda a gente que estava no restaurante.
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Jefferson.o5 / 517/03/2023 à 21:30
Um funcionário Brasileiro muito simpático me auxiliou em todo processo. Não tem baconese em Portugal isso é triste rsrsrsrar. O código de um brinde não funcionou, mas comprei o produto mesmo assim.
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Cátia.r1 / 511/03/2023 à 00:13
UPDATE: voltei (parvoíce minha) com o restaurante vazio... Outra vez o mesmo serviço péssimo.... É algo incompreensível para um restaurante de "fastfood" ... Péssimo serviço. Demoram imeeennnso tempo a despachar os pedidos, independentemente do número de pedidoa. Hoje foram 30 minutos. De "fast" food não tem nada... Dou uma estrela porque não existem zero estrelas... Fazer os possíveis para não voltar.
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Manuel.r1 / 503/03/2023 à 22:12
Hambúrguer reaquecido no microondas servido frio e sem sabor. Whopper cada vez mais pequeno. Acho que é desta que deixo definitivamente a junk food.
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Jose.a4 / 525/02/2023 à 21:06
(Traduzido pelo Google) Graças ao Burguer King conseguimos comer hoje, não tinha mais nada por perto, o sabor era incrível, o local, os funcionários, o preço e a limpeza foram superiores, parabéns (Original) Gracias a Burguer King, pudimos comer hoy, no había nada más al rededor, nos supo a gloria, el local, los empleados, el precio y la limpieza superiores, enhorabuena
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Davi.i5 / 525/02/2023 à 13:23
Atendimento rápido, com ótimas opções de lanches suculentos, muito bem feitos
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Miguel.i2 / 523/02/2023 à 18:54
Este restaurante adotou um novo método de pedidos, agora todos os pedidos tem que ser feitos nas máquinas "kiosk". Isto causa algum constrangimento, visto que pode haver pessoas com mais alguma idade que não saibam mexer nas máquinas. Também cria muita confusão à entrada do restaurante, pois as máquinas encontram-se junto à porta, consequentemente causa muito fila à porta e fora do restaurante, nos dias de chuva pior é ainda. De facto as máquinas estão no sítio errado e o programa das mesma também tem que evoluir muito, é muito confuso e pareceu-me que não dava para escolher batatas sem sal. Não gostei desta nova actualização. A comida é mais do mesmo, sem hambúrgueres novos, muito má apresentação, parece que atiram os ingredientes para o pão e já está. E os preços também são elevados para a qualidade que é. Cada vez mais desiludido com o BK!!
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Rafael.a5 / 523/02/2023 à 18:15
Equipa excelente, fui atendido pelo funcionário Rafael e foi 10/10 p.s: Para os comentários negativo sem fundamento haja paciência e empatia, se não estão satisfeitos vão comer noutro lado que o restaurante agradece de certeza.
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samuel.i1 / 522/02/2023 à 14:37
Hambúrguer qualidade 0, atendimento 0 e gelado mais congelado que cremoso!
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Daniel.o3 / 521/02/2023 à 12:25
A comida em si não desaponta. Afinal é um burger king. Já o ambiente no restaurante deixa algo a desejar. Desde miudos a cravar dinheiro às pessoas, e pessoas que deixam os lugares todos sujos.
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Hugo.e5 / 517/02/2023 à 10:24
Local bem limpo, atendimento rápido staff super simpatico
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Tiago.e2 / 516/02/2023 à 20:39
17 minutos para recolher um pedido feito nas máquinas automáticas e nem uma justificação para a demora. Houvesse o conceito de slow food e este restautante ganhava o prémio. Edição pós-resposta do restaurante: se eu quisesse entrega não teria ido a uma loja. Além disso, o meu pedido foi inferior a 15€. Seja como for, não justifica a demora.
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Mariana.a5 / 515/02/2023 à 09:10
Melhor Burguer King que já estive, atendimento educado, e o principal, comida quentinha e bem servida. Obrigada BK!!!
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fernando.o1 / 512/02/2023 à 22:40
Pior Burger King de todos. Tudo sujo sem higiene nenhuma. Emgrados com pouca formação enfim. A evitar
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MIGUEL.R5 / 512/02/2023 à 00:15
Bom local ao final do dia para comer um hambúrguer sossegado.
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Ana.i1 / 508/02/2023 à 20:42
Atendimento horrível. Demoraram meio ano para prepararem um simples menu. Fui perguntar se demorava muito e falaram me mal e com cara de "nojo". Já não é nem a primeira nem a segunda vez que isto me acontece. Pior Burger King que já frequentei. Deviam mudar completamente o staff.
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Ruben.2 / 505/02/2023 à 06:47
Não gostei de não ser atendido no balcão porque gosto de lidar directamente com as pessoas
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F..S2 / 523/01/2023 à 21:59
Um dos piores serviços do grupo de restaurantes, principalmente no serviço drive, pouca ou quase nenhuma informação sobre a oferta existente, nunca tem o que a pessoa quer é quando dizem que tem as alternativas por eles propostas, aproveitam para vender um produto maior, exemplo a pessoa diz que quer um Menu Originals Campestre e é facturado e entregue um Originals Campestre Double. Certamente a última vez que fui a um Burger King.
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Guilherme.a2 / 517/01/2023 à 19:54
Já tem por hábito ser lento, mas este em específico ainda consegue ser um pouco mais. Compreensível mas não deixa de ser frustrante.
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Hugo.o2 / 512/01/2023 à 11:20
Um dos piores restaurantes Burguer King pelo que já passei. Da primeira vez que visitei não tinham carne de vaca disponível, por isso só vendiam hambúrguer de frango. Da segunda vez não faziam pedidos no balcão de atendimento, os pedidos tinham de ser todos feitos nos Kiosks. A terceira vez pedi um Menu Brutal Bacon, no momento da entrega a colaboradora apenas entrega o tabuleiro com batata e o copo de refrigerante, pelo que questionei pelo hambúrguer. A colaboradora indicou que não tinham disponível e por isso não podia entregar, pelo que pedi uma alternativa e a colaboradora indicou que poderia fazer o Brutal Bacon mas com pão de sementes. O hambúrguer que me foi entregue nada tinha a ver com o Brutal Bacon porque era constituído por pão, hambúrguer, uma fatia de pão queijo, uma fatia de bacon, alface e tomate. Não volto a repetir este restaurante.
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Rita.i3 / 526/12/2022 à 12:59
Dei está classificação por vários motivos, em primeiro lugar na entrada do parque têm a informação de que abrem as 11h30, só abriram a cancela as 11h45 mesmo eu tendo saído do carro para saber se existe algum problema. Na sala estava um colaborador a fazer a sua refeição, à qual tem todo o direito, com os pés em cima do acento do sofá. São pequenos pormenores que por vezes fazem a diferença para a avaliação. Em relação ao atendimento e qualidade da refeição não tenho nada a apontar. Obrigada
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jatgs.2 / 512/12/2022 à 16:44
Instalações sanitárias de homem sujas e sem sabão. Hambúrguer dupla de frango (não me lembro do nome oficial…), má qualidade, quase uma papa. Salada com algumas folhas velhas. Zona do restaurante limpa. Atendimento simpático. Pequeno estacionamento.
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Fabianna.a1 / 511/12/2022 à 23:06
Horário não atualizado faz com que as pessoas perdem viagem
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jorge.i1 / 511/12/2022 à 15:25
o servico obriga a fazer pedido na máquina, como pagas a dinheiro, vais para a fila outra vez pagar. enfim. outras empresas trabalham de forma diferente e melhor. é uma pena porque os hambúrgueres são bons, como deve haver falta de pessoal para trabalhar agora é assim.
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Samy.3 / 507/12/2022 à 17:59
O estabelecimento estava muito sujo apesar de apenas existirem 3 clientes no espaço. Também demoram bastante tempo a entregar a comida. A comida no entanto é boa
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Ruben.e1 / 526/11/2022 à 08:42
Pessimo atendimento certamente não volto lá muito tempo á espera para ser atendido
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Eric.a1 / 522/11/2022 à 12:25
Só vim aqui uma vez e o atendimento deixou me muito a desejar. O empregado que me atendeu enganou-se no pedido e mesmo assim ia me cobrar mais do que o produto que eu tinha pedido; o meu namorado teve de falar com gerente para que a diferente fosse devolvida. Para além disso, ainda o erro não tinha sido notado, a empregada responsável pela entrega dos pedidos, não percebendo a minha confusão, respondeu me mal e exigiu de maneira bruta e desrespeitosa que lhe desse uma resposta imediata; Como se isto não bastasse, eu e o meu namorado tivemos de assistir a troca de palavras pouco simpáticas entre os dois colegas que estavam encarregados do nosso pedido. Não recomendo este estabelecimento pela má qualidade do serviço.
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Heytor.o3 / 521/11/2022 à 01:02
Tudo foi praticamente frito no momento como tem de ser, único problema são as casas de banho, sem higiene alguma, com falta de produtos tendo duas delas fechadas e somente a de deficiente aberto para o público geral.
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Duarte.o1 / 519/11/2022 à 14:35
Por mais que uma vez fui mal servido neste restaurante. Batatas frias, gelado com pouco topping e quando se vai reclamar somos super mal recebidos por uma gerente arrogante. Nada foi feito por parte desta senhora. Claramente não é um serviço para repetir. Querem burguer King? Nao aconcelho este!
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roberto.i3 / 510/11/2022 à 08:28
Demora na entrega do lanche e para burlar o tempo coloca como entregue sendo que não fico pronto ainda
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Rui.e2 / 509/11/2022 à 05:27
Ambiente pesado e falta de higiene na zona da restauração. Na casa de banho não existe dispensador de sabonete.
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Silentx3Step.5 / 529/10/2022 à 18:05
Uma hora de pouco movimento, mas gostei do atendimento da funcionária que me atendeu por volta das 17:50h.
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Maria.a4 / 509/10/2022 à 10:40
Um Burger King com o momento que têm não se justifica não ter máquina de pedidos de resto muito bom
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Calex.o1 / 528/09/2022 à 00:28
Ja sou cliente deste estabelecimento desde que abriu, desde multiplos esquecimentos nos meus pedidos à utilização de produtos que estão para além do standard de qualidade de qualquer outro burguer king que ja experienciei ( nunca antes me serviram alface castanha num hamburguer, deve ser um tipo especial...) nunca achei necessário fazer uma reclamação pois sempre considerei erros ocasionais de uma cadeia de fastfood grande, mas hoje foi a gota de agua. Dia 27/09/2022 dirigi-me à pressa ao estabelecimento para conseguir jantar, cheguei 3 minutos antes do fecho de loja (23:57, fecha à meia noite) e os empregados da loja recusaram servir-me, compreendo que ninguém goste de voltar a sujar a cozinha quando já a estão a limpar, mas nunca nenhum outro estabelecimento de fastfood me recusou vender uma refeição dentro do horário de funcionamento do estabelecimento. E sim, as horas no meu telemovel e relogio estão corretas, e mesmo os meus amigos, aos quais também levaria comida, me confirmaram que ainda não era meia noite. O meu único erro na altura foi não ter pedido logo livro se reclamações, apenas me foquei em tentar encontrar refeição noutro lugar.
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Vânia.o2 / 527/09/2022 à 15:15
Não gostei da qualidade da comida, para fast food era de qualidade demasiado baixa. Batatas frias, pão ensopado e mole. Posso ter tido azar no atendimento mas pessoalmente não recomendo.
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Sancho.i1 / 531/08/2022 à 12:37
Adoro o burger King, a melhor cadeia de hambúrgueres que conheço. Contudo, não se aplica a este estabelecimento. Primeiro o ar condicionado frio no máximo que arruinou a minha garganta, pois, com temperaturas elevadas no exterior e com temperaturas tão baixas no interior era normal que ficasse doente. Segundo, o pão do hamburguer vinha queimado, melhor dizendo torrado. Não quis incomodar o staff porque vi que eram novos, pois, tinham de ir ver como se fazia os hambúrgueres. Mas deixo aqui a minha critica para melhoria. Obrigado
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Raquel.a5 / 526/08/2022 à 15:38
Lugar limpo, atendimento rápido. Poucos lugares para estacionar. Sandes com mau aspecto. Não gostei.
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Bruno.l3 / 519/06/2022 à 17:14
O atendimento podia ser ligeiramente melhor, um bocadinho de falta de educação... Boa tarde, não existiu...
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Patrícia.i4 / 520/05/2022 à 00:42
Atendimento rápido e a comida é muito boa. Tem ainda a vantagem de usar o drive caso não queira comer no local. A única coisa que peca neste estabelecimento é o facto de o estacionamento ser pequeno.
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João.o1 / 507/05/2022 à 20:47
Dos piores Burguer king.Péssimo atendimento, enganam-se nos pedidos, tem as mesas e o chão sempre sujo. Os funcionários são demasiado lentos nas suas funções fazendo um serviço mediocre.
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ROGER.I2 / 506/05/2022 à 21:08
Hoje pelas 13h estive a almoçar com a minha esposa neste Burger King, tinha uma fila enorme até á rua pois não davam saída para tantos clientes. Finalmente ao fim de bastante tempo fomos atendidos e pedi 2 Whopper's rapidamente depois do tempo perdido até á Caixa foi nos entregue o nosso pedido, verifiquei já na mesa que o hambúrguer nem queijo tinha e havia sido todo amassado e os ingredientes foram atirados para dentro do Pão sem a mínima eficiência. Fico triste pois não recomendo isto a ninguém...qualquer cliente come por um terço do preço melhor se perder um pouco de tempo e evitar estes locais. Nem reclamei no local apenas para não me chatear...se possível façam melhor eu sei que é possível. Invistam em mais funcionários. Isto tudo é apenas uma sugestão e uma descrição de algo que podia ter sido evitado.
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Marco.a3 / 526/04/2022 à 16:19
A comida e o espaço tem condições para receber muita gente. Estacionamento não muito fácil. Falta um ecrã para o número do pedido a sair. Precisa de melhoria em algumas máquinas, e na fila de espera.
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Miguel.a1 / 519/04/2022 à 20:56
pior Hambúrguer e batatas de sempre.. reclamação feita mo balcao e é devolvido exatamente o mesmo produto... este burger King nao aconselho a ninguém ... e ja como em sitios muito maus.... o menu foi todo fora estava intragável...
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Joao.i1 / 527/03/2022 à 01:09
Indicação, actualizada há duas semanas a esta data, pela empresa(segundo o Google Maps); é de que está aberto até ás 4:00. Ás 0.20 dirigi-me ao estabelecimento e foi-me dito pelo empregados que já estavam fechados.
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Adriana.r1 / 519/03/2022 à 19:52
Já não é a primeira vez que compro no drive da loja e os pedidos vem incompletos! E hoje novamente me veio faltando coisas no pedido. Pra mim isso é desrespeito com o cliente, que vai se sentar à mesa e a comida não está. Na próxima vou na loja escrever no livro de reclamações sem dúvida alguma. Quem trabalha com o público e atende um grande fluxo de pessoas tem que estar atento.
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Luis.a5 / 518/03/2022 à 13:46
Excelente restaurante, o pessoal é bastante eficiente e o serviço acaba por ser rápido. O serviço de drive também funciona bastante bem. A localização é muito boa, com acessos rápidos. Recomenda se vivamente.
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Zuuca.i5 / 516/03/2022 à 17:40
Burger King merece nota 10 não precisa nem perguntar sim recomendo vem
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Maria.u5 / 507/03/2022 à 19:08
Sempre excelente, além dos lanches maravilhosos, o lugar é bastante aconchegante e fica numa ótima zona!
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Ben.i2 / 519/02/2022 à 19:59
(Traduzido pelo Google) Conserte seu site, é um incêndio absoluto no lixo. Criei um login e ele disse que não reconhecia meu e-mail. Isso aconteceu 3 vezes. Quem codificou este site deve ser jogado na fritadeira mais próxima. Sinceramente, Bem (Original) Fix your website it’s an absolute dumpster fire. I created a login then it said it didn’t recognize my email. This happened 3 times. Whoever coded this site should be thrown into your nearest deep fryer. Sincerely, Ben
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Carla.a4 / 515/02/2022 à 13:10
As estrelas são só os ela comida. De resto, o serviço está cada vez pior. Falta de funcionários, atraso nas entregas, muito tempo de espera. Cada vez pior
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João.o3 / 507/02/2022 à 13:36
Bom atendimento, pena o hambúrguer já estar feito há algum tempo e vir com alguns ingredientes "moles". Espaço exterior com mesas.
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Nuncio.i2 / 503/02/2022 à 08:31
Pessoalmente achei desorganizado. Já estive em sítios mais organizados em vários pontos que neste não existem. Principalmente a falta de respeito por muitos dos clientes não usarem máscaras na fila enquanto esperam o pagamento. Nenhum funcionário chamada a atenção de ninguém. É tudo.
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Carlos.o2 / 531/01/2022 à 14:27
Não tem acordo com o Continente. Lamentávelmente não virei mais e acho inaceitável que um restaurante de um grupo não possua as mesmas condições aos seus clientes.
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Carla.a1 / 525/01/2022 à 23:53
Ja fui várias vezes a este local sempre no drive e é pessimo. Hamburguer frio, batatas frias e molhos é para esquecer, pagamos e nunca são colocados nos sacos. Na última vez que fui, decidi pedir ao balcão para levar para o carro. Pedi 1 hambúrguer para levar e batatas fritas mas acabado de fazer, porque estava farta de comer comida fria. Resposta da funcionária, os hambúrgueres ja estão feitos são aquecidos antes de entregar ao cliente. Assim como as batatas. Fujam!!! Fast foi aquecida NÃO!!! Estive 20 minutos a espera de hamburguer aquecido um stress gigante entre os colaboradores com os pedidos e estavam vazios! Nunca mais!!
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Paulo.n4 / 530/12/2021 à 01:01
Serviço rápido, funcionários atenciosos. Não aceitam o cartão continente mas dão 10% de desconto na fatura.
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Pedro.o5 / 526/12/2021 à 20:31
(Traduzido pelo Google) Como sempre a mesma comida, bom atendimento.... Apenas decepcionado que uma loja como essa estivesse aberta no dia de Natal, seus funcionários deveriam estar em casa com suas famílias em vez de servir algumas refeições, até o McDonald's estava fechado (Original) As always same food, good service.... Just disappointed that a store like this was open for Christmas day, your staff should be at home with their families instead of serving a few meals, even McDonald's was closed
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Diogo.a1 / 511/12/2021 à 01:42
É demasiado mau ter um horário até às 04h e chegar lá e estar fechado, com uma atualização de horários apenas na entrada do estabelecimento. Pior é já terem recebido críticas do mesmo e não se darem ao trabalho de alterar
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Tania.a4 / 518/11/2021 à 20:06
👍🏼👍🏼👍🏼
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Telma.a2 / 513/11/2021 à 13:25
Atendimento super lento, apesar de não estar muita gente. Os funcionários não são antipáticos, mas parecem não saber o que estão a fazer. Muito mal organizado. Parece haver falta de gestão e não ser culpa dos funcionários. Má experiência. Pedi dois gelados e um café. Não pedi para levar. Cobraram-me 5 sacos! Surreal...
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Filipe.a1 / 520/10/2021 à 20:42
Se peço Coca Cola, não quero água de pepino. Quero Coca-cola. Drive In: Houve também confusão com a janela. Eu podia ter saido sem pagar se não tivesse avisado. Organizem-se e parem de enganar os clientes.
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Maria.e3 / 520/10/2021 à 14:46
Implementação de quiosques com obrigatoriedade de uso com filas desnecessárias. A zona infantil está hà meses com os jogos de projecção avariados que traz frustração às crianças e torna a refeição pouco agradável. Porta de acesso à esplanada avariada.😕
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San.o3 / 511/10/2021 à 15:55
Boa atenção mas não tem zona de crianças para eles divertirem,ainda está fechado ! Os brinquedos de menu infantil é o mesmo desde junio.
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El.o1 / 520/08/2021 à 23:26
Diz que fecha a sala a 1h e o drive as 4h, nem uma coisa nem outra está aberta a 00h15m de sábado.
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Jose.a4 / 525/07/2021 à 13:30
👌
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Andressa.e5 / 517/06/2021 à 13:55
Fui com mi has crianças e o atendimento foi excelente às cadeiras de crianças todas higienizadas, local limpo, e as medidas de segurança p covid todas bem apresentadas e realizadas.
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Miguel.5 / 513/06/2021 à 22:21
Excelente e sempre rápido Como se diz “fast food” Comida feita na hora Funcionários simpáticos e atenciosos (faz ver o restaurante parceiro do Colombo que está a anos luz desde mesmo espaço) Espaço limpo e asseado Recomendo
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DS.1 / 501/06/2021 à 09:09
Fui educadamente e respeitosamente reclamar de artigos errados, e a gerente ou responsável não teve profissionalismo nem educação nenhuma. Ja cá nao volto
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Emanuel.r2 / 509/05/2021 à 09:49
Visitei o restaurante ao jantar e pedi um menu. Demoraram 10 minutos para entregar o pedido com o restaurante literalmente vazio aliás havia 1 cliente á minha frente. Perguntei o porquê da demora e respondem (de maneira ordinária) que o serviço de take away e da recolha por carros tem prioridade por isso recomendo que dá próxima vez façam o pedido de carro porque poupam tempo. O McDonald's para restaurante de fast-food mantém uma qualidade de serviço e atendimento que deixa esta cadeia a léguas. Este burger King em questão são amadores e inexperientes.
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Ruben.a1 / 517/03/2021 à 06:16
Fui hoje dia 16/03/2021 ao Burger da Cidade Universitária ao Drive..Pedi insistentemente que queria o Burger com maionese extra (foram 2 hamburgers vegetal)...Demorou bastante a chegar, a sra até pediu-me desculpas...No entanto, chego a casa os 2 hamb. mal tinham maionese mesmo que fosse sem extra...também tinha pouca verdura e o tomate esmagado...No talão vinha extra, mas a inteligência que fez o mesmo, praticamente não pôs nada, apenas vestígios... Falta de competência e profissionalismo...costumava ir lá, mas já não voltarei mais...
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ChicoZé.t4 / 522/12/2020 à 22:02
O edifício deste Burger King que do ponto de vista de adapação ao terreno é muito interessante pois foram escavados muitos m3 de terra ao terreno do Estádio Universitário para fazer awuela obra. Falando do restaurante em si, este é constuído por 2 pisos, muito simpático o ambiente e o restaurante em si. Tem um drive in com muita saida, talvez por estar perto do Hospital de Santa Maria.
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Peter.2 / 517/11/2020 à 09:06
A qualquer Burger King que vá o atendimento no Drive é sempre uma loucura. Não entendo a lógica de mandar os clientes avançar para tentarem despachar os que estão a aguardar. Claro que depois acontece asneira,e os pedidos vêm quase sempre com algum erro. Os colaboradores nunca são mal educados mas este método não funciona. Nem do lado do Burger nem para os clientes. Caso optem por comer dentro do estabelecimento, só o piso de baixo é que está aberto. Pois desde que o estabelecimento foi construído nunca abriram o piso superior.
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Yevgen.o2 / 511/10/2020 à 10:44
(Traduzido pelo Google) A boa e velha lanchonete com ótimos hambúrgueres, mas se você tentar ir lá fisicamente, basta pedir um take away. Da última vez que fomos lá, o lugar estava uma bagunça, tinha lixo no chão, nas mesas e onde você pega seu refil de bebida. Havia gente suficiente para limpar isso, mas durante 30 minutos ninguém se importou em ir lá e fazer nada, quando finalmente o fizeram, limparam apenas uma mesa que não tinha nada sobre ela. Os dispensadores de álcool gel estavam vazios e as pessoas aguardavam os pedidos há mais de 15 minutos. (Original) Good old burger place with great burgers, but if you would try to go there physically, than just ask for a take away. Last time we went there, the place was a mess, there was trash on the floor, tables and where you get your drink refill. There were enough people to clean that but for 30 minutes nobody cared to go there and do anything, when they finally did, they only cleaned one table that didn’t have anything on it. The alcohol gel dispensers were empty and people were waiting for their orders for more than 15 minutes.
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Pedro.o1 / 501/10/2020 à 22:59
Os pedidos de madrugada são horríveis o bacon frio o ovo parece que tinha dois dias e a carne metade fria e quente. Dinheiro deitado a rua pois usei o drive thru
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Rui.r5 / 506/03/2020 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Sendo iluminado naturalmente durante o dia, tem uma atmosfera tão suave e especial, e devido à sua localização junto ao campus universitário podemos sentir o espírito do desporto e do conhecimento dos jovens e brilhantes que frequentemente partilham as suas experiências com o mundo. . (Original) Being illuminated naturally during day time, it has such a soft and special atmosphere, and because of it's location next to the university campus we can feel the spirit of sport and knowledge from the the young and bright people who frequently share their experiences with the world.
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João.a3 / 515/02/2020 à 20:07
Espaço agradável. Mas nada de especial. Bom espaço para as crianças.
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Renato.a3 / 503/02/2020 à 13:40
Mais do mesmo. Essa loja é bem legal. Fora isso continua tudo do mesmo jeito.
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Diogo.a3 / 529/01/2020 à 11:51
Local limpo. Hambúrguer a despachar como se pode ver na foto. Enviaram também um hambúrguer trocado que pedimos no drive...
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teresa.o4 / 509/12/2019 à 22:06
O espaço é agradável e grande. Os hambúrgueres vegetarianos são muito bons. Gosto também do café com gelado. De resto, é um restaurante de uma cadeia de fast food, que nos tempos que correm tem de tentar consumir menos plásticos. Pode substituir naquilo que poder, por outros materiais.
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Nuno.a3 / 506/12/2019 à 21:12
Apenas dou 3 estrelas porque a desorganização deste burger King é algo fora do normal fazemos o pedido depois ficamos a espera num amontoado de pessoas sem fila mas atenção se não estão alerta esquecem do teu pedido e atendem o resto do pessoal , caso ainda tenhas interesse em comer tens que tentar chegar á pessoa que está a fazer os pedidos e dizer que ainda não fizeram o teu pedido
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Filipe.a1 / 503/12/2019 à 02:07
Através de uma pesquisa no google tem-se a informação que o encerramento é às 02:00am. Decido ir a pé e para meu espanto afinal encerra ªa 01:00. Às 02.00 só o drive dizem me. Perguntei se podia pedir no drive já que tinha vindo a pé. Resposta categorica de não. Atente se que o drive se encontrava vazio. Eu já não gostava muito do BK , mas agora nem lá volto a pôr os pés.
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Bráulio.2 / 509/11/2019 à 16:49
Not enough staff, we were about 4 people waiting in line and took 15 minutes for my turn!! Terrible service. Não há pessoal suficiente para atendimento, éramos 4 pessoas na fila a minha frente e demorou 15 minutos até chegar a minha vez, péssimo serviço.
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Ricardo.i3 / 506/11/2019 à 18:31
(Traduzido pelo Google) Fui por volta das 19h30 de um sábado. Demorei 25 minutos para receber meu pedido. Não havia pessoal suficiente na época nem a fila era tão extensa. Deve melhorar a rotação de pessoal e compreender os períodos de maior movimento. (Original) Went in around 19:30 on a Saturday. Took 25 minutes to get my order. Not enough staff at the time neither the queue was that extensive. Should improve on staff rotation and understand busy periods.
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Nuno.B2 / 531/10/2019 à 14:59
Bem situado com espaço agradável, mas o atendimento em pleno horário de almoço deixa muito a desejar, falta de pessoal com atendimento lento e elevado tempo de espera para realizar um simples pedido. Caixotes do lixo cheios mesas sujas.
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Luis.i3 / 512/10/2019 à 19:08
O espaço é moderno e cuidado, os hambúrgueres são o que se espera de um Burger King, o pessoal é esforçado e tenta dar o seu melhor. Foi construído num local muito isolado e à noite parece inseguro pois não tem nada nem ninguém à volta num raio de muitos metros. Senti algum receio ao sair. Não me admirava se começassem a surgir alguns problemas, para isso não acontecer era importante que reforçassem a segurança na zona.
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Pri.l5 / 509/10/2019 à 07:37
Esse é melhor,perfeito sou louca nesse hambúrguer esqueço da vida quando como.
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Marco.n1 / 503/10/2019 à 09:19
Espaço bastante agradável, bem localizado e de fácil acesso incluindo para pessoas de mobilidade redizida, mas com o pior serviço da zona de lisboa(na minha opinião assim como das pessoas que me costumam acompanhar). Não só é demasiado lento, como é pouco competente no tacto com os clientes. Por várias vezes (a maioria) os produtos que é suposto serem frescos, como a alface e o tomate, não o estão. Chegando a estar ja em alguns casos podres.
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Jorge.o2 / 501/10/2019 à 19:58
Este particularmente é muito abaixo das espectativas, serviço demasiado lento e sandes cheias de molho que dá para espremer. Reparei que hoje tinham um empregado todo constipado a atender, devem ter saido umas belas batatas para aquela gente. Não vou lá mais.
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Ricardo.a2 / 521/09/2019 à 13:03
Qualidade muito inferior ao habitual. O hambúrguer que como sempre (Double cheese bacon xxl), estava queimado. Na sala havia odores intensos e desagradáveis. Nota: foi uma má experiência nesta loja, não se aplica à generalidade dos outros BK
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Victor.1 / 520/08/2019 à 13:17
A qualidade não é mais mesma. As argolas de cebola intragável, o hambúrguer duplo de frango nem consegui comer. E caro, muito caro! 🤑🤨
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Felipe.u5 / 517/07/2019 à 21:26
Bom atendimento e boa confeção da comida. Ja fui mais que uma vez e gosto bastante. Esta numa zona bastante calma e nem existe muitas filas de espera, atendimento super rapido. Recomendo. E voltarei o mais breve possível.
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Sonia.l3 / 514/07/2019 à 13:07
Os hamburguers são como esperava, mas a máquina de gelados estava avariada, coisa que já me aconteceu antes no verão no burguer king. Para além disso quase toda a decoração da loja está em inglês, o que também não me parece razoável.
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Fabio.o1 / 508/07/2019 à 16:37
Sempre muito bem atendido neste estabelecimento até a data de hoje que acabaram de perder um cliente habitual. Hoje pelas 21h45 fui tentar comer neste restaurante burguer king até falar com o Sr Ricardo. Honestamente o que tenho para dizer é que o mesmo não têm perfil para atender é mal educado arrogante BRUTO e deve pensar quê é superior a alguém. Para alguém que pertença a chefia aconselho a dar formação a este rapaz miúdo 00000 estrelas nunca mais volto
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Jorge.i1 / 510/06/2019 à 18:10
Boa qualidade nos alimentos embora estejamos a falar de tipo de comida pouco saudável. Muita lentidao no serviço, pelo menos hoje sábado pelas 14 h30. Muito tempo de espera, confusão, pedidos do drive, para a loja e para fora, os funcionários não davam conta e eram para este momento poucos. A simpatia do staff foi inquestionável, mas o tempo de espera foi péssimo (cerca de 50 minutos entre pedido e entrega). Não é aceitável muito menos para este tipo de restauração. Quanto aos preços a pagar, estes estão dentro da média. A sua localização é muito boa.
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Antonio.o2 / 505/06/2019 à 21:30
Há duas coisas q se safam no Burger King, as batatas fritas e os gelados. O resto, nomeadamente a pasta de carne prensada a q dão o nome de hambúrguer, é inqualificável. Quanto a instalações, é a chapa cinco destes locais onde predomina a cor laranja. A casa de banho destinada aos homens, de pequenas dimensões, sem qualquer isolamento sonoro, só mesmo... ouvindo. Enfim, recorrer a estes "restaurantes", só se pode admitir numa situação de emergência alimentar. E é mesmo assim...
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Luis.o1 / 501/06/2019 à 20:54
Muito mau, péssimo atendimento. Os corrimões de acesso ao piso superior cortam. A porta de vidro automática não tem marcas horizontais a várias alturas, tornando difícil perceber que há ali uma porta
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Luis.a1 / 501/06/2019 à 17:20
So não dou 0 estrelas porque não é possível, já vi o pessoal deixar cair a carne de hambúrguer no chão, e a apanhar para fazer e entregar na mesma, e sem luvas. Com frequência vê-se lá um artista a espremer as borbulhas e a tirar macacos do nariz, brincadeiras como andar a atender os clientes de breguilha aberta... se antes ali era freguês, com muita pena eu e a minha família, deixamos de ser. Não recomendo.
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Miguel.a1 / 528/04/2019 à 23:01
Eu vivo mesmo ao lado deste Burger King, e é uma dissolução em termos de drive in, é a 2 vez que os pedidos não batem certo, é quando se chega a casa e vimos que não era o que pedimos ou mesmo não trazer batatas fritas.. E frustração total.
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Dulce.l3 / 524/03/2019 à 00:30
Foi bom ,não tinha ninguém qyando chegamos, só a funcionária podia ter sido um pouco mais simpática
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Victoria.i1 / 510/03/2019 à 20:36
Já tiveram as melhores sandes do mercado, mas neste momento são uma vergonha. Alface e tomate nas sandes nem vê-las, as sandes têm sempre de voltar para trás.
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Patrick.o1 / 516/02/2019 à 14:58
Fui 4 vezes ao drive deste Burger King e 4 vezes tive de esperar mais tempo do que o normal, e a ultima vez, para alem de esperar ainda se esqueçeram de um burger, tive de dar uma volta enorme so para voltar buscar um burger, entretanto tudo estava frio claro...até agora o pior burger de Lisboa. A unica vez que fiquei satisfeito foi quando comemos no interior mas mais uma vez, demoraram mais do que qualquer outro burger king em Lisboa.
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Rui.i1 / 509/02/2019 à 21:02
Ontem (dia da criança) dirigi-me a este espaço, sendo obrigado a desiistir, face à enorme fila para ser atendido. Ainda estive cerca de 15 minutos na fila, mas como a mesma não andava (Uma caixa aberta, quando existem 4...em que o operador, saltitava entre atendiimento e ir buscar produtos...), Reclamei e outros clientes também, mas nada alteraram....
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Sara.i3 / 506/02/2019 à 10:02
30 minutos a espera de um hamburguer.. A desculpa é q têm sempre alguma coisa avariada...desde o dia q abriram...
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Alberto.a1 / 525/01/2019 à 23:23
Infelizmente não está assegurada a excelência da marca. Encontrei a loja com um grupo de jovens perdidos, 10m para ser atendido com a loja vazia, 25m à espera de dois menus. Percebe-se que estão a aprender mas a brincadeira do grupo deixou-me possesso. Resumidamente a comida não estava boa, faltava molho e sinceramente estou acostumado a muito melhor serviço noutros estabelecimentos da marca. Perguntei pelo responsável, não existia. Não recomendo!