McDonald's - Pinhal Novo
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- Comida rápida
- Pinhal Novo
Sobre : Comida rápida McDonald's - Pinhal Novo em Pinhal Novo
Cadeia de comida rápida, clássica e antiga, famosa pelos hambúrgueres e as batatas fritas.
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
✔️ Informal
Crianças :
✔️ Cadeiras altas
✔️ Indicado para aniversários de crianças
✔️ Indicado para crianças
✔️ Menu infantil
Destaques :
✔️ Serviço rápido
Estacionamento :
✔️ Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
✔️ Bebidas alcoólicas
✔️ Café
✔️ Cerveja
✔️ Comida fora de horas
✔️ Opções saudáveis
✔️ Opções vegetarianas
✔️ Refeição rápida
Opções de serviço :
✔️ Com esplanada
✔️ Entrega
✔️ Drive-thru
✔️ Take away
✔️ Comer no local
Opções gastronómicas :
✔️ Pequeno-almoço
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Serviço de balcão
✔️ Sobremesa
✔️ Lugares sentados
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
Serviços :
✔️ Casa de banho
Tipo de clientes :
✔️ Grupos
Tags: Comida rápida, Restaurante familiar, Hamburgueria, Entrega de Refeições, Restaurante de comida para levar, Serviço de Transporte,
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Opinião dos consumidores : (2475)
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Manuel.o
3 / 508/04/2024 à 19:21Os hambúrgueres são cada vez mais pequenos
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Pedro..
4 / 528/03/2024 à 16:50Saída Pinhal Novo, Autoestrada muito perto para vai de viagem, com bomba de combustível, o MacDonald fica nas traseiras,
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Kaka.r
5 / 528/03/2024 à 11:50Há 20.anos que frequento e sempre bom ambiente, recomendo.
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André.a
1 / 527/03/2024 à 20:25Estabelecimento vergonhoso, fiz um pedido às 18:45 e às 20:40 ainda não tinha o pedido em casa. Acabaram de perder um cliente e o burguer King ganhou um.
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Felipe.u
3 / 527/03/2024 à 14:19Ainda bem que e uma nova equipa por que a antiga era péssima
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José.a
5 / 526/03/2024 à 11:18Poderia é deve ter aspectos a melhorar
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Abraao.a
3 / 516/03/2024 à 22:24A experiência foi bem diferente do que estou habituado. A entrega na mesa foi muito demorada, mesmo estando o restaurante nem a metade da sua capacidade, pouco cuidado na entrega do pedido e para além de ver muitos funcionários nem um se mostrou atencioso para com o serviço pós venda. Várias coisas a melhorar numa próxima visita. Obrigado
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Cristina.a
4 / 509/03/2024 à 18:14Simpatia e bom atendimento. O novo hambúrguer 🍔 veggie é muito bom !!
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Valentim.e
5 / 505/03/2024 à 20:22Eu adorei esse McDonald’s do pinhal novo, a pouco que cheguei, fiquei espantado com o serviço de mesa… mesmo chegando às 20h a dinâmica na muda… por exemplo dou 5 estrelas no serviço de mesa porque, quando a jovem responsável por entregar a comida nas mesas veio ter comigo ela se preocupou em saber se estou confortável e decidiu logo limpar o local que eu vou comer. Muito bom 👍🏾
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Ângelo.a
5 / 527/02/2024 à 12:05Comida 5 estrelas
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Diego.a
5 / 518/02/2024 à 10:45Ótimo atendimento
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Miguel.i
5 / 508/02/2024 à 15:36Normal
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Deolinda.o
5 / 530/12/2023 à 00:33Adoro as hambúrgueres e os gelados , sempre que me é possível não resisto e lá vou eu. Recomendo...
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Zbug.e
5 / 519/12/2023 à 22:09Por favor, leia minha biografia para mais informações: Análise : Funcionários: funcionários simpáticos sempre me trataram com respeito. Janela de coleta: Não é um mau espaço para melhorias. Estacionamento dedicado: Não Estacionamento: Boa quantidade de vagas para carros e motos. Muito obrigado e continuem com o bom trabalho a todos. Z
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Victor.a
4 / 517/11/2023 à 08:48Pequeno almoço 5 Stars fast&easy
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Rodrigo..
5 / 505/11/2023 à 20:15Gosto muito do.atendimento.diferenciado deste Mac , os colaboradores são extremamente educados e solícitos, loja muito limpinha , atendimento nota 10 . Recomendo esta loja em Pinhal Novo 👍
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nuno.i
5 / 502/11/2023 à 12:20Prontidão numa necessidade do cliente rapidez e simpatia
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João.a
5 / 501/11/2023 à 11:02Pró ano,40 anos a comer no. McDonalds O melhor em atendimento,simpatia,limpeza e qualidade fazem a ti exatamente o q pede ...por exemplo..."sff podes fritas feita na hora"? E comes a melhor. Fritas do mundo.
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oficina.e
4 / 517/10/2023 à 13:14Bom local para comer
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Tito.o
4 / 503/10/2023 à 12:55Staff bastante simpático e profissional
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Natalya.h
5 / 526/09/2023 à 21:22Nada para apontar. Bom serviço, sem demora. Só os hambúrgueres cada vez mais pequenos , mas o preço não baixou . Mas este é geral nos todos McDonald's
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Alexander.o
5 / 507/09/2023 à 11:43Ótimo restaurante. Pessoal muito atencioso
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rtbilas.i
3 / 502/09/2023 à 14:29Servido foi rápido e bom, mas ter de pagar taxas e taxinhas pelo copo do próprio gelado e do seu suporte é vergonhoso, para uma empresa como a McDonald's.
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Ricardo.i
4 / 509/08/2023 à 10:48Normal
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Jandira.a
1 / 505/08/2023 à 20:41O pior restaurante MacDonalds que já alguma vez vi aliás nem parece MacDonald pq o gosto dos hambúrgueres é diferente. SIMPLESMENTE HORRÍVEL… A comida chega sempre fria…os ingredientes não são frescos (nota se pelo aspecto dos tomates e da alface), as batatas são feitas como lhes apetece, nunca respeitam as notas deixadas, quase sempre tem erros nos pedidos. Graças a Deus abriu o Burger King…
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Carla.i
4 / 505/08/2023 à 19:40Pedi um gelado KitKat e um m&m, mas saiu um gelado de baunilha com toping de KitKat e outro com topping m&m. O nome confunde. Não teria pedido.
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evillady.e
5 / 524/06/2023 à 13:43Bom...a pessoa que nos adicionou...acho que fiz alguma coisa para ela...nesse show ou outro...e para eles o hambúrguer...a fatia de queijo...foi 1/2 do o hambúrguer... algo não está certo neste aqui....
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Rita.l
3 / 524/06/2023 à 09:05Alguns erros no pedido, tendo demorado algum tempo (o que é normal) para rectificar e entregar o pedido correto.
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Luis.e
5 / 523/06/2023 à 15:11gostei mesmo foi da simpatia das colaboradoras, muito disponiveis e com sorriso afavel. top
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Miguel.o
1 / 523/06/2023 à 09:23Pela primeira pediram para desligar o carro no Mcdrive e mesmo assim não registaram o meu pedido correctamente e no final quando disse há funcionária que não era o que tinha pedido a resposta foi "pois não foi comigo que fez o pedido"
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Catarina.e
4 / 516/06/2023 à 05:20Não tem parque para crianças.
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Saulo.o
2 / 503/06/2023 à 15:24Mal atendido, mais a comida é boa
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Patricia.e
4 / 529/04/2023 à 19:39Mac Donalds "igual" a tantos outros!!! Mas a empregada Helena, eleva a experiência, com a sua simpatia e disponibilidade. Atende aos pedidos dos clientes e não esquece, mesmo em momentos que o restaurante está cheio!
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Carolina.r
5 / 508/03/2023 à 19:58Se tivesse playground seria melhor! Mas nada que seja diferente dos outros Mc's.
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Kéké.
4 / 525/02/2023 à 19:25Atendimento bom e rápido, à semelhança de quase todos os espaços, mas este com um bocado menos confusão :)
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MadLab.r
5 / 522/02/2023 à 12:00Mac Donald normal
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Miguel.
5 / 522/02/2023 à 08:58Ambiente descontraído e acolhedor e staff muito simpático.
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Fernanda.o
5 / 521/02/2023 à 11:13É um sitio simpático pra comer um hambúrguer de vez enquando....pk não se pode abusar ... gosto
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Rute.e
4 / 527/01/2023 à 22:06Agradável, com espaço para estacionar. O pessoal é simpático o ambiente é calmo.
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Rafaela.o
1 / 501/01/2023 à 21:00Pessimo Esquecem se de colocar o pedido correto no saco
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Larissa.e
1 / 514/12/2022 à 18:02Pedi do novo MCflurry e veio parecendo que jogaram o restinho dos farelos de um pacote de biscoito velho. Decepção, nada a ver com a imagem da propaganda (nem mesmo a embalagem).
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TVDE.Y
1 / 528/11/2022 à 14:01O pior mc Donalds que entrei. Sujo, malcheiroso, com falta de manutenção, negligenciado. Batatas queimadas, dá a ideia que foram passadas novamente no óleo para aquecer. As batatas estavam duras e com mau aspecto. O molho do hamburguer estava frio ( temperatura de cerca de 2 ou 3 graus, como se tivesse acabado de sair do frigorífico), as mesas exteriores por limpar, cheias de água apesar de estar bom tempo, até uma extensão eléctrica em carga, tinha em cima do lixo. Perguntamos se tinham pequeno almoço, uns diziam que sim outros que não, no final só tinham panquecas. Não entendo como só abrem às 11h da manhã. Podiam fazer dinheiro com os pequenos almoços para pagar manutenção e limpeza. Os acessórios em cima das mesas sujos e com mau aspecto. Nunca tinha entrado em um espaço cheio de potencial e negligenciado. Os funcionários, simpatia zero.
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Nuno.a
1 / 523/11/2022 à 21:29Passamos a refeição a ouvir gritos na cozinha!! Parecia o master chef!! Mas não tinha câmeras nem o Gordon Ramsay
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André.i
1 / 522/11/2022 à 21:56Acabei de encomendar 3 refeições para a minha família, a comida chegou fria, os ingredientes dos hambúrguer entornados e as batatas vinham pretas nos três pacotes. Depois de reclamar na aplicação da Glovo enviando fotos a comprovar a solução que me apresentaram foi um reembolso de 7€. Na minha opinião péssimo serviço e qualidade de produtos duvidosa
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André.a
5 / 506/11/2022 à 13:29Para mim são todos iguais. Mas deves enquanto sabe bem
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Miguel.a
1 / 506/11/2022 à 11:32Estive 35 minutos à espera de um pedido apenas com Happy Meal e Nuggets. Fiz o pedido apenas com 2 viaturas à minha frente e com o interior do restaurante pouco lotado. Os 3 clientes que se encontravam atrás de mim foram servidos e eu a aguardar com a minha viatura estacionada à frente conforme pediram me no atendimento. Após 35 minutos e depois de a minha esposa se ter deslocado ao balcão, a colaboradora diz me que o meu pedido tinha ficado perdido. Desloquei me ao balcão, chamei a gerente, protestei com ela e só assim fui atendido. Uma miséria de serviço!
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Paulo.u
3 / 520/10/2022 à 07:47Tiveram azar que a minha experiência foi a uma sexta. Tudo OK excepto o tempo de atendimento, 40 minutos.
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Maria.
1 / 516/10/2022 à 14:06Aproveitam se do take away para não entregarem a comida paga pelos clientes. Quando chegamos a casa , não tinhamos a comida que tinhamos pago no drive in. A quantos clientes eles fazem isso por mês?? Ficam lhes com o dinheiro e não vendem a comida??
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gabriel.
4 / 512/10/2022 à 06:30Nem bom nem mau. Assim como qualquer outro McDonald's
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Bruno.a
1 / 502/10/2022 à 20:07Muito mau local para take a away 4 desistências em 20 minutos . Os funcionários devem andar perdidos no tempo
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Joana.a
4 / 525/09/2022 à 22:56Bom atendimento Recomendo Estacionamento um pouco confuso
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Jaime.r
5 / 525/09/2022 à 12:11Ontem fui a este McDonald's buscar jantar. Apesar das batatas terem faltado, quando voltei lá para pedi-las, não só foi a chefe muito simpática, como também me fizeram o pedido de novo para garantir que não comia os hambúrgueres frios. Serviço 5 estrelas! Obrigado :)
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Fernando.e
5 / 521/09/2022 à 08:03No caminho de Lisboa para Setúbal.
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Mel.o
5 / 514/09/2022 à 18:53Fila de carros grande no entanto foi bem rápido o atendimento.
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Isabel.e
4 / 529/08/2022 à 00:38A qualidade habitual da comida McDonald's. Restaurante organizado e limpo. Pessoal simpático e acolhedor. Quanto ao tempo de espera pelo pedido foi um pouco mais demorado por não ser uma hora com muita afluência. O que é normal.
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Stéphanie.e
5 / 519/08/2022 à 13:32Restaurante limpo, bom acolhimento, pessoal simpatico e sorridente, comida quente nenhum esquecimento no encomendado. Recomendo vivamente.
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Luciano.e
4 / 519/08/2022 à 13:30Atendimento simpático. Difícil de ver noutros McDos, mas este serviu os hambúrgueres ainda quentes. Não houve falha na encomenda. Tempo de espera correto (10 minutos)
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Rui.a
1 / 520/07/2022 à 21:57Música excessivamente alta Mesmo depois de solicitar fomos completamente ignorados
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Teresa.o
1 / 506/07/2022 à 17:38Bastante negativa, esperei cerca de 15 mn mais, pelo meu pedido, e para culminar, o cliente que veio depois de mim, cerca de 10 mn depois foi atendido primeiro.... Sem estrelas
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Joo.o
1 / 504/07/2022 à 08:35So criancas sem pés nem cabeca depois de pagar 34m a espera do lanche de meu filho 34 m. Para me darem 20 nugets 1 chesse burgar e um chiken sanduíche é demais exploração vencimento precario que ninguem com familia quer ir trabalhar e a tatica é dar trabalho a criancas que nao precebem nada carissimo e um trabalho fatigante e mal pago... pura exploracao nos anos 2022... A cambada das chefias deviam de ter vergonha, pois estao a ficar piores que o tio patinhas... Venha dinheiro...
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Luisa.a
4 / 525/06/2022 à 11:37Funcionários muito simpáticos e atenciosos, mas um pouco falta de limpeza
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Viking.o
4 / 521/06/2022 à 18:07A entrada é um pouco confusa, mas o serviço é o melhor possível. Notei o que parece ser o filho do proprietário, foi extremamente paquerador com a funcionária.
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Davide.i
2 / 505/06/2022 à 07:15Apresentação de comida muito pobre. A equipe é, no entanto, educada, mas a equipe da cozinha carece de treinamento.
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Ana.l
1 / 504/06/2022 à 11:48A gestão feita neste restaurante, deve ter saido da feira. Aliás existe melhor gestao, na feira. Apresentacao nunca é consistente, mau atendimento, mandam os clientes fazerem o trabalho deles, trabalho desleixado.
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Amadeu.e
4 / 503/06/2022 à 12:02Demasiada gente para o meu gosto. De resto igual a tantos outros.
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Antonio.a
4 / 508/05/2022 à 13:09Tal cm na maioria dos restaurantes da cadeia, e sim, tbm dependendo da equipa em trabalho, simpáticos e atenciosos
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Caio.a
5 / 525/03/2022 à 10:50Estava cheio no sábado. Mas era horário de almoço.
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Graça.i
1 / 506/02/2022 à 23:03Este é decididamente o pior McDonald's que conheço. Raramente os pedidos vêm corretos. Há anos que funciona mal e não parecem interessados em melhorar. Quando voltamos para buscar o que falta na encomenda, a resposta é sempre a mesma: "pedimos desculpa pelo erro". O que é certo é que o pedido de desculpa não me paga o gasóleo que gasto a ter que voltar lá e não me aquece a comida que, depois do tempo que perdi, já está quase fria quando é consumida. Fora às vezes que se esquecem dos "molhos" que custam um balurdio e que nem vale a pena voltar para reclamar. Ainda hoje se esqueram do cheseeburger... Voltei para ir buscar e quando acabei de comer a minha comida quase fria é que reparei que também se esqueceram das tartes de maçã.... Mais 2€ a favor do McDonald's 🤬
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Luis.o
5 / 522/01/2022 à 17:37Loja extremamente limpa...bom aceso..empregados muito prestáveis...fast food regular para cadeia MC Donald.
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Filipe.i
2 / 520/01/2022 à 15:08Um serviço cada vez pior, atendimento paupérrimo! À chegada, somos brindados com dois "seguranças" que nos brindam com um curto e seco "o seu certificado de COVID"!! Nem bom dia nem bem vindos os que, em tempos incertos como este, se dignam a gastar o seu dinheiro num restaurante que já viu dias melhores. Demora na entrega dos gelados e o esquecimento habitual nos molhos para batatas (maionese). Serviço a decrescer de ano para ano.
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Andreia.i
2 / 511/01/2022 à 09:48Demoram sempre bastante a entregar o pedido,os hamburguers vêm sempre muito tortos no que toca à sua preparação,e quase sempre vem já tudo muito frio. Pouca simpatia e pouca empatia no atendimento "automático".
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Alex.a
3 / 521/12/2021 à 16:12É necessário sempre confirmar o que se pediu... O erro acontece com muita frequência.
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Luis.a
4 / 527/11/2021 à 08:59O que esperar mais de uma rede de restaurantes que já nos habituou ao seu produto. Rápido e eficaz.
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Victor.o
5 / 510/11/2021 à 22:37Boa para o que pretendia. De vez em quando serve para fugir a dieta. Foi divertido. Bom serviço.
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Lorrayne.e
2 / 510/11/2021 à 12:47Mc Donald's vem perdendo a qualidade dos sanduíches são servidos frios.
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juan.o
5 / 502/11/2021 à 13:45Pessoal legal
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Amanda.a
4 / 518/10/2021 à 21:11Muito bom fui muito bem atendida até mesmo a senhora que foi levar me a mesa fiquei muito satisfeita
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Lina.a
5 / 525/09/2021 à 17:44Sítio muito calmo e agradável
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durval.a
1 / 519/09/2021 à 15:32Está com má qualidade na parte exteriores chapéus não está em estado de serviço, E se for ver as imagem no dia 19-09-2021, Com pessoa idosa pelo motivo chapéu está partido era para tirar o mesmo e colocar outro fizeram nós mofar de mesa mas e serviço que temos fazer ok não vai ter mais volta e falo para minhas pessoas amigas que tem mau serviço.
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Ana.a
4 / 513/09/2021 à 19:29Hoje o atendimento não foi muito rápido mas gosto muito dos hambúrgueres de lá
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Rui.e
1 / 510/09/2021 à 22:08Pedido todo trocado, a faltar coisas que foram pedidas e muito pouco prestáveis a reparar os erros que cometeram, de longe a pior experiência que tive com um McDonald's. Não recomendo.
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Alfredo.l
4 / 531/08/2021 à 08:30Sempre a funcionar dentro dos padrões normais da empresa, que são optimos em termos de rapidez e eficácia.
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Carla.s
2 / 517/08/2021 à 23:08O aplicativo Uber não estava aceitando o botão fazer pedido. Verifiquei o site e diz que o drive trhu fecha às 23h e fecha às 12h e há um quadro no drive thru informando que está aberto todos os dias até as 2h. Ambos os menus completamente frios, como sempre, incluindo as batatas fritas, depois de chegar em casa em apenas 5 minutos!
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hugo.e
5 / 502/08/2021 à 21:22Espetacular. Adoramos, já fomos 2 vezes e iremos voltar. Obrigado!!
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Jorge.e
4 / 529/07/2021 à 21:28👍
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Baixada.a
1 / 519/07/2021 à 10:56Horrível nao tem cuidados com a pandemia já vi 3 pessoas sem máscara lá dentro e uma delas era um gerente ! Ainda chamei atencao e foi arrogante. Lá dentro pois lá fora pediu desculpas ... Comédias
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Claudia.u
5 / 518/07/2021 à 16:51Equipa top. Agradeço toda a atenção no aniversário do meu filho
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Sergio.r
3 / 510/07/2021 à 20:45Basta pedir mais que um menu e já sabemos que se vão enganar no pedido.
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Carla.a
4 / 508/07/2021 à 20:07Boa organização, limpeza,e simpatia,e os menus em conta e sempre com um gostinho irresistível....
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Mohammad.l
5 / 507/07/2021 à 20:31É sempre bom ter um McDonald’s para ir quando precisar :)
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André.a
1 / 504/07/2021 à 14:27Atendimento bom. Comida mal servida. O pior q ja fui
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Vitor.o
4 / 527/06/2021 à 22:07Boas instalações, erros essenciais que podem ter acontecido por muitos clientes, má chefia ou novos empregados
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Artur.a
5 / 526/06/2021 à 19:12Sempre bom e rápido
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Carlos.l
3 / 525/06/2021 à 09:15Gostei do local ermo atendimentos. Um bom lugar de se estar.
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Bruno.u
3 / 517/06/2021 à 07:02Comida sabe tudo ao mesmo e a apresentação é horrível mas pelo menos o serviço é rapido
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Thaluana.a
5 / 513/06/2021 à 02:40Espaço está de acordo com as normas,há distanciamento das mesas por forma de um muro de acrílico penso eu, e depois que as máquinas de pedidos são usadas de imediato são desinfectadas pelos funcionários que são simpáticos e sempre prontos a nós servir com muita educação e respeito.
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Eduardo.a
1 / 505/06/2021 à 22:01Horrível. 15 minutos a porta pra entrar, quando a sala tem mais de metade das mesas disponíveis. Decido ir ao drive, trocam o número de menus e no fim fica a faltar coisas. Não é a primeira vez!!!! Péssimo
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Cat.y
5 / 505/06/2021 à 11:09É ótimo! :T
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Ricardo.a
1 / 502/06/2021 à 19:38Voltou a faltar alguns produtos na encomenda feita por mim, o pagamento é feito e quando recebemos o pedido em casa falta produtos que até já estão pagos, falta profissionalismo e rigor, já que não é a primeira vez que acontece.
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Ricardo.a
4 / 529/04/2021 à 22:00Muito bom, diferente dos outros e não entendo porquê que os outros não são tão bons como eles se todos são Mc Donald's
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ganda.r
5 / 509/04/2021 à 19:21nao gostei do mec xiken estava pouco molhado e as batatas tinham açúcar talvez?obrigado socrates acho eu?pelo menos penso que e o meu pensamento , acho 🥖🍖🥵
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Tiago.o
1 / 517/02/2021 à 22:40Há sempre alguma coisa no pedido que falha, esquecem se sempre de algo ou trocam. Quando se pede menu grande, a quantidade de batatas fritas é aldrabada, não se nota diferença na subida de tamanho no menu. Já nem falo na montagem do hambúrguer, parece que estão de olhos fechados e aquilo sai tudo torto...
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Ana.l
1 / 506/01/2021 à 20:52PÉSSIMO! Nunca vi coisa igual. Não há uma única vez em que as batatas fritas não venham frias e moles!
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paulo.l
4 / 506/01/2021 à 13:12Apenas um McDonald's comum.
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Mihaela.o
3 / 502/01/2021 à 14:51Devem passar a prestar mais atenção aos pedidos e ao que colocam nos sacos quando se trata de pedidos através de uber. Faltou um dos artigos solicitados. E já não é a primeira vez. Única reclamação: mais atenção no vosso trabalho e confirmem os pedidos no final.
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maki.d
3 / 501/01/2021 à 11:46Aquela referência gastronômica do pinhal novo. Tudo o que necessitamos para sermos felizes.. um mac.. uma BP e uma mangueira pa lavar os carros.
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Clarisse.l
4 / 522/12/2020 à 21:43Adorooooooooo tudooooooo,só não tem piada quando chego a casa e as bebidas não teem palhinhas 😡😡😡
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Fernando.o
1 / 505/12/2020 à 22:04Pela 3 vez faltou algo no pedido, em 2 semanas. Não aconselho.
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joao.i
1 / 504/12/2020 à 15:46Cada vez pior, falta sempre algo ou o hambúrguer como hoje tinha só 2 ou 3 bocados de alface, cada vez está pior
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Catalina.o
2 / 502/12/2020 à 02:22Péssimo atendimento e os produtos igual sem sabor o hambúrguer todo seco não volto mais com certeza
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Jose.r
1 / 529/11/2020 à 10:00Sempre que como aqui, fico mal disposto
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Eduardo.i
5 / 530/10/2020 à 21:36Topo topo topo
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Rodrigo.r
2 / 513/10/2020 à 07:19Já não ia a um MD já a algum tempo. Uma desilusão, desde o atendimento aos produtos fornecidos, uma desilusão. Lá vou demorar a voltar mais 1 ou 2 anos...
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Helder.o
2 / 517/09/2020 à 22:54Muito fraco 😞 e desinfecção no atm antes do cliente usar? Limpeza das mesas já quando estou na mesa, deve ser para limpar o cliente também
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João.o
4 / 505/09/2020 à 21:24Tudo ok, só não entendo o porquê de só existir pagamento com cartão de crédito somente ao balcão. Todos os McDonald's que conheço permitem todos os tipos de cartões nas máquinas de pedido.
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dorabaltazar1.
5 / 501/09/2020 à 13:58Em tempos de Covid, experiência 5 estrelas.Muito bem recebidos na entrada por uma funcionária, muito simpática e atenciosa que nos explicou todos os procedimentos a adotar dentro do estabelecimento.As áreas das messas muito limpas e desinfectadas.Ainda assistimos a um casal pedir o livro de agradecimentos pelo excelente desempenho da empregada.
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Andre.u
2 / 515/08/2020 à 12:59Alterei a minha classificação porque o serviço não tem melhorado muito . Desde comprar 3 molhos e só mandarem 1 (e errado) aos hambúrgueres virem sempre de banda tudo de fora ... enfim se calhar um bocado mais de atenção ao que estão a fazer não faz mal a ninguém
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edmundo.o
5 / 517/07/2020 à 11:14✌👏
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iuri.a
3 / 501/07/2020 à 21:23Então o restaurante é bastante genérico já vi restaurantes iguais em muitos sítios Falta de criatividade Não quero lá voltar E acho que vi uma barata. Obrigado volte sempre
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Hellen.a
4 / 519/06/2020 à 19:59Ótimo lugar, bons atendentes, só poderia melhorar as montagens dos hambúrgueres e caprichar mais.
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Adilson.o
1 / 517/04/2020 à 11:36Dia 16 de Abril 2020 cheguei ao MC do Pinhal Novo às 21:59 e encontrava-se à minha frente uma carrinha a fazer o pedido. Quando a carrinha andou para a frente que foi +/- 2minutos, puxei à frente para fazer o meu pedido, ao que ninguém me respondeu. Às 22:04 apareceu um funcionário que num gesto básico e sem olhar para mim, disse: TA FECHADO!!! Venho por este demonstrar o meu desagrado para com a consideração aos clientes. Devo salientar que as minhas filhas frequentam a escola que fica mesmo em frente. É também são clientes habituais e arrastam sempre mais colegas para almoçar. Deste modo é ainda morando em frente pondero escolher outro MC que não me faça passar por situações destas. Sem outro assunto.
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Maria.a
3 / 514/02/2020 à 11:51Este restaurante em tempos serviu uma população muito mais pequena, agora que a população aumentou quase exponencialmente tentaram adaptar-se, contudo com mais uso piorou o serviço. Dos hambúrgueres em si não tenho nada a comentar contudo em relação ao restaurante em si, é muito pequeno para a quantidade de gente maior parte das vezes não há lugar. O espaço de esplanada está normalmente sujo e são muitos poucos os espaços a sombra. Os caixotes lixo automáticoa muitas vezes nem abrem sensor está estragado e quando abrem estão sempre cheios cheios As mesas não são limpas entre clientes normalmente há sempre restos visíveis nas mesas.
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Emilia.o
4 / 510/02/2020 à 10:37Foi muito agradável, quem me atendeu foi muito prestável a esclarecer as minhas dúvidas acerca da alteração da nova aplicação.
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Dipes.
2 / 503/02/2020 à 21:38Já se enganaram vezes sem conta nos meus pedidos.. da última vez que pedi um mc royal deluxe veio na caixa um mc chiken..
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Susana.o
1 / 502/01/2020 à 21:23Peço uma salada para levar, quando chego a casa a salada está completamente castanha na parte de baixo. Paguei e não comi
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Luis.i
3 / 510/12/2019 à 13:47O serviço é bom, mas a determinadas horas há muito barulho por causa dos miúdos da escola.
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Santos.i
3 / 529/11/2019 à 23:59MC perdido é caminho
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Paulo.e
5 / 502/10/2019 à 21:13Principal
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Paulo.o
4 / 525/09/2019 à 07:33Muito bem servido. Excelente em termos de atendimento assim como no cumprimento das regras de higiene.
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Ana.i
5 / 522/09/2019 à 15:22Comida boa, serviço rápido (porém com algumas falhas pontuais), mas em geral tem sempre todas as opções do menu e o espaço é limpo. Tb tem mac-drive e estacionamento grátis.
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Cátia.o
4 / 513/09/2019 à 16:47As alterações para as tecnologias torna o atendimento menos personalizado...mas é geral. Enfim...mais atenção à higienização das mesas e principalmente cadeiras/sofás.
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cam.
3 / 527/08/2019 à 02:32comida é o que você esperaria de qualquer McDonald's, a equipe geralmente é simpática, considerando que provavelmente são mal pagos O espaço em si poderia ser melhor considerando que está localizado perto de uma escola, por isso fica muito lotado durante a semana, é quase impossível encontrar uma mesa ou até mesmo passar por todas aquelas crianças
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paula.a
1 / 502/08/2019 à 20:57Não há 1dia que vá ao MacDrive, e vem o pedido completo,chego a casa e falta sempre alguma coisa .....hoje(agora), foram os Nuggets....mais uma vez pago e não como....
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Maurir.a
4 / 529/07/2019 à 16:15Bom lugar . So não gostei de ver as palinhas e guardanapos em sima da bancada de lixos não e higiênico podes se criar uma bancada perto do balcão de atendimento perto das máquinas de pedidos . Mais e bom lugar
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João.o
5 / 527/07/2019 à 14:24É rápido e comida
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Diga-me.o
4 / 518/07/2019 à 10:36O local é limpo, atendimento é feito com atenção e colaboração Falta um espaço melhor para as crianças
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Rui.a
2 / 518/07/2019 à 09:07Muito mal atendido pela Sra d. LEONOR BARROS .no dia 17/07/19 ás 22 horas valeu a simpatia da super visão 5 estrelas
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Bruno.a
3 / 518/06/2019 à 18:25Calmo e tranquilo, embora seja melhor rectificar sempre o pedido para levar, pois muitas vezes falta algo :/
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silvio.e
5 / 516/06/2019 à 06:48Principal
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Ana.i
2 / 509/06/2019 à 17:32Nas últimas vezes tem tido mais atenção aos pedidos... Foi preciso haver algumas situações desagradáveis no entanto de momento estão a cumprir com o serviço correctamente.
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joao.a
1 / 505/06/2019 à 18:47Já frequentei várias vezes o local, em termos de comida não tenho nada a apontar, mas já várias vezes vou comprar comida ao driver thru e muito raramente levo um pedido para casa sem faltar um artigo que comprei, e das últimas 3 vezes consecutivas faltou me artigos como cheese's e artigos principais. Alguém gerente deste estabelecimento por favor repreenda os trabalhadores que isto é um problema de esquecimento e de má organização.
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Paty.a
4 / 530/05/2019 à 12:32Bom
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Will.
5 / 501/05/2019 à 09:45Arquitetura muito aconchegante, atendiento rápido e muito simpáticos. O padrão macdonalds não preciso comentar que é igual em todos os locais da franquia. O que muda são as pessoas que trabalham bem para nos satisfazer, estes profissionais devem ser valorizados e muito bem.
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Cidalia.i
2 / 527/04/2019 à 21:25Por diversas vezes os meus pedidos vem trocados e algumas vezes frios...nao consigo perceber... a persistencia...
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Karmvir.i
5 / 506/04/2019 à 16:26Incrível.. A equipe é muito simpática
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Joana.a
3 / 531/03/2019 à 10:07A comida é boa, apesar de não muito saudável como sabemos, e precisam de melhorar o atendimento, corrigir os erros da comida que pedimos, (por exemplo: só a carne e o queijo, e metem picles também) e deviam diferenciar de alguma maneira as bebidas(o ice tea da coca cola), pois quando chego a casa tenho de prová-las para sair qual é qual
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Free.o
5 / 510/03/2019 à 11:13Bom
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Sabina.i
5 / 517/02/2019 à 04:30Principal
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Cátia.l
2 / 516/02/2019 à 00:29Tem sido cada vez mais recorrente os pedidos virem trocados ou, no caso do mcdrive, o pedido não estar completo. Já para não falar de alguns colaboradores demonstrarem muito pouca simpatia ao balcão...
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Rene.o
2 / 514/02/2019 à 14:48Serviço horrível Não havia bandejas para refrigerante no drive thru Os sanduíches estavam maus e as batatas sem nenhum sal
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Olga.
2 / 522/01/2019 à 20:16Era bom chegar a casa e ter tudo o que pedimos e pagamos. Ainda hoje, quando cheguei a casa faltava um hamburguer. Como não moro perto liguei uma série de vezes ninguém atendeu. Lamentável, e o pior é que não é a primeira vez que acontece.
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Ana.r
3 / 509/01/2019 à 00:53Fui a este mc umas duas vezes e espero sempre um bom tempo pelos pedidos, seja um menu ou um simples gelado, estando gente ou não.
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Ângela.o
5 / 506/01/2019 à 22:17Apesar de 5 estrelas muito a apontar em alguns funcionários, que lhes falta muita humildade e simpatia
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Filipe.o
4 / 503/01/2019 à 20:22Dos melhores atendimentos nas redondezas e melhor qualidade de serviço e simpatia por parte dos funcionários. Espaço asseado e bastante confortável e acolhedor. Bom ambiente
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Sara..
4 / 519/12/2018 à 18:50Por norma quando vamos ao mac fica sempre a faltar qualquer coisa. Nao há batatas, molhos, hambúrgueres trocados. Pelo menos no Pinhal Novo nunca se enganaram num pedido, até agora. Ahahah
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Sofia.a
1 / 514/12/2018 à 20:19Pouco eficiente, má organização de staff, falta de conhecimento do protocolo do serviço " Mcdonalds", tanto por parte do staff como por parte da gerência , sempre que se traz um pedido mcdrive algo vem sempre mal! ; falta sempre algo , pedidos trocados,ingredientes extra que sao pagos mas nunca servidos e por aí além ... é pena só haver um Mcdonalds no Pinhal Novo!
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carlos.a
4 / 527/10/2018 à 20:29Bom restaurante, bom atendimento e Staff simpático
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Quim.e
1 / 520/09/2018 à 18:49mau...batatas sempre frias......e os hambúrgueres sempre a despachar no modo da confecção---muito mau vou deixar de ir......
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Rui.a
5 / 514/09/2018 à 13:06Melhor atendimento que eu e a minha familia tivemos destaque para a Sofia Gregorio super profissional e simpatica.
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Chrys.l
3 / 509/09/2018 à 22:22Parada de fast food
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Fernando.i
5 / 509/09/2018 à 09:19OK
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fania.i
4 / 502/08/2018 à 06:27O habitual. Comida boa, pouco lugar para carrinhos de bebê e cadeiras de roda. Mas tinham um serviço horrível, mas a última vez que lá fui, melhorou bastante, pois tem a gerente no terreno a certeficar se que nao precisamos de nada
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Joao.a
1 / 501/08/2018 à 19:40Pessimo atendimento.... o pior q ja fui de todos os paises. Nem um milkshake de chocolate puderam servir. A cobertura ainda tem q vir a parte. Gerente mau educada.... com certeza ligarei pro SAC....toyalmente frustado
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David.e
3 / 517/07/2018 à 10:22Estava lotado e muita gente na fila com o drive through ainda mais longo. O aplicativo móvel colocou meu ponto de coleta no lugar errado, mas a equipe resolveu o problema com relutância.
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Beatriz.a
1 / 508/07/2018 à 10:59Deviam apostar mais na formação dos novos funcionários. Dependendo da equipa de serviço a qualidade da comida é diferente... Os gelados são recorrentemente mal elaborados, ao ponto de sevirem meio copo de gelado, e após reclamação servirem da mesma forma. Enganos nos pedidos frequentes.
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Luis.o
3 / 507/07/2018 à 21:56O mesmo de sempre..... 😎
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Petronília.e
4 / 518/06/2018 à 14:43Atendimento muito bom. Um pouco confuso para quem vai pela primeira vez.
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Ricardo.u
5 / 530/05/2018 à 15:53Comida rápida
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Carlos.o
5 / 519/03/2018 à 17:52Espaço agradável, funcionários simpáticos e eficientes. Espaço exterior cuidado. O Drive-thru está aberto até às 2h00m.
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Mauro.i
3 / 514/03/2018 à 08:37Cuidado com os molhos! As vezes ficam esquecidos no citio de armazenamento lá. Dentro. E não são entregues ao cliente!
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abel.a
2 / 509/03/2018 à 09:52Comida boa como o habitual embora ter havido pontos negativos/falhas no drive... nao mandaram guardanapos, ketchup, nem as colheres para os gelados... nunca me tinha aconteçido em nenhum MC....
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Mario.o
4 / 506/03/2018 à 18:16Tem evoluido com muita frequencia, cada vez que la vou, está diferente para melhor. É um espaco confortavel e até reserva lugares para grupo e aniversarios. Os funcionarios são simpaticos e tem rapides na confecao da alimentacao. O unico senao, é o numero de lugares diponiveis para estancionamento, mas pode ser que tenha sorte.
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Paulo.l
5 / 528/02/2018 à 19:24McDonalds n tem mais que saber XD bom espaço de convívio para alunos e professores no seu intervalo para o café da manha e um bom pequeno almoço refrescante!
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Jorge.e
1 / 524/02/2018 à 23:54Recorrentissimo as falhas no drive, deixei de frequentar. Ao ponto de um menu vir sem hambúrguer para casa. Preenchi livro de reclamações, enquanto o fiz contabilizei pelo menos 4 reclamações de serviço incompleto nos menus. Os funcionários riam-se das reclamações. Continuo cliente vou a Aires, moro no pinhal novo, ali, nunca mais. Desaconselhou vivamente.
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Tiago.l
3 / 520/02/2018 à 02:31Como qualquer outro mac..n drive é raro acertarem bem o pedido todo...falta sempre qualquer coisa
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André.i
5 / 506/02/2018 à 20:10Principal
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Marco.
5 / 504/01/2018 à 16:29OK
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Rui.o
5 / 517/12/2017 à 10:49Principal
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Augusto.l
5 / 507/12/2017 à 17:08Comida bem preparada, acessível e saborosa.
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Miguel.e
4 / 504/12/2017 à 17:17Esquecem-se muitas vezes de colocar tudo o que se pede... convém sempre rever o pedido e o que está no saco (mcdrive)
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José.a
1 / 529/11/2017 à 13:00É prática recorrente não entregarem tudo o que é pedido no Mac drive. Já me aconteceu 3 vezes, verifiquem sempre antes de arrancar
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Tomé.i
1 / 527/11/2017 à 21:15Que comida tão boa. Parabéns aos cozinheiros e empregados. So é pena ter um empregado de nome miguel serrao que é uma m***** de pessoa. Que pessoa arrogante
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Vasco.i
5 / 514/11/2017 à 08:14Para mim, dos melhores McDonald's desta zona. Está sempre limpo, os empregados são muito simpáticos e o comer está sempre quente e pronto a ser consumido
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Arka.e
4 / 505/11/2017 à 21:45O serviço é sempre rápido e as pessoas são muito simpáticas.
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Joaquim.o
4 / 508/10/2017 à 22:03Serviço de MacDrive e a possibilidade de oferece a possibilidade de comer um double cheese e Sunday à uma da madrugada... Vale ouro, o atendimento é muito simpático. Boa experiência!
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SOLANGE.O
4 / 524/09/2017 à 10:51Sou cliente assídua e não tenho razão de queixa,mas quando o restaurante está cheio tentem estar mais atentos aos pedidos! Ontem passei por lá para ir buscar o jantar. Entregaram me o pedido já dentro dos pacotes fechados surpresa quando chego a casa tinha dois menus incompletos😕 incompletos incompletos
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Joao.e
1 / 511/09/2017 à 14:30Cada vez o serviço é pior, para além de alguns funcionários deverem muita à educação e da má apresentação da comida ao servir ao cliente as políticas de serviço em constante alteração da empresa só tem vindo a piorar. A constante alteração das mac box por exemplo até ao fazerem a entrega do Mac drive em tabuleiros para obrigar as pessoas a pagar um saco. Pelo menos podiam meter os ingredientes dentro dos hamburguers
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Bruno.o
4 / 517/07/2017 à 20:284☆☆☆☆
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Poder.o
3 / 506/07/2017 à 13:12Restaurante pequeno e agradável. Abandonaram quase por completo o poder pedir ao balcão. Neste momento valorizam o pedir através de uma máquina. Dispõe de um serviço em que a comida é levada à mesa.
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Filipa.e
5 / 504/07/2017 à 11:16😍😍
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antónio.o
5 / 522/06/2017 à 10:19Excelente atendimento, loja moderna e confortável com esplanada para os dias quentes, até tem jornal à disposição para acompanhar o pequeno almoço.
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Manuel.o
4 / 505/06/2017 à 13:51Gosto do atendimento . A comida é a qualidade habitual. Tem uma esplanada muito agradavel
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Fernando.r
3 / 511/05/2017 à 07:30O serviço de caixa automático parece mais complicado porque tem mais passos a seguir o que torna o pedido mais lento.
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Sandra.o
2 / 508/05/2017 à 13:12Deviam fazer um esforço para ter um melhor atendimento que no Restaurante quer Mcdrive. E também ter mais cuidado para não entregarem os menus frios.
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Antonio.a
4 / 530/04/2017 à 09:13Mesmo com a loja lotada, o serviço não perde qualidade. O espaço de espera poderia ser maior
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Valter.i
3 / 520/03/2017 à 09:32Tendem a entregar comida já fria, diria 40% das vezes que lá vou. Mas nada que não se resolva falando com um colaborador. No entanto não deixa de ser um desperdício grande. ACTUALIZAÇÃO 2023 1/2: têm melhorado em relação à comidas quente, mas ainda não é uma constante. ACTUALIZAÇÃO 2023 2/2: Agora andam a poupar nas batatas e guardanapos. É preciso alertar para colocarem a quantidade "normal", e pedir mais guardanapos
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kp..
4 / 508/03/2017 à 19:46McDonald's ao qual vou sempre e nunca sou mal atendido. Apenas recomendaria uma remodelação e talvez uma casa de banho unisexo devido ao problema que tem havido com as pessoas transgéneras.
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Fernanda.e
4 / 528/02/2017 à 05:55Mc Donald's junto a uma das vias principais, passei por lá bem tarde (perto das 23h) e fomos bem atendidos. Tem uns caixotes de lixo automaticos, abrem se para despejar o lixo, sao sensiveis.ao movimento!
Manuel.o
Pedro..
Kaka.r
André.a
Felipe.u
José.a
Abraao.a
Cristina.a
Valentim.e
Ângelo.a
Diego.a
Miguel.i
Deolinda.o
Zbug.e
Victor.a
Rodrigo..
nuno.i
João.a
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Natalya.h
Alexander.o
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Jandira.a
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Luis.e
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MadLab.r
Miguel.
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Rute.e
Rafaela.o
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Nuno.a
André.i
André.a
Miguel.a
Paulo.u
Maria.
gabriel.
Bruno.a
Joana.a
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Fernando.e
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Teresa.o
Joo.o
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Carla.s
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Claudia.u
Sergio.r
Carla.a
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Cat.y
Ricardo.a
Ricardo.a
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maki.d
Clarisse.l
Fernando.o
joao.i
Catalina.o
Jose.r
Eduardo.i
Rodrigo.r
Helder.o
João.o
dorabaltazar1.
Andre.u
edmundo.o
iuri.a
Hellen.a
Adilson.o
Maria.a
Emilia.o
Dipes.
Susana.o
Luis.i
Santos.i
Paulo.e
Paulo.o
Ana.i
Cátia.o
cam.
paula.a
Maurir.a
João.o
Diga-me.o
Rui.a
Bruno.a
silvio.e
Ana.i
joao.a
Paty.a
Will.
Cidalia.i
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Joana.a
Free.o
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Cátia.l
Rene.o
Olga.
Ana.r
Ângela.o
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Sara..
Sofia.a
carlos.a
Quim.e
Rui.a
Chrys.l
Fernando.i
fania.i
Joao.a
David.e
Beatriz.a
Luis.o
Petronília.e
Ricardo.u
Carlos.o
Mauro.i
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Paulo.l
Jorge.e
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Marco.
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