Osaky
- 4
- Restaurante japonês
- Barreiro
Sobre : Restaurante japonês Osaky em Barreiro
Acessibilidade :
✔️ Lugares para pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
✔️ Acolhedor
✔️ Informal
Crianças :
✔️ Indicado para crianças
Estacionamento :
✔️ Estacionamento na rua gratuito
✔️ Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
✔️ Bebidas alcoólicas
✔️ Café
✔️ Cerveja
✔️ Pratos pequenos
✔️ Vinho
Opções de serviço :
✔️ Comer no local
❌ Entrega
❌ Take away
Opções gastronómicas :
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Sobremesa
Planeamento :
✔️ Aceita reservas
Serviços :
✔️ Casa de banho
Tags: Restaurante japonês,
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Opinião dos consumidores : (126)
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Bruno.l5 / 507/04/2024 à 12:49
Vim com a minha namorada almoçar num fim de semana com aspecto algo triste e cinzento. Ora que, a descoberta deste local animou logo o dia. Pessoal simpático, comida de qualidade acima da média, por um preço que considero justo. Bastante variedade, pratos bem montados com uma excelente apresentação, staff simpático sempre com um sorriso, apesar do dia mais escuro lá fora. O menu tem disponível a opção "All you can eat" e também menus diários, de terça a sexta. O menu informa todos os alergenos que cada prato tem para estarmos sempre informados para fazermos as nossas escolhas tendo em conta as restrições alimentares de cada pessoa. Uma experiência fantástica, que voltarei certamente a repetir.
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Helena.r5 / 530/03/2024 à 18:03
Um restaurante muito bom boa comida e bom atendimento 🙂
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susana.i3 / 526/03/2024 à 21:14
Serviço demorado há hora de jantar a uma sexta-feira que foi quando fomos. Sinceramente gostámos mais da comida de prato mais típica chinesa do que do sushi. Sashimi com peças super grossas e a maioria das peças para escolher com queijo creme. Ficamos na parte das mesas "com buracos no chão" e é bastante desconfortável. Bastante ruído.
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Patricia.u5 / 524/03/2024 à 19:00
Boa comida
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victor.e5 / 524/03/2024 à 02:15
Fomos a uns 2 meses atrás e confesso que não gostamos. Resolvemos da uma segunda chance e agora é visível o quanto estão mais organizados e rápidos. As peças de sushi muito boas e frescas,sem dúvidas que agora é meu top1 em sushi no barreiro. Atendimento também melhorou muito. Agora sim 5 estrelas.
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Daniela.a5 / 522/03/2024 à 10:08
Amo cada vez que lá vou
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Renan.r5 / 519/03/2024 à 22:45
Comida ótima, atendimento sensacional... Yasmim atendeu a mim, minha família é amigos com muito zelo.. Não só ela como todo os funcionários. MAGNÍFICO
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Pedro.a5 / 517/03/2024 à 19:38
Grande nível, escolha extensa, mas podemos optar pelas sugestões do chefe, muito bom 👌🏻
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Alexandre.o4 / 517/03/2024 à 13:15
All You Can Eat não deslumbra mas é razoáve-maisl. Peças dentro do normal, tem a vantagem de ser pedido pela lista e assim sabemos sempre o que vamos comer. Bom atendimento, educado e atencioso. Decoração sóbria e de bom gosto.
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Catarina.a5 / 516/03/2024 à 16:30
Adorei a experiência, funcionários super competentes e simpáticos.
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Nano.o4 / 515/03/2024 à 20:05
Ambiente calmo, pessoal simpatico e atencioso Comida muito boa Um dos melhores restaurantes japonês do barreiro
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Bárbara.o3 / 511/03/2024 à 13:40
Mesa com reserva para as 20h, tolerancia de 10min chegando às 20h05 dão indicação que a mesa está ocupada. Pratos servidos antes das bebidas Sushi com pouco sabor Entrega de pedidos errados à mesa Espero que melhorem, porque o espaço e empratamento estão bons mas tudo o resto deixa a desejar
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Alda.a2 / 511/03/2024 à 09:42
Diria mais chinês porque um restaurante japonês preza pelo gosto de bem servir, o que não acontece aqui. Os donos são muito novos e chineses para saberem isto. Infelizmente o sashimi não estava fresco e o camarão cheirava mal. É uma pena, pois o espaço é bonito.
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Iris.a2 / 510/03/2024 à 00:13
Da comida so se aproveita o sushi porque de resto deixa muito a desejar. Algumas peças de sushi tem na ementa uma coisa e é servido outra diferente. Atendimento péssimo, para além de ficar meia hora ou mais à espera de um empregado de mesa vir nos atender à mesa, são mal educados e arrogantes. É compreensível que todos nos tenhamos dias menos bons, mas acho que a educação é fundamental e a simpatia é o necessário para uma boa imagem da casa (restaurante/empresa).
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Hugo.o3 / 509/03/2024 à 14:52
A experiência que oferece está longe de convencer, o serviço é desorganizado. O restaurante, apesar de estar numas instalações que não são recentes, está completamente remodelado e tem um conceito japonês mas ao estilo europeu de comer sentado. Temos a menos de 3 km o restaurante Lan Mo que pelo mesmo preço oferece o mesmo tipo de experiência mas muito melhor.
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Hugo.i4 / 507/03/2024 à 15:35
Restaurante bonito e moderno, com bom sushi e peças pouco usuais. No entanto, abusam no queijo Filadélfia, deveria haver mais peças sem este queijo.
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Monika.o5 / 506/03/2024 à 20:36
Tudo de boa qualidade! Recomendo!
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Ricardo.a3 / 504/03/2024 à 15:46
Algumas peças boas, outras eram claramente só aquecidas. O serviço foi mediano. O espaço é bonito e original. Estacionamento perto. Preço aceitável
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fabianny.o5 / 504/03/2024 à 14:27
Ficamos nas mesas ao chão, o que foi uma ótima experiência, as peças de sushi tudo muito fresco, o que me ganhou de primeira. E o atendimento muito bom.
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Row.u5 / 504/03/2024 à 14:17
Primeira vez Que fomos e gostar muito. Peixe fresco e Bom atendimento.
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Nana.o4 / 504/03/2024 à 12:44
Lugad bonito e limpo. Tem disponível umas mesas interessantes. Em que fazem parecer estarmos sentados no chão. A comida estava ótima mas por ter chegado perto do fecho da cozinha não pude disfrutar de tudo o que pedi. Houve duas colaboradoras que por 2 a 3 vezes que pedi ajuda ignoraram. A minha experiência no geral foi boa.
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Filipe.i4 / 504/03/2024 à 11:39
Eles estão melhorando
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Ivo.i4 / 503/03/2024 à 21:01
Tudo bom.
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Liliane.a1 / 502/03/2024 à 23:20
Péssima experiência. Atendentes arrogantes e sempre com cara feia. Retiram os pratos sem perguntar antes. Demoraram 30m para nos servir; Um casal chegou depois de mim e meu namorado, e ja foi logo atendido e recebeu a sua comida primeiro que nós. Pedi o livro de reclamação e começaram a fazer o tratamento do silêncio, já nem olharam na nossa cara. Depois de te reclamado no livro, a gerente (?) não me deu a cópia e tive que ser eu a pedir. Não voltarei. Não venham.
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Ana.a2 / 502/03/2024 à 19:34
Um bom espaço contudo muito a melhorar no serviço , muito tempo de espera veio tudo trocado alguns nem vieram acabamos por vir embora bastante cedo, já para não falar dos conflitos visíveis entre o pessoal onde até palavrões por parte de um funcionário para uma colega ouvi . Espero que melhore porque o espaço é muito agradável mas não voltarei , não é o serviço que me agrada quando pago .
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Ana.a5 / 502/03/2024 à 11:44
Até agora o melhor SUSHI DO BARREIRO. Venham experimentar, Uma experiência para toda vida
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Luan.a5 / 501/03/2024 à 23:38
Local muito aconchegante, comida muito boa e principalmente um ótimo atendimento! Acredito que o atendimento ao cliente é essencial e saí muito satisfeito.
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Pedro.a1 / 501/03/2024 à 22:27
Tentei dar uma segunda chance, mas não! Organização pior do que da primeira vez que fui servido, um serviço que não irei voltar repetir.
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André.a5 / 501/03/2024 à 20:54
Tinha baixas expectativas devido aos comentários mas a minha experiência foi muito boa. Sushi com qualidade, comida entregue de forma rápida e o staff sempre a recolher a loiça e os pedidos. Sem dúvida que recomendo. Preço/qualidade/quantidade que não se encontra em muitos sítios
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MARCIA.R5 / 501/03/2024 à 20:15
Comida de boa qualidade tudo muito fresco, restaurante espaçoso e com um atendimento espetacular em especial a brasileira que nos atendeu, muito simpática e atenciosa, estão de parabéns. Super recomendo e voltarei sempre.
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Sílvia.e4 / 501/03/2024 à 16:25
Ambiente muito agradável. Decoração muito bonita.
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Nídia.e2 / 528/02/2024 à 23:28
O espaço é novo, super bonito e original, no entanto, 90% das peças de sushi têm creamcheese ou maionese, o que achei completamente desnecessário. Além disso, algumas peças pedidas não vieram e as que vieram, a maioria veio alterada (exemplo: em vez de salmão, levava atum, etc.). Destaco as tempuras, as massas chineses e o frango frito. Conclusão: sushi não é o forte da casa.
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Pedro.o4 / 528/02/2024 à 22:05
Espaço espetacular e com bom atendimento. Só falham um pouco no sushi com a sua maioria a ter creamcheese ou mayonese. Restantes pratos como tempuras e massas muito bons.
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Luana.o1 / 528/02/2024 à 00:23
Mal cheguei parecia óptimo sentei me e mal começou o serviço percebi que tinha tudo para correr MAL. Empregados que mal falam português, atendimento arrogante da parte deles, de 15 pratos só 3 vieram bem, de resto veio tudo diferente, todo o sushi que era com salmão trocaram e meteram atum, espetada de frango que era uma vergonha, na ementa têm pratos com molho teriaky e nenhum deles vem com molho quando vou a perguntar ao emprego pelo molho no prato ela responde me ‘ está na ementa mas a gente não mete a gente não usa’ pagamos por algo que nem sequer servem, pedi 4 vezes o salmão grelhado e trouxeram me 4 vezes seguidas salmão frito acabei por sair sem comer o salmão grelhado. Foi tudo péssimo, odeio o atendimento, os empregados, não são nada gentis e não tem cuidado nenhum, primeira vez e última sem dúvida nenhuma, PÉSSIMO! NUNCA MAIS deixo aqui a espetada de frango que me serviram que vergonha
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Angelo.e1 / 525/02/2024 à 14:12
Tivemos sentados 45 minutos em que só levaram a mesa às coca colas depois de vermos as pessoas que chegaram de pois a serem atendidas a comer e nós à espera decidimos sair pagar só as bebidas. O nosso espanto foi que aparecia que tínhamos comido muita coisa e não chegou nada a mesa Disse que só pagava as bebidas e nada mais poria não tínhamos comido nada mesmo muita pena e a primeira vez que vejo um serviço a baixo de -1000 Pior sushi em 37 anos
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João.i5 / 523/02/2024 à 23:40
Excelente restaurante, o atendimento pode até ser lento, no entanto a comida é excelente sem dúvida alguma. Vimos algumas críticas negativas nas quais não acreditamos sinceramente. Pode haver algum tipo de percalço no serviço mas... A comida é simplesmente fantástica.
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Leonor.a5 / 523/02/2024 à 22:12
Sushis muito bom
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Vera.e5 / 522/02/2024 à 23:19
Sushi delicioso e staff simpático
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Carla.a3 / 521/02/2024 à 14:27
A minha experiência podia ter sido melhor. Pode ter sido de ter ouvido falar bastante mas não acredito que tenha sido tão bom como é publicado. Tentámos fazer reserva para uma quinta feira e ao telemóvel foi nos dito que nao era necessário que durante a semana ao jantar não estava cheio. Chegámos ao restaurante estava completamente cheio e sem mesa, tivemos de esperar e ver se tinhamos sorte. Ainda nos foi dito por um funcionário que provavelmente só nos queriam despachar ao telemóvel por isso é que disseram para não fazermos reserva. O sushi era bom mas a restante comida como por exemplo o frango com amêndoas trazia mais vegetais do que propriamente frango. O restaurante ainda é novo por isso acredito que ainda ha coisas a melhorar.
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Diogo.l5 / 520/02/2024 à 19:48
Comida muita deliciosa com bastante qualidade não há muita variedade como alguns restaurantes da concorrência o que é bastante bom! Pratos bem apresentados e ambiente agradável! Sugiro muito experimentarem!!
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Joana.o5 / 515/02/2024 à 17:09
Tudo excelente
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Maria.a5 / 515/02/2024 à 13:00
Sushi muito bom, ótimo atendimento e espaço bastante agradável
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Olga.e2 / 514/02/2024 à 21:14
Preço muito elevado para o menu do dia dos namorados imposto. Péssimo serviço, em que não se sabia se já tinha acabado o referido menu. Menu sem café o, sem bebida ou sobremesa. Uma coca cola 2.20 1 café 1.10. Valores ha parte. Espaço bem decorado. Mas só isso não chega. Serviço de mesa mal organizado.. Provavelmente a não voltar.
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Vânia.e3 / 514/02/2024 à 14:33
O espaço é incrível, o atendimento agradável. Mas a comida, no que toca ao sushi deixa muito a desejar. Vim no hype de vídeos no TikTok e saí um pouco desiludida. Além disso viemos para comer all you can eat, mas ao que parece no dia dos namorados têm um menu estabelecido. Espero que melhorem a qualidade do peixe, porque o restaurante tem muito potencial.
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André.a2 / 513/02/2024 à 22:05
Há peças de sushi excepcionalmente bem feitas. Há outras que são absurdamente maus. O serviço é frio, sem vida e ligeiramente incompetente. Enganaram-se 4 vezes no pedido e não trouxeram as peças que pedimos na totalidade.
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Rui.u1 / 513/02/2024 à 14:24
Peixe de fraca qualidade
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Paulo.e4 / 512/02/2024 à 21:46
A comida é muito boa, o serviço de mesa não foi tão bom, mas penso que foi algo pontual, fizemos o pedido mas algumas coisas não vieram, no fim da noite vieram entregar o que tínhamos pedido no início .No geral estava tudo muito bom.
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Mariana.4 / 511/02/2024 à 18:57
Comida muito boa, ambiente bom e o espaço é bonito. No entanto, o serviço deixa um pouco a desejar, já fomos 2 vezes e em ambas trocaram completamente o que pedimos ou simplesmente não trouxeram algumas peças, nota-se ainda alguma falta de organização.
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Ana.a1 / 508/02/2024 à 15:20
Chegaram à mesa peças que não foram as que solicitámos, algumas com um sabor muito mau e outras sem qualquer sabor, sushi feito à pressão mas com um aspeto agradável que engana. Diferentes empregados de mesa passaram pela nossa mesa, para deixarem as peças, não tendo existido continuidade no serviço de apenas um colaborador. Reclamámos de imediato. Na hora do pagamento, a colaboradora da caixa pareceu-nos que ficou incomodada por termos partilhado que não tínhamos gostado da experiência, não tendo manifestado qualquer intenção de pedir desculpa pela má experiência. Na hora outro colaborador aproximou-se dizendo que tínhamos deixado várias peças na mesa (embora não tenha verbalizado, entendemos que nos queriam cobrar o desperdício), Informámos que tinham chegado peças que nao tínhamos pedido e que não tínhamos gostado das peças no geral, sabor do peixe era desagradável e por essa razão não comemos mais nada e que não iríamos regressar. O mesmo verbalizou que se não eram as nossas peças que tínhamos de ter informado! O mesmo foi feito a um dos 4 empregados de mesa que passaram pela nossa mesa para nos servirem!!!! NÃO RECOMENDO!
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Catarina.4 / 507/02/2024 à 09:46
18,95€/pessoa ao jantar. Peixe FRESCO, Ambiente TOP, algos pratos deliciosos mas os fritos vinham excessivamente fritos.
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dalia.e2 / 504/02/2024 à 22:08
Desorganizado, comida não é do melhor mas o mais interessante é cobrarem taxa de desperdício que é ilegal
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Rui.e2 / 504/02/2024 à 21:46
Primeira experiência que não deixou vontade de repetir. A qualidade das peças no geral foi aceitável, mas os fritos pedidos (sushi) estavam intragaveis para a maioria da mesa de 5 pessoas, e as guiozas têm uma qualidade péssima e foram servidas quase cruas. A sangria de espumante estava sem gás nenhum. Para finalizar, nem uma única sobremesa disponível às 21h30, e um café horrível que também deixou uma mesa de 5 pessoas desiludida. Resumindo: demasiado caro para a qualidade que se tem, deve melhorar bastante. Tem potencial para ser uma boa casa porque tem excelentes condições e atmosfera.
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Catarina.o1 / 502/02/2024 à 18:08
A pior experiência que já tive num restaurante, já tinha ouvido feedbacks negativos quando abriram mas decidi experimentar. Os funcionários são rudes e mal educados, o atendimento não podia ser pior, faltaram imensas peças, não vinha aquilo que pedíamos, quando questionávamos algo nunca eram prestáveis ou resolviam, apenas se faziam de desentendidos, o ambiente no restaurante era péssimo como se tivessem a ser obrigados a trabalhar lá. As peças de sushi são boas mas algumas o salmão cru parecia gelatina. Com certeza não é um sítio que recomendaria ou que repetiria.
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Joao.i4 / 502/02/2024 à 12:32
Melhor sushi do Barreiro em relação à qualidade das peças e dos cortes. Peixe muito fresco e entradas também bem preparadas e saborosas. Pena o serviço ser péssimo, ao ponto de a uma segunda-feira à hora de almoço (com o restaurante vazio) se enganarem nos pedidos, e os funcionários mostrarem falta de coordenação. Se conseguirem melhorar este ponto tornam-se sem dúvida no melhor "all you can eat" de sushi da cidade, melhor até do que os restaurantes da mesma categoria de Lisboa.
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Filipa.o4 / 502/02/2024 à 12:05
Até agora o melhor sushi do Barreiro, atmosfera bastante agradável, sushi fresco e saboroso! Recomendo!!
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beatriz.3 / 531/01/2024 à 22:21
A comida é boa, no entanto o serviço deixa bastante a desejar. O restaurante está lindíssimo, muito bem decorado, apenas falta organização! Não tem uma única sobremesa o que achámos bastante estranho e desagradável! Não iremos repetir!
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Carolina.o3 / 531/01/2024 à 21:42
O sushi é de ótima qualidade para o preço, mas o atendimento fica tanto a desejar! Não há organização e não deixam reservar para depois das 20, enfim… acho que precisa de uma melhoria a esse nível e ficaria 5*
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Mariana.i3 / 530/01/2024 à 16:52
Sábado passado fui comemorar meu aniversário no restaurante com amigos.. Fiz a reserva e foi tudo ótimo .. Chegamos cedo no local e fomos bem atendidos, a comida chegou muito rápido e tudo muito fresco, todos que estavam na mesa gostou muito.. Porém com o passar das horas o restaurante começou a ficar muito cheio e vi que os funcionários não estavam preparados pra essa super lotação.. O pedido que a gente fazia não vinha nunca, e quando vinha , era algo que a gente não tinha pedido.. Houve muita confusão com os números da mesa e os funcionários começaram a ficar super irritados ( não foram todos) .. Uma em específico quando chamei pra pedir uma coca cola , revirou os olhos pra mim .. Achei isso uma falta de respeito com o cliente.. Mas fora isso a comida é muito boa mesmo e com certeza vou voltar por causa da comida, pq se fosse pelo atendimento eu não voltaria.
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André.s4 / 530/01/2024 à 16:12
Sushi bastante bom , peças com tamanho adequado, peixe bastante saboroso , sangria de maracujá bastante boa também. Único problema a meu ver é o facto de só pudermos pedir sashimi 1 vez por pessoa num menu all you can eat.
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Cátia.a4 / 528/01/2024 à 21:03
Pedi o menu All you can eat, as porções são perfeitas, as peças de salmão são mesmo muito saborosas e é super agradável as mesas de 2 de “sentar no chão” ao lado dos janelões. Só é pena ainda não terem sobremesas… Parabéns 👏🏻
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antonio.e5 / 528/01/2024 à 19:52
Restaurante muito espaçoso com muito estacionamento na rua. Atendimento rápido eficiente. A comida é muito saborosa, as peças bem confeccionadas e o peixe é fresco e de qualidade.
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simply.u5 / 525/01/2024 à 22:16
Gostei muito 👌
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Carolina.l4 / 525/01/2024 à 14:20
Restaurante com ótimo ambiente , funcionários simpáticos e atentos . Sushi fresco e bem servido . Menos positivo no menu existe peças que só são servidas ao jantar e o sashimi tem limitação de pedidos . Preço regular , a repetir
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Gil.e4 / 523/01/2024 à 14:44
A comida era maravilhosa. Destacamos a frescura e a variedade das peças de sushi. Quanto ao serviço ficou muito aquém. Demorado e confuso. Quem nos servia perguntava-nos se era aquilo ou não, demoravam imenso a trazer pratos, esqueciam-se de pedidos... Enfim, se melhorarem o serviço podem muito bem atingir a excelência
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Fernanda.u3 / 523/01/2024 à 00:04
Comida boa para um péssimo serviço 🤦🏾♀️🤦🏾♀️ uma pena têm muito a melhorar …
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Leandro.u5 / 520/01/2024 à 17:43
Poderia ter o número para marcar reserva , muito obrigado
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Daniela.e5 / 518/01/2024 à 16:59
Ótima experiência
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Fábio.a3 / 517/01/2024 à 14:50
Boa comida, preço razoável serviço demorado. Pedimos o menu infinity 15€/pessoa que consiste num bufet com sushi e pratos cozinhados.
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Sara.a1 / 516/01/2024 à 21:09
Peixe de qualidade mas maioria feita à base de queijo, super demorado em plena terça-feira e 1h30 depois do restaurante estar aberto não tinham mais salmão (o restaurante nao estava lotado)
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Catarina.o1 / 516/01/2024 à 15:57
Comida mal confecionada e de má qualidade para o valor que se paga Piores Giozas que comi na vida Trouxeram me um prato errado e quando solicitei que viesse o certo nunca mais o trouxeram Informo que fui a uma segunda feira e o restaurante não tinha praticamente ninguém Não recomendo
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Teresa.e5 / 516/01/2024 à 12:16
Bom ambiente. Ótima e variada oferta. Ao fim de semana só têm a opção "all you can eat". Convém marcar. Vou voltar, portanto, recomendo!
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Marco.i5 / 515/01/2024 à 21:27
Tudo bom, dos melhores sushis que já comi, desde sabor a confecção.
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Fernando.r5 / 513/01/2024 à 17:40
Excelente serviço, preocupação para com o cliente, atendimento muito bom, os proprietários muito educados e sempre acessíveis aos clientes para saber se estão satisfeito. Na minha opinião e da minha esposa, nota 10. A voltar muitas vezes.
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telma.e5 / 506/01/2024 à 19:29
Comida ótima, serviço rapido e bom ambiente. EXCELENTE
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Sandra.o5 / 529/12/2023 à 13:16
Experimentei e gostei bastante. O peixe era fresco e de qualidade. Muito bom.
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Daniela.a4 / 528/12/2023 à 17:02
Espaço bastante agradável e o sushi é de qualidade 👌🏻 All you can eat, podem repetir as vezes que quiserem à exceção do sashimi. Houve algumas falhas nos pedidos, mas nada por aí além.
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Débora.o5 / 526/12/2023 à 13:48
Viemos celebrar os 50 anos da minha mais que tudo. Atendimento simpático,comida excelente e ambiente calmo. É o nosso novo sushi preferido 🤩
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Ricardo.a1 / 526/12/2023 à 10:22
No dia 16/12/2023 aconteceu-me algo muito estranho ... senti-me barrado à porta. Vejamos, seriam perto das 19:15 e quando tentamos entrar alguém nos informou que tinham a casa cheia porque existiam marcações para as 19:30, mas só tinham 2 ou 3 mesas ocupadas e que só trabalhavam por marcação. Como os outros restaurantes também precisam de ganhar dinheiro lá fomos todos contentes para o "Lan Mo" outra vez. O espanto deu-se quando às 8:20 nos telefonam que existia vaga, claro que recusei, ninguém ao Sábado chega, come e sai em 50 minutos. Como acho que todas as pessoas têm direito a uma segunda oportunidade, hoje dia 26/12/2023 vamos tentar e desta vez com marcação jantar, para ver como corre. Depois actualizarei ...
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Luis.l3 / 519/12/2023 à 23:08
O espaço é notavelmente bem decorado, refletindo um grande investimento. O mobiliário é elegante, contribuindo para uma atmosfera agradável. Relativamente ao espaço há um ponto bastante negativo. À data desta publicação ainda não têm trocador para bebés. No que respeita aos produtos, há uma discrepância entre os mesmos. Alguns são bastante bons, outros são estranhamente de fraca qualidade. Há áreas críticas que merecem atenção. O staff parece dissociado da empresa, possivelmente devido a questões contratuais. Isso transparece na falta de coesão e na comunicação, observando-se que se referem ao espaço na terceira pessoa (eles) e não como "nós", esta situação foi especialmente evidente quando pediram para deixar o feedback com o "dono". Staff a recibo verde? Talvez... A discrepância entre os itens no menu e o que é entregue à mesa, sem aviso prévio, é desapontadora. O proprietário referiu que decidiram descontinuar alguns produtos, mas nesse caso deviam remover do menu, ou no limite notificar o cliente que está a optar por um produto que não existe, e não colocar o produto de substituição na mesa sem qualquer aviso. A falha na entrega do nosso pedido principal, atribuída à funcionária, levanta dúvidas sobre a eficácia da equipa. Pedimos a sugestão do chefe (48 peças) que não foi entregue. Fomos avisados que a cozinha ia fechar e perguntamos pelas nossas peças ao que responderam que o pedido não tinha chegado à cozinha. Tivemos que nos contentar com 24 peças das mais básicas... Numa nota mais positiva, aprecio a tentativa dos funcionários e do proprio proprietário em se desculpar, no entanto um restaurante de sucesso depende da qualidade da comida e do atendimento, ambos inconsistentes nesta visita. As pessoas não comem mobiliário bonito, nem uma boa arquitetura de interiores, nem é uma cadeira luxuosa que nos serve à mesa com classe. Se não houver investimento na formação, uma escolha cuidada do staff e um modelo de contratação que faça os funcionários vestirem a camisola este e qualquer outro negócio deste tipo está condenado ao fracasso. Espero que o estabelecimento corrija essas questões para proporcionar uma experiência mais consistente aos clientes no futuro. Considerarei revisitar após algum tempo, na esperança de melhorias significativas.
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Diogo.a5 / 519/12/2023 à 14:46
Empregados muito simpáticos Comida excelente Local bastante agradável
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Denise.e4 / 519/12/2023 à 10:00
Um jantar rápido a uma segunda feira que não desiludiu. O preço tá ajustado, o atendimento é bom mas tem a melhorar. Ha alguns itens do menu também que precisam de melhoria (alga do temaki, molho ponzu...) de resto, a voltar!
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Fernanda.a4 / 516/12/2023 à 14:40
Ainda estão bem no início e precisam melhorar a organização dos empregados de mesa que confundiam os pedidos todos. As peças de sushi são boas e bem confeccionadas. Espero que melhorem pois tem tudo para serem muito bons
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Erick.a5 / 515/12/2023 à 00:32
A comida e a atmosfera eram incríveis!