McDonald's Póvoa de Santa Iria
- 4.1
- Comida rápida
- Póvoa de Santa Iria
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Sobre : Restaurantes McDonald's Póvoa de Santa Iria em Póvoa de Santa Iria
"Merci au chef de quart qui m'a fait un café glacé à l'européenne , il ..."
Cadeia de comida rápida, clássica e antiga, famosa pelos hambúrgueres e as batatas fritas.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
Informal
Crianças :
Cadeiras altas
Indicado para aniversários de crianças
Indicado para crianças
Menu infantil
Estacionamento :
Local de estacionamento gratuito
Ofertas :
Bebidas alcoólicas
Café
Cerveja
Comida fora de horas
Opções de serviço :
Com esplanada
Entrega
Drive-thru
Take away
Comer no local
Opções gastronómicas :
Pequeno-almoço
Almoço
Jantar
Serviço de balcão
Sobremesa
Lugares sentados
Pagamentos :
Cartões de crédito
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Tipo de clientes :
Grupos
Tags: Comida rápida, Restaurante familiar, Hamburgueria, Entrega de Refeições, Restaurante de comida para levar, Serviço de Transporte,
Opinião dos consumidores : (1616)
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Fernanda.r5 / 503/04/2024 à 14:55
Muito bom ambiente.
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R.3 / 502/04/2024 à 11:52
Falta uma TV no espaço
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pedro.i4 / 529/03/2024 à 17:55
Boa sala e bom estacionamento
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Castro.a5 / 515/03/2024 à 08:53
Serviço rapido
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Tiago.i5 / 509/03/2024 à 22:44
Serviço de McDonald's normal. Espaço bastante grande e com estacionamento gratuito. Tem espaço para carros elétricos
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Célia.e5 / 504/03/2024 à 15:48
A decoração do espaço está muito bem conseguida. O pessoal que lá trabalha são super acessíveis e simpáticos. Gostamos muito!
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lucas.a5 / 502/03/2024 à 23:04
Muito bom ambiente
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veneno.u1 / 529/02/2024 à 20:54
Comida fria, atendimento telefónico uma treta. Em tanto tempo de trabalho não conseguem ter um pedido em condições, uma cruz neste estabelecimento
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Inês.e4 / 520/02/2024 à 18:45
Dado que é uma cadeia de fast food é bastante bom
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Nelson.o2 / 503/02/2024 à 17:31
Servem batatas frias, a cola tem um sabor esquisito.
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Andra.u5 / 531/01/2024 à 21:42
Everything tasty and prices ok. Sometimes they also have discounts and I find that very cool. (Traduzido pelo Google) Tudo saboroso e preços ok. Às vezes eles também têm descontos e acho isso muito legal.
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Diogo.o5 / 525/01/2024 à 08:24
É um ótimo lugar para tomar o pequeno almoço, almoço, lanche e jantar!
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Adriana.i4 / 514/01/2024 à 14:03
Gostei do ambiente, foi bem diferente de outros que fui.
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Andreia.i2 / 513/01/2024 à 08:49
Lugar comum em termos de restauração, nada de novo e nota negativa incluindo uber e macdonalds. Pedi 30 EUR em comida e nunca a recebi, quando reclamei deu em zero. Obrigado
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Rodrigo.a4 / 511/01/2024 à 20:50
Lugar agradável e lanches ok
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joao.a4 / 510/01/2024 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Trabalhadores rápidos, eficientes e amigáveis (Original) Rápido, eficaz, trabajadores simpáticos
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DjShark.o4 / 503/01/2024 à 20:22
Foram um pouco antipáticos mas de resto anda a reclamar
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Paulo.a5 / 522/12/2023 à 17:42
Staff simpático. Típico MacDonalds
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juliana.a5 / 521/12/2023 à 17:22
Ambiente agradável e atendimento também.
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Marco.o5 / 517/12/2023 à 10:44
A comida é o normal de um mac donalds. O serviço é rápido e eficiente. A atmosfera é excelente. Espaço bem cuidado e decorado.
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E.Santos.4 / 512/12/2023 à 05:27
Gostei, com bom atendimento e um bom parque de estacionamento.
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Adauto.e5 / 509/12/2023 à 19:43
Delivery sempre bom.
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Rui.a4 / 505/12/2023 à 10:09
Gostei do atendimento, correu tudo bem, local bem limpas, tudo ok. Só um á parte procurei se pagava estacionamento .... Não sabiam, pois á entrada tirei o ticket, á saída terei que apresentar para sair, não sabiam se pagava ou não 😁 Quando fui a sair a cancela estava levantada, não se paga ☺️
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Nuno.i5 / 502/12/2023 à 19:43
Bastante asseado. Com estacionamento gratuito.
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Canuca.s5 / 501/12/2023 à 21:09
Conforto maravilhoso e super discreto. Muito agradável de se fazer uma refeição
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Rui.o1 / 530/11/2023 à 13:21
Comida não provei, fui apenas carregar carro eléctrico, mas... Nunca me irão apanhar num local McD
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Pedro.e5 / 519/11/2023 à 16:48
Staff super simpático e realmente rápidos no serviço.
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carlos.i5 / 512/11/2023 à 18:28
Muito bom
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José.n5 / 507/11/2023 à 18:56
Boa experiência. Apesar da localização, excelente estacionamento. Funcionários com perfil muitíssimo profissional.
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Luis.e5 / 505/11/2023 à 10:18
Friendly stuff (Traduzido pelo Google) Coisas amigáveis
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Ana.a3 / 502/11/2023 à 23:43
Sem clientes e imenso tempo de espera, isto porque a conversa entre staff's estava a ser demasiado interessante
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Sheila.e5 / 501/11/2023 à 20:12
Estou agora dentro do mac e estou surpreendida com o atendimento, os meninos 5⭐️ atendimento nota mil. Tão atenciosos com o serviço, pedi pra colocar meu gelado na arca e quando pedi pra buscarem o outro disse ao colega, se tivesse derretido pra fazer outro, mesmo eu tendo dito que não me importava… percebi o cuidado e a preocupação deles. Lindos 👏🏻
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Uma.o5 / 528/10/2023 à 17:50
Um local sensacional, com atendimento perfeito, Um local aconchegante e tranquilo para fazer suas refeições.
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Martín.a5 / 522/10/2023 à 10:27
(Traduzido pelo Google) Excelente comida quente e atendimento rápido!!!! (Original) Excelente, la comida bien caliente y servicio rápido!!!!
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Carlos.e5 / 517/10/2023 à 17:05
Óptimos funcionários e muito bons equipamentos.
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Isaque.i5 / 513/10/2023 à 21:23
McDonald's normal
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Karine.a2 / 509/10/2023 à 17:32
Incrível como não conseguem entregar corretamente os pedidos para entrega. Há mais de um ano que vou tentando de 3/3 meses efetuar um pedido a ver se vem correto e até agora nunca (as embalagens vêm devidamente lacradas pelo que o erro é mesmo do estabelecimento). Quando não falta os molhos, faltam batatas, ou bebibas e a comida vem fria quando o motorista vem direto do estabelecimento para minha casa. Sou da Póvoa de Santa iria e prefiro mandar vir de Alverca que au menos nunca esquece nada e a comida vem quente apesar de ser mais longe de minha casa.
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Margarida.e5 / 504/10/2023 à 09:41
Excelente serviço. Muito rápidos e atenciosos
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Pedro.a5 / 502/10/2023 à 13:40
Cumprem com o esperado, mas sempre com simpatia e um sorriso
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Lilla.a5 / 520/09/2023 à 10:35
(Traduzido pelo Google) Bom serviço, eles também falavam inglês. Há um quiosque onde podemos fazer pedidos. O interior e o terraço são amplos e existe também um amplo estacionamento. A oferta é a habitual do Meki, mas não tenho sopa em casa, por isso a sopa de couve servida foi extra para mim. (Original) Kedves kiszolgálás, beszéltek angolul is. Van kiosk, amin rendelhettünk. Tágas a belső tér és a terasz, illetve van nagy parkolója is. A kínálat a mekitől megszokott, de otthon nincs leves, így nekem a felszolgált káposztaleves extra volt.
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Emidia.t5 / 509/09/2023 à 21:47
Muito bonito gostei e Bom atendimento
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Idrissa.i5 / 507/09/2023 à 11:03
Os meu filhotes adoram o espaço, tanto interior como exterior. Foi uma boa aquisição na zona.
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José.l5 / 503/09/2023 à 20:03
(Traduzido pelo Google) McDonald's com ambiente espetacular (5 estrelas). O atendimento é muito rápido e os colaboradores são muito simpáticos. Foi uma experiência espetacular. (Original) McDonald's con un ambiente espectacular (5 estrellas). La atención es muy rápida y los colaboradores son muy amables. Ha sido una experiencia espectacular.
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lino.e4 / 503/09/2023 à 13:37
👍👍👍
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Vitor.5 / 530/08/2023 à 17:52
(Traduzido pelo Google) um dos melhores McDonald's que já estive. muito bom serviço limpeza atmosfera (Original) un des meilleurs mcdo que je suis entré. vraiment top service propreté ambiance
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Souza.l1 / 526/08/2023 à 20:18
O estabelecimento desliga a máquina da glovo para não atender delivery a zonas próximas do estabelecimento. Ainda atende super mal quando perguntamos o motivo.
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Helder.o4 / 525/08/2023 à 13:13
Uma agradável surpresa, um espaço moderno, pena o parque e as acessibilidades serem limitativas principalmente na saída que nos enviaram para o centro da Póvoa. O 3 na comida deve-se à progressiva diminuição do tamanho dos hambúrgueres vs preço a aumentar. Já é mais barato comer em casas tradicionais do que no MC. Algo está muito errado.
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Vitor.n5 / 523/08/2023 à 13:40
Local agradável para comer e/ou levar para casa. Tens em atenção que a comida é igual em todas as lojas, aqui acabamos por classificar como somos atendidos. E na minha modesta opinião das vezes em que fui atendido fui muito bem tendo em conta a atenção que os "chesfes" e os empregados me prestaram e a disponibilidade que tiveram para resolver os poucos problemas que até agora surgiram.
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Ana..4 / 522/08/2023 à 12:49
Acho que foi o 1° MacDonald's que visitei que tem parque subterrâneo, o que é óptimo nestes dias de calor tórrido
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Joana.e5 / 515/08/2023 à 21:30
Espaço mais clean e moderno. Serviço muito rápido e staff atencioso
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A..o5 / 515/08/2023 à 10:00
(Traduzido pelo Google) Primeira experiência de um McDonald's português, os funcionários estiveram atentos e ansiosos por satisfazer os nossos pedidos 😊. Graças ao gerente de turno que me preparou um café gelado europeu 😁, não era como um café gelado canadense, mas foi feito com coração. Graças aos seus funcionários, recomendo vivamente este local! :D (Pedido trocado em inglês, pois infelizmente não sabia falar português) (Original) Première expérience d'un McDonald's portugais, les employés étaient attentionnés et soucieux de satisfaire nos demandes 😊. Merci au chef de quart qui m'a fait un café glacé à l'européenne 😁, il n'était pas comme un café glacé canadien, mais c'était fait avec du coeur. Grâce à ses employés, je recommande fortement cet emplacement ! :D (Commande échangée en anglais, car malheureusement je ne pouvais pas parler portugais)
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Nuno.i5 / 505/08/2023 à 10:16
Restaurante relativamente novo, com um espaço bastante agradável e bem decorado, também com alguma esplanada e um pequeno playground para as crianças. Comida típica de um McDonalds sem nada a apontar. 5***** para a gerência que quando foi questionado a melhor maneira de obter algumas caixas de happy meal para crianças de um jardim de infância fazerem um trabalho de dia do pai, prontamente disponibilizaram caixas novas em número suficiente para os pequenos.
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Magda.a1 / 503/08/2023 à 21:21
Péssimo McFlurry. Sem M&M's, uma meia dúzia perdida num copo de gelado de nata. Ridículo. Os preços aumentam e os ingredientes diminuem a pique. Falta de qualidade e atenção para com os clientes. Vou voltar para fazer reclamação e farei no livro de reclamações online!!
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Nikita.o3 / 530/07/2023 à 09:56
O McDonald's mudou imenso há uns anos. Já não tem o mesmo sabor, descontinuaram muita coisa , diminuíram as carnes, parecem bifanas...deixou de ser o meu número 1. Até os gelados,nem cobrem os copos, nem têm sabor...só ficou mesmo o atendimento SER!
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jose.r5 / 526/07/2023 à 15:30
Muito bom ,passamos varias vezes com os miudos
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Ricardo.i3 / 524/07/2023 à 14:26
Mais do mesmo, cada vez menos quantidade e sabor.
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Ana.m1 / 524/07/2023 à 09:35
Pago sempre por menus que não peço e nem trago, tudo trocado, muitos funcionários só podem estar a fazer tudo menos a cumprir com as obrigações. Fui 3 vezes ao drive, 3 vezes paguei a mais e serviram menus errados, liguei e a resposta foi completamente, NÃO RECOMENDO!!!! De salientar que este foi o único onde aconteceu!!??
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rolly.5 / 511/07/2023 à 15:46
Top 5
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Fernando.a5 / 508/07/2023 à 15:20
Atendimento rápido, limpeza muito boa. Cafeteira atendimento com simpatia e rapidez.
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Mohamed.L5 / 503/07/2023 à 18:07
Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom
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daniel.i1 / 519/06/2023 à 00:18
No drive in é sempre a mesma coisa.. tempo de espera exagerado e é melhor sempre confirmar o pedido no acto da entrega para nao ter que voltar atrás.. há sempre algo em falta! Quando abriu pensava que era de ser novo, mas já lá vai algum tempo que esta aberto e nao ha melhoras.
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Paulo.o3 / 518/06/2023 à 17:01
Três estrelas, porque é inaceitável fornecerem batatas reaquecidas! Sei bem ver quando tal é feito. Foi no drive, logo após o fecho do restaurante à meia noite. Se não as venderam, deitem fora! Não é correto. O gerente tem objetivos, mas assim não! Não voltei para trás e devolver porque estava mt cansado e só queria ir descansar.
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Patrick.i4 / 511/06/2023 à 16:02
Comida boa para desenrascar. Empregados super simpáticos e rápidos. Espaço muito agradável
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Tiago.o2 / 530/05/2023 à 12:12
Varias vezes atendido, mas a comida vem sempre num estado insatisfatorio (parece que os hamburgueres cairam ou foram atirados para dentro da embalagem) = fraca apresentação e cuidado Para piorar, a fila é sempre muito demorada, embora tenha poucos carros (cheguei a ficar 40min numa fila de menos de 10carros) O serviço tem melhorado no atendimento nos ultimos tempos, mas está muito aquém do esperado e de outros semelhantes PS: erros nas entregas muito frequentes também
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manoj.a5 / 530/05/2023 à 10:04
nice (Traduzido pelo Google) legal
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Luna..2 / 508/05/2023 à 10:18
Eu venho aqui frequentemente e TODAS as vezes o pedido está errado ou incompleto. Os molhos principalmente, nunca são colocados no pedido. Os funcionários que trabalham aqui são muito distraídos ou simplesmente não sabem ler… Sempre que o pedido é trazido à mesa tenho de me levantar e ir ao balcão para corrigir o pedido… Confirme SEMPRE o saco takeaway no momento de entrega, nunca confie neles ou pergunte se eles colocaram isto ou aquilo, eles dizem “sim” só para despachar. Evite também pedir cafés aqui porque vai ficar uma eternidade à espera do seu pedido.
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eugenio.a2 / 503/05/2023 à 11:06
Muito tempo à espera de ser servido e falta de produtos quando da entrega do pedido.
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Desentupimentos.45 / 501/05/2023 à 07:32
Instalações recentes. Carregadores para crtos elétricos. Top!
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Filipe.a3 / 527/04/2023 à 21:44
Serviço muito lento, restaurante limpinho mas ....
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Grandourados.r4 / 527/04/2023 à 20:52
😎
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Airton.e5 / 527/04/2023 à 15:31
Ambiente favorável ao convívio, vista incrível do rio Tejo e garagem fechada gratuita.
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RONDINELE.A4 / 519/04/2023 à 14:48
Comida padrão fast food. Atendimento rápido e instalações boas.
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Iuri.a2 / 506/04/2023 à 22:01
Mac normal esteticamente menos a demora, penso que aqui nao vendem fast food, media de 30 min pa servir se tomar em consideração os preços faz sentido e igual um restaurante convencional, caso consigam fazer os 4km até alverca aconselho vivamente a o fazerem. E para pessoal do mac que vejam isto a culpa nao e vossa. E dos vossos superiores que nao tem capacidade para formar e educar o bom e rapido funcionamento que a cadeia do Macdonalds devia ter. Um aparte a espera e tanta que ja nem e necessario tirar bilhete para acesso ao estacionamento subterrâneo, o motivo.. a excedencia do tempo gratuito.
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Pedro.a2 / 501/04/2023 à 05:07
Até se esquecem de trazer o hambúrguer que faz parte do menu ....
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André.r1 / 530/03/2023 à 20:23
Horrível! Atendimento super fraco e lento como tudo! Demoraram 30 minutos a prepararem 3 menus e ainda deram a desculpa de que a cozinha “não estava a funcionar bem”. Para além disso, enquanto o funcionário dava as desculpas da demora, virou as costas e ignorou-nos enquanto falávamos com ele. Já pedi por uber eats e no próprio restaurante outras vezes e não é a primeira vez que demoram eternidades a preparar a comida e a entregar a mesma, é uma vergonha.
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Paulo.e3 / 521/03/2023 à 19:44
Maior parte das vezes a comida vem fria, o atendimento é lento e tanto dentro como fora do restaurante podiam ter melhores condições para as pessoas estarem
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João.a4 / 521/03/2023 à 15:19
MC normal.
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Christopher.e5 / 519/03/2023 à 17:03
This is a perfectly nice, new McDonald's. It was my first experience to eat McDonald's in Portugal, and my first time to eat McDonald's in over 2 years. The fries were just as good as I remembered. I went through the drive-thru, so I really can't comment on the inside. From my experience, I would say it was up to McDonald's standards. (Traduzido pelo Google) Este é um novo McDonald's perfeitamente legal. Foi a minha primeira experiência a comer McDonald's em Portugal, e a primeira vez que comi McDonald's em mais de 2 anos. As batatas fritas estavam tão boas quanto eu me lembrava. Passei pelo drive-thru, então realmente não posso comentar o interior. Pela minha experiência, eu diria que estava de acordo com os padrões do McDonald's.
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Vitor.a1 / 516/03/2023 à 15:19
Sou cliente a muitos anos dos restaurantes McDonald's mas este de s.iria é o pior que fui até hoje ,a carne,desculpem carne não se pode chamar porque estão num ponto para além de grelhado ,super secas e durissima...já é a segunda vez que me acontece.....não volto mais
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Giselle.i5 / 505/03/2023 à 22:52
Excelente para estar com a família, amigos ou sozinho. Bom para estar a apreciar o ambiente, para estar a trabalhar ou em reunião.
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Daniel.r1 / 526/02/2023 à 18:59
A comida foi toda para o lixo pois chegou tudo empapado de Coca-Cola.
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Dionaldo.l1 / 524/02/2023 à 22:41
Já é a segunda vez q vou comprar no mc drive e pago 3molhos de alho e no saco não vem nada.quando chego a casa deparei-me sempre com qualquer coisa em falta
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Matheus.o5 / 522/02/2023 à 19:07
Muito bom espaço, mt bom os menus e bem acessíveis. O atendimento nem tanto, falta organização
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Nelson.i1 / 517/02/2023 à 09:49
Fui em mcdrive e pedi um Royal deluxe, veio a sandes mas não meteram a carne, quando me deparei com a situação já estava em casa, acho que é uma falta de Controlo grande. Não voltarei.
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Fernando.o5 / 506/02/2023 à 20:34
Os pedidos cumprem com os requisitos, espaço agradável boa confeção. Boa higiene do espaço. Muito frequente a demora no drive. Funcionárias com pouca simpatia e alguma arrogância ou seja um pouco diferente de outros Mc Donalds que frequento com bastante assiduidade. Não obstante isso dou na mesma as 5 estrelas e sugiro o aperfeiçoamento em formação de alguns funcionários. Obrigado.
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Isabel.o5 / 502/02/2023 à 11:48
Apesar de cheio estava um sítio calmo pessoal simpático e restaurante com boa apresentação
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Jonatha.i5 / 501/02/2023 à 21:40
Local bastante agradável para passar durante a semana e final de semana, sempre vou com minha família, tem alguns brinquedos e espaço para os miúdos. Sou muito bem atendido e os lanches são de muita qualidade. Tem estacionamento, e é de fácil acesso.
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Nádia.e1 / 530/01/2023 à 20:08
Não sendo a primeira vez que me desloco a este restaurante para jantar e mais uma vez o hambúrguer não vem em condições. Desta vez pedi o maestro de cogumelos e trazia 3 folhas de espinafres e 3 cogumelos, além da carne nem parecer ser a daquele hambúrguer.. noutras situações já aconteceu o cbo vir sem bacon, ou o big tasty sem tomate.. outras vezes é a apresentação dos hambúrgueres, muitas das vezes vem só jogado dentro da caixa, estando os ingredientes a sair todos do pão.. Outra situação recorrente neste restaurante é nunca ter sopa disponível.. se tem na carta acho que deviam ter pelo menos uma disponível. É de lamentar o serviço prestado por este estabelecimento em 90% das vezes que lá vou ( apenas porque é o mais perto de casa).. não creio que seja este tipo de serviço que a empresa McDonald's queira passar.
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Alexandre.a4 / 527/01/2023 à 19:15
Produtos nem sempre vêm direitos, hambúrguer todo torto a cair do pão constantemente 🫣 tive de compor o meu hambúrguer sempre que fui comer a este restaurante de Fast Food. 😪
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Tiago.i1 / 520/01/2023 à 20:44
Fast food nada Fast... Não peçam Uber nesta loja... Entregas com mais de 1h de espera... Incompreensível
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Tiago.r5 / 514/01/2023 à 08:40
Muito provavelmente o melhor MacDonald's da zona. Bom estacionamento, entretenimento para os miúdos e um ambiente super acolhedor.
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João.a1 / 503/01/2023 à 21:32
Muito mau serviço tempo de espera e já não é primeira vez pior MC que fui
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Bruno.a5 / 520/12/2022 à 14:13
Um bom sítio para ir comer por vezes e bastante agitado mas por outras até e mais calmo
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Joao.o5 / 519/12/2022 à 10:53
Fast food (Traduzido pelo Google) Comida rápida
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Joao.o5 / 511/12/2022 à 19:34
Fast food (Traduzido pelo Google) Comida rápida
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Henrique.i1 / 511/12/2022 à 15:18
Mau atendimento na loja (drive) e a constante ausência de artigos nos pedidos via uber eats
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Fernando.a2 / 510/12/2022 à 22:33
Empregados lentos, desorganização e falta de atendimento na area das sobremesas. Wc sujo e a cheirar mal.
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Jéssica.i1 / 518/11/2022 à 20:35
Demoraram 1 hora e meia a entregar um pedido. Sem qualquer tipo de justificação ou pedido de desculpa. Comida veio fria e com falta de ingredientes no hambúrguer.. só péssimo. Para nunca mais voltar
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Pedro.o5 / 517/11/2022 à 13:13
Apresentável. funcional. O acesso aos lavabos não é intuitivo. Tive de pedir a uma funcionária ajuda para entrar
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Marta.i1 / 511/11/2022 à 20:23
MT má pois estou a mais 1h a espera do meu pedido nesta loja.... Pedi as 19:20 w mais de 1h depois nada.... Muito ma organizacao
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Joana.i1 / 506/11/2022 à 14:32
O meu marido foi comprar 3 menus e um deles happy meal e mais uma vez não enviaram o brinquedo. É uma constante nesta cadeia de fast food
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Andrei.r3 / 510/10/2022 à 18:10
In store staff is very friendly and they have more options there but if you order delivery with glovo , almost always something happens , delivery is late or missing items (Traduzido pelo Google) O pessoal da loja é muito simpático e tem mais opções lá, mas se você pedir delivery com luva, quase sempre acontece alguma coisa, a entrega atrasa ou faltam itens
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Rui.a1 / 508/10/2022 à 19:37
Dos mcdrives mais lentos que já vi. Dava tempo para comer no interior. De louvar uma jovem que consegue estar a receber pedidos de 2 linhas e ainda a receber os pagamentos . De resto não retorno
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Niels.o1 / 507/10/2022 à 13:51
Bad fries and the worse Mac flurry ever they don't have the mix machine. You get always a melted not mixed Mac flurry (Traduzido pelo Google) Batatas fritas ruins e a pior agitação do Mac de todos os tempos, eles não têm a máquina de mixagem. Você sempre tem uma enxurrada de Mac derretido e não misturado
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Bruno.2 / 530/09/2022 à 09:19
Não encomendem nada deste Mcdonalds, é um conselho, um negócio é feito de pessoas e estas pessoas não tem a formação necessária para gerir muito menos fazer um simples hambúrguer bem feito.
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Carlos.A4 / 527/09/2022 à 16:19
Espaço muito agradável, com amplo estacionamento, espaço para as crianças. Pessoal simpático e prestável.
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Carolina.i1 / 524/09/2022 à 19:41
Péssimo atendimento no drive. Imenso tempo há espera com crianças no carro. Plena hora de jantar e sem meios suficientes para dar resposta
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Inês.o5 / 506/09/2022 à 16:47
5 estrelas! Fiz um jantar para 20 pessoas! O atendimento, foi de uma rapidez, eficiência, profissionalismo, amabilidade e empatia que não via há muito tempo! A destacar sem dúvida a Sra Eunice! Parabéns Eunice, assim vai ter muito sucesso! Bem haja e continuação de bom trabalho! Um Futuro próspero! 💪👍
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Tatiana.o1 / 505/09/2022 à 21:10
Fui ao drive, o pedido demorou muito tempo e ainda veio pela metade??? Onde está a cebola do CBO? Alface quase nem se vê... deixa muito a desejar. Péssimo serviço
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Luís.e3 / 503/09/2022 à 15:20
Detestei o excesso de moscas. O tempo de espera foi já um pouco excessivo. Esperava-se mais de um restaurante deste tipo.
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BlackSable.1 / 501/09/2022 à 16:38
Staff desorganizado e sem ética de trabalho de certeza, pela enorme quantidade de enganos que há, comida feita a pressa, em vez de vir o hamburger na embalagem, vem uma mistela la dentro de ingredientes, dose de batatas nunca corresponde a medida certa, pago por um pacote medio, vem a quantidade de batatas que vem no pacote pequeno, precisam de melhor muita coisa.
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Cláudia.i2 / 530/08/2022 à 14:21
O atendimento deixa a muito a desejar, pois existem sempre ou quase sempre enganos. O atendimento, no Macdrive, é muito demorado e o estacionamento é só por baixo do estabelecimento, não é do Macdrive, logo, não existe estacionamento em cima para aguardamos o
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maria.l2 / 526/08/2022 à 19:46
No drive, há dois postos de atendimento, mas só 1 é que tinha um funcionário, o outro tinha carros a acumular e sem que ninguém dissesse nada. Os hambúrgueres, secos e queimados, pareciam um bocado de sola. Muito mau.
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Vasco.i5 / 523/08/2022 à 19:20
Espaço amplo e todo moderno devido à sua recente inauguração. Um bom local para comer, ou encomendar McDonald's com entrega rápida da zona da Póvoa de Santa Iria.
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Carla.a4 / 523/08/2022 à 09:23
Excelente espaço. Mas temos de ter em atenção aos pedidos enganado se muitas vezes
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Luis.u5 / 520/08/2022 à 08:52
Franchising igual a tantos outros, mas para além da comida sempre de dentro da qualidade exigida, tem uma boa esplanada coberta, espaço de diversos para as crianças e estacionamento ao ar livre e cobertura
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Fernando.i2 / 530/07/2022 à 14:54
A comida Mac Donalds cada vez pior e mais cara. O serviço é melhor que o mac americano mas pior que os restaurantes da zona. A atmosfera é meh. Os preços são cada vez mais caros e a comida cada vez menos. Começa a haver melhores opções na Póvoa até as 22h o Amsterdão é melhor opção. Basta usar o whatsapp e encomendar para take away.
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Helder.a5 / 523/07/2022 à 23:31
Top (Traduzido pelo Google) Principal
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R.2 / 523/07/2022 à 08:12
Tempo de espera elevado no drive-in, preço mais caros ou iguais á churrasqueira, um saco de papel 30 cêntimos, julgam que estão em Londres.
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Hugo.r1 / 523/07/2022 à 08:06
Very bad experience! (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim!
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Ema.o3 / 515/07/2022 à 18:32
O serviço na loja é um pouco lento. Alguns funcionários não têm muita simpatia
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João.i3 / 512/07/2022 à 06:51
Regra geral, boas experiências. Mas tem havido bastantes excepções. Devem melhorar o serviço de Drive Thru, globalmente
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Pedro.i5 / 502/07/2022 à 12:41
O melhor McDonald's da zona Norte de Lisboa.
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Helena.a1 / 530/06/2022 à 10:18
Não sei o que é pior, o restaurente ou o drive. Funcionários mal educados, serviço lento e desleixado!
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Susana.i4 / 528/06/2022 à 08:39
Organizado em termos de espaço mas com uma esplanada pequena para a adesão dos clientes. Funcionários simpáticos e acessíveis.
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Fabricia.e3 / 521/06/2022 à 17:37
Comi um Tasty, mas tinha pouco molho e a carne estava dura. Não gostei do Tasty deste Mc Donalds
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Beatriz.a1 / 519/06/2022 à 20:41
Pedidos pelo uber eats vêm sempre com algum artigo em falta ! Nunca atendem o telefone quando alguém quer tentar resolver, e quando por um acaso conseguimos dizem que vão tratar disso mas nunca vem ninguém. Horrível, 0 consideração pelas pessoas
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Anónima.5 / 511/06/2022 à 21:59
Serviço muito bom, esqueceram de trazer um hambúrguer e além de atenderem o telefone vieram trazer o hambúrguer. Muito simpático
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star.a1 / 531/05/2022 à 17:40
muito mau um pedido ter demorado 1 hora para sair da loja. supostamente o nome dis fast food mas nesta loja slowy food. infelizmente o meu marido teve que sair para trabalhar pois não teve tempo de comer e infelizmente o pedido que fiz para ele foi para o lixo. além da demora ainda perdi dinheiro, não volto nunca mais a pedir nada no McDonald's da povoa de santa iria. deveriam de verificar essa situação pois em loja está igual fui uma vez com a minha familia além de ter demorado algum tempo quando chegamos na mesa para comer ainda faltavam coisas. mas já vi que nesta loja não vale mesmo pena. não recomendo e claro é um sítio a hevitar de ir
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César.i1 / 529/05/2022 à 16:15
Apanhei uma intoxicação alimentar nesse McDonald’s, contactei o suporte e não tive resposta, só me ofereceram um cupão automático. Como se fosse lá comer novamente. Não obrigado.
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Paula.a2 / 515/05/2022 à 09:27
Muito desorganizado, demoram muito tempo e a WC tinha papel higiénico até acima, temos de pedir código para entrar pois o codigo não é o que está no papel quando se faz o pedido
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Ricardo.o3 / 514/05/2022 à 21:47
É impressionante, desde que abriu, ainda não conseguiram fazer o que é suposto.... apenas o pedido certo, é pedir muito? É preferivel mandarem a toalha ao chão. Vergonha... ...incrivel...mesmo no restaurante não conseguem servir um pedido como era suposto...
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Mara.i1 / 504/05/2022 à 18:06
Cada vez pior. Os pedidos não vem corretos , a demora é muita. Falta de organização.
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Mm.1 / 501/05/2022 à 12:29
Dirigi-me ao Mcdrive, pedi e paguei por um mcmenu CBO e um cheeseburger, o problema começou na janela de entrega em que a colaboradora nem boa noite nem nada, enquanto falava com alguém no headset e só se ria e ria e ria, perguntou o meu pedido, disse-lhe o que era pegou num saco e deu-me enquanto se ria e falava com alguém. Qual a minha surpresa quando chego ao meu destino e o que recebo é um Mcchicken e nuggets. Para além do péssimo serviço, erram o pedido. Obviamente que não volto a esta localização e a partir de agora só saio da janela após confirmar o que está dentro do saco
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Sofia.a2 / 515/04/2022 à 10:54
Ontem encomendei jantar para mim e para o meu filho para receber em casa. Não demorou muito a comida a chegar pela UberEats. Quando vou a abrir o saco, vejo que aquela não era a minha encomenda. Liguei várias vezes, e já estava a ficar stressada porque não me atendiam e tinha que dar de jantar ao meu filho. Lá me atenderam e pediram desculpa pelo sucedido e disseram que iam enviar o pedido correto depois de confirmar os meus dados todos. Até aqui muito bem, pois falhas todos nós temos pois somos humanos. Agora o que eu não aceito é que quando recebo a encomenda certa e nem demorou muito a chegar, as embalagens dos hambúrguer, das batatas e dos nuggets, vem tudo amachucado é completamente frio. Ou seja, para mim enviaram a comida que foi feita inicialmente, é de lamentar. Pois eu aceito o erro da parte deles, mas o que deviam ter feito, era enviar comida nova e não a mesma , enfim…
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pedro.i2 / 501/04/2022 à 12:58
Os preços aplicados pelo Grupo MC Donalds estam a ficar insuportáveis. O que se paga por um simples hambúrguer não é admissível.
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Jorge.o3 / 531/03/2022 à 20:08
Macdonalds as usual. Triple check your order, confusion with items and quantities is usual at this location... (Traduzido pelo Google) Macdonalds como sempre. Verifique três vezes o seu pedido, confusão com itens e quantidades é comum neste local...
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carolina.o5 / 528/03/2022 à 17:29
Queria agradecer do fundo do meu coração o belíssimo atendimento do senhor Carlos Vítor na resolução de um transtorno. Obrigado senhor Carlos Vítor pelo seu trabalho e o seu profissionalismo.
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Russo.e5 / 527/03/2022 à 18:06
Fantastic (Traduzido pelo Google) Fantástico
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Jocelino.o4 / 520/03/2022 à 10:47
Útil. Perto. Já houve uma troca de pedido no Mcdrive daí ser esta avaliação. Os preços já estão ao nível dos restaurantes normais da zona onde se come uma refeição no prato. Ganham na velocidade.
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Ana.o4 / 510/03/2022 à 00:22
Péssimo atendimento, o staff está super mal formado, falta sempre imensa coisa nos pedidos quando é para levar. Realmente teem que apostar na contratação e mudar algumas regras.
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Fábio.a3 / 505/03/2022 à 14:16
É McDonalds, segue padrões a regra, não tem muito que acrescentar. Como todos os outros, de Norte a Sul do país. No meu caso, era um pedido muito grande e esqueceram de dar a bebida, só dei falta quando cheguei a casa.
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Diana.e1 / 505/03/2022 à 11:34
Falhas nos pedidos tal como ontem dia 4/2, fiz um pedido e o McDonald's papou-me 6.40€. Paguei uma fanta grande e 2 sundaes de banana e não foi entregue. Trabalhadores incompetentes, não que toca a atendimento não chegam nem aos calcanhares do McDonald's alverca
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Catia.r1 / 501/03/2022 à 17:43
péssimo.. pela 3/4 vez que peço pela uber eats vem sempre alguma coisa em falta ou mal feito. Comida vem sempre fria. Pedidos especiais no uber eats nunca veem como quero. Última vez fui buscar 3 gelados a loja com extra cobertura e não tinha. Não volto a pedir esta loja . Lamento
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Rui.e1 / 522/02/2022 à 13:39
Desorganização, falta de profissionalismo e falta de experiência.. Pedidos pelo Drive, sempre uma eternidade a espera, pedidos pela plataforma ubereats é uma vergonha que vem sempre tudo trocado.. Resumidamente, "é mais um" Mcdonalds igual aos restantes..
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Jessica.O1 / 520/02/2022 à 16:48
Acabamos de pedir um pedido enorme pela Uber, gastamos muito dinheiro e as batatas e os hamburguês vêm frios, se forem pedir peçam pessoalmente porque estão se a lixar para os clientes que fazem pedido pela uber
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Mario.e5 / 513/02/2022 à 22:29
Para mim dos melhores e pedidos certos.tanto para levar ou comer lá top. Continuem assim
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Fernando.r1 / 511/02/2022 à 14:22
Estão SEMPRE a erra ospedidos que se faz para entrega em casa. HOJE, novamente, pedi um mcroyal menu (grande) e um cheesburguer extra, ambos SEM MOLHOS E COM ALFACE. Chegaram NOVAMENT cenas com molho de btats fritas, e um macChkcken, e cjicken nuggets.:... São IMENSAMENTE INCOMPETENTES. Infelizmente não consigo mandar vir do Mac de Alverca que eram excelentes... Os hamburgueres deste estabelecimento são também muito finos. Os MAIS FINOS que já encontrei num macdonalds.
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Cassyah.a5 / 509/02/2022 à 15:28
Lindo,ótimo atendimento, fiquei muito feliz de estar em um ambiente tão leve e tranquilo,tudo delicioso,parabéns aos funcionários,são fixe!
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Claudia.n1 / 505/02/2022 à 20:22
Pedimos 3 menus vegan, sem molhos, via uber eats. Chegou em 10 minutos, o que não foi admiração, visto que se encontra a 5 min de distância a pé. O problema foi que chegou tudo frio, novamente. Pela terceira vez consecutiva. Não se percebe, parece que vieram do Algarve pelo estado frio e seco dos alimentos. Nunca mais.
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Vasco.o1 / 528/01/2022 à 22:52
NÃO RECOMENDO, NADA!!!! PÉSSIMA LOJA!! Efectuei 3 vezes a encomenda nesta loja, através da Uber, não houve uma única vez que me chegasse a casa, o pedido correto!! Faltou sempre qualquer coisa!! E como o velho ditado diz "á terceira, é de vez..." ...perderam 5 clientes!!!
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Margarida.a1 / 508/01/2022 à 20:31
Acabei de receber um pedido que fiz, com os 3 menus faltava uma bebida ( pedi menu grande). Pedi extra nos dois gelados, não puseram. Não costumo reclamar mas, já é a segunda vez que o pedido não está correto. Assim, não vale a pena pedir.
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Sandra.a1 / 508/01/2022 à 20:30
O pessoal muito simpatico mas as hambúrgueres estavam muito queimadas e a comida toda fria, não tem qualidade nenhuma. Nunca acertam nos pedidos. Há uma pessoa a aceitar os pedidos e é mesma a fazer os pagamentos de outros pedidos ao mesmo tempo...
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José.a1 / 502/01/2022 à 23:13
Esperamos mais de 1 hora pelo pedido..... Não vale a pena ir no final de semana pois não conseguem despachar o serviço. Triste para uma cadeia de fast food
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tania.a1 / 501/01/2022 à 18:59
Acabei de chegar a casa com pedido take away do qual tinha 6 mesas a ser atendidas mais os Uber, não era motivo de esquecimento. O jantar da minha filha, nuggets ficou em falta. Dada a falta de movimento e mesmo assim fica em esquecido pedidos.....
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lol.o1 / 523/12/2021 à 20:21
Não consigo descrever tal situação, vejam as diferenças.
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Sónia.e3 / 522/12/2021 à 10:20
Três estrelas pelo espaço. Talvez porque fui durante a semana e a hora de almoço. Limpo, organizado e sem confusões. Agora o MC Donalds está em declínio total. Os itens do euro poupança quase que desapareceram. As bebidas estão caríssimas e os restantes itens também. As sopas para além de caras não possuem qualquer tempero são sensaboronas. Agora pergunto me para que é a colher de madeira embrulhada em papel se o copo da sopa tem plástico na sua composição ???!!! Não sou muito de fast food porque pelo preço que pago aqui como uma refeição muito melhor em muitos restaurantes fotos normais. A escolher fast food prefiro de longe o Burguer King cuja qualidade é superior e a variedade também e até o KFC tem outra qualidade e preços melhores. Meus senhores o Mac já era.
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Joana.n1 / 519/12/2021 à 14:15
Já é a segunda vez que encomendo e a segunda vez que não entregam o hambúrguer mac royal deluxe. Ligo para a loja e nunca ninguém atende.
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Lara.o1 / 517/12/2021 à 21:35
São várias as más experiências com pedidos errados, mas a de hoje supera as outras. Fiz um pedido através da Uber eats, que tardava. Uma hora e meia depois de o ter feito, e após várias chamadas não atendidas pelo restaurante, recebi uma mensagem do estafeta a informar que o pedido tinha sido entregue a outro estafeta. O pedido não chegou e o restaurante recusou preparar nova refeição. Péssima organização, péssimo serviço ao cliente. Nunca tive experiências destas com outras lojas da cadeia. Um fiasco.
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Rafael.o1 / 517/12/2021 à 20:57
2h à espera que façam a entrega e acabaram por não entregar. E não, a responsabilidade não é da Uber. Pedidos incorrectos constantemente.
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Ana.1 / 526/11/2021 à 22:13
Erraram no pedido enviado pelo ubereats - em falta um item de nuggets e 3 batatas grandes- e não atendem o telefone para devida reclamação. Péssimo P.s constato ainda que trocaram o pedido de refrigerante. Em vez de 2 Coca-Cola e uma Fanta veio 1 Coca-Cola, 1 lipton e 1 Fanta. É tanta falha que não tem ponta por onde se pegue! Para não falar do atraso...
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Luís.r2 / 519/11/2021 à 10:03
Loja com muita confusão colaboradores ainda com falta de formação, sou diferente motor e por diversas vezes solicitei ajuda para me trazerem a sobremesa e nunca fui atendido até que optei por vir embora. Uma noite para esquecer
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João.o4 / 514/11/2021 à 20:46
Regular mac. (Traduzido pelo Google) Mac normal.
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João.a5 / 507/11/2021 à 13:55
Very safe place to have/collect a meal. Staff is very professional. (Traduzido pelo Google) Local muito seguro para tomar/recolher uma refeição. A equipe é muito profissional.
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Sara.o1 / 505/11/2021 à 00:25
Péssimos. Cada vez que lá vou a experiência é negativa. A última vez até fui contactada pelo gerente Nuno (porque pedi um hambúrguer e veio outro, batatas frias, etc), no qual na nossa conversa telefónica o mesmo duvidou de mim e foi super arrogante. Responderam à minha reclamação da seguinte maneira : "lamentamos e esperamos vê-la cá brevemente " 🤷♀️ Outra vez pedi um BigMac veio um McChicken. Outra vez, pedi Coca-Cola , veio Luso de Limão. Enfim. Comigo ainda não deram "uma para a caixa " . Ponham os olhos no Mcdonalds de Santarém!!! 5 estrelas !
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Luis.a5 / 504/11/2021 à 20:29
Bem decorado, agradável e moderno com estacionamento
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Nuno.f5 / 501/11/2021 à 09:44
Delicious big tasty 🍔!! (Traduzido pelo Google) Delicioso grande saboroso 🍔!!
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Ricardo.e2 / 523/10/2021 à 19:28
Use their drive through frequently (over 10 times). Lovely people assisting, but between 1/3 to 1/2 of the times we've made an order, items were missing that we payed for. It's extremely awkward that we now have to open the bags and actually count the items in the orders to double check we're not recurrently being stolen again (Traduzido pelo Google) Use o drive through com frequência (mais de 10 vezes). Pessoas adoráveis ajudando, mas entre 1/3 a 1/2 das vezes que fizemos um pedido, faltavam itens pelos quais pagamos. É extremamente estranho que agora tenhamos que abrir as sacolas e realmente contar os itens nos pedidos para verificar se não estamos sendo roubados novamente
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Charlene.o5 / 514/10/2021 à 18:28
Gostei muito, organizado, limpo, serviço rápido, montra do café bonita, atendentes simpático e atentos a ajudar. Parabéns!
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Ana.a1 / 514/10/2021 à 16:15
Já fui algumas vezes ao drive. Uma das vezes o big Mac vinha com a carne mais pequ na que alguma vez vi no Mac. Em 30 anos de consumo no Mac nunca tal tinha visto. Em outra ocasião demoraram imenso tempo e não colocam as pessoas a espera separadas da fila. Se há um carro a atrasar o andamento atrasam todos a seguir!!! Numa terceira ocasião pedi sopa num happy meal, e num menu com Big Tasty. As sopas vieram iguais como as do happy meal... Só vimos em casa... Noutra ocasião, passamos e faltavam 10 minutos para fechar e disseram que já não serviam. Noutra ocasião faltavam umas duas horas p fechar, já não havia sopa... Enfim... Uma mediocridade de atendimento neste Mac! Nunca tinha visto um funcionar tão mal!!!
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Nuno.a1 / 505/10/2021 à 21:15
Decidi experimentar os pedidos mobile, primeiro os lugares são ocupados pelas pessoas a comer no restaurante depois esperei mais de 30min por um menu big mac, péssima experiência. O mac drive tens duas áreas para indicar os pedidos, mas infelizmente só tem uma pessoa a receber os mesmos, pelo que tem que ir alternando com os clientes... muito pouco eficiente. Podiam fechar uma que dava o mesmo resultado.
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Romulo.a3 / 529/09/2021 à 14:31
Falharam no pedido. Meu pedido veio a faltar 2 Tartes de maçã, uma bebida, e o hamburger faltava uma das carnes (q é paga a parte) e o molho das batatas.... O pedido foi feito na loja, para levar. E não é a primeira vez que isso acontece. É por esta razão que não uso o macdrive. As Batatas estão SEMPRE frias e velhas.
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Mário.a5 / 518/09/2021 à 14:06
O mesmo conceito de sempre! Instalações novas. Bom parque de estacionamento!
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Rogério.o4 / 517/09/2021 à 12:41
It's a McDonalds so you know what to expect. Has good parking and outside space. (Traduzido pelo Google) É um McDonalds, então você sabe o que esperar. Tem bom estacionamento e espaço exterior.
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Apolo.a3 / 516/09/2021 à 13:21
O atendimento, tanto no drive como no restaurante é mais lento do que o que normalmente estou acostumado neste tipo de estabelecimentos. No entanto, ganha pela simpatia de alguns colaboradores.
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Manuela.u4 / 512/09/2021 à 06:35
Moderno e agradável! Foi um pequeno almoço diferente, mas muito agradável... Os miúdos adoraram 😋
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Ana.e2 / 509/09/2021 à 19:31
Apesar do restaurante estar vazio, demoraram imenso tempo a servir o pedido. Colaboradores todos juntos a conversa dentro do balcão, só depois de questionados sobre o pedido é que repararam que já estava pronto a servir...comida já estava quase fria . Já e a segunda vez que me acontece neste Mac ...voltei para uma 2° oportunidade mas não volto mais. Não aconselho, péssimo serviço.
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Beatriz.i3 / 507/09/2021 à 12:15
O atendimento foi rápido e o local parecia estar bem higienizado. Parque de estacionamento muito confuso e sem informações bem visíveis de como funcionam os tickets para sair
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Pedro.o4 / 503/09/2021 à 16:41
Muito bom com estancionamento subterraneo e elevador sendo gratis o estancionamento
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Chaveiro.r4 / 531/08/2021 à 04:48
Friendly staff and happy with their service/cleaning. Outdoor space is comfortable. I'd wish they would open up for kids to play again or find an alternative for them to play. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e satisfeitos com o serviço/limpeza. O espaço exterior é confortável. Eu gostaria que eles se abrissem para as crianças brincarem novamente ou encontrassem uma alternativa para elas brincarem.
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Ricardo.a4 / 530/08/2021 à 07:36
O staff é simpático mas ainda muito pouco rotinado, acredito que com a experiência que a confusão dos pedidos seja superada. Está bem localizado e tem parque de estacionamento mas este precisa de sinalética. Uma pessoa lá dentro não sabe bem por onde sair para o restaurante. Depois não sabe como funciona o pagamento. Seria bom mais informação.
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Nuno.e1 / 527/08/2021 à 15:13
Menu que sem ser tocado na viagem até casa consegue-me ver que a sua preparação é de baixa qualidade parecendo que foi feito às pressas ou então que foi feito no meio da guerra
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Diogo.i2 / 524/08/2021 à 12:59
Local bem situado, acessível e com boa quantidade de estacionamento. Dificuldade em sair do parque subterrâneo por falta de informação e sinalização, pois é necessário validar a saída numa máquina que está num sítio pouco visível e sem sinalização. Na loja dão um talão para utilizar para validar saída de estacionamento e não dão informação de como utilizar. Pouco cuidado na confecção de produtos, hambúrgueres não vem muito bem “construídos”, como é o habitual no mcdonald’s. Medidas COVID19 | Boa desinfeção, mas fraca qualidade na sinalização de circulação num interior da loja e portas de entrada ou saída.
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Daniel.o3 / 524/08/2021 à 06:48
Boa localização, a qualidade de sempre do Mac. A obrigatoriedade de passar o ticket de estacionamento (grátis) na máquina de "pagamento" é que é absurda! 👎🏻 Definitivamente deveriam arranjar outra solução para limitar o acesso ao parqueamento automóvel subterrâneo.
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Paula.u2 / 521/08/2021 à 20:45
Aquando da abertura fui conhecer o novo espaço, mas para um restaurantede fast food, foi tudo menos fast. Estive imenso tempo à espera do pedido e quando veio parece que nem tinha grande sabor. Além de que estavam com problemas em algumas das máquinas automáticas. Espero que o serviço melhore.
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Vera.l5 / 521/08/2021 à 15:57
É a primeira vez que uso a Uber Eats e ainda não recebi a entrega, mas se esta correr como o atendimento telefónico do CARLOS VITOR, funcionário deste MacDonald's Póvoa de Santa Iria, será para repetir e repetir!!! Depois de já ter fechado o meu pedido, na app da Uber que fiz pela primeira vez a este Mac, vi que esquecera de encomendar as tartes de maçã. Liguei para o Mac, fui atendida pelo Carlos Vitor, que, apesar de ter que ser eu própria a fazer na app qualquer alteração ao pedido (alteração essa que eu não sabia fazer), não fez só o seu trabalho. Fez muito mais do que isso. Localizou o meu pedido cujo número não soube informar, pediu para impedirem que saísse o estafeta que tinha já consigo o meu pedido e enviou e ofereceu-me as tartes que eu esquecera! OBRIGADA CARLOS VITOR! Isto é que é vestir a camisola e fazer um cliente ficar mais do que surpreendentemente satisfeito e com toda a vontade de agradecer e usar o vosso serviço muitas mais vezes! Espero que os superiores leiam este meu ralato e o reconheçam devidamente!
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Carlos.e1 / 514/08/2021 à 20:03
Pedi 3 menus. Um deles o smokey completamente aberto, esqueceram 1 pacote de batatas. Serviço atabalhoado, nem olham para o cliente, parece um grupo de miúdos na brincadeira. Costumo deixar passar, é tudo malta nova. Mas hoje na minha estreia aqui, correu mal. Afinem a equipa, por favor. Não gostei. Nunca dei esta pontuação a ninguém. Novamente outro esquecimento, um dos menus sem bebida. Um ano depois, tinha esquecido a má experiência mas como a família ainda quer consumir Mac lá voltei. Desorganização, alheamento, desconcentração continuam. Vi rostos muito jovens esgotados.
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Ana.a1 / 513/08/2021 à 13:42
Bastante desiludida. A primeira vez desloquei-me ao drive e pedi três gelados. Na fila estava apenas um carro à minha frente. 10 minutos após o pagamento entregaram os gelados. Estavam derretidos, pois deviam ter os preparados, no entanto, só entregaram os mesmos quando o pedido do carro à nossa frente estava pronto. Hoje realizei um pedido mobile e levantei-o. Quando chego a casa vejo que ficou em falta as batatas de um menu, duas garrafas que paguei mais um euro para as receber e o pedido especial que realizei para o big tasty single só com molho e queijo veio com alface. Liguei de imediato para o restaurante e falei com o gerente Nuno para resolver a situação. Comemos a refeição e no fim quando estou a abrir os copos de sumo para reciclar vejo plástico no copo de cola-cola. Não voltarei a consumir neste restaurante.
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Bruno.l4 / 512/08/2021 à 07:38
Estabelecimento muito em linha com a imagem da empresa master. Agradável pelo facto de a sala ter um design diferente do tradicional e a possibilidade de usufruir de parque automóvel coberto exclusivo para clientes Tudo o resto nada o distingue dos restantes restaurantes.
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Maria.m4 / 510/08/2021 à 13:02
Gostei. A comida é a que o MD normalmente serve. Tem bom ambiente. As crianças adoram.
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Filipe.i1 / 506/08/2021 à 20:38
Mais de uma hora de espera numa encomenda feita através do Uber eats, onde fui informado que neste McDonald's da Póvoa não dão prioridade a estas plataformas!!?? Fantástico...
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Tiago.u2 / 529/07/2021 à 20:11
Comprei um gelado novo de twix mas vinha muito mal servido, basicamente metem um bocado de toping em cima , com uma bolacha e chocolate ralado e depois por baixo vem apenas e só baunilha sem mais nada
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Daniel.e1 / 524/07/2021 à 23:13
Pedido Mobile feito às 23.30 e à meia noite tive de pedir o dinheiro de volta. Supostamente o pedido não apareceu. Tão depressa não volto. Peguei no dinheiro e fui a Alverca. Também são maus, mas não tanto.
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GC.P5 / 520/07/2021 à 21:46
Ótimo estabelecimento, não apenas de restauração, mas também de lazer e de convívio. 🍔 Desde a sua abertura que tem melhorado muito a qualidade do serviço: tempo de espera curtíssimo (<5 minutos), estabelecimento limpo e organizado e grande simpatia por parte dos funcionários. Recomendo vivamente! 😍👍
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Miguel.e5 / 520/07/2021 à 04:35
Embora não seja apreciador nato, já era tempo de existir um McDonald's na Póvoa de Santa Iria ao invés de quem quisesse ter que ir a Sacavem ou Alverca. O atendimento é muito bom, jovens simpáticos que tal como TODOS erram. Só não erra quem não faz nada. É de louvar a quantidade de empregos criado mesmo que seja num fast-food. Quem critica que coloque a mão na consciência e pense que são jovens que estão a iniciar no mercado de trabalho, não são os corruptos dos polícias, nem os ladrões na banca ou mesmo presidentes de xlubes a xular o seu próprio emblema..., são miúdos!!
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Ana.a1 / 517/07/2021 à 23:47
Péssima experiência. O pedido de take away vinha incompleto. Paguei dois menus e só tive direito a uma bebida. Quisemos experimentar o novo hamburguer, Alabama, que anunciam com um apetitoso molho barbecue doce. Não traziam uma pinga de molho. Convido-vos a degustar um hamburguer duplo a seco, não é agradável. Infelizmente esta não foi a primeira experiência negativa que tive no McDonald's (não nesta loja). Na verdade, as nossas últimas experiências têm deixado muito a desejar em diferentes lojas.. Pedidos incompletos, hambúrgueres mal montados, hambúrgueres frios servidos em loja... Lamento, pois era a minha cadeia de fast food favorita.