Rio Lounge
- 3.2
- Comida rápida
- São Domingos de Rana
Sobre : Comida rápida Rio Lounge em São Domingos de Rana
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Atmosfera :
✔️ Informal
Crianças :
✔️ Indicado para crianças
Ofertas :
✔️ Bebidas alcoólicas
✔️ Café
✔️ Cerveja
✔️ Vinho
Opções de serviço :
✔️ Com esplanada
✔️ Entrega
✔️ Take away
✔️ Comer no local
Opções gastronómicas :
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Sobremesa
✔️ Lugares sentados
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Serviços :
✔️ Casa de banho
Tipo de clientes :
✔️ Grupos
Tags: Comida rápida,
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Opinião dos consumidores : (61)
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Constança.S1 / 505/01/2024 à 14:54
Ao ler os reviews abaixo, não posso deixar de sorrir... Vou reiterar tudo o que foi escrito: PÉSSIMO atendimento por empregados que, na sua maioria, não têm quaisquer "qualidades" para estar em contacto com clientes. Falo de um mínimo de simpatia, um mínimo de educação, e brio próprio na forma de se apresentarem. Para além destes predicados estarem ausentes, são de uma imensa hostilidade, antipatia, e falta de profissionalismo. As mesas, que chegam a pingar líquidos, não são limpas e, se ousarmos pedir que as limpem, somos olhados de lado como se os estivéssemos a escravizar . O chão? Uma ode à limpeza... vi, inclusivamente, pessoas a tirar fotografias enquanto comentavam sobre o mesmo. Degradante é a palavra certa para o que se passa neste estabelecimento. Clientes esperam 45 minutos para serem atendidos quando há uma ou duas mesas ocupadas e vários empregados presentes alheios ao trabalho, pedidos (quando temos a sorte de os conseguir fazer) errados sem que os responsáveis pelos erros demonstrem qualquer accountability... quanto mais um simples pedido de desculpas, gritos vindos do interior, música aos berros, discussões... A grande ironia é o absoluto contraste entre os primeiros dias de abertura e o descalabro que veio a seguir. Era ver os empregados à porta a receber os clientes com um "Bom dia!" acompanhado por um sorriso, talões entregues em pratinhos (como aliás manda a ética profissional)... e por aí fora. O que aconteceu aqui? Que enormíssimo salto quântico! Tenho inúmeros amigos e conhecidos que deixaram de frequentar o espaço por estas e muitas outras razões. É uma pena mas há sempre esperança numa nova gerência. Invistam em empregados com formação na escola hoteleira ou, se tal não for de todo possível, talvez em quem tenha educação, simpatia e humildade para aprender. TUDO se aprende. QUASE tudo...
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Barbara.o1 / 517/12/2023 à 01:33
É lamentável que façam festas até às 2h00 quando supostamente estão fechados sem qualquer respeito pelos moradores do bairro à volta. Estarem num parque sob alçada da CMCascais não pode dar direito a ultrapassarem tudo e todos!
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Sofia.a1 / 530/09/2023 à 16:20
Talvez devessem ponderar mudar de funcionários. O serviço é lento e nem uma pessoa estando sentada dentro do estabelecimento é sequer atendida. Não aconteceu uma vez, e muito menos duas. É algo frequente na nova gestão do Rio Lounge. Que como Bugio Terrace sempre foi uma referência de bom atendimento.
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Inês.i2 / 513/09/2023 à 00:06
Costumo frequentar esta esplanada e nunca tive razão de queixa. Hoje fui atendido por um funcionário muito simpático e educado. No entanto, a experiência não correu como esperado quando chegou o pedido (tosta de frango). Não foi a primeira vez que pedi esta tosta porém lamentável estava lamentável o seu aspeto, alface mal lavada, pão a desfazer-se e pouco frango tinha. Dirigi-me ao balcão para trocar a tosta explicando educadamente as razão óbvias, porém fui questionado e desvalorizado. Não fui com intenção de reclamar ou fazer problemas, mas o despeito que a funcionária desmontrou no momento fez-me vir demonstrar o meu desagrado. Gosto muito do espaço e da vista, espero francamente que melhorem neste sentido.
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maria.a2 / 523/08/2023 à 19:38
Lastimável, o serviço prestado nesta esplanada. Depois de estarmos sentados e esperarmos 20m pelo serviço pedido, a pessoa que nos atendeu veio informar que tínhamos de mudar de mesa, isto porque uma mesa de 6 pessoas,estava ocupada só com um cliente..... na altura em foi feito o pedido essa mesma colaboradora não nos informou desse facto. Conclusão é lamentável a gestão deste local acabámos por sair sem consumir. Ou seja local a evitar. Uma pena
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Talita.a1 / 515/08/2023 à 17:47
Tive que esperar mais de 45 minutos para ser atendido. Antes eu tinha que ir duas vezes ao balcão pedir o cardápio e fazer meu pedido… tivemos que ir uma terceira vez para lembrá-los do nosso pedido… atendimento muito lento
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rita.a1 / 511/08/2023 à 18:46
Fiquei 30 mim a espera para me virem atenderem , não foi mais pq vim me embora. Ainda atenderam um grupo que chegou depois de mim e nada. Só vale a pena se vier em grupo pelos vistos. Como não está escrito que não tem serviço de esplanada penso que não tenho que me dirigir ao balcão para ser atendida. Eu sei que tem serviço de esplanada segunda vez que venho cá a diferença é só havia mais 3 mesas. 2 funcionários na esplanada e nenhum veio atender me.
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Inês.a4 / 531/07/2023 à 12:19
Ótimo ambiente e comida. Bons hambúrgueres e batatas fritas. Mas sugeriria melhores wraps, com menos alface e melhor queijo
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Jorge.u4 / 508/06/2023 à 19:07
Fui numa terça feira estava calmo e fui atendido por uma brasileira simpática comi uma tosta mista e uma de frango, recomendo a tosta de frango. Demorou um pouco para chegar mas estava muito boa
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filipa.i3 / 520/04/2023 à 11:19
Local agradável com boa vista mas estava cheio por isso muito barulho, o serviço foi bom,pedi capucinno era razoável e tosta mista o pão era bom mas com pouco fiambre e queijo apenas 1 fatia e estava seca.
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Carlos.i1 / 516/04/2023 à 22:36
Atendimento pessimo, desorganizado e pouco profissional
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Peterson.u3 / 516/04/2023 à 14:52
A comida é boa, mas recomendo ir em dias mais tranquilos com menos gente, os atendentes são simpáticos mas por estar cheio, demoram muito a atender os pedidos, infelizmente lugares bons são assim, mas deveria ter um padrão mais bem dividido no que toca atender, mas o dono é gentil! Ah as mesas, se um casal senta a mesa com 4 lugares não é possível dividir a mesa pois são marcadas por números! Tive essa experiência!
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Álvaro.o5 / 509/04/2023 à 21:38
💪💪💪
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Osvaldo.u1 / 526/03/2023 à 15:49
Pior experiência de sempre numa esplanada.. funcionários desorganizados. A minha mesa foi várias vezes ignorada pelos mesmo funcionários. Spot com tanto potencial mas tao mal organizado
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Afonso.i3 / 520/03/2023 à 13:38
O Hugo cheirava a fezes porém o Tiago era super simpático e divertido merece um aumento !!!
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Francisco.e5 / 518/12/2022 à 16:41
Empregados muito simpaticos e atenciosos, comida deliciosa e suculenta Bom uso da vista magnífica
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Joana.m5 / 518/12/2022 à 16:40
Colabores muito simpáticos e atenciosos nomeadamente o Denis, o Francisco, o Filipe e a Rafaelly. Recomendo 5 ⭐️
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Tiago.o5 / 504/12/2022 à 14:36
Comida muito boa, empregados simpáticos e sempre com boa disposição, recomendo
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Tomás.o5 / 503/12/2022 à 23:33
Ótimo estabelecimento Excelente atendimento e comida com muita qualidade
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Adrs.r5 / 503/12/2022 à 19:10
Costumo vir aqui regularmente, atendimento sempre impecável, empregados simpáticos e bastante atenciosos. Garotos top, aconselho para beber um copo e comer um petisco.
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Kitty.i5 / 502/12/2022 à 19:26
Ótimo atendimento, super simpáticos e comida ótima.
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Beatriz.a5 / 502/12/2022 à 19:26
Um local muito agradável, com um atendimento 5 estrelas. Comida super boa
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airbnb.n1 / 523/11/2022 à 23:04
Mau atendimento, mesas sujas e empregados antipaticos que nem boa noite dizem. Quando foi para pagar simplesmente apareceu na nossa mesa e deu a conta, dez segundos depois ficou parado ao nosso lado sem dizer nada.
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Diogo.a1 / 523/11/2022 à 23:00
Mau atendimento ao cliente, pouco prestáveis, música muito alta, e pouca ou nenhuma empatia por parte dos colaboradores, foi pedido a ementa e só depois do pedido ser feito é k foi dito que a cozinha estava fechada
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Nuno.i1 / 523/11/2022 à 22:59
Mau atendimento ao cliente, falta de simpatia, pouco prestaveis, mau ambiente, música demasiado alta, local péssimo para frequentar, só não dou 0 estrelas porque não dá
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Eriana.o1 / 523/11/2022 à 22:58
Péssimo atendimento! O senhor Hugo, que nos atendeu não foi nada simpático, nem boa noite! Pedimos para limpar a mesa agradecemos com toda a consideração e em troca não nos disse nada. Música muito alta. Trouxe nos a conta e não perguntou se queríamos mais alguma coisa! Não aconselho! Vergonha.
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Gonçalo.z2 / 522/11/2022 à 22:32
Mau serviço, péssima comida. Sujo.
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José.n4 / 504/11/2022 à 21:58
Vista divinal e bom ambiente.
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Luiz.i4 / 523/09/2022 à 13:14
excelentes vistas e comida simples
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Marisa.b3 / 517/09/2022 à 13:58
Os empregados super queridos, mas a o volume da música insuportável.
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antonio.r2 / 521/08/2022 à 10:15
É pena que um local tão agradável se tenha tornado tão banalizado, sujo(chão e pouca higienizacao das mesas) e um atendimento medíocre. A dada altura fui ao wc e não havia água. Reportei ao colaborador do balcão que não me deu grande importância. Uma pena, porque já foi um bom espaço.
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Patrícia.i1 / 506/08/2022 à 22:40
As bebidas são muito mal servidas e o serviço muito lento.
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Liliana.t1 / 505/08/2022 à 17:13
O sítio é espetacular mas o serviço é péssimo a gerência devia ter mais atenção aos empregados
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Leonor.i1 / 521/07/2022 à 19:01
É boa a comida mas foram MUITO ANTIPÁTICOS COMIGO nunca mais irei voltar
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isa.o5 / 504/07/2022 à 23:01
Estive no Domingo à tarde, pela primeira vez e gostei imenso do local que tem uma vista fantástica, do atendimento muito simpático e dos petiscos. Vou voltar, sem dúvida!
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Jorge.e2 / 511/05/2022 à 20:55
5 estrelas para a menina que nos atendeu, deu o maximo e foi muito simpática,de resto... fomos pedindo e mandando para trás. O caracóis não eram do dia, e via-se perfeitamente pela cor, o wrap desfez-se na mão e estava a largar um liquido branco normal de pastas que estão há imenso tempo confecionadas. Restante staf muito jovem e pouco profissional sem supervisão. Chão cheio de lixo, podem passar 50 vezes por cima e não apanham. Não conhecem os pratos da carta.... lamento ter de fazer isto mas que sirva de critica construtiva e ajude a melhorar. O espaço é brutal e merece muito mais. Voltarei num futuro breve e não terei problema nenhum em alterar esta avaliação quando entender que o serviço está à altura do espaço. Obrigado.
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Hugo.i2 / 516/04/2022 à 16:51
Qual não foi o meu espanto ao ver que os preços subiram na ordem dos 20 a 30%.ainda se valesse o que se paga... A zona é o espaços são agradáveis. Não vale a pena pedirem a tosta ou o wrap de frango! Frango nem vê-lo. Pedir um preço desses por um produto de péssima qualidade cai mal. Hoje pedi um wrap pela primeira vez. Só tinha salada e um nico de molho cor de rosa. Mandei para traz e pedi para porem frango que se visse. Voltaram a dizer que não havia mais frango e que o wrap tinha o frango dissimulado no molho loooool. Fica reservado para bebidas e cafés. Nada mais.
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Ana.a2 / 520/03/2022 à 08:26
Muita horas para ser atendido