KFC Palácio do Gelo Viseu
- 3.5
- Restaurante de frango
- Viseu
Sobre : Restaurante de frango KFC Palácio do Gelo Viseu em Viseu
Cadeia de restaurantes famosa pelos baldes de frango frito, combinados e acompanhamentos.
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Take away
✔️ Comer no local
Opções gastronómicas :
✔️ Almoço
✔️ Jantar
✔️ Serviço de balcão
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
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Opinião dos consumidores : (90)
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Miguel.e
1 / 506/04/2024 à 22:51Péssima experiência. Depois de mais 20 minutos à espera de 2 meros menus (sem praticamente clientes nenhuns), no momento da entrega a empregada limitou-se a chamar pelo número e a minha chegada virou costas sem se quer um mínimo de educação de “bom apetite ou desculpe pela demora”
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alexandra.o
2 / 506/04/2024 à 22:30Se procuram comer algo rápido não é com certeza aqui. Estive 20 minutos à espera do meu pedido (2 menus) as batatas vieram frias. Para não falar do atendimento péssimo, nenhuma simpatia.
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Arlindo.l
1 / 504/04/2024 à 19:50Serviço muito demorado. 15min de espera
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Pedro.
1 / 522/03/2024 à 22:58Porções demasiado pequena, esperei 10' sem ninguém á frente, falta de respeito visto que conversa vam com bastante risos. Na entrega educação 0. Caro atendente o que rodeia. Não repito.
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Sylvie.a
5 / 504/03/2024 à 21:36Serviço rápido, pessoal simpático e sorridente, preço acessível (Original) Service rapide, personnel agréable et souriant, prix abordable
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Helder.i
1 / 502/03/2024 à 21:33Desorganização total. Falta de experiência dos funcionários. Demora exagerada. Num restaurante com estrelas michelin a comida demora menos a chegar. Altamente "desrecomendado".
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viasacra.3
2 / 525/02/2024 à 12:47Serviço rápido... talvez porque o frango já estivesse pronto há algumas horinhas. Logo, levámoa com 3 Buckeye de frango super seco, nada suculento.
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Luís.a
1 / 524/02/2024 à 12:22Já é a segunda vez que lá como e os pedaços de frango vêm sempre em sangue no interior. Da última vez as batatas fritas e os strips estavam empregnados de sal e tive que andar a voltar a trás pois ou faltava uma coisa ou faltava outra... O staff não é na simpático.
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Max.e
5 / 522/02/2024 à 16:56Serviço e qualidade muito . Recomendo
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Gill.a
1 / 521/02/2024 à 06:58Não é bom gosto de óleo demais (Original) Not good taste oil too much
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Joel.�
1 / 512/02/2024 à 13:03Mais de 20 minutos a espera
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Eduardo.i
1 / 502/02/2024 à 21:24Serviço demasiado demorado, pouca gente para tantos pedidos. Tempos de espera superiores a 45 min e mesmo assim continuam a aceitar novos pedidos.
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João.o
2 / 528/01/2024 à 21:08Vão esperar no mínimo meia hora para receber o vosso pedido, e podem ter a chance de vir frio, visto que colocam baldes de frango ao ar durante muito tempo, não recomendo até tratarem de organizar o serviço
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Pedro.f
3 / 527/01/2024 à 14:37Tipico KFC, mas com serviço demorado para o habitual. As batatas fritas estavam frias, e ir reclamar era mais meia hora de espera. O frango estava aceitável. Poucas mesas para a afluência de clientes. A evitar ao fim de semana.
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Israel.a
5 / 523/01/2024 à 12:22A comida e as batatas estavam quentes e vieram rápido. Um obrigado especial a funcionária Cátia, que foi muito atenciosa e eficaz para comigo.
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Big.n
5 / 522/01/2024 à 17:33Gostei imenso de vir ao KFC aqui em Viseu e já estava à espera de uma localização destas em Viseu há muito tempo. As pessoas têm de entender que se forem ao restaurante tarde, este vai estar cheio e vão ter de esperar. Das duas vezes que vim aqui esperei cerca de 5-7 min (vim entre o12:30-13:00)
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Franklin.e
1 / 521/01/2024 à 17:02Eu estava pensando em prestigiar , mas depois dos comentàrios, não vou deixar meu dinheiro la não.
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dimitri.a
1 / 518/01/2024 à 12:35Atende sem vontade de trabalhar ou atender, fez o pedido errado e terminamos comendo lanches errados, pedimos um duplo chegar sem maionese, o atendente do restaurante nos deu um cheddar simples com uma só carne sem bacon e com maionese.
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Tânia.e
1 / 516/01/2024 à 21:24Uma vergonha de serviço. O pior KFC que já experimentei. Na experiência presencial, achei o serviço meio confuso e apercebi-me que os funcionários estavam mal formados. No entanto, decidi encomendar via UberEats, mas tive que desistir. Aguentei até 1h30 de atraso, mas tendência era piorar. Enfim, não têm capacidade fechem as portas. Para não repetir.
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Mahoor.a
1 / 512/01/2024 à 19:30Em primeiro lugar, o fast food precisa ser rápido. Eu não deveria esperar 10 minutos na fila só por causa de uma maionese. Por outro lado, as batatas fritas precisam ter sal e as batatas fritas com molho de bacon precisam ser parecidas… entre tudo, você pode literalmente ver os grãos de pimenta no molho de twister que nadaram entre muito suco de limão. E os pedaços de frango não tinham nada crocante além da própria farinha… Só me pergunto… qual é a pressão para ter um ramo de um bom fast food se você não consegue mantê-lo em ordem?! (Original) First of all, fast food needs to be fast. I shouldn’t wait in the line for 10 minutes just over a maionese. On the other hands, french fries need to have salt and fries with bacon sauce need to look alike it… among all, u can literally see the pepper sprinkles on the sauce of twister which been swimming between too much of lemon juice. And chicken pieces didn’t have anything crunchy rather than flour itself…I just wonder…what is the pressure to have a branch of a good fast food if you cant keep it in order?!
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Rui.a
1 / 512/01/2024 à 11:43Experiência muito negativa. Espera superior a 30 minutos pelo pedido, enquanto a comida arrefecia na prateleira. Apenas uma pessoa a distribuir os pedidos, o que torna o processo muito pouco eficiente. Consequentemente, a comida estava fria e o frango sem a crocância normal nesta cadeia de restaurantes.... Têm de melhorar muito para estarem ao nível dos restaurantes da cadeia que já visitei...
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Daniel.p
1 / 511/01/2024 à 21:17Espera de mais de 50 minutos por um pedido. A não voltar.
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Rafael.e
2 / 511/01/2024 à 21:10Espera de 40 minutos num restaurante de fast food e nem sequer estava muita gente. A comida estava boa.
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Carlos.a
5 / 510/01/2024 à 23:31Excelente comida quente e crocante, Staff atencioso com grande dinâmica. Recomendo
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Joana.a
5 / 510/01/2024 à 19:56Comida muito muito boa, super saborosa 😋
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Márcia.i
5 / 510/01/2024 à 19:15Onde comi o melhor kfc do país, muito bem organizado, muito simpáticos, boa higiene, voltarei mais vezes muito bom mesmo 👍
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Daniel.i
5 / 510/01/2024 à 10:13Comida de óptima qualidade, serviço simpático e tempo de atendimento rápido, considerado a afluência devido a novidade
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Fabio.o
5 / 509/01/2024 à 22:43Empregados excepcionais . Aconselho porque a comida é divinal
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Ivo.a
5 / 509/01/2024 à 21:31PRINCIPAL (Original) TOP
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Lara.a
5 / 509/01/2024 à 21:11Equipa muito simpático e atenciosa e a refeição estava muito saborosa!
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Bárbara.i
5 / 508/01/2024 à 23:10Franguinho gostoso! Excelente atendimento.
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Maryanne.a
5 / 508/01/2024 à 21:47Adorei a energia dos funcionários, nota se que estavam fazendo o máximo para atender a todos com simpatia e eficiência.
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Patrícia.�
5 / 508/01/2024 à 20:53Antes que eu saísse do caixa meu pedido já estava sendo chamado no balcão ao lado. Minha sandes estava quente, as batatas crocantes. Foi minha primeira experiência no KFC e amei. Muito obrigada equipa!
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Douglas.i
5 / 508/01/2024 à 20:37Atendimento a caixa muito rápido, comida espetacular
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Amanda.a
5 / 508/01/2024 à 20:07A comida é excelente e o atendimento de primeira. Uma avaliação especial para a atendente Camila que nos atendeu com todo carinho e paciência.
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Maria.i
5 / 508/01/2024 à 20:01Experiência maravilhosa !!!! Atendimento sem igual! , rapidez na entrega dos pedidos! Funcionários simpáticos e atenciosos. E frango quentinho . Obrigada pelo atendimento !
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Camila.a
5 / 508/01/2024 à 19:51Funcionários atenciosos, simpáticos e comida deliciosa
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Fabio.u
5 / 508/01/2024 à 19:51Fui hoje atendimento ótimo, comida quentinha, uma delícia
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Leticia.o
5 / 507/01/2024 à 18:22Hoje fui atendida por um rapaz português muito simpático, amei o atendimento no caixa. Inclusive, como faz pra ser amiga ? Hahaha abraço equipa! 💕
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Emanuel.o
2 / 507/01/2024 à 15:39Classifico com 2 estrelas pela demora no serviço. As Instalações são novas, a comida é de qualidade e sabor KFC. No entanto, o serviço é demorado. Fiz o meu pedido na máquina, após terminar estive 15 min à espera do meu menu single de frango, para comer morno. Inicialmente notava-se que a comida não estava a sair da cozinha. Depois devia haver uma máquina que não funcionava que chegaram a estar 3 funcionários à volta do problema, entretanto a comida que tinha saído da cozinha estava arrefecer porque a funcionária foi buscar copos. No meio disto tudo havia 3 funcionários que andam a volta do balcão e da cozinha "apagar fogos"
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Ana.o
5 / 504/01/2024 à 18:58Não tem serviço de entrega ao domicílio 😩😩nem todo o mundo tem disponibilidade de ir ao restaurante 🥹
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dine.d
1 / 503/01/2024 à 15:01Péssima
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Francisco.e
1 / 503/01/2024 à 14:24Foi de longe o pior KFC onde já estive. A comida veio fria e com pouca qualidade.
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Winsthon.e
1 / 503/01/2024 à 09:05Fiquei esperando 55 minutos, batata encharcada de óleo, quem estava na frente liderando, não estava dando a mínima para nós que somos clientes, só dizia que não podia fazer nada, não estão tendo dinâmica hambúrguer prontos poderia liberando os que são mais simples, os vi totalmente perdidos lá dentro, voltar a comer no kfc só se estiver com muito tempo sobrando, muito bom o produto mais demora- se muito.
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Florence.i
1 / 502/01/2024 à 13:24Longas filas, serviço lento e comida não eram ótimas, experiência decepcionante. (Original) Long queues, slow service and food was not great, disappointing experience.
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Chaves.e
1 / 501/01/2024 à 20:22Pagamento por mb e pediram para fazer fila por 2 molhos de mayonese...
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Francisco.h
1 / 501/01/2024 à 20:19Um cheese wrap sem o "cheese" e entre outros, muito desorganizado.
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José.a
1 / 501/01/2024 à 18:04Máquina de bebidas avariada(refrigerantes sem gás ) os colaboradores foram alertados e continuaram a cobrar a bebida aos clientes,muito mau mesmo !!! experiência para não repetir!!
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Daniel.a
2 / 501/01/2024 à 16:36há muito que não ia a um KFC .. o que é evidente agora é que: carrisimo! bebidas são 2.80 por Pepsi sem gás!! do pior que já bebi no mundo bucket a 19 eur .. frios e sem qualquer sabor, o crocante característico KFC . já lá vai. sabor=0 molho 70cent?? batatas grandes??? lol .. nem quero pensar o tamanho das batatas pequenas! muita confusão.. .as isso presumo que seja por ser novo .. há melhores alternativas no palácio
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Jorge.l
1 / 531/12/2023 à 16:07Pior experiência KFC de sempre. Tempo de espera superior a 45 minutos comida intragável e bebidas sem gás. Sempre adorei KFC mas em viseu não como mais. Sim, já enviei email para [email protected] e pt. Só falta virem responder a este comentário para enviar email. Fui trocar tudo, mas veio igual.
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André.e
1 / 529/12/2023 à 21:10Estive certa de 50 min. há espera de 3menus , tinham vários pedidos prontos incluindo o meu, mas os funcionários atrás do balcão com pouca capacidade de resposta.
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Beatriz.o
1 / 529/12/2023 à 13:48Espera de 40 minutos, sendo que tinham muitos pedidos prontos e que ninguém ia buscar, serviço lento e inexperiente, a comida com o tempo arrefeceu, ambiente péssimo já que maior parte das pessoas esperavam muito tempo, e até tinham de ser as próprias pessoas a dizer o que pediram. E o pior de tudo é que foi de atendimento rude. Deviam arranjar mais pessoas experientes, e também resolver o problema dos pedidos não aparecerem no ecrã.
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Joel.e
1 / 528/12/2023 à 21:17Uns incríveis 20/25 minutos de espera por comida que devia ser considerado fast food! As batatas estavam já frias quando recebi o pedido, e ainda por cima dizem o números de pedidos de forma rude! Pelo menos o hamburguer estava bom.
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Débora.i
5 / 528/12/2023 à 19:24Tudo muito bom, frango crocante e saboroso. Estão de parabéns 👏
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Gonçalo.a
1 / 528/12/2023 à 01:45A minha visita recente ao KFC foi decepcionante. Esperei cerca de 20 minutos pelo pedido, e quando finalmente recebi meu pedido, a comida estava encharcada de óleo, comprometendo o sabor. A falta de organização do restaurante foi o mais preocupante, muitos pedidos passavam em frente e outros ficavam para trás. Essa experiência comprometeu a reputação do KFC aos meus olhos, e reconsiderarei futuras visitas.
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Dayene.a
1 / 526/12/2023 à 22:01Espera de 30 minutos para apenas dois menus, enquanto há dezenas de pedidos prontos sem serem entregues. Não faz sentido um serviço como este para uma rede de fast food, onde o objetivo é que seja rápido. Funcionários despreparados, e comida consequentemente fria e murcha.
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Romulo.e
1 / 526/12/2023 à 21:54Demora escessiva, vários pedidos prontos que não são entregues e ficam esfriando, não utilizam a tela pra mostrar os pedidos que estão prontos e ainda são antipáticos!!!
Miguel.e
alexandra.o
Arlindo.l
Pedro.
Sylvie.a
Helder.i
viasacra.3
Luís.a
Max.e
Gill.a
Joel.�
Eduardo.i
João.o
Pedro.f
Israel.a
Big.n
Franklin.e
dimitri.a
Tânia.e
Mahoor.a
Rui.a
Daniel.p
Rafael.e
Carlos.a
Joana.a
Márcia.i
Daniel.i
Fabio.o
Ivo.a
Lara.a
Bárbara.i
Maryanne.a
Patrícia.�
Douglas.i
Amanda.a
Maria.i
Camila.a
Fabio.u
Leticia.o
Emanuel.o
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Francisco.e
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