Restaurante Serra da Estrela

Tags: Restaurante,

• Casa.a

  1 / 5

  31/03/2024 à 12:56

  Badly served, cold food and poor quality. Waiter was argumentative and wouldn’t accept the faults. Terrible experience and will never be back. So disappointed and will make sure that everyone knows. (Traduzido pelo Google) Comida mal servida, fria e de má qualidade. O garçom foi argumentativo e não aceitou as falhas. Experiência terrível e nunca mais voltarei. Tão decepcionado e garantirei que todos saibam.
• Fernando.a

  1 / 5

  30/03/2024 à 14:48

  Serviço e comida ofendem a gastronomia que dá nome ao restaurante. Mais vale comprar uma sandes e um sumo natural no continente. Serviço demorado e repleto de gordura 🥵
• Maria.

  1 / 5

  29/03/2024 à 17:07

  O peixe grelhado veio queimado, portanto seco. As pataniscas já tiveram melhores dias e o arroz de feijão não tinha um único feijão 🤔
• Pedro.s

  1 / 5

  28/03/2024 à 14:11

  A comida é sofrivel, mas o serviço é do pior com um tempo de espera ridiculo
• Rui.o

  1 / 5

  22/03/2024 à 12:55

  Kitchen has low standards. Sometimes the food is implantable and the salads are rotting. Avoid at all cost. (Traduzido pelo Google) A cozinha tem padrões baixos. Às vezes a comida é implantável e as saladas apodrecem. Evite a todo custo.
• Pedro.i

  2 / 5

  21/03/2024 à 21:16

  The bitoque was horrible. The steak was to much well done and very hard. The abacaxi juice was another bad experience. (Traduzido pelo Google) O bitoque era horrível. O bife estava muito bem passado e muito duro. O suco de abacaxi foi outra experiência ruim.
• Rikidi_.

  2 / 5

  03/03/2024 à 12:52

  Natural da Serra da Estrela e vindo de férias a lisboa decidi aproveitar um pouco das origens. Pensei provar o maranho mas n souberam me informar se éra com serpão ou hortelã, poderia ser por alergia, mas nem assim a cozinheira soube informar, apenas decidiu lêr o rótulo. Pedi arroz de pato 😢 que decepção. Comida sem sabor nenhum. Algumas lascas de pato no fundo do prato coberto por arroz tbm sem grande sabor. Serviço sem vontade e sempre com pouca vontade. Sinceramente sem vontade voltar, pois de sabores serranos n senti nenhum. Bife na pedra e outros peixes grelhados encontramos em vários sítios e aposto que melhor.
• Anabela.o

  1 / 5

  27/02/2024 à 22:51

  Filete de dourada salgado e tempo de espera de 30 minutos. (Sendo que pedi prato do dia!)
• Daniela.

  4 / 5

  25/02/2024 à 13:44

  Pedi um "Polvo à Lagareiro" que foi mesmo bom. Este restaurante no Centro Comercial Colombo foi o único da cadeia de restaurantes "Serra da Estrela" que me serviu um polvo INTEIRO. Foi um polvo pequeno mas chegou! Os outros restaurantes da mesma cadeia só servem 3 ou 4 tentáculos, que é insuficiente e caro para o que é! O serviço foi mais ou menos: os empregados de mesa pareciam estar mal dispostos, sem qualquer sorriso.
• Miguel.o

  5 / 5

  17/02/2024 à 10:23

  Restaurante acolhedor e confortável. Tem a vantagem de ter lugares próprios para almoçar/jantar no meio do Colombo, onde é difícil arranjar lugar. Staff simpático e trabalhador. Os pratos estavam bons e bem servidos, não irão passar fome. No geral gostei, já estava para experimentar há imenso tempo e não fiquei desiludido. Para voltar um dia.
• Larissa.c

  1 / 5

  01/02/2024 à 22:18

  Today I ordered the beef steak with 4 cheeses sauces and it was terrible! The food was kind cold, the fries were looking old and the egg was overcooked. Never coming back (Traduzido pelo Google) Hoje pedi o bife com molhos de 4 queijos e estava horrível! A comida estava meio fria, as batatas fritas pareciam velhas e o ovo estava cozido demais. Nunca voltará
• raul.a

  1 / 5

  29/01/2024 à 20:17

  Esperámos pelos pratos do dia 30 minutos, cada prato chegou a seu tempo, o meu prato que era "massinha de camarão" chegou frio, foi aquecer mais duas vezes, daqui podemos admitir que o prato do dia foi feito com muita antecedência. Acham que houve um algum pedido de desculpa pelo sucedido, Nada! Dinheiro mal gasto! 1a e última vez.
• João.o

  4 / 5

  27/01/2024 à 19:54

  Boa confecção e excelente serviço, muito acima da média para restaurante em centro comercial
• Thatu.u

  4 / 5

  26/01/2024 à 23:39

  Gosto muito da comida, o preço é um dos melhores do Colombo, porém o atendimento carece de um pouquinho mais. Fora isso, é excelente. O meu preferido no Colombo.
• Beatriz.o

  1 / 5

  19/01/2024 à 01:03

  Bife rijo do bitoque e arroz frio Batatas fritas vinham algumas verdes e todas moles. Talheres nem sequer são os adequados para carne e quase que se recusaram a dar novos A não voltar.
• Jhonny.o

  4 / 5

  18/01/2024 à 12:10

  Otima opcao quando se esta no shopping
• Filipe.u

  5 / 5

  16/01/2024 à 18:11

  Impecável o bitoque de quatro queijos, parabéns.
• Nuno.o

  1 / 5

  13/01/2024 à 12:56

  Lamentavelmente depois de 25 minutos à espera, tanto o bife do bitoque como a alheira foram servidos frios, assim como os respectivos acompanhamentos.
• tauan.a

  1 / 5

  07/01/2024 à 17:23

  Bad service - there was no pager and I had to wait standing for them to call, the menu is closed with drinks and you can't exchange them for canned soda. Very weak compared to the rest of the restaurants in the mall. (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento - não tinha pager e tive que esperar em pé a ligação, o cardápio é fechado com bebidas e não dá para trocar por refrigerante em lata. Muito fraco em comparação com o resto dos restaurantes do shopping.
• Peterson.e

  2 / 5

  03/01/2024 à 13:11

  Comida fria, desorganizados no atendimento.
• Paulo.i

  1 / 5

  30/12/2023 à 17:59

  Péssimo atendimento ao balcão.
• Ana.a

  5 / 5

  29/12/2023 à 21:15

  Aconselho, atendimento bom, pouco tempo de espera, empregados simpáticos.
• Gabriel.e

  1 / 5

  22/12/2023 à 20:20

  Atendimento ruim, a comida demorou a ficar pronta e a carne veio com gosto de queimada. E essa não foi a primeira vez que vim, foi a terceira, justamente porque pensei que a primeira vez foi uma exceção. E quando não é uma coisa, é outra. Não é à toa que quando o centro comercial esta cheio e há vários restaurantes com fila, este está vazio.
• Dilson.o

  2 / 5

  21/12/2023 à 17:06

  Tem um atendente português que só atende bem os que de cá são.
• helder.a

  1 / 5

  18/12/2023 à 19:02

  Pedido de almoço para 2, estava tudo bem até ao instante em que o pager de levantamento do pedido vibrou, fizeram-me dirigir ao balcão para meu espanto nem em preparação estava. Esperei 25 minutos após o vibrar do pager. Resultado? Comida fria, molho desinspirado, um dos bitoques passou do ponto e estava esturricado. Podem ficar com os 2 cafés que ficaram por levantar, não espero voltar aí.
• Vera.o

  1 / 5

  15/12/2023 à 21:03

  É de fugir !!! Pedi um naco na pedra ao qual a carne já veio roxa em vez de vermelha ! Risco de ( intoxicação alimentar ) ao falar com o empregado ele apenas levou o prato e ignorou me por completo ! Não recomendo
• Daniela.a

  1 / 5

  03/12/2023 à 15:50

  Este Domingo, tive uma péssima experiência, fiquei mais de 30 minutos à espera do meu pedido, o bife veio servido frio e os funcionários não foram simpáticos e demoravam a prestar os serviços (servir os tabuleiros, talheres..), se eu não pedisse saia apenas com o prato e a bebida nas mãos. E não estava cheio, nem com excesso de pedidos.
• Egidio.a

  1 / 5

  29/11/2023 à 13:03

  Perderam meu pedido e me deixaram um século esperando na fila. Atendimento péssimo não volto nunca mais.
• Rui.a

  1 / 5

  26/11/2023 à 22:22

  Desagradável experiência! Pedimos lombo na pedra e a carne vinha já castanha. A desculpa do empregado que é de estar no frio, mas tá lá a quanto tempo??? Além dos empregados trabalharem sem vontade e cara trancada a comida apresentada não tinha bom aspeto. Não voltarei com certeza!
• Mario.o

  4 / 5

  20/11/2023 à 16:36

  Excelente arrozcde paro
• tarcisio.a

  1 / 5

  07/11/2023 à 14:16

  Arroz do fundo do tacho, e demorou bastante pra levantar o prato, não tinha nenhum bipe pra nos avisar, não volto mais
• Samuel.a

  2 / 5

  04/11/2023 à 12:57

  Preço médio por pessoa 20€, e a comida vem em quantidade semelhante a amostras? Nunca mais. Nem os óptimos e simpáticos funcionários compensam a desilusão da quantidade de comida. Vinho da casa fraco e inflacionado.
• Stanislav.a

  3 / 5

  03/11/2023 à 15:07

  Terribly not friendly and not polite cashier. (Traduzido pelo Google) Caixa terrivelmente pouco amigável e não educada.
• Diogo.o

  5 / 5

  28/10/2023 à 20:47

  Serviço muito bom e excelente comida. Recomendo o prato Lombinhos À Serrana, muito saboroso.
• Fernando.o

  4 / 5

  23/10/2023 à 21:21

  Pedimos bitoque, alheira e arroz frutos do mar, todos com bom sabor; preço econômico.
• Arminda.u

  1 / 5

  21/10/2023 à 15:44

  Foi o pior almoço que tive, pedi pataniscas com arroz de feijão,o arroz sabia mal e cheirava azedo fui la reclamar e depois as pataniscas nem um bocadinho de bacalhau tinha aquilo era so farinha e ovo frito ,horrível mesmo não recomendado ate o atendimento é mau ,na maneira que atendem os clientes até parece que estão a fazer um favor de tar atender
• Ricardo.e

  1 / 5

  05/10/2023 à 12:34

  Serviço péssimo, além de ter estado 20mins à espera do meu pedido quando até não havia muita afluência, enganaram-se no pedido e estive mais 15mins à espera. Quando o objectivo num centro comercial é ter comida servida rápido, este restaurante não cumpriu de todo com esse requisito. Muito má experiência.
• vihvex.

  1 / 5

  24/09/2023 à 20:47

  Mau atendimento, péssima forma de se dirijir a um cliente. Escolham outro citio para gastarem o vosso dinheiro
• Aleida.e

  1 / 5

  24/09/2023 à 20:45

  Atendimento péssimo, a funcionária brasileira foi muito antipática.
• Soraia.l

  1 / 5

  10/09/2023 à 14:38

  Odiei o atendimento e a demora da comida, nunca mais voltarei aqui, é 2h á espera!
• Pouria.a

  5 / 5

  08/09/2023 à 20:42

  Super good Portuguese food! Nice food and wine 🔝 (Traduzido pelo Google) Comida portuguesa super boa! Boa comida e vinho 🔝
• Sofia.s

  1 / 5

  07/09/2023 à 12:48

  30 minutos à espera do pedido, serviço desorganizado e trocaram/erraram pedidos constantemente. A comida é razoável mas não compensa o preço
• Sandro.a

  1 / 5

  02/09/2023 à 14:38

  35 minutos à espera de 2 bitoques, quando chegaram era o pedido errado. Desorganização total no balcão.
• Antonio.�

  5 / 5

  01/09/2023 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) Comida tradicional portuguesa, tudo muito gostoso e bem barato, o melhor foi o bacalhau com natas e a carne com café. (Original) Comida tradicional portuguesa, estaba muy rico todo y bastante barato, lo mejor el bacalao a la nata y la carne al café.
• Fernando.o

  4 / 5

  24/08/2023 à 07:22

  (Traduzido pelo Google) Pratos típicos portugueses a bom preço...... (Original) Platos típicos portugueses buen precio .......
• Ana.a

  5 / 5

  24/08/2023 à 00:50

  Conforto, limpeza impecável, simpatia e atenciosos para com os clientes.
• Carlos.a

  1 / 5

  21/08/2023 à 13:47

  empregados antipaticos e não são claro daquilo que dizem, arranjando mentiras de seguida depois dos enganos no pedido
• João.o

  5 / 5

  20/08/2023 à 07:37

  Comida regional portuguesa, muito bem feita , a preços razoáveis,
• Antonio.e

  5 / 5

  16/08/2023 à 14:23

  É um bom Restaurante, com comida e atendimento excelentes. Recomendo vivamente.
• Joaquim.a

  1 / 5

  15/08/2023 à 12:52

  Já foi bom. Serviço péssimo, com mesas vagas preferem recusar 5 pessoas (clientes com alguma frequência) para poderem sentar turistas. Não foi a primeira vez mas certamente a última.
• Luis.u

  5 / 5

  14/08/2023 à 08:47

  Situado no cc Colombo, para quem quer fugir ao uso do tabuleiro e procura de mesa em espaço comum, restaurante com um ambiente e decoração acolhedor, mesas no seu interior, pratos variados e com boa qualidade a preços acessíveis, boa lista de vinhos e alguma variedade de sobremesas, muitos bem confecionadas. Staff simpático e atencioso.
• José.n

  5 / 5

  04/08/2023 à 08:08

  Muita qualidade na confecção e apresentação dos pratos. Atendimento bem profissional.
• Luis.l

  1 / 5

  31/07/2023 à 15:07

  Quem é que se lembra de fazer massa de peixe com macarrões? LOL. Sendo que a quantidade de peixe se resumia a dois bocadinhos minúsculos e a dois camarões. Basicamente era uma pratada de massa. Que declínio relativamente à antiga localização no meio da praça, onde fui cliente assíduo. Esta foi uma segunda oportunidade depois de há uns meses lá ter comido as piores pataniscas de bacalhau da minha vida, mas agora chega.
• Ricardo..

  5 / 5

  25/07/2023 à 10:33

  Came here just because of the prices. The food was pretty good as well, can't complain about much. Most expensive part was the bottle of wine I ordered. But overall great experience. Especially for being a mall restaurant (Traduzido pelo Google) Vim aqui só por causa dos preços. A comida também era muito boa, não posso reclamar de muita coisa. A parte mais cara foi a garrafa de vinho que pedi. Mas no geral ótima experiência. Principalmente por ser um restaurante de shopping
• Valentin.O

  5 / 5

  09/07/2023 à 21:08

  Really nice people with really nice food ! I recommend it 😀 (Traduzido pelo Google) Pessoas muito legais com comida muito boa! Eu recomendo 😀
• Ivonisse.i

  5 / 5

  18/06/2023 à 00:14

  Pessoas atenciosas muito bom a comida também estava muito boa não deixa o cliente a espera
• Zbigniew.r

  4 / 5

  15/06/2023 à 18:17

  (Traduzido pelo Google) Grandes porções e saborosas. A equipe tenta ajudar todos os clientes. Muito simpáticas meninas 😀 (Original) Duże porcje i smaczne. Obsługa stara się pomóc każdemu klientowi. Bardzo sympatyczne panie 😀
• Anderson.e

  5 / 5

  11/06/2023 à 09:25

  Ambiente agradável, boa comida, preço razoável, excelente atendimento, simpatia e atenção nota 10.
• daniel.e

  3 / 5

  10/06/2023 à 20:45

  Restaurante com bom aspeto, Staff simpático mas comida nada do outro mundo…
• Patrícia.h

  3 / 5

  03/06/2023 à 14:35

  Esperei mais de meia hora por um prato de menu. Acho inadmissível. Em nenhum momento me foi dito que ia demorar, mesmo com as vezes que me levantei para perguntar pelo prato.
• Cristina.a

  2 / 5

  03/06/2023 à 13:23

  Muita demora para trazer a comida A recepção do garçom foi inconveniente. Tinha uma mesa vazia e entramos e sentamos. Ele veio dizer q não podíamos entrar, que era para esperar lá fora. Embora não tivesse fila e nem nenhum aviso do lado de fora. A comida é razoável.
• Carlos.j

  4 / 5

  20/05/2023 à 00:54

  Comida tradicional bem confeccionada. Serviço muito rápido e simpático, procurando ir ao encontro dos pedidos ligeiramente diferentes dos clientes. Localizado dentro de um centro comercial, o ambiente é descontraído mas movimentado.
• quifisgal.0

  4 / 5

  18/05/2023 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) As coisas boas fazem você esperar. Quem tiver paciência e uma hora e meia poderá saborear pratos deliciosos a um preço muito bom. Quem não tem, tem fast food ao lado (Original) Lo bueno se hace esperar. Quien tenga paciencia y hora y media , disfrutará de platos riquísimos a muy buen precio. Quien no, hay fast food al lado
• Miguel.u

  3 / 5

  30/04/2023 à 20:20

  Had an octuplus salad which was pretty good, drinks are a bit expensive, 19€ for a Hendriks Gin Tonic which wasn't even as described in the menu and when I asked the waiter why about it he just said that the menu wasn't update which is (Traduzido pelo Google) Comi uma salada octuplus que estava muito boa, as bebidas são um pouco caras, 19 € por um Hendriks Gin Tonic que nem estava descrito no menu e quando perguntei ao garçom o porquê disso ele apenas disse que o menu não era atualização que é
• D..u

  1 / 5

  15/04/2023 à 14:09

  Arroz de feijão com espinhas de peixe e linhas!!?, não gostei.
• Henrique.a

  4 / 5

  18/02/2023 à 14:54

  A Comida é boa e o garçom foi bem atencioso e paciente. O Preço e variado desde menus a 7 euros.
• Marcio.a

  5 / 5

  11/02/2023 à 19:47

  Provei um bacalhau com natas maravilhoso,uma dourada fresquinho e deliciosa,possuem um atendimento excelente,preço baixo,gostei muito das batatas também.
• Leonor.o

  1 / 5

  05/02/2023 à 16:20

  Comemos bife, salada e batatas fritas e ficamos todos com problemas intestinais. A comida tem imensa gordura e sem sabor.
• Suzie.

  5 / 5

  05/02/2023 à 03:55

  Ordered the "peixe do dia grelhado, dourada". I thoroughly enjoyed the grilled gilthead bream. The white flesh was soft and not fishy tasting, but be careful of the bones. Also, many thanks to the lovely cashier for her patience and assistance with my order via Google translate. (Traduzido pelo Google) Pedi o "peixe do dia grelhado, dourada". Gostei muito da dourada grelhada. A polpa branca era macia e não tinha gosto de peixe, mas tome cuidado com os ossos. Além disso, muito obrigado à adorável caixa por sua paciência e assistência com meu pedido via Google Translate.
• Joey.g

  1 / 5

  03/02/2023 à 13:14

  Vim com a minha mulher almoçar, pedimos "Salsichas em couve lombarda" e "Pastel de Vitela". Chegou na mesa frio, sem sabor, o staff não faz qualquer esforço para atender ou saber como está o cliente... Sinceramente das piores comidas que comi em Lisboa...
• Marisa.r

  2 / 5

  03/02/2023 à 13:09

  A refeição foi servida rápida, mas vinha fria e a qualidade deixava a desejar. O nome não traduz a qualidade da comida da Serra da Estrela. Deixa a desejar 🙄 Os clientes da mesa do lado chegaram antes de nós, fomos servidos, comemos o possível e eles continuaram á espera. Queixaram-se ao empregado que disse, mal humorado: "Não posso fazer nada. Já informei na cozinha e eles não valorizaram" 🙄 Não será para repetir.
• Sandra.e

  5 / 5

  24/01/2023 à 17:00

  O bacalhau com natas é maravilhosooo! Atendimento muito bom!
• Sumaiya.e

  4 / 5

  18/01/2023 à 21:53

  Food was good. (Traduzido pelo Google) A comida era boa.
• André.o

  2 / 5

  18/01/2023 à 15:47

  Mal servido. Um amigo tinha 1 bife o outro amigo tinha 3. O meu bife parecia borracha. Arroz feito de manhã pronto para servir até a noite. Fiquei o dia inteiro com gases. Cerveja Estrella, pior cerveja a face da terra, até preferia cergal....
• Rui.o

  1 / 5

  13/01/2023 à 20:35

  De bom, nada tem ! Mudam a imagem mas o restante mantém-se! Simpatia zero, tudo que é feito é forçado! Comida mal temperada e fria e pedido vem errado ! Aliás, dos pratos que sugerem 2 acompanhamentos de 3, nem sequer é questionado quais são os acompanhamentos . Enfim ...mais do mesmo....pena ter dado mais uma oportunidade !
• Ana.i

  1 / 5

  13/01/2023 à 14:21

  Comida boa, mas atendimento péssimo. Quando pedi recipiente para take-away, paguei e estiveram a “pranchar-me” durante vários minutos, como se me fizessem um favor !! Muito mau.
• Ticiane.l

  1 / 5

  08/01/2023 à 16:29

  Atendimento pessimo! Pedido veio errado. Atendente mal humorada.
• lara.e

  2 / 5

  03/01/2023 à 13:59

  Comida muito boa, porém o atendimento é péssimo. Falta de simpatia pela colaboradora, fez tudo de má vontade .
• monica.

  1 / 5

  02/01/2023 à 13:06

  O sumo natural de framboesas foi a unica coisa boa! Comi bitoque primavera mal temprado, frio e o arroz sabe a recipiente de plastico lavado com detergente! Não foi uma boa experiência infelizmente
• SuperDavidTT.

  1 / 5

  02/01/2023 à 13:03

  Comida deixou muito muito a desejar ..longe de voltar aqui..só mm o sumo de limão/frutos vermelhos era bom.
• Arlete.o

  5 / 5

  13/12/2022 à 15:37

  Excelente opção para quem estiver no Centro Comercial Colombo. Comida farta e deliciosa. A recepcionista a melhor que encontrei em toda Lisboa, sorridente, prestativa e extremamente gentil. Super recomendo.
• Joao.i

  2 / 5

  06/12/2022 à 17:06

  Comida sem sabor nenhum, mto mal servido, atendimento na caixa do serviço de esplanada pessimo, nos ecrãs informados dos menus, tapam as bebidas incluidas no menu e o funcionario nem sequer pregunta. Dps de pagar se quiser uma bebida diferente é informado que não está incluido. Resumindo experiência a não repetir.
• Carolina.o

  3 / 5

  06/12/2022 à 15:41

  o estabelecimento é bonito é interessante mas o bife é muito rijo ,o molho de queijos com sabor muito intenço a cabra e o café vem bastante quente não tem noção do quão quente está
• Sr.i

  2 / 5

  30/11/2022 à 16:11

  Atendimento é educado e simpático, mas a comida demora muito, e é servida quase fria.
• Rickfiregames.T

  2 / 5

  22/11/2022 à 04:02

  Embora a comida seja boa e os funcionários também tivemos o azar de calhar com o pior deles! Cheirava bastante a álcool e babava se enquanto falava! Esperavamos receber o mesmo funcionário que nos costuma receber sempre bem mas por azar nao se encontrava presente na altura! É inadmissível as atitudes que este funcionário teve!
• Sandra.o

  5 / 5

  06/11/2022 à 14:43

  Muito bom arroz de pato, recomendo
• Michelle.a

  1 / 5

  01/11/2022 à 21:19

  Dos restaurantes que só se vai uma vez e nunca mais. Passamos pelo menos 20 minutos esperando que viessem a mesa nos atender, pedimos entrada e nos trouxeram como prato principal, pedimos vinho e veio quente, pedimos sobremesas e ao invés de informarem as que haviam, esperavam que escolhessemos para dizer: já não há. Olhei para a mesa ao lado e o casal fazia as mesmas reclamações. Vim aqui deixar meu depoimento e percebi que não sou a única a me decepcionar com esse restaurante. Simplesmente não recomendo!
• Ricardo.i

  1 / 5

  20/10/2022 à 19:17

  Comida boa mas atendimento péssimo, parecem robots a servir. Antipatia extrema!!!
• Antonio.a

  5 / 5

  10/10/2022 à 23:36

  The food is good and the service excellent. (Traduzido pelo Google) A comida é boa e o serviço excelente.
• Octávio.e

  1 / 5

  05/10/2022 à 14:30

  A única coisa que estava boa era o suco, a comida estava sem tempero e fria, a batata frita é industrializada e com sabor de óleo velho. O atendimento é horrível, tanto a rapariga do caixa quanto o empregado de mesa foram extremamente mal educados. A demora no atendimento e para servir o prato também é longa
• Estefany.o

  1 / 5

  05/10/2022 à 14:27

  Restaurante muito ruim! Comida sem graça e o atendimento foi péssimo, a funcionária que estava no caixa foi a pessoa mais arrogante que já conheci na vida, bruta como um mamute. Não retornarei nunca mais!
• Rina.a

  3 / 5

  03/10/2022 à 03:16

  A qualidade da comida deixa a desejar, comi pataniscas de bacalhau (que estavam boas) mas o arroz parecia papa, muito mole e pouco saboroso, o meu namorado escolheu bitoque e mal meteu na boca disse que não estava nada bom. A pessoa que nos atendeu n foi de todo simpático, a pessoa que fez a entrega das comidas já foi mais participativo e engraçado. Um lugar um pouco desagradável e não vale a pena a comida tendo em conta o valor. Podia ter sido pior tendo em conta a má experiência de outras pessoas, não iremos voltar mais.
• Mário.u

  1 / 5

  02/10/2022 à 19:24

  O gerente Sr Carlos é atencioso e simpático mas algo não funciona bem na cozinha pois eu já esperei 30min por 2 bitoques á portuguesa. Mas o atendimento tanto do sr Carlos como dos dois outros senhores portugueses são bons. As funcionárias da caixa são antipáticas . Hoje dia 7/7/23 a funcionária de serviço as 14h36m, insinuou se da maneira como falo? Não lhe faltei ao respeito nem admito que ela mo faça a mim de onde me conhece já agora? Quando falei do Sr Carlos, gerente, o tom dela baixou logo. Formem é as pessoas que atendem. Com os salários baixos que pagam aqui em Portugal, é de esperar mas não devia ser assim. Pessoas mal educadas. Depois dá o que dá ... Comida horrível.
• João.l

  1 / 5

  02/10/2022 à 11:18

  Mais lentos no atendimento seria algo impossível, penso que ser mumificado levaria menos tempo que ser atendido neste estabelecimento, apesar de tudo isto ao sentar na esplanada é não dentro do restaurante pedi uma cadeira para o pequeno de 18 meses e dizem que não podem emprestar que é só para o restaurante que estava vazio e que teria de procurar dentro do centro por uma, quando estava bem em frente do restaurante a cerca de 7 metros. Das piores experiências, fica aqui o aviso.
• Miguel.a

  1 / 5

  17/09/2022 à 19:40

  Atendimento péssimo, nunca vi pessoas tal mal humoradas na vida. A comida demorou 30 minutos a estar pronta, devido a prioridade que davam as pessoas que estavam no restaurante. Para além da falta de molho nos pratos, a dose de arroz parecia que era para uma criança de 2 anos. O bife estava bom.
• Cruzkaya.a

  3 / 5

  02/09/2022 à 19:09

  (Traduzido pelo Google) Evite ir a este lugar, não é um bom restaurante e o atendimento é medíocre, acho que também porque tem pouquíssima gente trabalhando. Todo mundo faz tudo o que é muito comum nos restaurantes da Europa. (Original) Eviten ir a este sitio, no es un buen restaurant y la atención es mediocre creo que también debido a que tienen muy pocas personas trabajando. Todo el mundo hace de todo lo cual es muy frecuente en restaurantes en Europa.
• Natalia.a

  1 / 5

  24/08/2022 à 20:31

  Bitoque super rijo. Não recomendo.
• Nuno.e

  2 / 5

  24/08/2022 à 12:23

  O atendimento ao balcão é perfeito, o único apontamento que tenho contra é a qualidade da comida, No meu caso pedi 3 menus com bifes de novilho e eram duros duros como pedra.
• JoaoC.a

  3 / 5

  20/08/2022 à 19:10

  Food is acceptable, especially for the price, but used to be better. Staff friendlyness could also be improved. (Traduzido pelo Google) A comida é aceitável, especialmente pelo preço, mas costumava ser melhor. A simpatia dos funcionários também poderia ser melhorada.
• Paulo.a

  1 / 5

  17/08/2022 à 22:02

  Muito mau serviço. Pedi ao balcão para comer nas mesas do centro, a empregada que nos atendeu foi bastante antipática como se nos fizesse um favor. Esperei 20min pela comida e quando fui ao balcão fui informado que já tinha saído mas o aparelho não estava a tocar. Comi frio e não no ponto que tinha pedido a carne. Apesar do molho do bitoque estar bom com um excelente sabor, o serviço é muito mau e não voltaria.
• Timothy.e

  1 / 5

  07/08/2022 à 22:31

  (Traduzido pelo Google) O funcionário da recepção gritou literalmente conosco quando, após reflexão, o cumprimentamos e pedimos. Ainda faltava uma hora para o restaurante fechar, então não entendemos realmente essa reação negativa vinda do nada. Eu realmente recomendo ir a este restaurante. (Original) Le collaborateur à l'accueil nous as littéralement crié dessus lorsqu'après réflexion nous l'avons salués pour passer commander. Il restait une heure avant la fermeture du restaurant donc nous n'avons pas trop compris cette réaction négative sortie de nulle part. Je décommande vraiment d'aller dans ce restaurant.
• Bernardo.i

  1 / 5

  03/08/2022 à 12:42

  Péssimo serviço de esplanada. Apenas um empregado para servir múltiplas pessoas. Esse mesmo empregado para além do serviço de esplanada, ajuda o serviço de restaurante, o que torna o processo ineficiente. Empregado lento, contrariado.
• Pedro.o

  1 / 5

  25/07/2022 à 12:58

  Bifes frios e mal passados perguntam o ponto para fazerem o que lhes convém. Mau serviço péssima comida
• Filipa.o

  1 / 5

  23/07/2022 à 12:28

  Comida má (bife à portuguesa com batatas rijas q parecem aquecidas, com 3 dentes de alho crus...). Salmão cru, a funcionária mencionou que o prato vinha acompanhado de batatas, broculos e couve, mas couve nem vê la. Funcionários mal encarados, com pouca vontade de atender os clientes
• Jorge.a

  1 / 5

  15/07/2022 à 16:35

  O espaço é desconfortável. Houve alguma preocupação estética, mas não houve preocupação no conforto. Os espelhos na decoração a precisarem de limpeza. O atendimento é lento, mecanizado e o não olhar para o cliente. A comida sem sabor, sem alma sem aquilo que tenho na memória que era o Serra da Estela. Apresentada a reclamação ao empregado, apercebi-me que era conhecedor da situação, mas nada é feito para alterar... Tinha na memória o quando era agradável e prazeroso ir ao Serra da Estela. Lamento a decadência da marca.
• Luis.a

  2 / 5

  13/07/2022 à 23:15

  Food was good and would recommend restaurante, if service was better. Staff was unpleasant, almost felt like they couldn’t wait for me to leave. (Traduzido pelo Google) A comida era boa e recomendaria restaurante, se o serviço fosse melhor. A equipe era desagradável, quase parecia que mal podia esperar que eu fosse embora.
• Xana..

  1 / 5

  11/07/2022 à 21:12

  O pior restaurante de sempre, nunca mais!!!!fujammmm!!!preços caros para o que servem, arroz e batatas que bife era uma amostra, a funcionária que está na caixa simpatia é coisa que não lhe assiste uma maquina fazia um melhor trabalho e serviço que ela. Atraso no pedido em mais de 30 minutos e se não fosse um senhor de mais idade a ir à cozinha a ver o que se passava de almoço passaria a jantar....Não dou 0 porque esse mesmo senhor fui o único que pediu desculpa... a refeição ficou no prato intragável!!!
• João.a

  1 / 5

  11/07/2022 à 20:57

  Serviço de esplanada horrível, começando pela funcionária que para além de antipática parecia que estava a fazer um frete, completamente desorientada e desorganizada, o pedido eram 3 simples bitoques que demoraram cerca de 40 minutos para serem servidos e quando foram servidos os pratos vinham cheios de arroz e batatas fritas completamente salgados e os bifes absolutamente minúsculos. Os 30 euros mais mal gastos de que tenho memória. Restaurante onde não voltarei nem recomendarei com toda a certeza.
• Roberto.o

  1 / 5

  12/06/2022 à 13:16

  Uma das piores refeições que já nos foram servidas... Pedimos 3 bitoques, dois de vaca cujos bifes estavam ressequidos e cheios de nervos e as batatas queimadas, o outro era de frango, foi para trás pois estava cru por dentro, ao fim de 15 minutos ainda não tinha saído um novo pelo que acabámos por pedir a devolução do valor e adquirimos uma refeição em outro restaurante. A funcionária foi muito antipática e nem sequer pediu desculpa.
• Daniel..

  1 / 5

  06/06/2022 à 16:45

  Hoje (06/06/2022) após uma longa viagem noturna de São Paulo a Lisboa, decidimos passar no shopping Colombo para conhecer o espaço e almoçar antes do check-in no hotel. Eis que chegamos a esse restaurante que estava completamente vazio, não havia sequer uma única mesa ocupada na parte interna. Eu e minha mãe decidimos nos sentar em uma mesa para 4 pessoas pois queríamos nos sentar no sofá acolchoado, já que estávamos muito cansados da viagem. Surge então o garçom do restaurante, de maneira muito ríspida, nos dizendo que não podíamos nos sentar ali porque era uma mesa para quatro pessoas. Digo que estávamos cansados e só queríamos comer ali, sentados no acolchoado, ao invés da cadeira dura. O garçom então diz muito grosseiramente que não poderíamos nos sentar ali, ainda que não houvesse uma única mesa sequer ocupada, porque era uma mesa para quatro pessoas, e não para duas. Me sentimos tão desrespeitados que preferimos nos retirar do restaurante. Não me atentei para o nome do garçom, mas achei a forma como nos tratou de uma falta de educação sem tamanho.
• Gregorio.a

  1 / 5

  16/05/2022 à 11:00

  Dou 1 estrela porque não posso dar menos. Comida nao tem nada a ver com a serra da estrela. Falta de qualidade.
• Sherry.e

  1 / 5

  01/05/2022 à 12:32

  Beware of this restaurant. FOOD IS SOOO BAD!! And service is RUDE! (Traduzido pelo Google) Cuidado com este restaurante. A COMIDA É MUITO RUIM!! E o serviço é RUDE!
• Aida.u

  1 / 5

  25/04/2022 à 17:21

  Total falta de respeito pelos clientes. Fomos servidos por um empregado alcoolizado. Os pratos e copos estavam sujos. Isto a seguir a uma Pandemia. Já denunciei no portal da ASAE.
• Ana.a

  1 / 5

  22/04/2022 à 22:50

  Funcionário com grande piela a atender às mesas, colocam loiça suja na mesa, muito mau atendimento. É uma pena um restaurante destes que em tempos foi tão bom !!!
• Catarina.a

  1 / 5

  17/04/2022 à 13:06

  A comida não estava péssima, mas a empregada que nos atendeu precisa de pôr de parte a arrogância que tem, não passa nada boa imagem.
• Ana.

  3 / 5

  10/04/2022 à 13:22

  Restaurante muito fraco, comida definitivamente aquecida , a funcionar super mal disposta como se tivesse a fazer um frete. Como estava com fome deu pra safar
• James.a

  1 / 5

  30/03/2022 à 21:41

  Brás de camarão nojento… empapado com ovo líquido… imagino que o bacalhau à brás seja da mesma “qualidade”… vergonha alheia.
• tony.o

  1 / 5

  26/03/2022 à 20:35

  Pessimo, foi-me servida a pior chanfana que alguma vez vi. Já para nao falar da arrogancia do funcionário que estava ao balcão.
• João.i

  1 / 5

  21/03/2022 à 20:55

  Que restaurante horrível, empregado de caixa super mal educado, comida demora mais de 30/40minutos e é para esplanada. Não recomendo.
• Jose.i

  1 / 5

  21/03/2022 à 14:18

  No dia 20/03/2022, escolhi este restaurante para jantar, péssima escolha, chefe de sala mal educado, comida mal confecionada, cesto de pão sem apresentação, etc, não recomendo.
• Daniel.i

  2 / 5

  01/03/2022 à 16:20

  Péssimo atendimento. Faz parecer que estamos a fazer favor em lá comer. Garçons mal treinados para o atual século, notadamente do Colombo. Comida razoável.
• Cristina.a

  1 / 5

  24/02/2022 à 15:45

  Atendimento frio,sem sorriso! A espera é longa,carne dura,pouco molho,batatas fritas sem sal,comida fria e muito mal servido.A evitar!😠
• D.a

  1 / 5

  16/02/2022 à 13:00

  No dia 14/2/2022 Fui ao Restaurante Serra da Estrela do CColombo para jantar , pedi um menu que estava anunciado no ecrã, menu prato+ bebida por 6.60 euros. Pedi 2 menus a esse funcionário, onde me respondeu que como era o dia dos namorados o preço de todos os menus estava inflacionado. Então disse-me super antipático que não havia menus e era tudo preço de prato mesmo para esplanada! Mas os preços estavam todos anunciados nos ecrãs, e eram menus para esplanada. Além de ter sido antipático comigo, tinha feito o mesmo com outras pessoas que tinham sido atendidas antes de mim.
• Carla.e

  5 / 5

  16/01/2022 à 21:44

  Um momento maravilhoso com as minhas amigas, empregado muito simpático. E um meni bastante aliciante ❤🙏🏽
• Sérgio.a

  2 / 5

  12/01/2022 à 22:33

  Fraca experiência. Atendimento pouco profissional, carne parecia ter areia ao mastigar. Acho que não compensa nem pelo preço.
• Bisbi.o

  1 / 5

  30/12/2021 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) Um verdadeiro DESASTRE (sim, desastre em letras maiúsculas) Fomos comer, não é que gostemos de comer em centros comerciais mas estávamos na zona e tínhamos fome. O local tinha uma aparência polida. O garçom que nos serviu, um desastre. Ele estava entre nervoso e irritado e mal prestou atenção em nós. Ainda o incomodava o fato de sermos estrangeiros. Pedimos no prato do dia o peixe que estava indicado em peixe - filetes de peixe grelhado - não tinham. Tivemos que pedir comida de um menu, eles não tinham nada que queríamos. Pedimos uma tábua fumada, e aqui pedimos ajuda, o conceito “fumado” é o mesmo em Espanha e em Portugal? Porque o que nos trouxeram foi um prato com um pedaço de queijo fresco, um pedacinho de chouriço frito, um pedacinho de chouriço frito e uma fatia de presunto...Acho que estavam a brincar connosco. O resto da comida que pedimos também não era muito boa, deixamos a maior parte em nossos pratos e saímos decepcionados. Certamente não voltaremos nem recomendamos. (Original) Un auténtico DESASTRE (sí, desastre en mayúscula) Fuimos a comer, no es que nos guste hacerlo en centros comerciales pero estabamos en la zona y teníamos hambre. El lugar tenía aspecto pulido. El camarero que nos atendió, un desastre. Estaba entre nervioso y enfadado y casi ni nos hacía caso. Igual le molestaba que eramos extranjeros. Pedimos en el plato del día el pescado que indicaba en pescados -filetes de pescada dourados- no tenían. Tuvimos que pedir comida de carta, no tenían de nada de lo que queríamos. Pedimos una tabla de ahumados, y aquí pedimos ayuda, ¿el concepto "ahumado" es igual en España que en Portugal? Porque lo que nos trajeron fue un plato con un trozo de queso fresco, un trocito de chorizo frito, un trocito de morcilla frita y una loncha de jamón...Yo creo que nos tomaron el pelo. El resto de la comida que pedimos tampoco fue demasiado buena, dejamos la mayoría en los platos y nos fuimos decepcionados. Desde luego ni volveremos ni lo recomendamos.
• Inês.i

  1 / 5

  20/12/2021 à 14:42

  45min pa me entregarem uma pedra quente com um bife que nem consegui comer metade, de tabtoa nervos que tinha. Não recomendo nem como último caso, mais vake ir ao continente e comprar comida lá.
• Joao.o

  1 / 5

  17/12/2021 à 14:34

  Serra da Estrela (Colombo) Partos todos sujos de molho... Enganam-se a dar os números de espera... É além disso, voltam a pedir a fatura, pensando que não pagaste! Uma vergonha... A rapariga da caixa não se orienta por nada, muito atrapalhada... Balcão sujo de líquido do sumo e ainda colocam lá a fatura que fica enxarcada!!! OMG Não recomendo e não volto mais!
• Dino.a

  5 / 5

  09/12/2021 à 00:20

  Very good restaurant for the typical português food. Tried the francesinha here and compared to the other restaurants it’s very good (Traduzido pelo Google) Restaurante muito bom para a comida típica portuguesa. Experimentei a francesinha aqui e comparando com os outros restaurantes é muito boa
• Deny.a

  1 / 5

  01/12/2021 à 21:58

  Nos surpreendemos para o negativo. Nosso pedido demorou mais de 30 min a ser entregue, veio frio, com pouco molho e bifes totalmente duros e secos. O atendimento no balcão não nos deixou nada à vontade. Lamentável.
• C.r

  1 / 5

  30/11/2021 à 21:48

  Atendimento péssimo por parte do colaborador da caixa. É pena, pois gostamos bastante do restaurante e da comida, mas com este serviço não me faz sentido consumir no vosso estabelecimento.
• maria.a

  3 / 5

  25/11/2021 à 14:03

  Bom.
• vasco.o

  1 / 5

  23/11/2021 à 21:01

  Bom serviço, comida sem sabor e mal confecionada. PÉSSIMO! Não junto fotos para não ofender...
• Rui.i

  1 / 5

  21/11/2021 à 13:07

  Mais de 30 minutos para servir um cozido… nunca tal me tinha acontecido, principalmente quando se chega ao restaurante ao 12:30h. Primeira e última visita a este estabelecimento.
• José.e

  3 / 5

  15/10/2021 à 09:27

  Já foi melhor, estão a perder qualidade, o caldo verde é mesmo caldo pois de verdura pouco ou nada tem e vem frio, o atendimento tem muito a desejar já foi muito excelente mas agora................ Têm de melhorar e muito para voltar a ser o que era.
• Gustavo.r

  1 / 5

  08/10/2021 à 14:46

  No antigo eram melhores. Actualmente esta muito mal. Funcionarios antigos e desanimados. A comida entao ... me empurraram um bife da vazia que demorou 50 min ... veio arroz chau Chau, batata pre congelada e vazia da testa do boi. Lamento... desejo muita sorte pq eu nunca mais...
• Viktoriia.n

  5 / 5

  25/09/2021 à 23:01

  Food was quite delicious. (Traduzido pelo Google) A comida estava deliciosa.
• David.i

  4 / 5

  09/09/2021 à 13:40

  Óptima comida e serviço no geral, contudo o serviço de esplanada deixa um pouco a desejar.
• Ana.a

  3 / 5

  24/08/2021 à 23:02

  Os preços não correspondem à qualidade. Carne de pouca qualidade e salada de queijo da Serra com quatro bocados minúsculos e o preço muito alto. Não aconselho
• Joe.e

  4 / 5

  23/08/2021 à 13:24

  Por norma, odeio fazer refeições dentro dos centros comerciais e evito-o sempre que posso. Desta vez não consegui evitar e assim lá fui experimentar o Serra da Estrela no Colombo. Entramos cedo, poucos minutos depois do meio-dia e apenas havia uma mesa ocupada na altura. Achei o atendimento profissional. No entanto, quase meia-hora depois de termos feito o pedido, notamos que se tinham esquecido ao ouvirmos o funcionário a dar passar o nosso pedido. Fora este detalhe, o resto da experiência passou sem mais eventos de realce. Acho razoavelmente normal e justificável uma salada vir à mesa sem sal ou tempero, mas acho que a batata-frita necessita de um mínimo de sal antes de ir para a mesa... Batata-frita sem sal, não é o mesmo que batata-frita com pouco sal. Enfim, sem crise. De resto, as escolhas que fizemos pareceram-nos bem. O vinho da casa é agradável para acompanhar a refeição e tem opção em meia garrafa. Se voltar a ver-me na condição de ter de almoçar no Colombo, este restaurante será com certeza a primeira opção.
• Antonio.l

  4 / 5

  11/08/2021 à 11:27

  Nice place (Traduzido pelo Google) Lugar legal
• nuno.e

  5 / 5

  07/08/2021 à 23:12

  Excelente atendimento, refeições (menus) com muito bom preço e comidas muito boas (bifes com carne tenra e muito saborosa). Vale a pena.
• ivano.a

  1 / 5

  23/07/2021 à 14:51

  A very bad experience, the food and the service is very very poor. (Traduzido pelo Google) Uma experiência muito ruim, a comida e o serviço são muito ruins.
• Ricardo.a

  1 / 5

  20/07/2021 à 19:36

  Péssimo, arroz parecia que havia sido feito a dois dias, estava completamente duro. A carne estava queimada, notava-se somente o gosto de queimado.
• Diogo.i

  2 / 5

  13/07/2021 à 12:32

  A evitar. Caro e com qualidade má. Um simples bife queimado nas pontas e sem sal, ovo cru e batatas fritas com sabor duvidoso.
• Lénita.a

  1 / 5

  04/12/2020 à 16:21

  Para além da funcionária que me atendeu ter sido muito pouco simpática, esperei tanto que tive de ir embora para não chegar atrasada ao trabalho. Nem a comida provei. Não recomendo.
• Saylab.a

  1 / 5

  09/03/2020 à 19:04

  Don't bother coming here. waste of money very poor customer service, they serve you like you are begger .. quality of food is not great. (Traduzido pelo Google) Não se preocupe em vir aqui. desperdício de dinheiro atendimento ao cliente muito ruim, eles atendem como se você estivesse implorando.
• Diogo.l

  1 / 5

  26/01/2020 à 09:55

  Horrível. Bacalhau c/ Natas c/ cabelos; Pataniscas de Bacalhau cheias de óleo e muito duras. Odiei. Só se salvou o queijo amanteigado. Não vou voltar
• Paulo.i

  1 / 5

  15/01/2020 à 14:01

  É incrível como se pode ser tão frio e antipático no atendimento ao balcão deste restaurante. A gerência tem que se preocupar mais com esta componente.
• Diogo.i

  1 / 5

  13/01/2020 à 21:34

  Muito mau, pedi um pedido por uma distribuidora que leva a casa, e fui regalado com um púcaro de arroz aguado e 3 pataniscas extremamente pequenas (como mini-nuggets), para acabar com um leite creme super aguado. O preço? 21 euros.
• Nataly.s

  5 / 5

  04/01/2020 à 09:51

  (Traduzido pelo Google) Fui pela primeira vez a este restaurante e sinceramente voltaria, apesar do local estar cheio, o serviço foi bom e rápido, a relação custo/valor foi excelente. Ótima comida. Gostei. (Original) Fui por primera vez a este restaurant y la verdad volvería, a pesar de que el lugar se encontraba lleno, la atención fue buena y rápida, la relación costo/valor excelente. La comida genial. Me ha gustado.
• Hugo.i

  1 / 5

  28/12/2019 à 15:05

  Espaço renovado, mas serviço péssimo! Imensos pratos da ementa que não estavam disponíveis. Comida demorou 30 minutos a ser servida e chegou fria à mesa. Alguns empregados sem qualquer tipo de preparação nem noção do que estavam a fazer! A EVITAR!
• Hugo.

  1 / 5

  23/12/2019 à 16:27

  40 minutos à espera depois de ter feito o meu pedido e somente quando eu perguntei pela segunda vez como estava a situação do meu pedido disseram-me que já não haviam alheiras... Como é possível somente passado 40 minutos de eu fazer o meu pedido me dizem isso? Isto já eram 3 da tarde e eu ainda não tinha almoçado. E não pedi bacalhau porque disseram que demorava 25 minutos...
• Rui.o

  2 / 5

  19/12/2019 à 12:11

  Experimentei este restaurante que fica situado na zona de restauração do Shopping Colombo. Não gostei. O design chamou-me à atenção e o nome levou-me a pensar que seria bem servido. Ao entrar sugeriram-me um dos lugares no limite do restaurante junto ao corredor de circulação dos transeuntes do Shopping. Não aceitei e acabei por escolher um lugar mais reservado. Perguntei pela casa de banho e fiquei a saber que o estabelecimento não tinha um e que o mais próximo ficava um pouco afastado. Como estava acompanhado acabei por descartar essa possibilidade. Depois de escolhermos o que comer aguardamos um pouco ao sabor de uma sinfonia peculiar: alguém na cozinha esfregava as panelas com tamanho empenho os resíduos que devem ter ficado agarrados numa panela. Comecei a imaginar que tipo de comida serviriam..... Daí até ter pesquisado no Google Maps foi um instante e fiquei mal impressionado e arrependido de não ter consultado os comentários antes. A sopa estava boa, mas as pataniscas de polvo estavam muito más. Fiquei com a impressão que fosse um dos pratos que mais saía e pedi. A minha parceira disse-me que o arroz estava aldrabado. Sem sabor. Não foi cozido com o polvo e por isso não ganhou sabor. Coze-se arroz à parte e depois adiciona-se o resto para despachar. Ao nosso lado estava um casal que pedira bitoque. Mal tocaram. Pediram a conta e foram embora. Se calhar devia ter feito o mesmo porque a comida caiu-me mal. Fiquei sem vontade de comer mais. O espaço não é mau e tem muito potencial, mas precisam de melhorar um pouco o atendimento e melhorar bastante a comida.
• bruno.u

  2 / 5

  20/11/2019 à 21:28

  Já tinha ido lá e não tinha sido nada mau mas desta vez falhou tudo, faltaram alguns pratos não sei por quê, bife na pedra em que os molhos eram ketchup, maionese e mistura de ketshup e maionese.
• Maria.m

  2 / 5

  16/11/2019 à 18:07

  Comida péssima 1.o pedido arroz de coentros = Crú = intragável Com vitela recheada de cogumelos = carne "sola de sapato" com nervos abundantes e intragável Tudo devolvido = mas PAGO na integra Para compensar: 2 ovos estrelados empapados em óleo e batatas "fritas"?? Cozidas e empapadas no oleo.... 😢🙃🙃🙃 NÃO VOLTAREI...
• Carla.a

  1 / 5

  11/11/2019 à 13:11

  Muito mau... Comida mal confecionada e servida fria. Não deviam utilizar o nome de um ponto de referência de Portugal onde se come bem, para vender o que vendem aos clientes .⁰pp
• Barbara.a

  1 / 5

  08/11/2019 à 22:10

  food was served cold, fresh juices tasted like sugar with water. adding to that stuff that was not kind at all. (Traduzido pelo Google) a comida era servida fria, os sucos frescos tinham gosto de açúcar com água. acrescentando a essas coisas que não foi nada gentil.
• Rodrigo.o

  1 / 5

  08/11/2019 à 22:07

  Para um restaurante com esse nome, em um lugar bem localizado e com uma decoração bonita a comida me decepcionou, veio uma comida fria, uma carne que já não é fresca, batatas que estavam frias e rançosos o sumo totalmente aguado e o atendimento deixa a desejar. Muito desapontado pois esperava muito mais pela aparência do lugar. O chefe da cozinha deveria ter vergonha de apresentar pratos e comidas como essa para seus clientes.
• Costantino.a

  3 / 5

  10/10/2019 à 08:59

  (Traduzido pelo Google) Lugar em centro comercial com boa cozinha típica portuguesa. Serviço de mesa amigável e rápido, mesmo que um pouco apressado. Claro que trabalhamos na rotação das poucas mesas. (Original) Locale in centro commerciale con buona cucina tipica portoghese. Servizio ai tavoli cordiale e veloce anche se un po frettoloso. Certo si lavora sulla rotazioni dei pochi tavoli.
• Teresa.o

  1 / 5

  25/09/2019 à 06:11

  Infelizmente frequentando este restaurante há muitos anos não posso deixar de expressar uma avaliação muito negativa do serviço do restaurante do CC Colombo. 20 minutos de espera para chegar à mesa as entradas que dois empregados vieram confirmar anteriormente e 30 minutos de espera para ser dada a informação de que um dos pratos pedidos já não estava disponível (prato aconselhado e que permanecia na carta). Ao ser pedida a conta pela bebida, pão e entrada e manifestado o desagrado pela fraca qualidade de serviço veio da cozinha a informação de que afinal já havia o prato pedido. Lamenta-se que se persista em não ter pessoal devidamente habilitado o que não abona uma casa que já primou por mais elevados padrões de qualidade. A não voltar!
• José.o

  5 / 5

  03/09/2019 à 09:48

  Bom serviço, boas ementas embora por estar inserido num shopping tem muito movimento e o espaço é um pouco acanhado. Mas vale a pena!
• Joel.r

  4 / 5

  23/08/2019 à 13:00

  Very nice restaurant, good service for a good price. The food was good but not superb. Nice place to stop and eat for a slightly more expensive than fast food. (Traduzido pelo Google) Restaurante muito agradável, bom serviço por um bom preço. A comida era boa, mas não excelente. Bom lugar para parar e comer por um preço um pouco mais caro que fast food.
• Jorge.a

  2 / 5

  19/08/2019 à 22:01

  Comi Maranhos contudo as fatias que foram servidas já não eram frescas, e vergonhoso este tipo de serviço, não e aceitável este tipo de situação, sou cliente ja há variados anos e e primeira vez que confronto com esta situação
• Fernando.l

  2 / 5

  19/07/2019 à 12:29

  Depois de muitos anos de ausência voltei a este restaurante. Foi uma decepção. É pena que tenham deixado cair a qualidade desta forma. Não voltarei tão cedo.
• joão.l

  5 / 5

  06/07/2019 à 14:13

  Restaurante aprazível com boa comida, bom serviço, local de encontro semanal de um grupo restrito, já de há uns anos a esta parte.
• Marcos.i

  1 / 5

  02/07/2019 à 10:49

  Entrei para privilegiar, almoçar e experimentar um restaurante diferente dos que já conhecia em Portugal. Pedi um "Bacalhau à Braz", que deveria ser uma mistura de BACALHAU desfiado e BATATAS fritas. Quando comecei a degustar o prato me surpreendi por NÃO ENCONTRAR O BACALHAU. para não ser injusto, no meio das batatas eu encontrei 1 (uma) pequena espinha que poderia ser de um bacalhau ou talvez não, só um DNA poderia esclarecer esse fato. Eu batizei o local de "O MISTÉRIO DO BACALHAU DESAPARECIDO".
• Paulo.e

  5 / 5

  28/06/2019 à 17:53

  Preço justo, comida de qualidade, atendimento atencioso.
• teresa.o

  4 / 5

  18/05/2019 à 07:56

  O restaurante é bom. O serviço é um pouco demorado. Nas horas de maior movimento tem bastante afluência e, muitas vezes, temos de aguardar para ter uma mesa se quisermos ficar nas mesas no interior do restaurante. Tem também um balcão que serve menus completos podendo comer na zona de restauração do Colombo. A oferta é variada e é comida típica portuguesa.
• Luiz.u

  2 / 5

  01/05/2019 à 22:54

  As taças estavam sujas e havia um cabelo na comida. Reclamamos e fomos mal atendidos.
• Brian.o

  4 / 5

  19/04/2019 à 12:58

  Great place to eat, in busy shopping center next to benfica stadium (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar para comer, em movimentado centro comercial próximo ao estádio do Benfica
• Carmo._

  1 / 5

  11/03/2019 à 21:13

  Péssimo ...pedimos 2 bitoques .. Fomos servidas com um prato atafulhado de batatas fritas e arroz ...a carne queimada e a saber a esturro, regados com um molho nojento ...
• Jorge.o

  1 / 5

  15/02/2019 à 15:40

  O bife do lombo neste restaurante sabe a borracha e as guarnições são insonsas e desinspiradas.
• Marcio.a

  5 / 5

  22/01/2019 à 03:43

  Gosto bastante, desde muito tempo deste restaurante. Embora no sistema de shopping, é muito boa comida, sem ser padronizada como os fast foods convencionais.
• Carlos..

  4 / 5

  11/01/2019 à 22:59

  Serra da Estrela é um restaurante com ambiente tradicional em centro comercial. Os pratos são genericamente bem confecionados e baseados na cozinha tradicional da Beira Alta. O problema maior é o excesso de sal da maioria dos pratos.
• Nelson.

  3 / 5

  29/12/2018 à 15:17

  O atendimento podia ser melhor. Sugiro menus cozinhados no momento.
• Orita.i

  1 / 5

  23/12/2018 à 19:49

  8,40 para um bitoque e 13,60 para 2 pratos pequenos de queijo serra e presunto...paguei mais nas entradas do que no prato que eu comi e o copo de vinho que tomei...
• Vera.o

  1 / 5

  08/12/2018 à 22:49

  Batatas requentadas, arroz mal cozido e bebidas quentes quando são pedidas frescas. Não volto a comer neste restaurante.
• Enrico.r

  4 / 5

  05/12/2018 à 15:14

  good food- nice mall (Traduzido pelo Google) boa comida - bom shopping
• Cristiano.e

  1 / 5

  08/10/2018 à 05:57

  Dos pioneiros restaurante que eu comi em Lisboa. Muito mal atendido muito mal servido isto no Vasco da Gama... Já comi na zona norte e não tem nada haver...
• Pedro.i

  2 / 5

  29/09/2018 à 14:07

  Boa comida. Serviço péssimo, do empregado e do chefe de sala que abusa da confiança. Depois de 10 minutos à espera pela conta, pedida 3 vezes, o chefe de sala riu-se na minha cara quando lhe disse que me queria ir embora e disse "tivesse pedido a conta". Respondi qie tinha pedido há 10min e 3 vezes e passou lhe o ar gozão e abusados. É preferivel ir ao cascaishopping
• Mário.u

  2 / 5

  26/08/2018 à 11:55

  No Cc Vasco da Gama o atendimento é horrível, mau, lento e sem o mínimo de atenção e educação. A comida é razoável, mas o tempo de espera é elevado, o serviço é muito desorganizado, o empregado que está a dar serviço dentro do balcão é rude para os colegas e clientes.
• Palmira.i

  1 / 5

  12/08/2018 à 07:25

  Mau demais. Depois de 40 minutos a espera de um bitoque com molho à portuguesa entregaram me um prato com batatas fritas frias, a saber a pataniscas de bacalhau, ovo estrelado com a gema ressequida e a clara emborrachada. Bife frio com o molho muito gorduroso e salada carregada de sal. Como a espera ao balcão foi longa deu para fazer uma auditoria e observar as condições de higiene e comportamento dos funcionários. Definitivamente mau demais, uma experiência a não repetir.
• Carlos.a

  5 / 5

  02/08/2018 à 16:59

  Para restaurante de Centro Comercial é muito bom. Comida tipica de região e muito bem feita. Para mim um restaurante tem de ter bom ambiente, pouco barulho e boa comida, os empregados não podem cheirar a suor e têm de ser simpáticos. Este caso junta todos esses factores, por isso recomendo.
• Vitor.e

  4 / 5

  28/07/2018 à 20:30

  Beriy good regional food. The cheese is something... (Traduzido pelo Google) Beriy boa comida regional. O queijo é algo...
• Ana.a

  1 / 5

  09/07/2018 à 22:48

  Se não têm capacidade de resposta, mais vale não servir. Pedi dois menus de bife. Primeiro serviram um e o outro veio 15 minutos mais tarde... Batatas fritas péssimas emborrachadas, fritas há imenso tempo, ovo estrelado, idem.. Mais vale ficarem apenas pelo serviço interno do que passarem por esta vergonha, em que o prejudicado é o cliente que paga e come pessimamente. Não voltarei, mas como é óbvio não precisam de mim...
• Socrates.a

  3 / 5

  08/07/2018 à 14:40

  They could be better. (Traduzido pelo Google) Eles poderiam ser melhores.
• TheFrancisco51.

  4 / 5

  21/06/2018 à 15:41

  Boa comida com melhora no atendimento Este restaurante melhorou o atendimento, a comida esta melhor, bem desta vez optei por comer no interior do restaurante não no balcão, lugar confortável com boas opões. O Bacalhau c/natas estava bem saboroso, experimentei as “Pataniscas de Polvo e Bacalhau” com um bom vinho da casa.
• Maria.h

  1 / 5

  04/05/2018 à 08:48

  Atendimento é péssimo!!!!!! No colombo e no Vasco da Gama. Comida com o custo muito alto para pouca qualidade.
• JOSE.A

  2 / 5

  02/05/2018 à 20:59

  Melhor o aspecto que a qualidade. Para restaurante serrano, não tem queijo da serra. Mas.Imperial avariada... Preços diferentes para a mesma refeição, se sentar no local errado.
• Celia.o

  1 / 5

  27/04/2018 à 11:15

  Atendimento horrível,pessoas secas e comida mediana.Os preços são altos pelo que se ofereçe,não recomendo e tão pouco voltaria a esse lugar.
• Catarina.i

  3 / 5

  25/04/2018 à 20:14

  Atendimento péssimo! Algo demorado, mas o sabor dos Bitoques bastante bons! Há escolhas melhores, mas não é mau de todo!
• Paulo.f

  3 / 5

  03/01/2018 à 11:10

  In the past I have tried and had this restaurant had one of my favorite in Colombo from the few sit-in options available. However unfortunately my last experience was not the great the orange juice I asked for was extremely sour and some of the potatoes in my plate were not properly cooked. Lucky enough the starters were fine so it helped a bit . Good luck and hope things get back to normal soon. (Traduzido pelo Google) No passado, experimentei e tive este restaurante como um dos meus favoritos em Colombo, entre as poucas opções disponíveis. No entanto, infelizmente, minha última experiência não foi tão boa, o suco de laranja que pedi estava extremamente azedo e algumas das batatas em meu prato não estavam devidamente cozidas. Por sorte as entradas estavam boas, então ajudou um pouco. Boa sorte e espero que as coisas voltem ao normal logo.
• Nicolae.a

  4 / 5

  05/10/2017 à 18:06

  (Traduzido pelo Google) Um lugar onde o bom senso e a servidão se harmonizam perfeitamente com o profissionalismo. Bons pratos mediterrânicos e específicos de Espanha. Um ambiente agradável e preguiçoso que junto com a música e um bom copo de Medina deixa você lascivo e cria a sensação de flutuar. Um lugar onde você retorna sem premeditação, mas simplesmente instintivamente. Eu daria quatro estrelas. (Original) Un loc in care bunul simt si servitudinea se armonizeaza perfect cu profesionalismul. Mancaruri bune cu iz mediteranian si specific spaniol. O atmosfera placuta, lenesa care impreuna cu muzica si un pahar bun de Medina te face sa devii lasciv si iti creaza senzatia de plutire. Un loc in cre revii fara premeditare ci pur si simplu instinctual. As acorda patru stle.
• Diogo.r

  1 / 5

  21/05/2017 à 14:00

  Bitoque com molho (sabor enjoativo). Arroz claramente foi apenas aquecido. Tem vinhos nas prateleiras das paredes pelo que a meio da refeição a pessoa tem que se desviar quando alguém pede vinho. Cuidado com os cotovelos ao tirar os casacos. Bad simple steak with chips (sickening flavor). Rice was only heated and clearly pre-cooked. It has wines in the side boards so you'll have to move in the middle of your meal every time some one orders a drink. Careful with your elbows taking your coat off. Em toda a minha vida nunca vi um leite creme ser servido espalhado num prato. The traditional desert was plated like I had never seen in my life as a Portuguese. And it was an absolute crap. Represents very poorly the Portuguese dessert "Leite Creme" Estava péssimo e tinha granelos de farinha que se sentiam ao comer. Mandei ir para trás, ao que me responderam que era o primeiro cliente que o fazia. O dono insistiu comigo que o meu paladar é que não era refinado e que o prato onde vem não afecta o sabor sem querer saber das restantes críticas que fizera. "Assim nem lhe consigo dar outra sugestão" como se eu fosse querer. Still on the terrible dessert: it had little grains of flour that were completely noticeable and even chewable. I sent it back and the owner told me I was the first client to do so. The owner insisted that my palate was not refined enough and that the way to plate food doesn't change the flavour disregarding the critiques I had done previously. "This way I can't even suggest you any other dessert" he told me as if I would want any. Óptima localização. Suspeito ser a única razão que ainda atrai clientes. O Colombo perde credibilidade como um todo em ter este sítio péssimo para se comer. A ASAE talvez tenha aqui algumas surpresas. Very good location. I suspect it is the only reason they still make an income. The shopping center as a whole loses in credibility for having such a terrible place to eat. The portuguese quality control might find unpleasant surprises in this Kitchen without a doubt.
• Fernando.o

  5 / 5

  20/05/2017 à 19:08

  (Traduzido pelo Google) De longe o melhor restaurante de Benfica. Os pratos tradicionais são soberbos e bem servidos. Em particular o naco de lombo na pedra. A sangria branca é muito saborosa com um leve mas bom sabor a canela. A mousse de chocolate caseira é simplesmente perfeita. Tudo com um atendimento simpático e agradável. Não se esqueça da ótima relação custo-benefício. (Original) De loin le meilleur restaurant de benfica. Les plats traditionnels sont superbes , bien servis. Notamment le naco de lombo na pedra. La sangria blanche est très goûteuse avec un léger mais bon goût de cannelle. La mousse au chocolat faite maison est juste parfaite. Le tout avec un service souriant et agréable. Ne pas oublier le très bon rapport qualité prix.
• Filipa.i

  1 / 5

  14/12/2015 à 16:54

  Como é que possivel um restaurante sem um atendimento personalisado cobrar mais de 6 euros de entradas por cada pessoa ? Alias 1 prato com 3 pedacos de presunto mais 1 prato com pedacinhos de queijo ... cobraram mais de 12 euros ... Ladroes !!
• Amir.a

  1 / 5

  24/08/2014 à 15:23

  Bad Food and Mediocre Service. I went with my wife and two boys to this restaurant after we were done with the mall hoping to eat nice beef. After we were seated they served Ham and some kind of fried pies and bread which we didn't order so we thought it is part of the cover. The ham was ok but the pies were disgusting. we then ordered 2 grilled tenderloins and Sirilion with chesese sauce. We were all served the same cut of meat so it wasn't as we ordered and the meat wasn't grilled but fried. Starving after a long day we just ate the hard to chew meat. All the time waiters where hovering over our heads as they were closing in 45 minutes and thier impatience was very clear and annoying. We ordered the bill and to our surprise the disgusting pies and the four pieces of ham they served at the beginning were counted and they were almost double the price of the main dish. (Traduzido pelo Google) Comida ruim e serviço medíocre. Fui com minha esposa e dois meninos a este restaurante depois que terminamos o shopping, na esperança de comer uma boa carne. Depois que nos sentamos, serviram presunto e algum tipo de torta frita e pão que não pedimos, então pensamos que fazia parte da capa. O presunto estava ok, mas as tortas eram nojentas. pedimos então 2 lombinhos grelhados e Sirilion com molho de queijo. Todos nós fomos servidos com o mesmo corte de carne, então não foi como pedimos e a carne não foi grelhada, mas frita. Morrendo de fome depois de um longo dia, comemos apenas a carne difícil de mastigar. O tempo todo os garçons pairavam sobre nossas cabeças enquanto fechavam em 45 minutos e sua impaciência era muito clara e irritante. Pedimos a conta e para nossa surpresa foram contabilizadas as nojentas tortas e os quatro pedaços de presunto que serviram no início e custaram quase o dobro do preço do prato principal.